Как научиться отвечать


Как отвечать на грубость умно, достойно и красиво

Содержание статьи

Любому из нас приходится иногда сталкиваться с человеческой грубостью и выслушивать в свой адрес обидные слова и выражения. У кого-то напряженная обстановка царит дома, а кому-то сильно не повезло с работой, где преобладает скандальная атмосфера, готовая в любой момент взорваться потоком брани и оскорблений. Так как отвечать на грубость и хамство?

Зачем нужно отвечать на грубость, а не молчать?

Психологи установили, что каждая агрессивная выходка со стороны порождает в нормальном человеке аутоагрессию, со временем выливающуюся в депрессивное настроение, снижение работоспособности, заниженную самооценку и т.п. Такая реакция организма не несет с собой ничего хорошего, а, следовательно, нужно учиться эффективной защите от проявлений чужеродной агрессии и правильной реакции на нее.

Причины грубого поведения

Одной из наиболее частых причин грубых нападок на человека является его недостаточно развитая психологическая сила. Такие люди гораздо чаще становятся жертвами хамства, чем сильные и уверенные в себе индивидуумы. Хамы и грубияны отличаются довольно хорошо развитым чутьем и никогда не станут связываться с тем, кто сможет дать им достойный ответ.

Если же перед ними человек из другой категории, то почему бы не позабавить себя и не сказать ему что-нибудь грубое. Чаще всего в число обиженных попадают следующие типы людей:

  • высококультурные и воспитанные в старых традициях;
  • обладающие заниженной самооценкой;
  • старающиеся избегать конфликтных ситуаций;
  • с высоким чувством вины;
  • опасающиеся задеть и обидеть других людей.

В данной ситуации реакция на грубость может быть разной, но предварительно следует поработать над собственной самооценкой и уверенностью, чтобы не быть постоянной жертвой плохо воспитанных граждан. Обретение внутренней силы навсегда избавит от сторонней агрессии, ведь сильный человек не может быть объектом для нападок.

Как отвечать на грубость достойно и красиво — 10 методов


Метод «Спокойствие»

При столкновении с потенциальными обидчиками никогда не следует демонстрировать им свою растерянность. Выражайте мысли четко и твердо, и не произносите никаких слов в свое оправдание и защиту. Интонация голоса должна быть максимально спокойной и расслабленной, так как именно она быстрее всего выбьет хама из колеи. Своими нападками он хочет вывести свою жертву из себя, чтобы получить подзарядку порцией негативной энергии. Не нужно доставлять грубияну такой радости.

Например, на гневные слова раздраженной кондукторши об отсутствии у нее сдачи с крупной купюры, нужно спокойно переспросить, чтобы она снова повторила свою речь, а потом вежливо, но настойчиво попросить решить ее эту проблему.

Метод «Психологическое айкидо»

Применение данной защитной методики основывается на использовании отрицательной энергетики грубияна против него самого. Оппоненту необходимо соглашаться с критическими замечаниями в свой адрес, запутывая и доводя до абсурда взаимное общение. Можно даже подхваливать противника за своевременную и полезную критику. Овладение методом требует определенной практики и разрыва существующих поведенческих шаблонов.

В качестве наглядного примера можно привести следующий диалог:

Грубиян: «Куда прешь! У тебя что, глаз нет?! Не видишь, здесь очередь стоит!»
Оппонент: «А у меня и, правда, нет глаз, а вы такой внимательный, сразу это заметили и указали на мой промах».
Грубиян: «Мы же все стоим, а ты чего лезешь вперед?!»
Оппонент: «Ну, да, все стоят, а я лезу, самый умный тут нашелся»… и далее в таком стиле.

Как правило, бывает достаточно двух или трех взаимных перепалок, чтобы психологически дезориентировать противника. К тому же, окружающие люди могут серьезно помочь вам, оценив всю нелепость и комичность ситуации. Хаму придется ретироваться в своих намерениях, и он едва ли станет еще продолжать.

Метод «Юмор»

Намереваясь произнести что-нибудь плохое, человек напрягается и старается набрать воздуха в дыхательные пути. Если в это время попробовать его рассмешить, он расслабится, и первый порыв гнева пройдет. Можно также улыбаться и отпускать комплименты оппоненту.

Например, секретарь, войдя в кабинет директора, случайно спотыкается и падает, опрокидывая чашки с подноса. Глядя на гневное лицо шефа, женщина говорит ему, что он просто сногсшибателен, намекая на причину падения. Подобная шутка вызывает смех у присутствующих и улыбку директора, вместо ожидаемого разноса.

Метод «Констатация»

В некоторых ситуациях можно усмирить хама, просто назвав его прилюдно тем, кем он является на самом деле. В частности, можно прямо сказать: «Вы — грубиян», а можно сориентироваться по ситуации и подключить собственное воображение и фантазию.

Например, на грубость, адресованную в ответ на вашу забывчивость, можно посетовать, что, к сожалению, таблеток от хамства еще не изобрели.

Метод «Чихание»

Является эффективной ответной реакцией в том случае, когда хамский монолог грозит затянуться надолго. Если ваш оппонент все больше распаляется и никак не может остановиться, необходимо ему в этом помочь. До поры, до времени слушайте молча, пока хам не возомнит себя полным хозяином положения. Потом нарочито громко чихните, и в мгновение затишья, скажите, что у вас аллергическая реакция на разную чушь. Далее вежливо попросите оппонента продолжать свою речь.

В ответ на обидные замечания можно использовать еще такие фразы:

«Это все?»
«Ну, и что?»
«Вы, случайно, не оговорились?»
«Поверьте, хамство вам совершенно не к лицу»
«Зачем вы стремитесь выглядеть хуже, чем на самом деле»
«У меня нет времени разбираться в ваших комплексах» и т.п.

Другой причиной хамства являются люди, которые без него просто не могут жить. Они сознательно выбрали подобный стиль общения с окружающими и чувствуют себя при этом вполне комфортно. В ответ на такие модели поведения эффективны будут следующие методики.

Метод «Настойчивая вежливость и безграничное терпение»

Основным правилом при общении с хроническим грубияном будет абсолютная вежливость и терпимость. Главное, не сорваться в ответ на хамские выходки и не поддаваться на провокации, становясь лишь ведомым. Надо помнить, что основная цель хама вызвать в сопернике ответную реакцию, тогда как, не получая ее, он теряет подпитку к дальнейшим действиям. Улыбка и внешняя доброжелательность настолько непривычны для него, что могут абсолютно выбить из колеи.

Подобный сценарий для человека, привыкшего к грубому обхождению, совершенно нетипичен, так что у вежливого оппонента есть возможность взять ситуацию в свои руки. Если у противника имеется серьезная зацикленность на негативе, можно попробовать также общаться вежливо, но произносить слова более громко, чем обычно. Такая нестандартная выходка может заставить его примолкнуть.

Проиллюстрировать поведение сторон можно на следующем примере:

Продавщица: «Женщина, долго вы еще будете здесь все рассматривать?! Покупаете или нет?»
Покупатель: «Будьте добры, покажите еще вон ту кофточку».
Продавщица: «Сколько можно! Я что здесь, девочка на побегушках?!»
Покупатель (вежливо, но гораздо громче): «Будьте добры, покажите вон ту кофточку».

Метод «Занудливость»

Придется кстати для людей работающих администраторами в различных интернет-проектах. Не секрет, что некоторые пользователи хронически пренебрегают установленными правилами, а потом обрушивают всю свою неадекватность на администраторов. Когда разумных доводов у человека нет, начинается откровенное хамство.

Конечно, можно просто забанить строптивого пользователя, а можно сделать «сухое» замечание казенным языком. Вскоре интерес у воинственно настроенного противника остынет, и он прекратит выпускать пар. На практике такое общение может выглядеть следующим образом:

Участник форума: «По какой причине я получил бан?! Это что за самоуправство! Творите, что в голову взбредет!»
Администратор форума: «Вы нарушили правило №2 внутреннего регламента, от такого-то числа. Согласно пункту 3-му этого правила, вам полагается бан на три ближайших недели».
Участник форума: «Не было у меня никаких нарушений, это все ваши выдумки. Мои фотки самые классные, а вы ничего в это не смыслите!»
Администратор форума: «За оскорбительные высказывания в адрес администрации срок бана будет продлен еще на 10 дней».

Метод «Шокирование»

Для разрыва стереотипного поведения хама можно попробовать разорвать его привычный шаблон, путем шокирования. Для этого, в ответ на грубое замечание нужно отвечать что-то, совершенно не относящееся к делу, сбивая, тем самым противника с толка. Например, на грубость продавца, можно поинтересоваться с каким счетом закончился вчерашний футбольный матч.

Кроме вышеописанных методов для достойного ответа грубиянам можно заготовить следующие фразы:

«Жаль, но вы далеко не оригинальны»
«Ну, вот, а все так хорошо начиналось»
«Что-то мне расхотелось продолжать наше дальнейшее общение»
«Жаль, что не услышал от вас ничего оригинального»
«Не слишком остроумно, но есть к чему стремиться»
«Оценил глубину ваших мыслительных способностей» и т.п.

Еще одной причиной хамства является страх обидчика перед оппонентом. В этой ситуации он стремится напасть первым, маскируя свою неуверенность, трусость и зависть перед более успешными людьми. Хамство, в данном случае, служит лишь своеобразной маскировкой и прикрытием.

Метод «Забота о ежике»

Мысленно представьте ежика, который имеет колючие иглы, но, в то же время, является всего лишь маленьким, испуганным зверьком. Проведите ассоциацию со своим обидчиком, принимая по отношению к нему снисходительную и покровительственную позицию. Кроме того, в данной ситуации хорошо подойдут вышеописанные способы «Спокойствие» и «Психологическое айкидо». Из дополнительных фраз можно взять на вооружение следующие:

«У вас все еще обязательно получится»
«Что еще у вас на душе?»
«Вам хочется меня обидеть? А зачем?»
«Хамство никому ни к лицу, а уж вам и подавно»
«Благодарю за пристальное внимание к моей персоне» и т.п.

Метод «Игнорирование»

Данный способ психологической защиты является универсальным для всех причин внешней агрессии. Иногда молчание, действительно, золото. Особенно, это касается тех ситуаций, когда вам нет никакой нужды общаться с обидчиком, или вы чувствуете, что эмоционально не готовы к схватке с ним, а также в тех случаях, когда перед вами находится явно психически нездоровый человек.

Игнорирование очень эффективно помогает против любого вида хамства, если осуществлять его правильно. В частности, не нужно проявлять никаких эмоций, чтобы обидчик вдруг не подумал, что вы молча проглатываете обиду, и он будет распаляться все больше и больше. Все должно выглядеть таким образом, будто бы перед вами пустое место, а вам — такому успешному и удачливому человеку, совершенно некогда обращать внимание на всякие досадные помехи и мелочи.

Скачайте и распечатайте данный файл ниже, чтобы помнить про эти 10 методов, как реагировать на грубость.

Вложения

ФайлРазмер файлаКол-во скачиваний
10 методов как реагировать на грубость757 KB5528

Как ответить "Как дела?" правильно на английском

Быстрый и положительный ответ

По сути, идея состоит в том, чтобы просто дать быстрый положительный ответ. Даже если ваша собака просто умерла, ваша машина умерла по дороге в магазин, а аккумулятор вашего iPhone просто разрядился.

Если кассир в магазине спрашивает: «Как дела?» когда вы платите за свои вещи, вы должны ответить: «Хорошо, а вы как?» или "У тебя все хорошо, а у тебя?" или «Хорошо, а как насчет себя?»

И они ответят… да, как вы уже догадались: «Хорошо, спасибо.
Или «Хорошо, спасибо».
Или какой-нибудь другой положительный ответ, который не отвечает на ваш вопрос.

Зачем беспокоиться о «Как дела?»?

Так зачем задавать вопрос, если не хочешь реального ответа? Я могу прочесть в ваших мыслях… «Потому что американцы такие уж поверхностные!».

Нет, это не потому, что американцы поверхностны (хотя некоторые, признаю, да ...)

Но…. Вы знаете песню Луи Армстронга «Это чудесный мир». Ромен, ты ведь знаешь эту песню?

Есть строчка, где он говорит: «Я вижу, как друзья пожимают руки и спрашивают:« Как поживаете? » Они действительно говорят: «Я люблю тебя.”

«Как дела?» американцы говорят «Привет!»

Этот небольшой разговор «Привет, как дела? Хорошо что насчет тебя? Хорошо, спасибо ». - это просто способ американцев быть дружелюбным и вежливым с людьми, с которыми мы общаемся.

Это особенно актуально для сервисных операций, таких как сервер в ресторане, кассир в магазине, администратор и т. Д.

Я знаю, что бывает сложно не дать реальный ответ. Может быть, это кажется немного фальшивым, немного суперсильным.Но нет.

Это то, что «нормально» для такого разговора. Настоящая реакция, особенно с большим количеством плохих вещей, это неудобно.

Вы должны просто улыбнуться и сказать: «Хорошо, спасибо, а ты?»

Чтобы по-настоящему свободно говорить по-английски, вам необходимо овладеть этими «разговорами» и повседневными выражениями. Лично мне нравится это приложение для изучения английского языка, и я однозначно его рекомендую!

Посмотрите, как ответить «Как дела?» в выпуске "Говори по-английски с Кристиной ТВ" на этой неделе:

.

Как отвечать на вопросы собеседования о принципе лидерства Amazon «Учись и будь любопытным» - интервью Genie

Пятый принцип лидерства Amazon - «Учись и будь любопытным». Если вы готовитесь к собеседованию там, вам следует потренироваться отвечать на вопросы, основываясь на этом принципе лидерства.

Если вы не знаете о 14 принципах лидерства Amazon, вам следует сначала прочитать эту статью о прохождении собеседования в Amazon.

Как Amazon объясняет принцип лидерства «Учись и будь любопытным»

Лидеры никогда не заканчивают учиться и всегда стремятся улучшить себя.Им любопытны новые возможности, и они стараются их исследовать.

Я думаю, что этот принцип лидерства легко понять. Вас спрашивают, относитесь ли вы к тем людям, которые постоянно учатся и совершенствуются. Как вы следите за тенденциями и новинками в своей области? Вы пытаетесь делать что-то по-новому, даже если в этом нет никакой необходимости? Вы открыты для изучения нового?

Некоторые типичные вопросы на собеседовании по принципу лидерства Amazon «Учись и будь любопытным»

  • Как оставаться воодушевленным, приобретать новые знания или вводить новшества в своей работе?

  • Как вы следите за передовыми практиками?

  • Как вам удается идти в ногу с отраслевыми тенденциями и что делают ваши конкуренты?

  • Что вы узнали, что помогло вам в вашей работе?

  • Что самое классное, чему вы научились самостоятельно, что помогло вам лучше выполнять свою работу?

  • Расскажите мне о случае, когда вы узнали что-то новое от своего коллеги или своего непосредственного подчиненного на работе.

  • Расскажите мне о случае, когда вы решили проблему, просто обладая превосходными знаниями или наблюдениями.

  • Расскажите мне о времени, когда вы повлияли на изменение, задавая только вопросы.

  • Какую книгу вы недавно прочитали и чему вы из нее научились?

  • Расскажите о проекте, который потребовал от вас изучения чего-то нового.

  • Расскажите мне о случае, когда вы работали вне зоны комфорта и находили это полезным.

  • Расскажите мне о случае, когда вы обнаружили, что вам нужен более глубокий уровень знаний в предметной области, чтобы хорошо выполнять свою работу.

  • Расскажите мне о случае, когда вы не знали, что делать дальше или как решить сложную проблему?

  • Приведите мне пример случая, когда вы бросили вызов представлению о том, что что-то должно быть сделано определенным образом, потому что это всегда делалось таким образом.

  • Над чем вы работаете, чтобы повысить общую эффективность работы?

  • Когда мы входим в новую роль или пространство проблемы, обычно мы заходим и видим вещи с новой точки зрения.Расскажите мне о времени, когда вы поняли, что, возможно, потеряли этот свежий взгляд. Что в итоге произошло?

  • Расскажите мне о случае, когда вы наняли кого-то умнее вас. (Менеджер)

  • Расскажите мне о времени, когда вы поставили перед своей командой задачу выйти за рамки существующих стандартов и ожиданий. (Менеджер)

  • Приведите мне пример случая, когда кто-то из вашей команды предложил вам по-другому взглянуть на проблему.(Менеджер)

Формат для ответов на вопросы «Учись и будь любопытным»

Нужно ли вам отвечать на этот вопрос так же, как вы отвечаете на другие поведенческие вопросы - в формате P / A / R? Нет. На самом деле этот вопрос - единственное исключение из этого правила. Вместо P / A / R вы можете просто указать список того, что вы делаете, как вы увидите в следующих примерах. Или вы можете сначала сделать общее заявление, например: «Я люблю узнавать что-то новое, и в своей работе я всегда должен быть в курсе новых разработок в X», а затем, после этого, дать список того, чем вы занимаетесь.

Вопрос: «Как вы остаетесь воодушевленными, приобретаете новые знания или вводите новшества в своей работе?»

Ответ директора по продукту:

«Для моей работы мне нужно понимать тенденции бизнеса, и я также лично заинтересован в том, что происходит в мире. Я читаю множество газет каждый день, в том числе Wall Street Journal, New York Times и Washington Post. Я также читаю журналы, в том числе Economist и New Yorker. Кроме того, я провожу довольно много времени за чтением новостей в Твиттере и других местах в Интернете.Как директор по продуктам в компании EdTech, я курирую команду, которая создает видео и курсы по техническим предметам, поэтому я усваиваю много новейшей информации, когда проверяю наши продукты и продукты наших конкурентов ».

Этот ответ хорош, потому что он демонстрирует, что интервьюируемый отдает приоритет обучению в своих повседневных привычках, которые он напрямую связывает с тем, что полезно для его работы. В конечном итоге собеседование направлено на то, чтобы узнать, можете ли вы выполнить эту работу, поэтому ваши ответы должны касаться должностных обязанностей.Если вам не нужно знать, кто занимается политикой или экономикой для вашей работы (многие люди этого не знают), вы бы, например, не сказали, что читаете газеты.

Ответьте на этот вопрос, рассказав честно, как вы идете в ногу с новыми технологиями и новыми тенденциями в своей области. Чем ты занимаешься? Вы, вероятно, читаете блоги, газеты и / или книги, а может быть, слушаете подкасты или смотрите видео на YouTube. Вы, вероятно, делаете и другие вещи - посещаете ли вы уроки в местной школе или в Интернете, например, на Coursera или EdX? Вы участвуете в какой-то программе сертификации? Вы только что получили степень? У меня также были клиенты, которые успешно отвечали на вопросы об этом принципе, описывая серию лекций, которые они посещали за обедом в своем офисе, или конференцию, на которой они встречались с лидерами отрасли.

Проявляйте интерес или страсть, когда говорите о том, чем вы занимаетесь.

Не говорите интервьюеру, что у вас нет времени на эти дела, потому что у вас есть семья и работа - я часто слышу такой ответ от клиентов и предупреждаю их, что это ошибка. Интервьюер сочтет вас плохим кандидатом, если у вас нет списка способов следить за новыми разработками.

Я знаю, что мы все заняты, и трудно весь день заниматься своей работой, а потом узнавать больше в свободное время.Но люди, с которыми вы соревнуетесь за работу, которую вы хотите, определенно проводят свободное время на занятиях, на конференциях или чтении, даже если их жизнь так же занята, как и ваша.

Другой пример:

«Я всегда стараюсь быть в курсе последних технологий. Я хожу на конференции и встречи, связанные с моей работой и интересами, читаю книги и слежу за всеми основными техническими публикациями. Я остаюсь в курсе моих учетных данных и сертификатов. Я недавно сдал экзамен AWS Solutions Architect и сейчас готовлюсь ко второму набору экзаменов.Я слежу за ThoughtWorks Technology Radar, и недавно я много узнал о Micro-Frontend, и сейчас мы создаем структуру, которая позволит всем командам создавать приложения FE таким образом ».

Обратите внимание, как этот кандидат начинает с общего ответа на вопрос, но затем приводит примеры, прежде чем закончить свой ответ очень специфическим навыком, который она изучила и недавно применила в своей работе. Подобный формат ответа - хорошая стратегия.

Вопрос: Что вы узнали, что помогло вам в вашей работе?

Ответ дал старший технический менеджер по работе с клиентами:

«Моя работа заставила меня исследовать множество новых технологий, поэтому я много узнал о платформе Oracle Fusion Middleware.Я также выполнил немало задач по автоматизации. Это дало мне понимание CI / CD и заставило оценить легкость и гибкость, с которой вы могли завершить свой SDLC сейчас, по сравнению с тем, что было несколько лет назад ».

Ответ технического менеджера по работе с клиентами:

«Я начал свою карьеру системным администратором баз данных Oracle и работал консультантом в Oracle. Я начал рассматривать администраторов баз данных приложений как очень интересную область. Потому что администратор базы данных приложений отвечает за все (БД, веб-сервер, сервер форм, сервер отчетов и т. Д.).Я обсудил это со своим начальником, и он отправил меня на курс обучения администратора баз данных приложений. Очень быстро я попал в проекты, в которых работал в роли администратора баз данных приложений. Я стал узнавать еще больше и реализовал больше. Я хотел узнать больше и перешел на работу в одну большую организацию разработки в Oracle, чтобы работать как администратор баз данных приложений. После работы с Oracle я вернулся к Oracle консалтингу и работал над интересными проектами внедрения для клиентов моей консалтинговой организации ».

Хотя оба эти ответа хороши, второй ответ сильнее, потому что кандидат находит время, чтобы объяснить влияние того, что он узнал, в конкретных деталях.

Я предлагаю несколько коучинговых услуг по собеседованию , некоторые из которых предназначены специально для кандидатов на работу Amazon . Если вы ищете тренера по собеседованию на Amazon, напишите мне по адресу [email protected] , чтобы назначить бесплатную 15-минутную консультацию или сеанс коучинга на собеседовании.

Для получения дополнительной информации об интервью в Amazon:

Как ответить на вопросы Amazon « Deliver Results »

Как ответить на вопросы Amazon « Have Backbone »

Как ответить на Письменное упражнение Amazon вопрос

.

Какая ваша самая большая слабость? (Примеры собеседований)

Каковы ваши слабые стороны?

Да, вопрос собеседования по поводу ужасных недостатков работы.

Последнее, что вы когда-либо хотели бы сделать на собеседовании - сказать интервьюеру, что вы в чем-то плохи.

Тебя уже рвет. А теперь вы должны хорошо выглядеть, обсуждая, насколько вы в чем-то ужасны.

И нет, нельзя делать вид, будто у вас нет профессиональных (или личных) слабостей.Ты жалкий человек.

Вы должны признать это.

Хорошие новости. Вы можете ответить на вопрос собеседования «в чем ваши слабые стороны», не саботируя себя.

И - подсказка - это НЕ предполагает притворяться перфекционистом - это личная слабость.

Эта статья покажет вам:

  • Что хочет услышать интервьюер, когда он просит список слабых мест.
  • Как ответить на вопрос собеседования "в чем ваши слабые стороны".
  • Лучший пример ответов "в чем ваши слабости".

Если вы хотите превратить каждое интервью в предложение о работе, воспользуйтесь нашим бесплатным контрольным списком: 42 вещи, которые вам нужно сделать до, во время и после вашего большого собеседования . Убедитесь, что ничего не ускользнет от вас!

Хотите проводить больше собеседований? Создайте идеальное резюме в нашем конструкторе:

  1. Выберите профессиональный шаблон.
  2. Получите экспертные советы по резюме от рекрутеров.
  3. Отредактируйте и загрузите свое резюме за считанные минуты.

Начните получать больше предложений о работе. Просмотрите более 20 шаблонов резюме и создайте свое резюме.

sample resume templates

Образец резюме, созданный с помощью нашего конструктора - Посмотрите более 20 шаблонов и создайте свое резюме здесь

Один из наших пользователей, Nikos, сказал следующее:

[ Я использовал] хороший шаблон, который нашел на Zety.Мое резюме теперь составляет , одна страница, , а не , три, . То же самое.

Создайте свое резюме прямо сейчас

1

В чем ваши недостатки? Вот что вас спрашивают

Что хочет узнать интервьюер, задавая вопрос «в чем ваши слабые стороны»?

Вот маленький секрет. Дело в том, как вы отвечаете, а не в том, что вы отвечаете.

Интервьюеру нужны три качества:

Право

Идеальный кандидат не станет отрицать, что у него есть реальные слабости.Но выбранная ими слабость не помешает выполнению данной работы.

Да, у меня есть пара слабых мест. Моя самая большая слабость - моя неспособность хорошо работать в команде. Поэтому я стал водителем грузовика. Я провожу большую часть времени в одиночестве.
Неправильно

Некоторые кандидаты услышат вопрос «в чем ваши слабости» и замерзнут.Они паникуют и отрицают, что они у них есть. Отрицание - одна из худших ошибок, которые вы можете сделать.

Слабые места? Какие слабые места? Ты имеешь ввиду меня? Ты, наверное, шутишь! У меня их нет.

Вторая худшая ошибка? Лежа.

Справа

Идеальный кандидат не будет лгать о своих слабостях. Выберите реальную слабость и обсудите шаги, которые вы предпринимаете для ее устранения.

Я не очень хорошо умею рассчитывать, сколько времени у меня уйдет на выполнение задачи. Я довольно часто недооцениваю время, необходимое для выполнения более мелких работ. В результате я не трачу достаточно времени на более крупные и важные проекты. Мне нужно торопиться, чтобы все было сделано. Иногда срываю сроки. Чтобы решить эту проблему, я начал посещать курсы тайм-менеджмента в местном общественном колледже.
Неправильно

Маскировка силы под слабость.

Каковы мои слабые стороны? Ну, во-первых, я такой перфекционист. Все должно быть идеально. Не говоря уже о том, что я настоящий трудоголик. Кроме того, я помешан на организации. Все должно быть идеально и на своем месте. Это очень раздражает.

Хорошо, долгое время нас всех учили так отвечать. Теперь интервьюеры знают, что это способ избежать вопроса. Опять же, они будут удивляться, что вы скрываете.

Справа

Важной частью вашего ответа «каковы ваши слабые стороны» является самосовершенствование. Вы должны включить подробную информацию о шагах, которые вы предпринимаете, чтобы научиться навыку или исправить слабость.

У меня две самые большие слабости. Во-первых, моя неспособность разделять обязанности. Второй - сохранять терпение во время групповых проектов. Я хочу все контролировать.Я не доверяю другим работу, я знаю, что могу делать лучше. Итак, если мне нужно разделить задачу, я теряю терпение, когда подозреваю, что другой человек делает это неправильно. Я обсуждал эти слабые места со своим руководителем как области, которые мне хотелось бы улучшить. Мы установили для меня график и цели. Я участвовал в нескольких семинарах по командообразованию и в группе волонтеров. Я учусь отпускать и доверять другим. Мой руководитель похвалил меня за мои успехи.
Неправильно

Вы не исповедуетесь в своих грехах и не обсуждаете детские травмы с терапевтом.Так что не говорите о своей самой большой слабости всех времен и затем ждите пощады.

Ненавижу животных. Я так ненавижу животных, что кричу на собаку сестры, когда ее нет рядом, чтобы ее услышать. Не знаю, почему я так ненавижу животных. Я подозреваю, что это происходит из того времени, когда чайка съела мой тако. Эта птица прыгнула вниз и съела тако из моей руки. С тех пор я никогда не был прежним. Я не знаю, что с этим делать.

Не будь странным.Не говорите слишком откровенно. Не переусердствуйте. Забудьте о своем отвращении к животным и не говорите о том, что вы скучаете по работе из-за того, что не можете встать с постели.

Вот еще несколько способов, которыми интервьюер может задать вопрос «каковы ваши слабые стороны»:

  • В чем ваша слабость?
  • Какая ваша самая большая слабость?
  • Какая ваша самая большая слабость?
  • Каковы ваши слабые стороны?
  • Каковы ваши самые слабые места?
  • Каковы ваши самые слабые навыки?
  • В чем вы считаете свои слабые стороны?
  • Каковы ваши сильные и слабые стороны?
  • Что ваш нынешний начальник назвал бы вашим самым слабым местом?
  • Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу.
  • Опишите сложную рабочую ситуацию и то, что вы сделали, чтобы ее преодолеть.

Некоторые варианты позволяют вам отвечать, демонстрируя силу. Не упускайте возможность.

Совет для профессионалов: Помните, интервьюера меньше заботит то, что вы отвечаете, и больше - то, как вы отвечаете. Вопрос «каковы ваши слабые стороны» разработан, чтобы поставить вас в затруднительное положение.

Сильные и слабые стороны идут рука об руку.Нужна помощь в определении ваших сильных сторон? Прочтите наше руководство: « Как ответить на вопрос собеседования« В чем ваши сильные стороны? »(Примеры) »

2

Как ответить на Каковы ваши недостатки Вопрос на собеседовании [Список слабых сторон собеседования]

Как вы должны составить список слабых мест в первую очередь?

И да, вам нужно заранее составить список слабых мест вашей работы.Кроме того, вам нужно подготовиться, чтобы при необходимости рассказать о большинстве из них.

Это потому, что интервьюер может начать с:

Какая ваша самая большая слабость?

И продолжить с:

Какие еще недостатки?

Во-первых, взгляните на это:

Вот список общих профессиональных навыков, которые вы можете упомянуть, отвечая на вопросы о вашей недельной жизни во время собеседования:

  • Работа в команде
  • Управление временем
  • Совместное использование Ответственность
  • Терпение
  • Сосредоточенность
  • Застенчивость
  • Организационные навыки
  • Сидение неподвижно
  • Навыки письма
  • Излишняя речь
  • Делегирование задач
  • Юмор
  • Представление перед публикой
  • Публичное выступление
  • Слишком откровенное высказывание
  • Спонтанность (не любите работать неподготовленным)
  • Многозадачность
  • Владение определенным иностранным языком.

Но вы также должны составить свой собственный список личных и профессиональных недостатков, который вы можете использовать для дальнейшего обоснования своего ответа. Вот как это сделать:

Начните с того, что спросите себя:

  • Есть ли какие-то задачи или связанные с работой навыки, которые мне не нравятся или которые я не умею делать?
  • Было ли время, когда я терпел неудачу на работе?
  • Было ли время, когда я не справлялся и исправлял это?
  • Указывал ли мой руководитель когда-нибудь, что мне нужно над чем-то поработать, а потом хвалил меня, когда я исправлял это?
  • Кто-нибудь когда-нибудь критиковал меня за то, что я работаю определенным образом?
  • Были ли у меня какие-либо академические недостатки? Было ли у меня что-нибудь проблемное, когда я учился?

Помните, лучший ответ на вопрос о ваших слабых сторонах будет состоять из двух частей.

  • Слабость.
  • Что вы делаете, чтобы это исправить.

Итак, когда вы составляете список слабых мест, постарайтесь найти те, над исправлением которых вы много работали.

Далее перейдите к предложению о работе. Какие навыки ты найдешь?

Вот пример предложения работы для сервера в ресторане:

sample job requirements for a restaurant server

Обратите внимание на навыки:

  • Приходите вовремя каждый день.
  • Хорошо работает под давлением.
  • Умение оставаться профессионалом.
  • Умение работать в динамичной командной среде.
  • Имеет позитивный, веселый и дружелюбный настрой.
  • Может уделять внимание деталям, скорости, точности, четкости и многозадачности.
  • Может изучать и сохранять информацию.
  • Хорошие навыки слушания и умение следовать инструкциям.

Посмотрите свой список.

Ваш ответ на вопрос о ваших слабых сторонах - это единственный раз, когда вы захотите избежать соответствия навыков из предложения о работе.Вы захотите выбрать слабые навыки, которые НЕ ВАЖНЫ для работы .

Право

Выберите слабое место, которое не относится к профессиональным навыкам, указанным в предложении о работе.

Одна из моих самых больших слабостей в том, что я не могу сидеть на месте и сосредотачиваться в течение длительного времени. Я никогда не был книжным червем. Я всегда отдавал предпочтение легкой атлетике и практическим занятиям. Чтобы убедиться, что я закончил школу с хорошими оценками, я ставлю перед собой цели учебы.Я сидел спокойно и тридцать минут сосредотачивался на тестовых материалах. После этого я вознаграждал себя перерывом, чтобы побегать или пообщаться. Система научила меня дисциплине и помогла сосредоточиться. Я окончил школу с отличием. Сейчас я учусь в колледже по спортивной стипендии.

Во-первых, она не маскирует свою слабость под силу. Но по ходу дела она упоминает о своих сильных сторонах. Более чем нормально говорить о своих сильных сторонах в ответе о своих слабостях.

Например, она дисциплинирована и может узнавать новую информацию. Во-вторых, она показывает, что она сделала для устранения своей слабости.

Она поставила цели учебы. И эти шаги приводят к ее успеху. Она получила хорошие оценки и получила стипендию.
Неправильно

Признание слабости, необходимой для работы.

У меня проблемы с управлением гневом. Я склонен взорваться, когда кто-то меня злит или нервничает.Думаю, можно сказать, что я противоположность Маленькой мисс Саншайн. Не поймите меня неправильно. Мне нравятся люди. Но я сварливый человек. Я не терплю глупостей и глупостей. Но я работаю над этим. Я работал волонтером со пожилыми людьми, чтобы развить терпение и сочувствие. У меня есть пара постоянных клиентов, которые такие же сварливые, как и я, и мы прекрасно ладим.

В предложении о работе указано, что идеальный кандидат должен быть «позитивным, веселым и дружелюбным». Если это не вы, значит, вы не подходите для этой работы.Если вы собираетесь притворяться, пока не добьетесь успеха (т.е. вам понадобится работа), не говорите, что вы Оскар Ворчун.

Вот еще один пример ответа на вопрос, какие у вас слабые стороны для дизайнера программного обеспечения:

Право
Настоящая слабость, но не слишком сильно влияют на вашу работу.
Я бы сказал, что моя самая большая слабость - мои навыки письма.Я всегда был математиком и математиком. Мне нравятся точные цифры. Но когда дело касается слов, я косноязычусь и забываю правила. Я начал использовать приложения Grammar, чтобы проверять правильность своей электронной почты. Приложение придает игре технический вид, что также делает ее более удобной для меня.

Кандидат выбрала «навыки письма» в качестве своей слабости. Как разработчику программного обеспечения, ей не придется много писать. Мы скажем, что в ее предложении о работе не было «письменных коммуникативных навыков».Кроме того, она принимает меры, чтобы добиться большего.
Неправильно
Настоящая слабость, но она может повлиять на производительность вашей работы.
Моя самая большая слабость? Я противоречу. Я клоун и не могу рассмешить людей. Как бы я ни старался, никто не смеется, когда Бобо делает свое клоунское шоу.

Если «рассмешить людей» - одно из требований к работе, не говорите интервьюеру, что вы не можете рассмешить людей.Это самый простой способ провалить интервью.

Вот почему вы хотите выбрать до трех слабых мест из своего списка, которые не соответствуют навыкам, указанным в вашем предложении о работе.

Хорошо. Как только вы составите список своих самых сильных слабостей, вам нужно будет указать, как вы улучшаете свою работу. Демонстрация того, что вы работаете над устранением своих слабостей, является важной частью ответа на вопрос о ваших слабостях.

Не оставляйте интервьюера в подвешенном состоянии.

Сделали ли вы что-либо из следующего, чтобы улучшить свою слабость:

  • Запишитесь в класс.
  • Пройдите обучение (внутреннее или внешнее)
  • Присоединяйтесь к группам или семинарам.
  • Заниматься волонтерской работой или деятельностью вне работы, в которой используется этот навык.
  • Обратитесь за помощью к наставнику или советнику.
  • Найдите инструменты, которые помогут исправить уязвимость.

Вы также захотите привести наглядные примеры того, как вы добиваетесь успеха или как вы на пути к успеху.

Спросите себя:

  • Заметил ли ваш руководитель изменения после того, как вы приняли меры по исправлению слабости?
  • Заметили улучшение?
  • Можете ли вы доказать, что решаете свои проблемы с четкими результатами?

Метод STAR - эффективный способ продемонстрировать, что меры, которые вы принимаете, работают.

Метод STAR поможет вам вспомнить, как рассказывать истории успеха во время интервью.И не используйте метод STAR только для ответа на вопрос о ваших слабых сторонах.

Вы можете использовать его, чтобы ответить практически на любой типичный вопрос интервью.

STAR означает Ситуация, Задача, Действие, Результат :

Ситуация - Вы начинаете с объяснения ситуации, которая требует от вас решения проблемы, использования навыков или прихода с новой идеей.

Задача - Затем вы объясняете действия, которые требует ваша работа в такой ситуации.

Action - После этого вы опишите действие, которое вы предприняли. Если это отличается от требуемой задачи, вам также следует объяснить, почему вы выбрали другой путь.

Результат - Что же произошло в итоге? Как развивалась ситуация после ваших действий? Здесь лучше всего проиллюстрировать успехи цифрами и подробностями, если можете. Цифры помогают усилить воздействие вашего действия.

Давайте рассмотрим пример слабости кандидата на сервер, который соответствует нашему предложению о работе.Помните, что это только часть хорошего ответа на вопрос о ваших слабых сторонах.

Ситуация - Моя самая большая слабость в том, что я слишком много говорю. Я болтун. У меня были проблемы из-за того, что я говорил с учителями во время уроков.

Задача - Директор сделал мне предупреждение. Она сказала мне, что мне нужно научиться застегивать его на уроке, иначе меня исключат. Итак, мне пришлось придумать способ сдержать себя.

Action - Я начал играть в Тихую игру со своими друзьями. Вы знаете игру, в которую родители обманывают детей, заставляя их играть в машине в длительных поездках? Ну, я попросил своих друзей помочь мне научиться больше слушать и меньше говорить, играя со мной в Тихую игру. Они были более чем любезны.

Результат - Я научился слушать. Я научился ждать, пока придет моя очередь говорить, и отключаться, когда становлюсь бессмысленным болтуном.Через месяц, когда я заткнулся, мои учителя заметили, что мне стало лучше. Они также предложили мне присоединиться к команде дебатов, где я помог команде выиграть чемпионат штата. Теперь, чтобы доказать свой новый навык, я перестану говорить.

Совет для профессионалов: Вы можете указать сильные стороны в своем ответе «Какие у вас слабые стороны». Помните, что этот вопрос все равно часто сочетается с сильными сторонами: Каковы ваши сильные и слабые стороны?

Хотите знать, какие навыки менеджеры по найму считают наиболее важными? Не уверены, все ли навыки из предложения о работе связаны с работой? Мы вас прикрыли.Прочтите наше руководство: « +30 лучших примеров того, какие навыки следует использовать в резюме (проверенные советы) »

3

The Best Каковы ваши самые большие слабости ответы

Итак, вот какой каковы ваши слабые стороны должен выглядеть ответ:

Право
Моя самая большая слабость в том, что я по натуре застенчивая и нервная личность.В результате мне трудно выступать в группах. Даже если у меня есть хорошие идеи, мне сложно их отстаивать. Часто я держу их при себе.

Здесь кандидат признает общую и реальную слабость. В то же время это не лучший ответ, если работа требует навыков публичных выступлений. Убедитесь, что ваш ответ соответствует описанию должности.

Однажды я предложил идею для проекта. Руководитель проекта сбил его, и я не возражал.Супервайзер услышал о моей идее. Это его расстроило, что я не дрался тяжелее для него.

Вот ситуация, когда из-за слабости кандидата она потеряла работу.

Я решил, что пора записаться на разговорные курсы. Я также ходил на уроки актерского мастерства. Уроки актерского мастерства помогли мне научиться отделять профессиональное «я» от застенчивого «я». Это мне очень помогло.

Теперь кандидат рассказывает о шагах, которые она предприняла для улучшения своей слабости.Она ходила на занятия, которые, как ей казалось, помогут ей избавиться от застенчивости на работе.

В следующий раз, когда я работал над проектом, я придерживался своих идей. Я заговорил и попросил менеджера проекта еще раз взглянуть на то, что я предложил. Поразмыслив, она согласилась, что моя идея была неплохой. Мой руководитель заметил улучшение и повысил меня до руководства. Сейчас я возглавляю команду из пяти человек, несмотря на то, что стесняюсь.

Кандидат указывает, как ее действия привели к успеху.Ничего страшного, если у вас нет истории успеха для вашего грандиозного финала. Все, что вам нужно сделать, это показать, что вы предпринимаете шаги для улучшения сейчас и в будущем.
Неправильно
У меня ужасные навыки управления временем и организаторские способности. Я из тех людей, которые откладывают дела на потом до последней минуты. Я восполнял это годами, потому что я сертифицированный гений. Я процветаю там, где другие рухнут и сгорят, если оставят дела несделанными.Итак, я могу выглядеть так, будто ничего не делаю. Я могу сесть посреди беспорядка. Но я всегда уложусь в срок, даже если это будет пять минут с момента начала работы.

Этот тип ответа вызывает у менеджера по найму все виды красных флажков. Да, допустим, она соблюдает сроки. Но сможет ли она сдать качественную работу в последнюю минуту? Сомнительно. Что насчет этого беспорядка? Она устраивает беспорядки? Что за беспорядки? Ну, это совсем невнимательно.

Если вы хотите быть уверенным, что прошли собеседование, ознакомьтесь с нашими полезными советами.Затем вам нужно отправить письмо с благодарностью. Не знаете как? Прочтите наше руководство: « Как написать письмо с благодарностью после собеседования (+10 примеров) »

БОНУС: Боретесь с беспокойством по поводу собеседования? Мы вас прикрыли. Загрузите наш БЕСПЛАТНЫЙ контрольный список вещей, которые вам нужно сделать до, во время и после большого интервью и убедитесь, что вы победили.

Ключевые выводы

Да, иногда интервьюер пытается застать вас врасплох несправедливым вопросом на собеседовании.И да, вопрос на собеседовании о ваших слабых сторонах - один из худших.

Чтобы правильно ответить на этот ужасный вопрос собеседования, запомните:

  • Сосредоточьтесь на самоосознании, честности и стремлении к совершенствованию. Если у вас есть эти три качества, ваша слабость не повредит вашим шансам получить работу.
  • Постарайтесь поразмышлять о своих настоящих слабостях и о том, что вы делаете для улучшения.
  • Дайте честный и конструктивный ответ.И помни, ты всего лишь человек.

Все еще не знаете, как рассказать о своих слабостях? Мы можем помочь! Оставьте комментарий, и мы поможем вам узнать, как лучше всего ответить на вопросы о слабостях во время собеседования.

.

Как отвечать на звонки на английском, когда вы заняты

Телефонный английский - это как обычный английский с несколькими специальными фразами, но для многих изучающих английский язык звонки вызывают стресс. Посмотрите этот забавный телефонный разговор на английском языке с Бараком Обамой, и вы выучите несколько практических выражений, которые можно использовать в своих разговорах. Вам будет весело на этом пути.

Узнайте больше полезных выражений для повседневных ситуаций. Кликните сюда.

Запись телефонного разговора Обамы

Двое для вас.Два для меня. Двое для тебя. Привет, это Вики.
Это Барак Обама.
Барак кто? Это Барак Обама.
Как дела?
Хорошо, как дела? Что ж, у меня все отлично и э ...
Я знаю, что перебиваю, но я подумал, что ты мог бы ответить на мой звонок.
Ну, мы немного заняты. Как э ... Как твоя мама сейчас поживает?
Мама в порядке. Вы чего-то хотели?
Одна из вещей, которые я считаю ... потрясающей - это бейсбол, понимаете.
Бейсбол. Так ты звонил, чтобы поговорить о бейсболе?
Да, вы знаете, я большой фанат бейсбола.Э… А я вырос на Гавайях. Мои самые ранние воспоминания о бейсболе были на самом деле…
Послушай, извини, Барак, но сейчас мы немного заняты. Это ээ ... Это правильно?
Ага, сейчас не лучшее время. Что ж, тогда я понимаю, что ... Я понимаю, что ...
Попробуйте позвонить на следующей неделе или в следующем месяце. Тогда мы будем рады получить известие от вас.
Что ж, я ценю это. Скажи маме, что я сказал «Привет». Ты заботишься о себе.
Ты тоже. Спасибо, Барак. До свидания.
Так где мы были? Эээ, два для тебя. Два для меня.Двое для тебя. Два для меня…

Щелкните здесь , чтобы посмотреть это видео с интерактивной транскрипцией

Узнайте больше полезных выражений для повседневных ситуаций. Кликните сюда.

Начальный деловой английский, социальный английский.

Смотрите также