Как научиться не зацикливаться на проблемах


20 техник, чтобы не зацикливаться и не «накручивать»

Многие из нас проигрывают в голове уже состоявшиеся разговоры: «Почему он это сказал?», «Я выставила себя полной дурой!», «Вот что нужно было ответить…» Возможно, вы волнуетесь из-за предстоящего собрания на работе, вечеринки, которая состоится в выходные, или из-за подачи налоговой декларации: «Как пройдет моя презентация?», «Что, если на вечеринку придет бывший?», «Вдруг я неправильно заполню декларацию?»

В глубине души мы знаем, что такие мысли только вредят, но их водоворот продолжает затягивать нас. Если вы столкнулись с подобной проблемой, вам может помочь одна из техник.

1. Спросите себя, продуктивны ли такие мысли

Поможет ли вам еще одна «ментальная репетиция» грядущей встречи с начальником? Может, пора признать, что вы уже достаточно подготовились, и надо довериться интуиции?

2. Посмотрите на ситуацию со стороны

Будет ли случай, который вы постоянно прокручиваете в голове, важен через пять лет, или вы преувеличиваете его значимость?

3. Составляйте расписание в соответствии с биологическими ритмами

В какое время вы обычно в лучшей физической, интеллектуальной и эмоциональной форме? Если вам проще всего концентрироваться по утрам, постарайтесь использовать это время, чтобы разобраться со сложными проектами: во второй половине дня они могут показаться вам неподъемными. Если полны сил вечером, планируйте важные встречи и задачи на послеобеденное время.

4. Фокусируйтесь на ощущениях

Что вы слышите, видите, осязаете, обоняете и чувствуете на вкус прямо сейчас? Концентрация на ощущениях поможет вернуться в настоящий момент.

5. Откажитесь от погони за идеалом

Никто из нас не идеален и не может таким быть. Мы постоянно меняемся, развиваемся, но никогда не будем знать всего на свете. Вместо этого следует максимально эффективно использовать полученные знания и информацию.

6. Примите то, что не можете изменить

Возможно, что-то сложилось не так, как вы хотели. Может быть, вы сами совершили ошибку. Извлеките урок из ситуации и забудьте о ней. Не позволяйте прошлому отвлекать внимание от настоящего.

7. Смиритесь с тем, что не можете предсказывать и контролировать будущее

Переживания и волнения из-за будущего наверняка испортят настоящее.

8. Больше двигайтесь

Прогуляйтесь по району или пройдите лишний раз по коридору, отправляйтесь на пробежку или прокатитесь на велосипеде.

9. Осознайте, что не нужно понимать абсолютно все

Чтобы изменить привычку, не обязательно понимать, почему вы ее усвоили. Иногда самоанализ полезен, но часто он становится удобным оправданием, чтобы не делать то, что не хочется.

10. Повторяйте фразы, которые помогают сконцентрироваться и успокоиться

Говорите себе: «Я могу с этим справиться», «Расслабься!», «Живи настоящим моментом», «Решай проблемы по мере их поступления», «Все хорошо, я в безопасности». Еще можно считать до десяти, делая выдох на каждый счет.

11. Решайте одну проблему за один раз

Как часто вы разговариваете по телефону, пока ведете машину, готовите ужин или сидите в Сети? Вы делите внимание между несколькими задачами, что приводит к информационной перегрузке, а она, в свою очередь, вызывает тревожность и зацикливание. Учитесь концентрироваться на одном деле.

12. Признавая проблему, фокусируйтесь на решении

Думайте об оптимальном исходе, вместо того чтобы волноваться обо всем, что может пойти не так.

13. Подумайте, чего вы лишаете себя из-за фантазий или зацикливания

Из-за постоянных волнений вы лишаете себя состояния потока и не можете наслаждаться настоящим моментом.

14. Подумайте, от чего вас спасают навязчивые мысли

Может быть, ваши умственные упражнения отвлекают вас от неприятных чувств и открытий? Если дело в этом, выясните, от чего вы пытаетесь себя защитить. Не многое ли вы при этом теряете?

15. Спросите себя, что в вашей власти, а что нет

Концентрируйтесь на том, что можете изменить: своем отношении к ситуации, поведении, решениях. Безусловно, поступки других людей могут вас задеть, однако они вольны поступать так, как им хочется. Также вы не можете изменить прошлое, но можете сделать из него выводы. Не в наших силах предсказывать будущее, но можно подготовиться к нему.

16. Выделяйте для волнений отдельное время

Если вы решили, что ситуация действительно заслуживает тщательного обдумывания, назначьте себе встречу. В назначенное время поставьте таймер — например, на 15 или 30 минут. На протяжении этого времени волнуйтесь и переживайте. Если нужно, делайте заметки. Если отведенного времени не хватит, запланируйте еще одну встречу и отложите переживания до этого момента.

17. Развивайте осознанность

Учитесь быть в текущем моменте, не вынося оценок, замечать мысли, чувства и телесные ощущения, сохраняя позицию наблюдателя.

18. Практикуйте глубокое брюшное дыхание

Оно помогает расслабиться и сосредоточиться на текущем моменте.

19. Берите уроки импровизации

Спонтанность и креативность — качества, которые очень пригодятся в жизни.

20. Помогите другим

Когда мы переключаем внимание и мысли на другого человека или новое дело, то отвлекаемся от собственных проблем и начинаем концентрироваться на настоящем.

Об авторе: Рейчел Финци — психотерапевт, работает в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе.

Читайте также

Как не зацикливаться на прошлом и вместо этого сосредоточиться на будущем

Знаете ли вы, как не зацикливаться на прошлом? Давайте узнаем, как этого не делать и почему это необходимо.

Как не жить прошлым

Часто нам говорят, что для решения всех наших проблем нам необходимо обратиться к психиатру и решить все проблемы из прошлого.

Многое из наших «вещей» произошло в детстве, и мы не сможем преодолеть это, если мы действительно не войдем в это и не «проработаем» свой путь через это.Я больше не уверен, так ли это.

«Насколько хорошо вы научились жить, любить и отпускать?»

Хотя я когда-то верил в это (хотя, кстати, никогда не видел психиатра), я больше не верю, что это ключ к счастливой жизни.

Я считаю, что гораздо продуктивнее сосредоточиться на текущем моменте и делать маленькие шаги к тому, чем вы хотите стать или чего достичь в жизни.

Почему размышления о прошлом подавляют

Вот лишь несколько причин, по которым события прошлого расстраивают вас.

Вы продолжаете переживать плохие переживания из прошлого

Что хорошего от этого для вас?

Это было в прошлом; этого не происходит сейчас. На самом деле нет никакой пользы в том, чтобы снова и снова переживать плохой опыт.

Хорошо, можно сказать, но эти мысли или переживания приходят ко мне без моего желания?

Однако это не означает, что вы должны зацикливаться на этих мыслях.

Вместо этого осознайте их, а затем выберите и попытайтесь привести себя в другое состояние ума.

Это потребует практики, но если вы знаете об этих мыслях и знаете, что они исходят из прошлого опыта, тогда вы сможете рассуждать с собой, что это НЕ ВАШ ТЕКУЩИЙ опыт.

Прямо сейчас вы можете сделать другой выбор.

Вы можете думать разными мыслями.

Вы можете начать жалеть себя

Отношение «бедный я» никуда не привело.

Если вы продолжаете говорить себе такие вещи, как «почему я» или «почему это случилось со мной», это не дает вам двигаться вперед.

Вместо этого попробуйте принять тот факт, что это произошло, и будьте благодарны за то, что этого не происходит прямо сейчас.

Это было в прошлом.

Сегодня вы можете сделать свой собственный выбор, и если вы примете прошлое таким, какое оно есть, и что оно является частью вас, вы можете двигаться дальше.

Вы применяете эмоции из прошлого к текущим ситуациям

Многие из ваших нынешних реакций и убеждений были внедрены в вас до 7 лет.

«Дайте мне 7-летнего ребенка, и я покажу вам этого мужчину» это высказывание.

Я считаю, что в этом много правды.

В детстве мы узнаем, например, надежны люди или нет. Если в то время у нас был большой опыт того, что самые близкие нам люди не очень надежны, мы можем почувствовать, что в целом «люди ненадежны».

Таким образом, мы применим этот конкретный урок к остальной части нашей жизни и ко всем.

Став взрослым, вы можете рассуждать сами с собой, что многие убеждения, которых вы придерживаетесь, не обязательно верны.

Вы знаете, что многие люди НАДЕЖНЫ.

Подумайте о утверждениях, которые вы считаете правдой и которые вы, вероятно, усвоили в молодости.

А попробуйте посмотреть по другому.

Вещи не всегда такие, какими вы думали, когда были молоды.

Вы не отпускаете

Нежелание многих оставить вас в прошлом прекрасно иллюстрируется историей двух монахов Танзана и Экидо (которую я впервые услышал от Экхардта Толле), которые идут по очень грязная дорога.

Они встречают женщину, которая пыталась перейти дорогу, но грязь была такой глубокой, что она не могла перейти ее, не испортив свое красивое шелковое платье-кимоно.

Один из монахов поднял ее и отнес на другую сторону.

Монахи шли молча.

Через 5 часов Экидо не выдержал и спросил: «Зачем ты перевез эту женщину через дорогу? Мы, монахи, не должны так поступать! ».

Другой монах ответил: «Я положил девушку несколько часов назад, вы все еще несете ее?».

Если вы немного похожи на Экидо, за сколько «вещей» вы еще держитесь?

Насколько это тяжело?

Вместо этого смотрите на прошлое как на большой ящик, полный воспоминаний.

И использовать эти воспоминания, чтобы учиться у них.

Что прошло хорошо, что не так хорошо?

Используйте весь свой опыт, чтобы сделать лучший выбор.

Осознайте, что все, что произошло, в прошлом, но вы живете СЕЙЧАС.

Используйте свои знания и опыт, чтобы сделать правильный выбор в настоящем и двигаться вперед.

Вы слишком много думаете о прошлом? Какие у вас были стратегии о том, как не зацикливаться на прошлом

Feature image by pawfrancisco

Хотите получать больше статей из стиля 40+ в свой почтовый ящик, подпишитесь здесь .

Вы также можете связаться со стилем 40+ на Facebook, Instagram или Pinterest.

Поддержите стиль 40+, используя ссылки в наших статьях для покупок. Как партнер Amazon и многих других брендов, мы получили

.

Является ли время ожидания фактором ранжирования или нет? Все, что вам нужно знать о Dwell Time

Похоже, сообщество цифрового маркетинга начало восторгаться «временем ожидания». На форумах, в блогах и в социальных сетях ведется много споров о том, является ли это одним из сигналов ранжирования поисковых систем. Следует ли вам это волновать? Мы должны признать, что в настоящее время становится все более важным понимать своих пользователей. Вот что делает поисковую оптимизацию такой интересной.Вы должны приспосабливаться, вы должны постоянно меняться. Но «время ожидания», похоже, вызывает некоторую путаницу даже среди специалистов по SEO. Похоже, есть разные мнения о том, действительно ли это важно для ранжирования. Некоторые говорят, что это очень важно, и это не следует упускать из виду, но не все разделяют это мнение. Если это фактор ранжирования, это означает, что всем следует поторопиться, чтобы оптимизировать его, чтобы получить от него максимальную отдачу. Давайте посмотрим, что это такое на самом деле и что говорят об этом представители поисковых систем.

Существует много турбулентности вокруг точного значения времени задержки. Мы попытались пролить свет на эту тему и раз и навсегда прояснить все, что вам нужно знать о данных времени ожидания и их влиянии на ваш бизнес.

  1. Что такое время пребывания?
  2. Можно ли измерить время пребывания в Google Analytics?
  3. Является ли время ожидания фактором ранжирования Google?
  4. Является ли время ожидания фактором ранжирования Bing?
  5. Является ли время ожидания фактором ранжирования Yahoo?
  6. Следует ли измерять время пребывания?
    1. Возможно заменить показатель отказов
    2. Хороший индикатор релевантности и намерения пользователя
    3. Он не подходит для простых вопросов
    4. Не работает, когда вы ищете конкретную страницу
  7. Шаги по увеличению времени выдержки
    1. Добавить высококачественный контент
    2. Ориентируйтесь на правильные ключевые слова
    3. Увеличить время загрузки страницы
    4. Использовать внутреннее связывание
    5. Хороший дизайн сайта
    6. Удалите часть рекламы
  8. Заключение

Что такое время задержки?

Проще говоря, время ожидания - это количество времени, которое проходит между нажатием пользователем на результат поиска и возвращением обратно к поисковой выдаче.

В более общем смысле, время пребывания - это время, проведенное в одной и той же позиции, области или стадии процесса. Однако, если мы ищем определение времени задержки в словаре английского языка, мы немедленно перенаправляемся в индустрию маркетинга.

Что нас интересует, так это попытаться определить время ожидания в контексте ниши цифрового маркетинга. Итак, что такое время ожидания в контексте SEO?

Время ожидания - это показатель на основе пользователя, который объединяет вовлеченность пользователя, продолжительность сеанса и рейтинг кликов в поисковой выдаче.

Хотя мы могли бы сказать, что время ожидания похоже на продолжительность сеанса, показатель отказов или прилипание пого, кажется, что время ожидания немного отличается. Как утверждает д-р Питер Дж. Мейерс, представляет собой скорее сочетание показателей отказов и времени нахождения на сайте. Поскольку время задержки - это точка данных, которая не является общедоступной (но все же может влиять на рейтинг сайта), мы можем только строить предположения относительно концепции или ее влияния на рейтинг. Однако мы точно знаем, что время ожидания действительно влияет на веб-сайт.

Источник: ahrefs.com

Простой поиск в Google времени пребывания может привести вас к некоторым сложным концепциям, таким как радар времени пребывания, воспламенение во времени пребывания или масс-спектрометрия времени пребывания. Однако, даже если из-за сложности концепции мы не можем предложить вам точное определение времени ожидания, вам нужно знать, что время ожидания совмещает, но не равно времени на вашем сайте, продолжительности сеанса, поисковой выдаче, CTR, показатель отказов, нажмите на выход.

Можно ли измерить время задержки в Google Analytics?

Время ожидания всколыхнуло воду среди SEO-сообщества и было в заголовках отраслевых новостей и множества сообщений в блогах. Поскольку это все еще концепция, вокруг которой много путаницы, мы не можем с уверенностью сказать, каково идеальное время пребывания. По этому поводу еще не написано ни одного исследования больших данных, ни даже руководства для новичков, которое бы сообщило вам, каково среднее время ожидания, которое может повлиять на рейтинг одного сайта.В Search Console (Инструменты Google для веб-мастеров) нет конкретных данных о времени задержки (пока).

Что мы можем сделать, так это отслеживать взаимодействие пользователя с Google Analytics.

Чтобы полностью понять концепцию, вы сначала должны знать, что пользовательский опыт, который начинается с нажатия на одну ссылку в поисковой выдаче, может включать более одной страницы. Это особенно актуально, например, для интернет-магазинов. Покупатель обычно переходит с целевой страницы на другие внутренние страницы, прежде чем принять решение или вернуться к поисковой выдаче.Есть несколько понятий, которые мы должны понять в первую очередь, например, время на странице, выход и показатель отказов. Согласно Google, чтобы понять разницу между показателем выхода и показателем отказов для конкретной страницы, имейте в виду следующие моменты:

  • Для всех просмотров страницы Показатель выхода - это процент, который был последними в сеансе.
  • Для всех сеансов, которые начинаются со страницы, Показатель отказов - это процент, который был только за один сеанс.
  • Показатель отказов для страницы основан только на сеансах, которые начинаются с этой страницы.

Как упоминалось ранее, время ожидания - это не то же самое, что время на сайте или показатель отказов, поскольку создание ссылок - это не то же самое, что и получение ссылок. Однако измерение этих показателей в Analytics может дать вам представление об активности пользователей.

Время на сайте

Время на странице или продолжительность сеанса - это среднее количество времени, которое все посетители проводят на определенной странице.По сути, он показывает вам, действительно ли посетители тратят время на чтение и / или взаимодействие с вашим контентом. Как упомянул Нил Патель, время ожидания - это показатель, который рассчитывает взаимодействие с пользователем, время на странице и рейтинг кликов (CTR) на странице результатов поисковой системы (SERP). Таким образом, информация о продолжительности сеансов на вашем сайте может быть очень полезной.

Показатель отказов

Еще один источник путаницы - «показатель отказов», который тоже отличается.Время ожидания может сочетать эти два значения - продолжительность и показатель отказов. Другие люди считают, что пого-прилипание - это то же самое, что и время пребывания. Скажем так: по мнению интернет-маркетологов, отскок может быть хорошим или плохим. Если посетитель нажимает на результат поиска, а затем быстро возвращается в Google, это очень плохой ответ. Это то, что мы называем pogo-sticking. Другие считают, что CTR не влияет на это, и мы можем повлиять на «Время ожидания», только увеличив «Время загрузки страницы» и уменьшив «Скорость выхода».Короче говоря, знание вашего показателя отказов может только помочь вам в вашем стремлении узнать больше о времени ожидания.

Является ли время ожидания фактором ранжирования Google?

Из всего этого обязательно нужно знать, что Google хочет, чтобы поисковики были довольны первым результатом поиска, на который они нажимают (в идеале, результатом №1). Лучший способ поиска - это тот, который сразу приводит пользователя к странице, на которой есть вся необходимая информация, так что он не нажимает кнопку возврата, чтобы вернуться к поисковой выдаче и поискать другие альтернативы.Во время прямой трансляции вопросов и ответов 23 марта 2016 года Андрей Липатцев, старший стратег по поиску в Google, сообщил, что факторами ранжирования № 1 и 2 были ссылки и контент . Но давайте вернемся к тому, что сказал Мэтт Каттс, когда работал в Google:

По мере того, как мы лучше понимаем, кто что-то написал и каков реальный смысл этого контента, со временем неизбежно будет меньше внимания уделяться ссылкам.

Верно.Похоже, что по мере того, как поисковая система Google будет лучше понимать естественный язык, ссылки будут играть все менее и менее важную роль.

Но какое будущее у SEO, если это не ссылки? Это будет вовлечение пользователей.

А как мы можем измерить пользовательский опыт? Конечно, измеряя время пребывания. Мы не говорим, что ссылки не имеют первостепенного значения. Они действительно есть. Тем не менее, без всякого сомнения, пользовательский опыт играет важную роль среди факторов ранжирования Google, о чем сами заявили их репрезентации.

Чтобы лучше понять, учитывает ли Google время задержки при ранжировании, давайте рассмотрим пример, подробно описанный Брайаном Дином, в отношении статьи из его блога. Статья должна была получить как можно более высокий рейтинг по ключевому слову «высококачественные обратные ссылки». И так оно и было, прямо на первую позицию Google. Пока ничего странного.

Однако упомянутая статья оценивается не только по «качественным обратным ссылкам», но и по ключевому слову «как кайфовать.«Какой бы интересной и комичной была ситуация, мы полагаем, что автор не собирался конкурировать за это ключевое слово; тем не менее, там это было среди странных рекомендаций кайфа, с наркотиками или без них.

Что случилось потом? Эта страница по-прежнему ранжируется по ключевому слову «как кайфовать»? Ответ отрицательный, и ключевым моментом в этом вопросе может быть время задержки. Как видно на скриншоте ниже, средняя продолжительность сеанса для статьи, о которой мы говорим, очень мала по сравнению с другими аналогичными страницами.И почему так? Потому что мы почти уверены, что люди, ищущие способы получить кайф, не были так заинтересованы в качественных обратных ссылках. Это привело к высокому показателю отказов и очень низкому времени, проведенному на странице. Что сделал Google? Это резко снизило рейтинг этой страницы по ключевому слову «от максимума к успеху». Было ли здесь что-то делать времени пребывания? Мы считаем, что да.

Источник: https://www.youtube.com/watch?v=lyiikzjg9a0

На вопрос, правда ли, что Google учитывает эффект пого-палки, а также CTR при ранжировании результатов, Гэри Иллис, аналитик Google по тенденциям для веб-мастеров, сказал:

Щелчки вообще очень шумный сигнал.Я работал над попытками сделать наблюдения на основе данных о кликах. Это похоже на гордиев узел. Потому что множество людей просматривают результаты и пытаются получить данные ранжирования, и по какой-то причине они также решают нажимать на элементы автоматически. Ссылки. Это просто огромный беспорядок. Когда у нас есть контролируемые эксперименты, очевидно, что w

.

Не стоит зацикливаться на мечтах и ​​забывать жить.

Не следует думать о мечтах и ​​забывать жить, помните об этом.

Контекст

В первой части серии «Гарри Поттер» «Гарри Поттер и философский камень » наш герой Гарри узнает все о своем трагическом прошлом.

Когда мудрый наставник Дамблдор обнаруживает, что Гарри снова смотрит в зеркало Эрисед (это «желание» написано наоборот, потому что это зеркало ... понятно?), Он читает Гарри лекцию об опасностях зеркала. Зеркало показывает каждому зрителю его или ее сокровенное желание. Дамблдор утверждает, что самый счастливый человек на земле увидит только себя в зеркале, таким, какой он есть.

Гарри определенно не видит себя - вернулся к зеркалу, чтобы снова быть с семьей, которую он не помнит.

Звучит как хороший способ восстановить связь с его мертвыми родителями, но это также опасная привычка. В конце концов, если вы сможете вернуть потерянную семью, у вас не будет особых стимулов вернуться к нормальной жизни без них.

Где вы это слышали

Вы, наверное, слышали это только от своего мудрого наставника-волшебника.

Претенциозный фактор

Если бы вы произнесли эту цитату на званом обеде, вы бы услышали дружное «ууууу» или все закатили бы глаза и никогда не пригласили бы вас обратно? Вот он, по шкале от 1 до 10.

«Это не так» - это не то, как нормальные люди начинают предложение. Просто говорю.

.

6 важных шагов перед увольнением сотрудника из-за плохой работы

Представьте, что вы наняли сотрудника, который во всех смыслах и целях казался достаточно компетентным.

По крайней мере, вы так думали, когда нанимали его.

Но за последние несколько месяцев вы заметили, что он просто не работает в соответствии со стандартами, которых вы ожидали. Возможно, он срывает сроки, сдает неполные отчеты или просто не получает их.

Вам нужно что-то сделать. У вас нет времени присматривать за детьми, а постоянные ошибки снижают авторитет вашей команды. Вам больше нечего делать, но позвольте ему уйти.

Но увольнение сотрудника по прихоти может быть рискованным шагом для вашего бизнеса. Вам нужен практичный и справедливый процесс, который поможет снизить вашу ответственность. Более того, лучше дать сотрудникам достаточно времени для совершенствования и дать им инструменты, необходимые для этого. В конце концов, набор, найм, адаптация и обучение нового сотрудника могут быть очень дорогостоящими.

Но когда ничего не помогает, может потребоваться завершение работы. В таких случаях лучше всего придерживаться прогрессивного дисциплинарного процесса, который обычно включает в себя серию все более суровых наказаний за повторные нарушения, если вы хотите, чтобы увольнения выполнялись правильно.

Перед тем, как перейти к этому этапу, следует помнить о нескольких вещах.

1. Запишите все

Документация является ключевой. Если не записывать что-то, можно утверждать, что этого не было.Даже неформальные беседы, записанные в записной книжке, могут быть полезны и учитываться при составлении документации.

Я знаю, о чем вы думаете - документирование требует времени. Времени у тебя нет. Тем не менее, он может стать вашим другом, если вам придется защищать свое решение.

2. Четко выражайте ожидания

Начнем с самого начала.

Для каждой должности у вас должно быть описание должности. Даже если у вас нет ничего формализованного, вы должны хорошо понимать функции и обязанности каждой роли в вашей команде.Вы также должны знать, что нужно сотрудникам, чтобы добиться успеха на каждой должности.

И очень важно, чтобы ваши сотрудники тоже знали об этом.

Не предполагайте. Люди приходят со своими собственными взглядами, которые не всегда совпадают с точкой зрения их начальника. Каждая роль должна быть четко определена. Это упрощает выявление и устранение проблем.

Кроме того, ваша политика прогрессивной дисциплины уже должна быть установлена, в ней должны быть описаны корректирующие действия и прекращение действия, если вам нужно туда пойти.Это помогает обеспечить последовательное и справедливое решение каждой проблемы.

3. Будьте хорошим тренером

Необходимо обучать как новых, так и существующих сотрудников. Это неформальная обратная связь, состоящая из того, что правильно, а что нет. Подумайте о футбольном тренере. Он хвалит хороший пас или надежный подкат, но также указывает на пропущенные ловли и бреши в защите.

Эта обратная связь необходима вашим сотрудникам, чтобы понять, как у них дела, прежде чем вы дойдете до рассмотрения вопроса о дисциплинарных мерах или увольнении.

4. Инициировать план повышения производительности (PIP)

Итак, предположим, вы проводили постоянный коучинг, но видите некоторые серьезные проблемы с производительностью, на которые коучинг не повлиял. Сейчас хорошее время для разработки плана повышения производительности (PIP).

В PIP следует конкретно сформулировать, каковы проблемные области, и дать подробные цели для того, что, как ожидается, исправить.

В некоторых случаях устное консультирование может быть лучшим способом.Используйте это для решения таких вещей, как посещаемость, общение и другие поведенческие проблемы.

Вот пример того, как правильно сформулировать консультацию, ориентированную на посещаемость:

Джон Доу будет приходить на работу до начала каждой рабочей смены и отсчитывать время до или до своего времени начала. Он незамедлительно вернется после запланированных перерывов и проработает до конца каждой смены. Улучшение должно быть немедленным, заметным и устойчивым. Неспособность работать все запланированные смены или постоянные проблемы с пунктуальностью могут привести к дисциплинарным взысканиям вплоть до увольнения.

Если у вас больше проблем, связанных с навыками, возможно, вам больше подойдет PIP. Например:

Салли Браун представляла отчеты с множеством грамматических, орфографических и технических ошибок. В течение следующих 30 дней Салли необходимо заполнить курс Business Writing 101, а также использовать инструменты проверки грамматики и орфографии перед отправкой отчетов. Технические данные должны быть рассмотрены инженерной группой. Мы встретимся снова в следующий вторник, чтобы рассмотреть прогресс.

В любом случае сроки улучшения должны быть разумными.Некоторые недостатки исправить быстрее, чем другие. Имейте это в виду.

Задокументируйте разговор и план. Попросите ваших сотрудников подписать форму подтверждения, чтобы подтвердить, что они понимают. Если вы проводите устное консультирование, отправьте своим сотрудникам дополнительное электронное письмо (подпись не требуется).

Как бы вы ни справились, обязательно составьте план действий.

Проводите регулярные дополнительные встречи. Не откладывайте их. Убедитесь, что вы документируете эти разговоры и попросите сотрудников подписать, что они присутствовали на встрече.Дайте им конкретный отзыв о том, как у них дела. Если результаты неоднозначны, расскажите им, что они делают правильно, а что - нет.

Теперь - эта часть важна - если вы не видите улучшений или если сотрудник все еще делает похожие ошибки, исправьте их. Не ждите следующей встречи. И записывайте, к чему вы обращались и когда.

5. Проведите письменное консультирование

Если ситуация становится действительно вопиющей, возможно, вам придется обратиться к письменной консультации.

Письменная консультация чем-то похожа на PIP. Он должен обозначить области, которые сотрудники должны исправить. Опять же, в письменной форме подробно опишите, что нужно улучшить и как этого добиться.

В форме консультации также должно быть указано, что улучшение должно быть немедленным, заметным (заметным) и устойчивым.

Сотрудники должны подписать эту форму после того, как вы обсудите ее с ними. Это не значит, что они должны соглашаться с тем, что вы задокументировали. Их подпись просто означает, что они получили консультацию.

6. Когда ничего не помогает, вот как уволить сотрудника

Несмотря на все ваши усилия, вы все равно можете не увидеть тип или качество необходимых улучшений, и единственный оставшийся вариант - разорвать отношения. Однако к настоящему времени вы должны были четко задокументировать, что вы сделали, чтобы помочь недостаточно эффективно работающему сотруднику стать лучше.

Увольнения по результатам работы никогда не должны удивлять ваших сотрудников.

Перед увольнением вашего сотрудника обязательно изучите всю связанную документацию.Кроме того, обратитесь к своему юрисконсульту или представителю отдела кадров, чтобы убедиться, что ваше дело обосновано, обосновано и обосновано. Подтвердите, что вы соблюдаете все государственные нормы заработной платы и рабочего времени. А если вы используете трудовые договоры или соглашения о недопущении конкуренции / неприменения предложений, вам следует попросить своего юрисконсульта предоставить вам рекомендации относительно их действительности и правоприменения.

При освобождении сотрудников честность - лучшая политика.

Хотя ваша цель не заставлять кого-либо чувствовать себя плохо, вы также не должны маскировать увольнение по результатам работы под «увольнение» или требовать увольнения.

Например, вы можете сказать: «Джон, как вы знаете, мы несколько раз говорили о вашей посещаемости, и мы не заметили такого улучшения, как нам хотелось бы. Тем не менее, мы приняли решение немедленно уволить вас ».

Итак, когда лучший день или время для такого разговора?

Честно говоря, «хорошего» времени действительно не бывает. Это никогда не бывает легким разговором. Однако бывают случаи, когда они менее желательны, чем другие.

Например, послеобеденное время в пятницу обычно не идеально, потому что у уволенных сотрудников есть выходные, чтобы погрузиться в новую реальность.

Мнения о том, когда прекращать работу, могут сильно различаться, но, в конечном счете, предпочтительнее, чем раньше в течение недели, так и в начале дня.

Единственное, что хуже для вашего бизнеса, чем плохой сотрудник, - это плохая документация. Чтобы узнать больше о том, как избежать типичных кадровых ошибок, загрузите нашу бесплатную электронную книгу, «7 наиболее частых кадровых ошибок» и как их избежать.

.

Смотрите также