Как научиться говорить нет тренинг


3 упражнения, которые научат говорить «нет»

Саморазвитие

3 упражнения, которые научат говорить «нет»

26 июля 2017 22 161 просмотр


Алена Лепилина

Многим трудно отвечать «нет» на вопрос, просьбу или поручение. Причины разные — от нежелания ощущать дискомфорт и чувство вины до страха стать ненужным из-за отказа. Задумайтесь: тот, кто постоянно говорит «да», значительно облегчает жизнь окружающим, но отодвигает собственные интересы на второй план. Но как хорошо, что каждый может научиться чутко прислушиваться к себе и своим потребностям, отстаивать свою позицию и больше не говорить «да», подразумевая под этим «нет».

Новая тетрадь из серии «Простые практики» поможет разобраться в причинах, мешающих говорить «нет», и подскажет стратегии и простые инструменты, при помощи которых вы сможете обозначить границы собственной свободы, заставив уважать свой дружелюбный, но твердый отказ. И вот три упражнения, которые можно сделать прямо сейчас.

Почему мне так сложно сказать «нет»?

Если разобраться в причинах, легче изменить ситуацию. Вот несколько отправных точек для поиска первопричин. Отметьте подходящие.

Задавай дополнительные вопросы

Обращайте внимание на сигнальные слова, которые произносит собеседник: они имеют непосредственное отношение к вашему времени.

Например:

  • «по-быстренькому» (Ты не мог бы по-быстренькому подойти и посмотреть, что тут?)

Коллега снова хочет показать тебе на экране что-то, чего он не понимает, хотя ты это уже объяснял?

  • «прямо сейчас» (Вы не могли бы сделать это прямо сейчас?)

Когда шеф дает такое поручение, у тебя должен сработать тревожный звонок.

  • «совсем немного» (Помоги мне совсем немного.)

Теперь ваша очередь спросить, какой промежуток времени собеседник подразумевает под «совсем немного».

Прежде чем соглашаться, выясните, сколько времени займет выполнение просьбы. Если временны́е рамки неизвестны, вы сами можете их определить: «Если это займет не более получаса / пяти минут, я это сделаю». Или: «У меня в запасе только десять минут».

При отсутствии свободного времени следует отказать, иначе позднее вы поймете, что вас (опять) использовали.

Возможно, вы даже обидитесь на попросившего об услуге человека. Но обижаться нужно только на себя: это вы сказали «да».

«Нет» — это новое «да»

Вам нужны убедительные аргументы или мотивация для отказа? Причина для свободы? Вот, пожалуйста. Запишите еще несколько собственных причин и вспоминайте каждый раз, когда кто-то обращается к вам с просьбой. Можно даже записать на листочке или в телефон, чтобы подглядывать в любой момент.

Еще больше упражнений, которые научат вас отказывать, когда вам на самом деле этого хочется, — в рабочей тетради «Умение говорить „нет“».

Обложка поста: pixabay

Как сказать «нет» своему боссу, коллегам и клиентам (не выглядеть придурком)

«Ага. Конечно. Я могу сделать это прямо сейчас ».

Сколько раз вы слышали, как эти слова исходят из ваших уст, и сразу же сожалели об этом?

Умение говорить «нет» - один из самых важных навыков на рабочем месте (и в жизни), который вы можете развить. Тем не менее, чтобы сказать это простое двухбуквенное слово, нужно больше, чем просто шевелить ртом. Люди - существа социальные.Мы живем на взаимности и ненавидим, когда нас считают конфронтацией.

Сказать «нет» означает приверженность вашей цели и приоритетам. Смелость и уверенность, чтобы противостоять людям, находящимся у власти (или тем, кто дает вам деньги). И смирение, изящество и благодарность, чтобы убедиться, что вы отказываетесь от людей, не производя впечатление придурка.

То, что вы скажете * да *, будет определять ваш день. Но то, что вы говорите «нет», будет определять вашу карьеру. Click To Tweet

Неудивительно, что намного проще просто сказать «да» всему, а затем «попытаться во всем разобраться позже.

Мы говорим «да», потому что не хотим выглядеть подлыми, ленивыми или бесполезными. Но если мы чему-то и научились, изучая, как миллионы сотрудников проводят свой день, так это то, что у нас меньше времени для осмысленной работы, чем мы думаем. (Фактически, средний работник уделяет всего 12,5 часов целенаправленного рабочего времени в неделю!)

Итак, как нам научиться отказываться от необоснованных просьб, бессмысленных встреч, загруженной работы и плохих клиентов?

Перейти к разделу:

Как сказать «да» убивает вашу продуктивность

Предположим, мы все понимаем, что основная причина, по которой нужно научиться говорить «нет», заключается в том, чтобы вы могли сказать «да» всему, что имеет значение.Сказать «нет» - это не значит отрицать себя и других. Речь идет о выборе и расстановке приоритетов в том, что заслуживает вашего ограниченного времени.

Если мы будем следовать этой логике, то, вероятно, также будет безопасно предположить, что первое, что приходит вам в голову, - это «дорогие вещи», которые соперничают за ваше время. Проекты, исследования и обязательства, которые отнимают у вас большую часть дня.

Но хотя это определенно выбор, который вам следует тщательно обдумать, большинство из нас не переусердствует с ним.Вместо этого он говорит «да» мелочам, которые заставляют нас чувствовать себя подавленными, напряженными и работать дольше, чем следовало бы.

Когда вы говорите «нет», вы говорите «нет» только одному варианту.

Когда вы говорите «да», вы говорите «нет» любому другому варианту.

Нет, это решение.

Да, это ответственность.

Будьте осторожны с тем, кому (и кому) вы говорите «да». Это определит ваш день, вашу карьеру, вашу семью, вашу жизнь.

- Джеймс Клир (@JamesClear) 24 января 2018 г.

На более длительной временной шкале большинство людей имеет довольно неплохое представление о том, сколько работы они реально могут выполнить.Трудно понять, что мы можем сделать за день (психологи называют это заблуждением планирования).

Мы слишком оптимистичны по поводу того, сколько энергии, внимания и внимания мы уделяем каждый день. И поэтому мы говорим «да» на каждую задачу «быстро наверстать упущенное» или «это займет всего минуту», которую нам бросают.

К сожалению, здесь все идет не так.

Истинная стоимость «сверхбыстрой встречи»

Давайте посмотрим на один из самых злобных трат времени, которому мы редко отказываем: «сверхбыстрая встреча».«Конечно, 5–10 минут на то, чтобы обсудить ошибку или обсудить проблему с коллегой, - это не , а - это большое дело.

Но если вы посмотрите на то, чему вы на самом деле посвятили себя, все становится намного серьезнее.

Источник: http://www.commitstrip.com/en/2017/09/14/how-long-is-a-super-quick-meeting/

Во-первых, если вы выполняете какую-либо работу, требует глубокого внимания, вам потребуется время для расслабления и подготовки перед встречей.

А вот и сама встреча. В лучшем случае это займет всего запланированные 5–10 минут.

Наконец, вам нужно вернуться в свою целенаправленную рабочую зону, которая, согласно исследованиям, может занять до 30 минут.

То, что должно было составлять всего 5–10 минут, на самом деле может быть в 5–10 раз больше! Научившись отказываться от этой сверхбыстрой встречи, вы потенциально можете сэкономить час или больше своего дня.

Это не единственный пример, но он действительно иллюстрирует проблему, которую мы пытаемся решить:

Не большие задачи снижают вашу продуктивность, а крошечные вопросы, которые решают ее.

Четыре способа сказать «нет» на работе с изяществом и уверенностью

Нельзя отрицать, что говорить «нет» неудобно.

Мы социальные существа, которые жаждут одобрения, и сказать «нет» кажется самым простым способом попасть на чью-то плохую сторону. Не только это, но и в рабочей среде, говоря «нет», может показаться, что вы саботируете чью-то тяжелую работу.

Но это не так. Во всяком случае, вы оказываете всем услугу, сосредотачиваясь на своей самой важной работе.Ваше «нет» на самом деле означает «да» в отношении более значимой работы. Но это не всегда легко увидеть.

Мы говорим «да», потому что не хотим выглядеть подлыми, ленивыми или бесполезными. Но если мы чему-то и научились, изучая, как миллионы сотрудников проводят свой день, так это то, что у нас меньше времени для осмысленной работы, чем мы думаем. Click To Tweet

Вместо этого вам нужно научиться говорить «нет» своему боссу, коллегам, клиентам и клиентам, показывая ваши добрые намерения и оставляя их довольными результатом.

Итак, давайте рассмотрим несколько распространенных сценариев, в которых вы, возможно, захотите сказать «нет», и как с ними справиться наилучшим образом.

Как сказать «нет» встрече или «занятой работе»

Чтобы выполнять глубокую, целенаправленную работу, вы не можете допустить, чтобы ваш календарь выглядел как швейцарский сыр.

Но отказаться от встречи или быстро наверстать упущенное может быть сложно, особенно если вы уже в гуще событий. Чтобы сохранить ваше сосредоточенное время в безопасности, вы можете позаимствовать этот простой способ автоматизации у генерального директора RescueTime Робби Макдонелла:

  1. Добавьте блокировку для занятой работы и встреч в свое ежедневное или еженедельное расписание. Невозможно прожить неделю без небольшой работы. Так что будьте реалистичны и планируйте это время, когда это имеет для вас смысл. Либо выделите часовой блок каждый день после обеда, либо сделайте один день в неделю «административным днем».
  2. Добавьте информацию о доступности в Calendly. Используя Calendly, вы можете выделить определенные промежутки времени, когда вы будете доступны для быстрых встреч. По сути, вы отказываетесь от календаря, который легче понять большинству людей.Кроме того, отделившись от разговора, вы изолируете себя от неправильных решений сказать «да», когда не следует.

Автоматизируя свою доступность, вы можете сказать «нет», отвлекаясь от встречи или выполнения быстрой задачи, при этом позволяя другому человеку по-прежнему чувствовать себя контролируемым и уважаемым.

И эти блоки не нужно тратить зря, если ничего не запланировано. Автор Deep Work Кэл Ньюпорт предлагает дать этим «реактивным» временным блокам вторичную цель - например, очистить свой почтовый ящик.

Как сказать «нет» своему боссу

Отказать начальнику - это страшно. Особенно когда они относятся к типу «все важно». Однако цель любого хорошего менеджера или лидера - помочь вам делать свою работу наилучшим образом. И отягощать вас дополнительными задачами, когда вы уже завалены, не помогает.

Это может показаться безумным, но самый простой способ сказать своему начальнику «нет» - просто объяснить свои приоритеты и последствия выполнения дополнительной работы.

Как объясняет журналист New York Times Алан Генри, исходя из своего предыдущего опыта работы менеджером:

«Одна из основных обязанностей менеджера - помочь работникам понять, над чем важно работать сейчас, а над тем, над чем можно работать позже.И для справки: зачастую работа с самыми шумными спонсорами является наиболее актуальной ».

Если начальник просит вас сделать что-то, что, по вашему мнению, у вас нет времени или ресурсов для этого, сформулируйте свое «нет» как просьбу пересмотреть свои приоритеты. Вежливо объясните, над чем вы сейчас работаете, и спросите, что должно быть приоритетным.

«Ок. Если это приоритет, я могу сразу приступить к работе. Однако это означает, что мы не закончим X в течение следующих 3 недель.

Это не категорический отказ, но сообщение то же самое: у вас ограниченная пропускная способность, и добавление чего-либо нового означает вычитание того, что уже есть.

Как сказать «нет» на просьбу коллеги

Есть чувство вины, которое естественно возникает из-за того, что отказывает коллеге, который просит о помощи. Однако добавление ответственности за работу с кем-то другим (и к их крайнему сроку) может серьезно помешать выполнению значимой работы.

Однако есть несколько различных способов сказать «нет», которые вы можете использовать здесь:

Разделите свою рабочую нагрузку, чтобы избавиться от чувства вины за то, что вы берете на себя больше.

Это может быть за счет автоматизации вашей доступности, как мы описали выше, или совместного использования вашего календаря и списка дел с остальной частью вашей команды. Если вы установили ежедневный график с выделенными временными интервалами для осмысленной работы, это, как правило, «достаточно веская» причина для отказа от дополнительной работы.

Репетируйте, как вы откажетесь от товарища по команде.

По словам социолога из Калифорнийского университета в Беркли Кристин Картер, «когда мы составляем конкретный план до того, как мы сталкиваемся с запросом, у нас гораздо больше шансов впоследствии действовать в соответствии с нашими первоначальными намерениями.

Таким образом, репетиция того, как вы скажете «нет» своему товарищу по команде заранее, повысит вероятность того, что вы все сделаете, когда придет время.

Оставайтесь твердыми в своем решении.

Если ваш товарищ по команде вернется позже и спросит еще раз, вы легко сможете вернуться к своему первоначальному «нет». Но вы должны помнить, почему вы им отказали.

По словам психолога Дэна Гилберта, мы с большей вероятностью будем недовольны, если передумаем, поэтому вы окажете себе и своему коллеге услугу, оставаясь твердым в своем решении.

Как сказать «нет» клиенту или покупателю

Как сказать «нет» человеку, который кладет вам крышу над головой?

Какой бы ни была ваша ситуация, может быть трудно отказать клиенту или покупателю. Особенно, если вы знаете, что последствия могут повредить вашей прибыли. В этом сценарии вместо категорического «нет» покажите им альтернативы.

Автор Крис Броган предлагает ответить четко: «Спасибо, что подумали обо мне. Мне придется сдать экзамен », а затем обратиться к коллеге.В то время как Джоселин К. Глей, ведущая подкаста Hurry Slowly, предлагает быть максимально откровенной и искренней:

«Плюс всех занятых - если таковой есть - в том, что мы все находимся в одной лодке. Никто не хочет тратить свое драгоценное время.

«Да, я не собираюсь тратить время зря. Но я также не собираюсь тратить ваше время на то, чтобы заставить вас думать, что я хочу участвовать в том, к чему у меня действительно нет сердца ».

Наконец, важно включить объяснение того, почему вы не можете делать то, что они от вас хотят.Если вы тактичны, уважительны и тверды, большинство людей поймет вас и пойдет дальше.

Эмили Триплет Ленц из Help Scout пишет:

«Когда люди понимают« почему », они с большей вероятностью будут прощать».

Сказать «нет» на самом деле означает сказать «да» (тому, что имеет значение)

Сказать «нет» - это не эгоизм. Вы должны быть умны, имея ограниченное время каждый день.

Когда вы говорите «нет», это означает, что вы понимаете свои приоритеты и то, что для вас важно.И хотя это не всегда легко сделать, это помогает вам составить ежедневный график, наполненный смыслом и целью.

.

Как сказать «нет»: окончательное руководство

«Мне сложно сказать людям« нет », и часто я получаю слишком много обязательств, чем мне удобно. Однако, если я говорю «нет», я беспокоюсь, что они будут недовольны или оскорблены. Почему я так себя чувствую? Как мне научиться говорить «нет» и не чувствовать себя плохо из-за этого или не обижать другого человека? » - Рут

Вы ненавидите говорить «нет»? Вы всегда говорите "да" другим в ущерб себе?

Признаюсь - раньше мне было очень трудно сказать «нет».Всякий раз, когда кто-то обращался ко мне за чем-то, будь то забрать мой мозг или помочь им в личном проекте, я отвечал «да». Отчасти потому, что я не хотел бросать других в беде. Отчасти потому, что я не хотел разочаровывать людей. Другая часть заключалась в том, что я боялся, что другой человек будет недоволен, если я скажу нет.

Однако со временем я понял, что «да» имеет свои последствия. Поскольку я продолжал говорить всем «да», у меня не было времени на то, что было в моей повестке дня.Мои дни будут наполнены вещами, которых от меня хотят другие, и у меня будет мало времени на свои собственные. Я регулярно жертвовал своим сном только для того, чтобы быть рядом со всеми.

Прошло немного времени, прежде чем меня отягощало постоянное давление, чтобы быть рядом со всеми. Я был совершенно несчастен, выгорел и несчастен. Мое время больше не было моим - оно было занято тем, чего от меня хотели другие.

Почему так важно сказать «нет» (и почему нам так сложно это сделать)

В идеальном мире мы, конечно, хотим сказать «да» всем.Но, как вы можете видеть из моего случая, сказать «да» всем - не лучший вариант. Вам нужно сказать нет, чтобы

  • Управлять своим временем. В идеальном мире, где у нас неограниченное время, мы могли бы легко сказать «да» всему. Но в действительности у нас ограниченное время в день. Чтобы добиться цели, нам нужно сказать «нет».
  • Установить границы. Когда вы не проводите границу между своими потребностями и потребностями других, люди будут считать, что вы должны давать по умолчанию.Когда вы говорите «нет», вы начинаете устанавливать границы и защищать свое личное пространство.
  • Успейте достичь своих целей в квадранте 2. Квадрант 2 цели - это самые важные цели в вашей жизни, такие как найти свое увлечение, начать свой бизнес и наладить отношения с близкими. Сказать «нет» - значит защитить свои цели во втором квартале и убедиться, что у вас есть время для этих целей.
  • Будь счастлив. Когда вы говорите «нет», вы контролируете свое время. Вы контролируете то, что происходит в ваш день.И вы снова становитесь водителем своей жизни.

Тем не менее, многим из нас трудно сказать «нет». Это может быть связано с такими причинами, как…

  1. Боязнь грубости . Вы боитесь, что если вы откажетесь, вас сочтут грубым. Меня воспитывали, считая, что говорить «нет», особенно пожилым людям, - это грубо. Это особенно верно в азиатской культуре, где ценится старшинство, а несогласие рассматривается как вызов.
  2. Желание соответствовать .Вы хотите быть позитивным и любимым человеком, поэтому говорите «да». Вы не хотите, чтобы вас считали сложным.
  3. Страх конфликта . Вы боитесь, что человек может расстроиться, если вы его отвергнете, что может привести к ужасной конфронтации.
  4. Бояться сжигать мосты . Некоторые люди воспринимают «нет» как знак отказа, и вы боитесь сжигать мосты.
  5. Страх упущенных возможностей . Вы обеспокоены тем, что отказ от решения закрывает дверь для новых возможностей.
  6. Вы хотите помочь . В глубине души вы хотите помочь человеку. Итак, вы говорите «да», даже если у вас действительно нет времени.

Однако это не настоящие причины для отказа. Почему я так говорю?

  • Сказать «нет» не означает, что вы грубите.
  • Это также не означает, что вы неприятны. Мнение - это часть личности. Если мы все время говорим "да" на то, что не хотим делать, то мы будем заняты тем, что другие хотят от нас, а не тем, что мы, , хотим делать.
  • Сказать «нет» не означает создать конфликт - это означает отстаивать свои потребности и границы. Если мы не утверждаем себя, люди в конечном итоге предполагают, что с нами что-то нормально, хотя это не так.
  • Сказать «нет» также не означает упустить возможность. Гораздо важнее сказать «да» правильным вещам и возможностям , чем говорить «да» всему, включая вещи, которые не имеют отношения к вам.
  • И последнее, но не менее важное: когда мы продолжаем помогать другим, не заботясь о себе, мы в конечном итоге жертвуем своими личными целями, временем, проведенным с близкими, и своим здоровьем.Прежде чем мы сможем служить миру, нам нужно сначала сказать себе «да».

В конечном счете, вы имеете право сказать «нет». За каждое «да» приходится платить - приверженность, время и усилия для выполнения запроса. Хотя цена каждого «да» может быть небольшой, небольшие потоки «да» в течение длительного времени в конечном итоге отклонят вас от вашей долгосрочной цели.

Как сказать «Нет»

Когда дело доходит до того, чтобы сказать «нет», вы хотите достичь двух целей: вы хотите сказать «нет» эффективно и вы хотите сказать «нет» тактично.Вот мои 7 советов, чтобы сказать нет.

1. Говорите прямо

Предполагая, что вы уже знаете, что хотите сказать «нет», легче сказать «нет» сразу, чем откладывать это. Чем дольше вы медлите, тем сложнее становится, потому что теперь вам нужно объяснять, почему вы так долго ответили. Просто говорите прямо и переходите к делу.

Как правило, когда мне трудно отвергнуть кого-то, у меня есть правило двух предложений, чтобы покончить с этим. Начните с «Извините, я не могу.Затем опишите причину одним предложением. (Или, если вы не хотите объяснять причину, просто закончите ее на этом.) Ограничение вашего отказа двумя предложениями облегчает отказ, потому что вместо того, чтобы давать какое-то длинное объяснение того, почему вы не можете что-то сделать, что заставляет вас откладывать говоря «нет», вы сразу переходите к делу. Даже если вы в конечном итоге ответите на 3-4 предложения или больше, правило двух предложений поможет вам начать.

Например,

  • «Извините, я не могу прийти на прием.
  • «Я пройду этот раунд, извини».
  • «На данный момент это не соответствует моим потребностям. Спасибо, что вспомнили обо мне! "
  • «Я чем-то привязан и не смогу этого сделать».

2. Будьте искренними

Часто мы боимся, что, если скажем «нет», мы сожжем мосты. Итак, мы напеваем, бормочем и делаем вид, что все в порядке, и говорим «да». Или мы смягчаемся и говорим «да» после того, как человек настаивает.

Дело в том, что большинство людей примут ваше «нет», если вы искренне отказываетесь от него.Ни игр, ни уловок. Просто чистая честность, например: «Я не могу встречаться в этот период, так как я занят [X]» или «Это не то, что я ищу, извините за это». Люди, которые достаточно заботливы, поймут, в то время как обиженные, вероятно, изначально имеют нездоровые ожидания.

Обратите внимание, что этот совет работает только для людей, уважающих ваше личное пространство. Если вы имеете дело с упорными людьми, которые не уважают ваше пространство, то лучше просто сказать «нет», не сообщая слишком много информации.

3. Сосредоточьтесь на запросе, а не на человеке

Одной из причин, по которой мне было трудно сказать «нет» в прошлом, было то, что я не хотел отклонять человека . Мамы не было со мной, когда я был ребенком (в том смысле, что она была эмоционально пуста как личность), и это заставляло меня хотеть быть рядом с другими. Однако, как я поделился выше, я сгорел, сказав всем «да». Я был совершенно несчастен.

Научившись говорить «нет», я научился сосредотачиваться на просьбе, а не на человеке.Это означает, что вместо того, чтобы чувствовать себя обязанным сказать «да», потому что я боялся подвести человека, я научился смотреть на просьбу и оценивать, соответствует ли она моим планам. Я реально могу это сделать? Могу ли я позволить себе это прямо сейчас? В свете всего, что есть в моем списке дел, могу ли я сделать это без ущерба для других моих дел?

Если ответ - «нет», я отклоняю его. Дело не в человеке. Ничего личного. Дело просто в самом запросе, и я просто не могу его выполнить в данный момент.Когда вы просматриваете запросы как они есть, вы объективно отклоняете запросы, которые несовместимы с вами, вместо того, чтобы чувствовать себя плохо из-за того, что отказываетесь, когда это просто необходимый шаг в вашем общении с человеком.

4. Будьте позитивными

Нас учили ассоциировать «нет» с негативом, и что отказ приведет к конфликту. Но это - это , можно сказать «нет» и сохранить гармоничные отношения. Дело в том, как вы это делаете.

Для начала перестаньте ассоциировать «нет» с негативом.Осознайте, что это неотъемлемая часть человеческого общения. Когда вы воспринимаете «нет» как нечто плохое (когда это не так), эта отрицательная энергия непреднамеренно выражается в вашем ответе (когда это не обязательно). Не нужно чувствовать себя плохо, чувствовать себя виноватым или беспокоиться о чувствах другого человека (чрезмерно). Это не означает, что вы должны быть бестактными в своем ответе, это не означает, что вы не должны зацикливаться на том, что другие будут чувствовать.

Затем, когда говорите «нет», спокойно объясните свою позицию. Сообщите человеку, что вы цените его / ее приглашение / запрос, но не можете принять его из-за [X].Возможно, у вас конфликтующие приоритеты, или у вас что-то есть, или у вас просто нет времени. Вы хотели бы помочь или принять участие, если это возможно, но сейчас вы не можете себе этого позволить.

Даже если вы отклоняете запрос человека, оставьте варианты открытыми на будущее. Сообщите человеку, что вы всегда можете восстановить связь в будущем, чтобы встретиться, сотрудничать, обсудить возможности и т. Д.

5. Предложите альтернативу

Это необязательно, но если вы знаете альтернативу, поделитесь ею.Например, если вы знаете кого-то, кто может ему помочь, поделитесь контактом (конечно, с разрешения этого человека). Это следует делать только в том случае, если вы знаете альтернативу, а не в качестве компенсации за то, что вы не сказали «да».

6. Не возлагайте на себя ответственность за чувства других

Частично я отказывался говорить «нет» в прошлом, потому что не хотел заставлять других чувствовать себя плохо. Я чувствовал себя ответственным за то, что будут чувствовать другие, и не хотел, чтобы другие были несчастны.

В результате я наклонялся назад, чтобы сделать других счастливыми. Я проводил бесчисленное количество поздних ночей, наверстывая упущенное по работе, поскольку ставил нужды других выше себя, а ночью оставался только на свои собственные. Это было ужасно для моего здоровья и благополучия.

В какой-то момент нам нужно провести грань между помощью другим и помощью себе. Чтобы быть полезными другим, нам нужно сделать во главу угла собственное здоровье и счастье. Не возлагайте на себя ответственность за чувства других, особенно если они собираются отрицательно отреагировать на ваше «нет».«Если человек принимает ваше« нет »- отлично; если нет, то это очень плохо. Делайте то, что можете, а затем двигайтесь дальше, если вы не можете предложить ... что приводит меня к пункту № 7.

7. Будьте готовы отпустить

Если человек неуважительно относится к вашим потребностям и ожидает, что вы всегда должны говорить «да», тогда вы можете пересмотреть эти отношения.

Слишком часто нас учат поддерживать гармонию любой ценой, поэтому мы не любим говорить «нет» - мы не хотим создавать конфликт. Но когда отношения истощают вас; когда другая сторона считает вас само собой разумеющимся, а динамика отношений искажается в пользу этого человека, вы должны спросить себя, нужна ли вам эта связь.Здоровые отношения - это такие, в которых обе стороны поддерживают друг друга. Это не тот случай, когда одна сторона постоянно дает и дает, в то время как другой продолжает спрашивать и брать.

Когда я оцениваю отношения, которые истощают меня, я понимаю, что это отношения, в которых я не являюсь собой, когда я должен сказать «да», а другая сторона будет недовольна, если я скажу «нет». В таких отношениях другой человек недоволен, пока есть «нет» - неважно, как сказано «нет», поскольку человек просто ожидает «да».

Если вы имеете дело с таким человеком, то вопрос к вам: стоит ли поддерживать эти отношения? Если нет, то это просто - просто отпустите. Если для вас это важно, сообщите об этом человеку. Возможно, они не осознают, что делают, и открытый честный разговор откроет им на это глаза.

Таким образом, вместо того, чтобы беспокоиться о том, чтобы все время говорить «нет» с этим человеком, что не является реальной проблемой, вы обращаетесь к корню проблемы - что вы находитесь в связи, где, как ожидается, вы будете дарить.Возможно, в процессе этого вы укрепите свои отношения вместе. Потому что теперь вы можете быть откровенно честными с ним / ней и говорить «да» или «нет» по своему усмотрению, не чувствуя никакой вины, страха или колебаний - именно об этом и должно быть сказано «нет».

Ознакомьтесь с соответствующими ресурсами:

.

Как сказать «нет»: руководство по вежливому отказу

Сказать «нет» не всегда легко, но часто необходимо.

Это верно как для работы, так и для личных отношений. Когда коллега просит вас взяться за проект, для которого у вас нет пропускной способности, отталкиваться, не оставляя им чувства отказа, - ценный навык. Точно так же, когда вы получаете приглашение, на которое вы просто не готовы, знание того, как вежливо сказать «нет», помогает избежать неловкости.

Так как же изящно настроить тон в электронном письме или текстовом сообщении, чтобы человек, которому вы отказываетесь, знал, что вам все равно? Ниже вы найдете пять стратегий, а также примеры того, как хорошо сказать «нет».

1 Подкрепите его добротой или комплиментом.

Любимая повсюду бабушка, это классическая фраза «Я люблю тебя, но нет». Идея состоит в том, чтобы дать получателю несколько слов, чтобы он почувствовал себя хорошо, несмотря на отказ, например:

Пример: Звучит как отличная возможность, но я должен пройти. Спасибо за внимание!

Пример: Ваше предложение интригует, и я рад, что вы подняли его, но оно нам не подходит.

Эта последняя фраза заимствована у Джона Макфи, давнего сотрудника журнала New Yorker , чей выбор был столь же мягким, сколь и кратким: «Не для нас».

2 Укажите причины.

Помимо комплиментов, человек, которому вы говорите «нет», может также ценить понимание того, почему. Иногда лучше откровенно рассказать о своих ограничениях.

Пример: Я не могу организовать встречу для вас сегодня днем ​​- я занят поиском нового сотрудника, и мне нужно уложиться в крайний срок.

Пример: Это приятная презентация, но у нашей организации сейчас нет бюджета для такого рода проектов.

Пример: Поездка в Портленд звучит весело, спасибо! К сожалению, этим летом у меня не будет времени раскачать.

В других случаях вы можете предпочесть раскрывать как можно меньше - в этом случае читайте дальше.

3 Будьте краткими, но не резкими.

Не всегда нужно объяснять, когда кому-то отказывают.Тем не менее, зачастую более внимательным является прямой отказ, а не отказ от ответа, потому что, если оставить людей в недоумении, как правило, это выглядит легкомысленным.

И хотя в целом разумно делать сообщения такого типа краткими, возможно, что они будут немного короче :

Плохой пример: Я ничего не могу с этим поделать.

Лучше пример: К сожалению, я боюсь, что ничего не могу с этим поделать.

Обратите внимание на использование слова к сожалению выше.Это показывает, что вы понимаете, что ответ, вероятно, не вызовет восторга у получателя, и вам не доставляет радости сказать это.

Еще один прекрасный пример: Спасибо, что подумали обо мне для этого задания. Сейчас я не могу больше поработать, но, пожалуйста, оставайтесь на связи.

Слова «прямо сейчас» в последнем примере предполагают, что вы можете быть открыты для других заданий в будущем; если вы скажете это вежливо, это поможет тем временем сохранить ваши возможности. Это подводит нас к нашей четвертой стратегии:

.

4 Оставьте дверь приоткрытой.

Иногда вам не хочется говорить «нет» столько, сколько «не сейчас».

Пример: Ваше мнение о необходимости переоценки и оптимизации нашего процесса хорошо понято. Почему бы нам не собраться с мыслями после завершения текущего раунда приема на работу?

Пример: Спасибо. Мне бы очень хотелось выступить на вашем мероприятии, но в этом году время не подходит. Не могли бы вы вспомнить обо мне на саммите в следующем году?

Хотя такой подход удобен, используйте его экономно.Отложить кого-то на неопределенный срок может показаться гораздо менее вежливым, чем сказать им «нет» с самого начала.

5 Предложите альтернативу.

Хотя ваш ответ может быть отрицательным, из соображений вежливости иногда вы захотите помочь получателю каким-либо другим способом - возможно, предложив другое время или другой вариант.

Пример: Я не могу пригласить сенатора на собеседование раньше указанного срока, но я рад познакомить вас с нашим руководителем аппарата.Она может рассказать о нашей политике, если это будет полезно для вашей истории.

Пример: Для меня нереально встретиться за кофе и советом по карьере прямо сейчас, но моя коллега Фрэнсис заинтересована в том, чтобы взять на себя больше роли наставника, и, возможно, поделится некоторыми идеями, которые вам пригодятся. Могу я вас познакомить?

Пример: В этот раз я не могу подобрать для вас смену выходного дня, но я могу прикрыть вас в понедельник, если вам понадобится день для восстановления после этого.

Сказать людям «нет» - важная часть жизни. Хотя не всегда нужно предлагать получателю план Б или объяснение, часто стоит потратить время, чтобы выразить свое любезность.

При этом последнее, что вам нужно сделать, - это споткнуться о предотвратимой орфографической или пунктуационной ошибке. Grammarly не может сказать вам «нет», но, по крайней мере, он может убедиться, что ваш диапазон читается четко и четко.

,

Смотрите также