Как научиться продавать недвижимость


Как стать риэлтором по недвижимости с нуля » С чего начать и что нужно знать

По прогнозам экспертов, спрос на жилье в 2019 году должен снизиться. Поэтому сейчас не самое лучшее время, чтобы устраиваться в агентство недвижимости. Но если вы твердо решили это сделать, то воспользуйтесь нашими советами. Мы расскажем, с чего начать риэлтору и как удержаться в профессии, несмотря на кризисные явления.

Содержание:

1. Найдите правильное агентство
2. Учитесь общаться с людьми
3. Подтяните юридические знания
4. Управляйте данными в CRM-системе

Найдите правильное агентство

Да-да, именно агентство. Не стоит запускать бизнес, если у вас нет опыта, потому что можно по неосторожности нарушить закон или в погоне за большим доходом вообще остаться без денег.

Выбирать агентство надо внимательно, потому что не каждое может стать хорошей стартовой площадкой для новичка, где рассказали бы, как стать агентом по недвижимости.

Василий Олейников, гендиректор АН «Рио-Люкс»:
– Найдите развивающуюся компанию. Узнайте о репутации агентства, насколько развита маркетинговая инфраструктура, есть ли у него учебный центр и система наставничества. Последнее особенно важно, так как наставники поддерживают и помогают советами тем, кто делает первые шаги в профессии.

Советы наставника будут очень кстати, когда вас, зеленого новичка, попытается обставить хитрый риэлтор другой стороны сделки.

Сергей Вишняков, эксперт по безопасности сделок с недвижимостью:
– Если у риэлтора нет опыта, связей и понимания рынка недвижимости, то он рискует проиграть более матерому специалисту который сумеет обратить ситуацию в свою пользу в ущерб новичку: выторговать хорошую скидку или навязать невыгодные условия. Еще вариант: из-за отсутствия опыта можно не увидеть «подводных камней» в покупаемой недвижимости, из-за чего клиент потеряет деньги.

А когда вы наберетесь опыта и на практике узнаете, как стать риэлтором по недвижимости, — тогда можно будет открывать свою компанию или работать в одиночку.

Назад к содержанию

Учитесь общаться с людьми

Как убедить клиента, что цены на недвижимость упали, и его двушка, которую он 10 лет назад покупал за 2 миллиона, сейчас дороже 1,7 не уйдет? Как расположить к себе покупателя, который в каждом слове ищет подвох? Что нужно знать начинающему риэлтору?

Учитесь вести переговоры и находите индивидуальный подход к каждому клиенту. И начать стоит с книг по эффективной коммуникации.

Наш эксперт Василий Олейников порекомендовал такой набор:

  • Филипп Макгро «Меняю себя»
  • Кен Бланшар «Лидерство. К вершинам успеха»
  • Кен Бланшар «Горячие поклонники»
  • Уэйн Дайер «Сила намерения»
  • Зиг Зиглар «До встречи на вершине»
  • Роберт Дилтс «Магия языка»

Назад к содержанию

Подтяните юридические знания

Вести переговоры в хорошем агентстве вас научат. Убеждать тоже. Но это не основная миссия риэлтора. Его миссия — помогать людям. А они больше всего боятся ошибиться в документах и быть обманутыми. Поэтому риэлтор, даже начинающий, должен быть хорошим юристом и знать основные законы, которые регулируют сделки с недвижимостью.

Сергей Вишняков, эксперт по безопасности сделок с недвижимостью:
– Агент должен разбираться в юридических вопросах, чтобы находить подвохи в ходе сделки и устранять их. Например, при проверке истории объекта выяснится, что продавец приобрел объект мошенническим путем, и многочисленными договорами купли-продажи попытался прикрыть свою махинацию. Грамотный риэлтор должен уметь раскрывать такие схемы и предупреждать клиента о возможных проблемах.

Вот основные документы, знание которых позволит разобраться в вопросах наследования, прав при заключении и расторжении брака, регламентах выписки из квартиры и т.д.:

Назад к содержанию

Управляйте данными в CRM-системе

Если вы начинающий риэлтор, то вряд ли знакомы со специальными программами, которые используют более опытные участники рынка. Это СРМ-системы — умные сервисы для учета клиентов и сделок, а также для автоматизации рутинных задач. По данным на конец 2017 года, в них работало уже 33% российских компаний и еще 34% находились в процессе внедрения.

Почему сервис так популярен и как он помогает в работе риэлторам и как начать его осваивать расскажем на примере отраслевого предложение от SalesapCRM.

  • На каждого клиента заводится отдельная карточка, в которой хранится вся история взаимодействия: какие объекты он просматривал, продавал или покупал, какие документы предоставил и что обсуждал с агентом, здесь же хранятся все записи телефонных разговоров.
  • Все квартиры, дома и офисы, с которыми работает агентство, хранятся в единой базе. В индивидуальных карточках находятся все фотографии, контакты продавца, кто и сколько раз выезжал на просмотры, скан-копии документов объекта и т.д.
Так выглядит база объектов и содержимое карточек в SalesapCRM
  • В системе можно заранее ставить себе напоминания о звонке или об отправке письма. Например, вы договоритесь с клиентом обсудить детали сделки через два дня. Запись в ежедневнике — ненадежная вещь, ведь его вы можете так и не открыть. А если поставить задачу «Позвонить клиенту 25 января», то система вышлет оповещение в нужный день и не даст забыть о звонке. Пунктуальность только укрепит доверие клиента к вам.
  • Чтобы быстрее продать объект, риэлтору приходится выкладывать рекламу на множество площадок сразу, а это очень долго. С функцией автовыгрузки объявлений он сможет тратить на это не больше минуты, а объявления сами разлетятся на 213 сайтов недвижимости. Вот как это работает.
Так, всего в 4 клика, происходит автовыгрузка объявлений в SalesapCRM

Используйте советы начинающему риэлтору от гуру в данной области, чтобы сделать свой старт в карьере максимально успешным. Современная CRM-система SalesapCRM поможет избежать ошибок и потери клиентов. Регистрируйтесь и вносите данные о клиентах, сделках и объектах в программу с интуитивно понятным интерфейсом. Первые 7 дней — тестовый период, когда можно бесплатно пользоваться максимальными возможностями системы.

Назад к содержанию

Авторы: Екатерина Школина-Нойнер

Наталья Хальзова

Хотите эффективнее работать с недвижимостью?

В S2 есть:

  • checkединая база объектов недвижимости;
  • checkпарсинг объектов с 14 сайтов;
  • checkавтоматическое размещение объявлений на 213 площадках;
  • checkавтоподбор объекта по заявке клиента;
  • checkPDF-презентация объекта недвижимости в 1 клик;
  • checkуправление клиентами, задачами и сделками,
  • checkбесплатный тестовый период 7 дней.

1 519

Сколько стоит продать дом

  • Продам
  • Кредит на дом
  • купить
  • финансов
Меню
  • Продай свой дом
    • Запросить предложение
    • ценообразование
    • Отзывы
    • Рассказы
  • Кредит на дом
  • Купить дом
    • Обзор домов
    • Экскурсионные дома
  • Обменяйте свой дом
    • Opendoor Trade-in
    • Строитель Trade-up
  • Скачать приложение
  • Агенты
    • Сделать предложение
    • Запросить предложение
  • партнеры
    .

    Как найти подходящего агента по недвижимости для продажи вашего дома

    После того, как вы решили продать свой дом, вам понадобится надежный гид. Значит, пора искать агента по недвижимости!

    Здесь мы научим вас, как найти этого важного профессионала, который поможет вам осуществить эту важнейшую из всех транзакций. Потому что не все агенты по недвижимости созданы равными. (Они даже не все риэлторы® - это обозначение зарезервировано для членов Национальной ассоциации риэлторов.) Вот как найти агента по недвижимости, который подходит для и .

    Собирайте рефералов, но принимайте их с недоверием

    Агентов много. Так как же выбрать? Спросите у своих приятелей рефералов, но не попадайтесь в ловушку выбора агента только из-за восторженных отзывов. Старая мантра местоположения, местоположения, местоположения применима к агентам по недвижимости не меньше, чем к домам.

    Вам нужен агент, хорошо знакомый с вашим районом, - говорит Венди Флинн, , риэлтор и агент из Колледж-Стейшн, штат Техас.Причина проста: если они провели время в этом районе, они будут знать, как продать ваш дом там.

    Так что лучше задать друзьям вопрос, чем «Знаете каких-либо агентов по недвижимости?», - «Знаете агента по недвижимости, который продал какую-либо недвижимость в моем районе за последние несколько лет?»

    Проверьте их коммуникативные навыки

    Когда у вас появятся некоторые возможности, отправьте им электронное письмо или позвоните в их офис, затем сядьте и ждите. Это ваша первая проверка ключевого компонента: насколько оперативно будет реагировать ваш агент? В идеале она должна вернуться к вам в тот же день.

    «Если это займет больше четырех рабочих часов без достойного объяснения, я был бы осторожен», - говорит Чендлер Крауч , брокер Chandler Crouch Realtors в Форт-Уэрте, штат Техас. Представьте, есть ли у вас на столе конкурирующие предложения или возникает какая-то проблема с осмотром дома. Вы же не хотите гадать, где находится ваш агент и услышите ли вы от нее ответ!

    Изучите их опыт

    Ваш первый разговор с потенциальным агентом по листингу должен быть похож на любое собеседование при приеме на работу: не бойтесь сразу же задавать сложные вопросы.Хороший агент должен знать свою статистику, и любой танец вокруг этих цифр может означать, что он что-то скрывает. По словам Крауча, вы должны спросить следующее:

    • Как долго вы занимаетесь бизнесом? Нацельтесь на агентов с опытом работы не менее двух лет, у которых достаточно времени, чтобы изучить основы и отточить свои планы маркетинга и продаж. Время (на работе) - деньги (в вашем кармане).
    • Сколько домов вы продали в прошлом году? Ищите агентов с двузначными цифрами продаж.«Я бы не стал рассматривать агента, если бы у него не было 20 или более продаж в год», - говорит Крауч.
    • Какой процент ваших объявлений вы продаете? В идеале вам нужен агент, который продавал в среднем от 60% до 80 %.
    • Каково отношение средней прейскурантной цены к фактической цене продажи для ваших объявлений? Это может колебаться в зависимости от рынка, но вам все равно следует искать высокие цифры. «Я бы установил нижнюю планку 95%, чтобы даже в худших рыночных условиях », - говорит Крауч.

    Оцените их маркетинговые навыки

    Всем известно, что для быстрой продажи дома (и получения больших денег) необходимо привлечь как можно больше глаз.И способ выяснить, может ли агент сделать это, - это задать следующие вопросы:

    • Как вы будете продавать мой дом? Агент должен использовать по крайней мере хороший брокерский веб-сайт для демонстрации вашего листинга, национальные порталы листинга, такие как realtor.com®, и список подписок по электронной почте.
    • Как вы будете использовать социальные сети? Они должны использовать по крайней мере Facebook и Twitter для размещения на рынке листингов; они получают бонусные баллы, если размещают фото в Instagram.
    • Какие офлайн-материалы вы используете? Хотя сейчас большая часть маркетинга осуществляется в Интернете, вашему агенту все же следует использовать проверенные методы, такие как листовки, знаки для дворов и брошюры, особенно на днях открытых дверей.
    • Сколько вы тратите на рекламу? «Не прекращайте спрашивать, пока не получите твердую сумму в долларах», - говорит Крауч. Расходы на рекламу сильно различаются в зависимости от области, но агенты должны постоянно тратить часть своих деловых расходов на рекламу. Запрашивая установленную сумму, вы узнаете, делают ли они это или нет.

    Не стреляйте по дешевке

    Наконец, не думайте, что самый дешевый агент для вас. По словам Крауча, хотя агенты работают с разными ценами, и некоторые могут брать более низкую комиссию, они должны быть достаточно уверены в своих силах, чтобы выдержать свои цены.Поэтому, когда вы говорите о сроках, он рекомендует спрашивать агентов, будут ли они работать со скидкой. Если они ухватятся за шанс в самом начале разговора, это может быть красным флагом.

    «Подумайте об этом: если агент не может даже договориться, чтобы защитить свои собственных денег , как вы думаете, насколько вероятно, что они будут сражаться, чтобы защитить ваши деньги ?» - говорит Крауч. «По крайней мере, это будет испытанием на уверенность в собственных услугах».

    Хотите продать свой дом? Заявите права на свой дом и получите информацию о его стоимости.,

    Как получить потенциальных клиентов по недвижимости

    Как вы привлекаете потенциальных клиентов? Вы все еще стучитесь в двери или освоили современные технологии?

    Традиционно агенты по недвижимости предпочитали выходить на улицу, стучаться в двери и представляться потенциальным клиентам. Или покупка списков контактов, снятие трубки и холодный звонок.

    Хотя в традиционных методах исходящего маркетинга нет ничего плохого, в цифровую эпоху есть еще множество способов привлечь потенциальных клиентов.

    Агенты по недвижимости могут использовать поисковые системы, социальные сети, блоги, видео и другие онлайн-каналы для привлечения, привлечения и развития потенциальных клиентов.

    В этой статье вы откроете для себя 19 способов привлечь потенциальных клиентов для вашего бизнеса и привлечь больше клиентов через дверь.

    Что такое лидогенерация в сфере недвижимости?

    Лидогенерация - это маркетинговый термин, описывающий процесс привлечения и превращения потенциального клиента в кого-то, кто заинтересован в ваших продуктах или услугах.В сфере недвижимости - это кто-то, кто заинтересован в использовании ваших услуг для аренды, покупки или продажи своего дома.

    Ключевые столпы системы лидогенерации недвижимости

    Есть две категории для создания потенциальных клиентов: входящих и исходящих .

    Входящий маркетинг - это способ привлечения людей в ваш бизнес посредством создания и продвижения соответствующего контента и стимулов. Это современный цифровой способ маркетинга.Типичные входящие действия включают контент-маркетинг, маркетинг в социальных сетях, поисковую оптимизацию (SEO) и рекламу.

    Как вы можете видеть на диаграмме ниже, создание потенциальных клиентов происходит прямо в середине методологии входящего маркетинга:

    Исходящий маркетинг начинается с некоторых базовых знаний вашей целевой аудитории. Это то, что некоторые называют традиционным маркетингом. Типичные исходящие действия включают прямую почтовую рассылку, телемаркетинг, маркетинг по электронной почте и маркетинг мероприятий.

    Опрос, проведенный Databox, показал, что холодная электронная почта является наиболее эффективной тактикой исходящего маркетинга:

    Успешная система генерации лидов использует как входящий, так и исходящий маркетинг для привлечения потенциальных клиентов и преобразования их в потенциальных клиентов, прежде чем они станут клиентами.

    Независимо от того, каким способом вы привлекаете потенциальных клиентов, важно адаптировать свою деятельность к каждому потенциальному клиенту по мере того, как он проходит три основных этапа своего пути к покупке:

    через Digital Marketer

    • Стадия осведомленности (Вершина последовательности) - это когда потенциальный клиент знает, что у него есть проблема, но не знает, как ее решить.
    • Этап оценки (Середина воронки) - это когда потенциальный клиент знает, что вы существуете и у вас есть решение его проблемы, но рассматривает его варианты.
    • Стадия конверсии (конец последовательности) - это когда потенциальный клиент почти готов купить ваше решение, но у него может возникнуть несколько заключительных вопросов.

    В зависимости от вашей маркетинговой деятельности вы можете привлекать потенциальных клиентов разными способами. Например, люди могут заполнять печатные формы на таких мероприятиях, как дни открытых дверей, или они могут заполнять онлайн-форму, чтобы запросить дополнительную информацию о ваших услугах или конкретном объекте недвижимости.

    Какова бы ни была ситуация, важно объединить всех потенциальных клиентов в единую систему, в которой вы сможете отслеживать прогресс. Используйте инструмент управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для управления и отслеживания потенциальных клиентов в одном месте.

    19 способов получить бесплатные и платные предложения по недвижимости

    №1. Рефералы

    Рефералы - мощный и надежный источник новых потенциальных клиентов. Опрос покупателей и продавцов жилья, проведенный НАР в 2018 году, показал, что:

    • 41% покупателей использовали агента, который был направлен к ним другом, соседом или родственником, а 12% использовали агента, с которым они работали раньше, чтобы купить или продать дом.
    • 63% продавцов нашли своего агента по рекомендации друга, соседа или родственника или использовали агента, с которым они работали раньше, чтобы купить или продать дом.

    Самое приятное то, что рефералы бесплатные. Все, что вам нужно сделать, - это поддерживать хорошие отношения со своими знакомыми, чтобы вы в первую очередь имели в виду, когда у них есть друг или коллега, который хочет продать свою собственность.

    Если вы только начинаете свой бизнес в сфере недвижимости, налаживайте контакты через друзей и семью, пока список ваших клиентов не будет расти.

    № 2. Местное SEO

    Сегодня 44% покупателей недвижимости начинают поиск жилья в Интернете, а 95% используют Интернет в какой-то момент в процессе покупки.

    Следовательно, очень важно, чтобы ваш веб-сайт занимал место в Google, когда люди ищут агентов, которые помогут им купить или продать недвижимость. Вы делаете это с помощью локальной поисковой оптимизации (SEO).

    В частности, оптимизация вашего веб-сайта и страницы Google My Business, чтобы они лучше отображались на Картах Google, когда люди ищут ваши целевые ключевые слова:

    Высокий рейтинг в пакете карт поможет увеличить посещаемость, количество телефонных звонков и посещений веб-сайтов для вашего бизнеса.

    Ознакомьтесь с этим подробным руководством по поисковой оптимизации в сфере недвижимости, чтобы узнать больше о том, как повысить рейтинг вашего агентства или брокерской компании на местных картах Google.

    № 3. Посадочные страницы

    Риелторам сложно превращать клики в конверсии. Фактически, компании, занимающиеся недвижимостью, конвертируют только 2,47% трафика Google PPC.

    Это позор, особенно если учесть вложения (время и деньги), которые идут на получение квалифицированного трафика на ваш сайт.

    Проблема в том, что большинство профессионалов в сфере недвижимости направляют трафик на страницы своего веб-сайта, которые не оптимизированы для сбора электронной почты и телефонных звонков. То есть они не используют специальные целевые страницы для превращения читателей в потенциальных клиентов.

    HubSpot обнаружил, что компании с 10-15 целевыми страницами увеличивают количество потенциальных клиентов на 55% :

    Риэлторы и брокеры могут использовать различные типы целевых страниц для сбора потенциальных клиентов. Вот несколько примеров:

    • Запись на прием целевые страницы
    • Целевые страницы для оценки стоимости недвижимости
    • Целевые страницы сообщества (внизу)
    • Целевые страницы руководства покупателя
    • Целевая страница роскошного листинга

    Если вы хотите увидеть примеры различных целевых страниц о недвижимости и узнать, как увеличить количество конверсий, ознакомьтесь с этим подробным руководством.

    № 4. Обратный инженер конкурса

    Один из самых быстрых способов привлечь больше потенциальных клиентов для вашего бизнеса - это выяснить, где ваши наиболее эффективные конкуренты берут своих онлайн-лидов, и воспроизвести эту стратегию.

    Это избавляет от многих догадок, особенно если вы только начинаете работать в агентстве или брокерской компании.

    Вы можете использовать такой инструмент, как SimilarWeb, для просмотра каналов, привлекающих больше всего онлайн-трафика к конкурентам:

    Например, я вижу, что Max Real Estate Exposure получает большую часть трафика от поисковых систем, таких как Google.Это скажет мне, что SEO - огромный потенциальный источник новых потенциальных клиентов.

    Вы также можете видеть, что бизнес получает некоторый трафик с реферальных сайтов и сайтов социальных сетей. Поэтому, вероятно, было бы неплохо изучить и определить конкретные источники:

    Вы можете выбрать реферальные сайты и сайты социальных сетей, которые привлекают наибольший трафик, и начать инвестировать некоторый бюджет в продвижение своего бизнеса через эти источники.

    BuiltWith - еще один полезный инструмент.Войдите на любой веб-сайт и узнайте, какие технологии они используют для запуска и рекламы своего веб-сайта. Это может дать вам ценную информацию о конкретных каналах, на которые они тратят деньги для генерации трафика и потенциальных клиентов:

    Когда дело доходит до маркетинга и привлечения потенциальных клиентов, не пытайтесь изобретать велосипед. Узнайте, что делают лучшие исполнители, и смоделируйте свою стратегию на основе этого. Это самый быстрый способ начать работу с проверенной схемой развития .

    № 5.Открытые дома

    Проведение открытых дверей - еще один отличный способ привлечь потенциальных клиентов. Даже если открытая недвижимость не продается, вы все равно можете получить список потенциальных покупателей.

    Ключ в наличии системы:

    Первый шаг - познакомить потенциальных покупателей с днем ​​открытых дверей. Вы можете использовать дверные вешалки, листовки и открытки по соседству, продвигать в социальных сетях и выделять свои объявления:

    [источник]

    В день мероприятия используйте указатели на соседних улицах, чтобы направлять людей к открытому дому.

    Когда к вам приходят посетители, обязательно запишите их контактные данные. Вы можете использовать официальный лист входа, когда люди входят в день открытых дверей. Или вы можете завязать разговор и в неформальной обстановке спросить их подробности. В любом случае, после мероприятия позвоните или напишите своим лидам электронное письмо.

    № 6. Страницы сообщества

    Когда покупатель дома переезжает в новый район, он, скорее всего, проведет обширное исследование всего сообщества, а также рынка недвижимости.Вот тут-то и пригодятся страницы сообщества.

    Создавая страницы сообщества на своем веб-сайте, вы можете стать популярным ресурсом в своем регионе. Страницы сообщества могут включать такие темы, как:

    • Климат
    • Демография
    • Экономика
    • Местные предприятия
    • Школы и колледжи
    • Удобства для отдыха
    • Медицинские учреждения
    • Транспорт
    • Покупки
    • Рестораны

    Например, Deb Hess & Company предоставляет подробную информацию о районах Чикаго, таких как Линкольн-парк:

    Включите ссылки на свой бизнес в сфере недвижимости вместе с информацией о сообществе, чтобы посетители ассоциировали друг друга.И не забудьте оптимизировать свои веб-страницы для различных ключевых слов, чтобы они отображались в результатах поиска Google.

    № 7. Виртуальные туры

    Традиционный маркетинг недвижимости состоит из фотографий и письменной копии. Но есть более умный современный способ привлечь потенциальных покупателей и инвесторов. Вместо того, чтобы приглашать потенциальных клиентов осмотреть недвижимость, вы можете предложить им виртуальный тур, не выходя из дома.

    Профессиональный виртуальный тур на 360 градусов - это отличный способ продемонстрировать дома на веб-сайтах, в социальных сетях и на Картах Google, чтобы ваши объявления выделялись из общей массы.А для потенциальных покупателей за пределами вашего местоположения это отличная экономия времени, поскольку они могут сузить круг поиска перед поездкой для осмотра недвижимости.

    № 8. Google Реклама

    Нелегко занять первое место на странице результатов поиска Google. Если вы хотите ускорить процесс, то есть смысл воспользоваться платным поиском. Google Реклама - одна из лучших платформ PPC, которая поможет вам найти потенциальных клиентов в сфере недвижимости в вашем районе.

    Таргетинг на ключевые слова

    Использование релевантных ключевых слов в ваших объявлениях увеличивает ваши шансы на попадание в топ на странице результатов поиска.Выберите слова, которые имеют отношение к вашему контенту или спискам, чтобы охватить пользователей, выполняющих те же самые запросы.

    Например, вы можете использовать ключевые слова «Бостон» и «Кондо на продажу» для таргетинга на людей, которые ищут «Квартиры на продажу в Бостоне»:

    Нажав на ссылку в объявлении, люди попадают прямо к спискам ваших квартир:

    Другой вариант - настроить таргетинг на название и местонахождение вашей компании, поскольку некоторые люди будут искать ваш бренд напрямую.

    По данным журнала поисковых систем:

    «Покупатели, которые ищут конкретную торговую марку, скорее всего, также являются вашими самыми горячими лидами».

    Если вы не используете свое торговое наименование, вполне вероятно, что конкурент будет использовать его и появится над вашим брендированным органическим списком. (подробнее см. Ниже) .

    Ретаргетинг посетителей сайта

    Вы можете привлекать потенциальных клиентов с помощью ремаркетинга среди людей, которые уже посещали ваш сайт, чтобы проверить списки и контент.

    Например, если кто-то посещает вашу веб-страницу, посвященную вашему процессу продажи, вы можете перенаправить их с помощью объявления о недавно проданной недвижимости. Или, если кто-то посещает конкретное объявление, вы можете перенаправить его с помощью объявления, которое предлагает план этажа в обмен на его адрес электронной почты.

    Ретаргетинг на людей, которые уже проявили интерес к вашему контенту, увеличивает ваши шансы получить больше потенциальных клиентов.

    Торги по названию конкурента и ключевым словам бренда

    Как упоминалось выше, не существует правила, запрещающего вам делать ставки на ключевые слова бренда ваших конкурентов.При условии, что вы не укажете их бренд или товарный знак в тексте объявления.

    Есть три веские причины делать ставки на ключевые слова бренда ваших конкурентов:

    • Дешевый трафик - Ключевые слова бренда - это относительно дешевые клики по сравнению с общими ключевыми словами в Google Рекламе, потому что спрос на них невелик.
    • Высококачественный трафик - Посетители заинтересованы в том же, что предлагают ваши конкуренты - в недвижимости, поэтому они с большей вероятностью превратятся в лида.
    • Распространение бренда - Реклама по ключевым словам бренда ваших конкурентов дает вам сильные позиции, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов к вашему бренду.

    № 9. ФСБО

    Объявления на продажу от собственника (FSBO) - это объекты, выставленные на продажу их владельцами, а не агентом по недвижимости. Следовательно, они классифицируются как активные потенциальные клиенты, потому что вы уже знаете, что владельцы хотят продать.

    Вы можете найти потенциальных клиентов FSBO в:

    • Craigslist - проверьте списки недвижимости на местном рынке
    • Zillow - проверьте "заставь меня двигаться" или списки ФСБО

    Как только вы найдете потенциального клиента, вам нужно будет убедить его, что у него больше шансов продать по более высокой цене, если он воспользуется вашими услугами, а не в одиночку.

    # 10: Видео

    Когда три четверти брендов видят более высокую рентабельность инвестиций в свои стратегии видеомаркетинга, чем любая другая тактика, вы понимаете, что это жизнеспособный ресурс для вашего собственного бизнеса.

    Людям нравятся визуальные эффекты, особенно при поиске недвижимости. Хотя наличие на вашем веб-сайте тонны отличной инфографики и SlideShares - это один из способов привлечь внимание и удержать посетителей, просматривающих ваши страницы, на самом деле именно видео является важным маркетинговым приемом, который в наши дни привлекает значительных потенциальных клиентов для агентов и брокеров по всей стране.

    По данным Национальной ассоциации риэлторов, 36% людей используют видео в качестве источника информации при поиске дома .

    Хотя ценность видео очевидна, проблема заключается в создании и публикации собственного.

    Если вы ищете вдохновение, просмотрите этот список, чтобы увидеть одни из лучших видеороликов о недвижимости со всего Интернета или узнать, как лучше продвигать свои видеоролики в этом руководстве.

    № 11. Стратегический блог

    Если вы хотите, чтобы ведение блога привлекало потенциальных клиентов для вашего бизнеса, вам необходимо включить его в свою общую стратегию входящего маркетинга.Публикация странных сообщений в блоге здесь и там не сработает. Вместо этого вам нужен долгосрочный план.

    Используйте свой блог, чтобы предоставлять посетителям ценную информацию, чтобы он позиционировал вас как надежный и надежный ресурс. Покупатели и продавцы ищут не только недвижимость, но и дополнительную информацию.

    Например, взгляните на блог Windermere Real Estate, который предлагает советы и рекомендации по различным темам, связанным с домом, включая:

    № 12.Facebook реклама

    Facebook идеально подходит для маркетинга недвижимости, так как это визуальная платформа. Это по-прежнему крупнейшая социальная сеть с более чем 2 миллиардами пользователей в месяц:

    И поскольку люди проводят там время ежедневно, у вас есть заинтересованная аудитория.

    Реклама на Facebook эффективна, пока вы пользуетесь преимуществами детализированного таргетинга, чтобы ваша реклама доходила до вашей идеальной аудитории:

    • Таргетинг - выбирайте интересы, поведение и демографические данные.Например, вы можете настроить таргетинг по почтовому индексу, возрастным группам, доходу, владению домом и людям, «которые могут переехать».
    • Цель - выбор из различных целей кампании, включая привлечение потенциальных клиентов, узнаваемость бренда, вовлеченность, охват, конверсии и т. Д.

    Вооружившись этими данными, вы можете создавать, настраивать таргетинг и отслеживать успех вашей лазерной рекламы.

    Рассмотрим два типа кампаний:

    Новые Объявления

    Реклама новых списков для выбранной вами целевой аудитории на Facebook - отличный способ привлечь новых потенциальных клиентов.

    Главное - сделать рекламу визуально ошеломляющей, независимо от того, выбираете ли вы фото или видео. Используйте лучшие профессиональные изображения для каждого объекта недвижимости, чтобы выделить его, когда люди прокручивают свою ленту в Facebook.

    Уже продано

    Демонстрация уже проданных объектов недвижимости - отличный способ продвинуть свой бренд и привлечь потенциальных клиентов, которые хотят арендовать, покупать или продавать в вашем регионе. Когда вы запускаете в Facebook рекламу проданной собственности, ориентированную на аудиторию из той же области, вы можете:

    1. Привлечь потенциальных клиентов , которые готовы действовать сейчас, и
    2. Продвигайте свои учетные данные тем, кто планирует переехать в будущем.

    № 13. Оптимизируйте свою страницу в Facebook

    Хотя реклама - это лучшая возможность для вас на Facebook, не забывайте, что вы все равно можете привлекать потенциальных клиентов, не тратя ни копейки. С помощью некоторых хитроумных методов оптимизации, последовательного взаимодействия и регулярных обновлений статуса с фотографиями и видеороликами о ваших объявлениях, рынке и клиентах вы можете повысить интерес к своему бренду.

    Рене Хиллман использует продукт на своей странице в Facebook:

    Несколько десятков обзоров, 5-звездочный средний рейтинг, великолепная фотография на обложке, которая служит социальным доказательством, бесчисленные обновления статуса, новые и проданные объявления и большое количество сообщества делают бизнес-страницу брокера Рене Хиллман в Facebook отличным бизнес-активом.

    Любая локаль в Интернете, где вы устанавливаете свой флаг и строите свою цифровую основу - будь то ваш сайт, Facebook, другая социальная сеть или отдельный блог - требует равных усилий. Хиллман ясно понимает это мышление, поскольку она относится к своему присутствию в Facebook так же, как и к своему сайту недвижимости Placester.

    № 14. Местные партнерства

    Вы не единственный бизнес в своем районе. Так почему бы не объединить усилия с другими владельцами бизнеса, где вы можете помочь друг другу.Присоединяйтесь к своей местной торговой палате, где вы можете пообщаться и наладить контакты с другими бизнесменами, мужчинами и женщинами.

    Например, многие соглашения о разводе вынуждают продавать супружеские дома. Подумайте о сотрудничестве с местным адвокатом по разводам, и вы с радостью порекомендуете вам свои услуги в таких ситуациях.

    № 15. Получить рефералов от других риэлторов

    Когда вы посещаете конференции, у вас есть прекрасная возможность пообщаться с другими агентами по недвижимости за пределами вашего региона.Найдите время, чтобы построить профессиональные отношения с национальными и государственными риэлторами, которые могут служить вам в будущем.

    Например, когда люди должны переехать в ваш район, эти национальные риэлторы могут направить своих клиентов к вам.

    № 16. Живой чат

    Посетители вашего сайта не всегда хотят заполнять формы или звонить вам. Но они могут быть счастливы пообщаться в чате, чтобы мгновенно получить ответы на свои вопросы.

    Доступно множество приложений Live Chat, включая FreshChat, Intercom и Drift, а также вы можете использовать приложение Facebook Messenger на своем веб-сайте.В большинстве приложений есть возможность автоматически отвечать посетителям веб-сайта, а затем определять, требуется ли ответ человека.

    № 17. Автоматические текстовые сообщения

    Маркетинг с помощью текстовых сообщений о недвижимости позволяет привлечь потенциальных покупателей с помощью информации о подходящей недвижимости. И вы можете сделать еще один шаг вперед с помощью автоматических текстовых сообщений.

    Например, люди, интересующиеся вашими кондоминиумами в Бостоне, могут отправить текстовое сообщение «CONDO» на указанный вами шорткод (например, 29786), и ваша система будет отправлять информацию о предложениях в этой области.

    Согласно опросу Gallup, текстовые сообщения принимаются намного быстрее и лучше, чем звонки и электронные письма:

    • 90% потенциальных клиентов заявили, что они предпочли бы получать текстовые сообщения, по сравнению с 10%, которые предпочли, чтобы им звонили.
    • 99% текстов читаются и имеют среднее время ответа 90 секунд.

    № 18. Предложите местным инвесторам

    Если вы работаете в районе с большим инвестиционным потенциалом, то почему бы не привлечь местных инвесторов напрямую? Вы можете сэкономить время на маркетинге и рекламе недвижимости, если у вас уже есть готовые инвесторы.

    Инвестор будет более сообразительным, чем ваш типичный покупатель впервые, поэтому вам нужно действовать умно и профессионально, чтобы произвести хорошее впечатление и заключать быстрые сделки.

    № 19. Сегментация электронной почты

    Большинство людей, получающих ваши информационные бюллетени, дайджесты и другие рекламные электронные письма, уже являются потенциальными клиентами, которые вы отслеживаете и систематизируете в своем программном обеспечении для управления лидами.

    Однако некоторые агенты не осознают, что не каждый интерес создается равным .Существует очевидная динамика покупателя и продавца. Однако существует множество других характеристик, которые отличают одно от другого.

    Ваша миссия, если вы решите ее принять (подсказка: вы захотите ее принять), состоит в том, чтобы сгруппировать потенциальных клиентов в отдельные списки, чтобы вы могли отправлять им электронные письма разных типов.

    Именно с помощью этой сегментации вы максимизируете рентабельность ваших почтовых кампаний (не говоря уже о том, чтобы вы не отправляли электронные письма потенциальным клиентам, которые уже давно были холодны и больше не заслуживают внимания).

    Вот пример из Smith & Berg:

    Работая на рынке элитной недвижимости Калифорнии, команда Smith & Berg в Partners Trust отправляет соответствующие информационные бюллетени по электронной почте в свою базу данных контактов.

    Конечно, некоторые из этих контактов, вероятно, уже являются лидерами, но то, что отправка последовательных, сильных писем, как это, помогает им отличить слабых лидов от сильных.

    В сфере маркетинга эти сильные лиды классифицируются как коммерчески квалифицированные лиды (SQL), что означает, что они с большей вероятностью превратятся в клиентов и, таким образом, заслуживают большего внимания с помощью стратегии маркетинга недвижимости.

    Квалифицируйте потенциальных клиентов по недвижимости

    Привлечение потенциальных клиентов - это первый шаг в процессе привлечения нового клиента.

    Затем вам нужно решить, какие клиенты с наибольшей вероятностью конвертируются быстрее. Для этого вы оцениваете каждое потенциальное преимущество на основе набора критериев. Оценка потенциальных клиентов помогает определить, каких потенциальных клиентов нужно ускорить, а каких - взращивать.

    Изображение: управление и оценка потенциальных клиентов внутри Placester CRM .

    Например, вы можете поставить кого-то выше, если его демографические данные соответствуют вашей целевой аудитории. Например, они живут поблизости и в ближайшие несколько месяцев хотят переехать в более крупный дом, потому что семья растет.

    С другой стороны, пара, стремящаяся к сокращению штата после выхода на пенсию в следующем году, с меньшей вероятностью обратится сразу же и, следовательно, получит более низкий балл.

    Существует два признанных в индустрии маркетинга рейтинга:

    • SQL - специалист по продажам (SQL) почти готов стать клиентом.Им могут потребоваться ответы на конкретные вопросы, чтобы переступить черту. Ваша задача - оставаться внимательными и отзывчивыми, чтобы не сбивать их с пути.
    • MQL - квалифицированный по маркетингу лид (MQL) с большей вероятностью станет клиентом, чем другие лиды, но он не готов стать клиентом прямо сейчас. В ближайшие месяцы их нужно будет заботить и регулярно проверять, чтобы поддерживать интерес к вашим услугам.

    Сначала вам может потребоваться поэкспериментировать с критериями оценки потенциальных клиентов.Но как только он заработает, вы перейдете от лидогенерации к привлечению клиентов.

    Будьте последовательны

    Прежде чем мы подведем итоги, важно помнить, что нельзя использовать все эти методы лидогенерации все время. Фактически, у вас не останется времени на что-то еще, например, на получение дохода.

    Что важнее, так это быть последовательным. Выберите методы, которые лучше всего подходят вам и вашему бизнесу, и улучшайте их, пока они не начнут работать, как хорошо отлаженная машина.

    Опубликовано 20 августа 2019 г.

    ,

    Смотрите также