Как научиться распознавать людей


Как научиться разбираться в людях: 8 психологических аспектов

Содержание статьи

Зная, как разбираться в людях, можно избежать множества ошибок в общении и разочарований, а также понять каждого. Кроме того, такие познания помогут ответить на многие вопросы, например, почему мы конфликтуем с одними людьми и дружим с другими.

Первое впечатление практически всегда обманчиво, и только по прошествии некоторого времени мы начинаем понимать, что из себя представляет тот или иной человек. Интересно, что наше мнение может кардинально измениться.

Жаль, что в школах или ВУЗах не учат, как лучше разбираться в людях. А ведь это очень важно для понятия их характера и построения наиболее эффективных отношений. Мгновенные выводы не всегда правдивы и должны основываться не только на внимательности и опыте, но и на знаниях.

Если относиться к каждому собеседнику с учетом специфических личностных особенностей, можно прекрасно общаться с любым человеком и избежать необоснованных к нему претензий.

Личность каждого человека многогранна. Ее наиболее существенным и стержневым свойством является характер, который выделяет индивидуума из толпы. Давайте разберем некоторые его аспекты.

Учимся разбираться в людях

Рассмотрим разные психологические аспекты.

Эмоции

Для детальной характеристики человека необходимо определить выражение его эмоций, какие из них являются доминирующими, а какие отсутствуют вовсе.

Эмоциональность и сверхэмоциональность

С эмоциональными личностями общаться достаточно просто. Они сами поделятся своими как позитивными, так и негативными эмоциями, переживаниями: радостью, грустью, гневом, умилением и др.

Такое поведение многих раздражает и утомляет, ведь человек не успокаивается, пока не выплеснет свои эмоции на собеседника, разрешения которого никто не спрашивает.

Таких людей можно слушать, но при этом не придавать слишком большого значения словам. Если разговор стал утомительным, культурно прервите их, не обидев собеседника.

Отсутствие эмоций

У неэмоционального человека практически отсутствуют эмоции, если он не попадает в необычную или экстремальную ситуацию. Все, что у него на душе остается для окружающих тайной.

Выражение чувств таких людей происходит не посредством эмоций, а мыслей. Они отличаются развитым интеллектом и прекрасно анализируют любую ситуацию.

Конечно, с неэмоциональным человеком рядом сначала не очень комфортно, но отношения с ним наладить можно. Начните диалог первым, подтолкните к разговору, попросите совета. Не требуйте проявления эмоций, в дальнейшем вы оцените его хорошо продуманные и аргументированные выводы.

Позитивные и негативные эмоции

Безусловно, позитивно настроенный человек – прекрасный собеседник, который делится своим настроением со всеми окружающими. Постоянно подбадривайте таких людей, поддерживайте их позитив, тогда и вы проведете весь день в хорошем расположении духа.

Присутствие негативных эмоций отталкивает. При этом, не следует избегать человека. Даже если он не поделится своими переживаниями, ненавязчиво помогите ему, проявите сочувствие, обычную человечность.

Стеники и астеники

Стеники более подвержены активным эмоциям: радости, гневу, злости и др. Выражение их эмоций способствует возбуждению и напряжению.

Для астеников характерны эмоции, которые приводят к подавлению активной деятельности и уменьшению энергетического потенциала окружающих. К ним относят: тоску, удрученность хандру.

Обычно, затруднение вызывает общение между стеником и астеником.

Общаясь со стениками, надо быть готовым к активному проявлению их эмоций и не препятствовать этому.   

К астеникам также следует относиться терпимо и просто приспособится к такой особенности характера.

Настроение

С людьми, у которых всегда хорошее настроение, легко общаться. Следует учесть, что они не склонны к разговорам о грустных и печальных вещах и не будут искренне соболезновать, если вас постигнуть трудности в жизни.

Людей с постоянно плохим настроением не пытайтесь веселить и заставить улыбаться. Это черта характера не поддается корректировке, к ней надо просто привыкнуть.

Тяжелее общаться с индивидуумами, которые подвержены постоянной смене настроения. Постарайтесь в разговоре придерживаться лидирующей позиции для опережения реакции собеседника на сказанное.

Взрывной характер

Эмоциональные всплески могут быть как позитивными, так и негативными. В таких ситуациях лицо теряет контроль над эмоциями.

Не стоит бояться таких людей, прятаться, избегать и, тем более, лебезить перед ними. Не надо спорить, особенно с начальником, а только аргументированно отстаивать свое мнение.

Стрессы

Человека, который попал в стрессовую ситуацию и плохо справляется со своим состоянием надо попытаться успокоить.

Как общаться токсичными людьми

Существует определенная категория негативных личностей, общаться с которыми надо максимально осторожно:

  1. «Энергетические вампиры», после общения с которыми, человек ощущает себя разбитым и опустошенным. Постарайтесь своевременно выявить таких лиц в своем окружении и не поддаваться манипуляциям.
  2. Паразиты, которые стараются использовать окружающих в своих корыстных целях. Общаться с ними можно, но помогать не следует, ведь благодарности или оплаты за труд не предусмотрено.
  3. Люди с неуравновешенной психикой. Постоянные срывы, которых никто не ждет, должны насторожить. Поговорите с человеком о его поведении. Если такие разговоры не приведут к должным результатам, может помочь только врач.
  4. Агрессивные личности. От таких лучше держаться подальше, ведь они склонны к дракам и физическому насилию.
  5. Манипуляторы. Лучше сразу сказать манипулятору, что вам известно о его черте характера или постараться не поддаваться на манипуляции.
  6. Аморальные личности, для которых не существует социальных и правовых норм. Постарайтесь свести к минимуму общение с ними.
  7. Слабые личности отличаются застенчивостью, обидчивостью, ранимостью, робостью, тревожностью. Не стоит потакать их слабостям, чтобы не стать «исполнителем желаний». Свои отказы надо компенсировать помощью в самостоятельном решении человеком его проблем.
  8. Эгоисты любят только свою собственную персону. Общаться с ними можно двумя способами: говорить правду или постоянно льстить.

Главное, знать, что в вашем окружении имеются лица, которые представляют определенную опасность. Тогда появляется возможность минимизировать их негативное влияние.

Мотивация людей

Каждым поступком человека движут определенные мотивы, зная о которых можно разобраться в человеке:

  1. Богатство. Таких людей интересуют только материальные ценности, они во всем ищут выгоду. Разговоры о деньгах и заработке их любимая тема.
  2. Общественное признание. Для таких людей главное привлечение внимания любыми способами.
  3. Получение удовольствия от своей деятельности. Человек не интересуется деньгами, а занят только собственным делом, которым сильно увлечен. Такие люди часто достигают успеха на своем поприще и легко идут на контакт.
  4. Чувство зависти. Перед завистниками лучше не хвастаться и не обсуждать других людей. Постарайтесь их больше хвалить и разговаривать об их успехах.
  5. Страх и стыд. Люди, которые постоянно боятся опозориться или других ситуаций, как правило, не представляют интереса для окружающих. Они постоянно будут находиться в своих переживаниях.
  6. Лень. Лентяи стремятся к стабильности, стараются как можно меньше тратить свою энергию. Их выбор – друзья, которым не требуется помощь. Такой человек может быть приятным в общении, но рассчитывать в трудную минуту на него не стоит.
  7. Отличаться от окружающих. Такие люди общаются, как правило, с оригинальными и нестандартными личностями, наподобие их самих. Подружиться с ними можно, рассказывая о чем-то интересном, ультрамодном, необычном. 
  8. Саморазвитие. Общение с людьми, которые занимаются саморазвитием, не представляет сложности. Они готовы выслушать собеседника и поделиться накопленными знаниями. При этом перестанут идти на контакт, если вы станете не интересны.

Все перечисленные характеристики личности являются основными, но далеко не исчерпывающими. Чтобы лучше разбираться в других людях, нужно более детально изучать психологию.

Ознакомьтесь с книгой доктора психологических наук Егидеса А.П. «Как разбираться в людях», где можно изучить психологическую классификацию личности.

Также, существуют сериалы, которые научат лучше разбираться в людях. Наиболее известные из них: «Гравитация», «Пациенты», «Необходимая жестокость», «Сознание».

Язык тела

Разбираться в других людях можно не только, изучив их характер. Зная о знаковых элементах поз, движений, мимики, жестов, походки человека можно получить информацию о его мыслях, чувствах и эмоциях.

Так, если собеседник пожимает плечами, значит, что он не сведущ в данном вопросе.

Если улыбка не вызывает морщинок вокруг глаз, можно говорить о ее неискренности и фальшивых положительных эмоциях. При этом, если собеседник искренне смеется над вашими шутками, значит он готов к платоническим или романтическим отношениям.

Если человек сидит со скрещенными ногами, это истолковывается как нервозность, оборонительная позиция или сдержанность. А вот руки скрещенные на груди означают несогласие собеседника и преобладание в нем негативного отношения к происходящему.

Поглаживание подбородка означает попытку принять решения.

Волнение выдают покачивания с носков на пятки.

Прикосновения к лицу и рукам говорят о проявлении нервозности и, в то же время, являются успокаивающими действиями.  

Заключение

Чтобы разбираться в людях, недостаточно прочитать статью. Необходимо постоянно совершенствовать навыки и применять их на практике.

Только в этом случае вы всегда будете общаться с людьми, с учетом психологических особенностей, а не с первого взгляда делить окружающих на плохих и хороших.


Как распознавать образы людей

Разум и смысл
Сделайте новые различия в том, как они воспринимают мир Сообщение от: Тони Роббинс
Принципы сортировки метапрограмм, которые я объяснил до сих пор, важны и действенны; однако важно помнить, что количество метапрограмм, о которых вы знаете, ограничено только вашей чувствительностью, осознанностью и воображением.Один из ключей к успеху в любом деле - это способность делать новые различия. Метапрограммы дают вам инструменты, позволяющие проводить важные различия при принятии решения о том, как обращаться с людьми. Вы не ограничены метапрограммами, которые я обсуждал в этом блоге. Станьте исследователем возможностей. Постоянно оценивайте и калибруйте окружающих вас людей. Обратите внимание на определенные модели восприятия мира и начните анализировать, есть ли у других похожие модели. Благодаря такому подходу вы можете выработать целый набор различий в отношении людей, которые помогут вам узнать, как эффективно общаться со всеми типами людей.

Например, некоторые люди сортируют в первую очередь по чувствам, а другие - по логическим мыслям. Вы бы попытались убедить их таким же образом? Конечно нет. Некоторые люди принимают решения, основываясь только на конкретных фактах и ​​цифрах. Сначала они должны знать, будут ли работать части - позже они подумают о более широкой картине. Других сначала убеждает общая концепция или идея. Они реагируют на глобальные куски. Они хотят сначала увидеть общую картину. Если им это понравится, они подумают о деталях.

Некоторых людей заводит начало. Они больше всего воодушевляются, когда у них возникает новая идея, но вскоре они теряют к ней интерес и переходят к чему-то другому. Другие зациклены на завершении. Все, что они делают, они должны видеть до конца, будь то чтение книги или выполнение задания на работе.

Некоторые люди сортируют по еде. Правильно, по еде. Практически все, что они делают или думают сделать, оценивается с точки зрения еды. Спросите их, как куда-нибудь добраться, и они скажут: «Идите по дороге, пока не дойдете до Burger King, поверните налево, а затем продолжайте движение вниз, пока не дойдете до McDonald's и поверните направо, а затем поверните налево в Кентукки. Жареный цыпленок, пока не дойдете до шоколадно-коричневого здания.”

Спросите о фильме, который они посмотрели, и они сразу же начнут рассказывать вам о том, насколько плохой была уступка. Спросите о свадьбе, и они расскажут вам о торте. Человек, который сортирует в первую очередь по людям, будет говорить в основном о людях на свадьбе или людях из фильма. Человек, который занимается сортировкой в ​​первую очередь, расскажет о том, что на самом деле произошло на свадьбе, о том, что происходило в фильме, и так далее.

Еще одна вещь, которую предлагает метапрограмм, - это модель баланса.Все мы следуем той или иной стратегии использования метапрограмм. Для некоторых метапрограмм мы можем немного наклоняться в одну сторону, чем в другую. Для других мы можем резко перейти к одной стратегии вместо другой. Но ни в одной из этих стратегий нет ничего высеченного на камне. Так же, как вы можете принять решение поставить себя в состояние расширения возможностей, вы можете выбрать метапрограммы, которые помогают вам, а не мешают.

Метапрограмма сообщает вашему мозгу, что удалить. Так, например, если вы движетесь в направлении, вы удаляете то, от чего удаляетесь.Если вы уходите, значит, вы удаляете то, что могло бы двигаться дальше. Чтобы изменить метапрограммы, все, что вам нужно сделать, это узнать о вещах, которые вы обычно удаляете, и сосредоточить на них свое внимание.

Не совершайте ошибку, путая себя со своим поведением или делая то же самое с кем-то другим. Вы скажете: «Я знаю Джо. Он делает то, то и то ». Ну, ты не знаешь Джо. Вы знаете его по его поведению. Но он не больше его поведение, чем ты.Если вы из тех, кто склонен отстраняться от всего, возможно, это ваш образец поведения. Если тебе это не нравится, ты можешь измениться. На самом деле, у вас нет оправдания, чтобы не измениться. Теперь у вас есть сила. Вопрос только в том, достаточно ли у вас причин, чтобы заставить себя использовать то, что вы знаете.

Есть два способа изменить метапрограммы. Один - по значимым эмоциональным событиям - «ВИДЕТЬ». Если вы видели, как ваши родители постоянно уходят от вещей и в результате не могут полностью реализовать свой потенциал, это может повлиять на то, как вы будете двигаться вперед или назад.Если вы разобрались только по необходимости и упустили отличную возможность трудоустройства, потому что компания искала кого-то с динамичным чувством возможностей, вы можете быть шокированы, изменив свой подход. Если вы склонны двигаться ко всему и попадете в ловушку кричащего инвестиционного мошенничества, это, вероятно, повлияет на то, как вы смотрите на следующее предложение, которое придет к вам.

Другой способ измениться - это сознательное решение. Большинство из нас никогда не задумывается о том, какие метапрограммы мы используем.Первый шаг к переменам - признание. Осознание того, что именно мы делаем в настоящее время, дает возможность сделать новый выбор и, следовательно, изменить.

Допустим, вы понимаете, что у вас есть сильная тенденция отходить от вещей. Как вы к этому относитесь? Конечно, есть вещи, от которых стоит отказаться. Если вы положите руку на горячий утюг, вам захочется убрать его как можно скорее. Но разве есть вещи, к которым вы действительно хотите двигаться? Разве сознательное усилие, чтобы двигаться к чему-то, является частью контроля? Разве самые великие лидеры и большие успехи не двигаются вперед, а не в сторону? Так что вы можете захотеть немного потянуться.Вы можете начать думать о вещах, которые вам нравятся, и активно двигаться к ним.

Вы также можете думать о метапрограммах более высокого уровня. Есть ли у народов метапрограммы? Что ж, у них есть поведение, не так ли? Так что у них тоже есть метапрограммы. Их коллективное поведение часто формирует образец, основанный на метапрограммах их лидеров. В Соединенных Штатах по большей части есть культура, которая, кажется, движется вперед. Есть ли у такой страны, как Иран, внутренняя или внешняя система координат?

Метапрограммы могут быть полезны на двух уровнях.Первый - это инструмент для калибровки и руководства нашим общением с другими людьми. Подобно тому, как физиология человека расскажет вам о нем бесчисленные истории, его метапрограммы красноречиво говорят о том, что его мотивирует и отпугивает. Второй - как инструмент для личных изменений. Помните, вы - не ваше поведение. Если вы склонны использовать какой-либо шаблон, который работает против вас, все, что вам нужно сделать, это изменить его. Метапрограммы предлагают один из самых полезных инструментов для персональной калибровки и изменения.И они предоставляют ключи к некоторым из наиболее полезных доступных средств коммуникации.

Изображение заголовка © Shutterstock / Lightspring

Тони Роббинс

Тони Роббинс - предприниматель, автор бестселлеров, филантроп и специалист по стратегии жизни и бизнеса №1 в стране. Автор пяти международных бестселлеров, в том числе недавнего бестселлера №1 по версии New York Times UNSHAKEABLE, г-н Роббинс помог более чем 50 миллионам человек из 100 стран с помощью своих аудио-, видео- и обучающих программ.Он создал программу личного и профессионального развития №1 за все время, и более 4 миллионов человек посетили его живые семинары.

.

Признание наших шаблонов и обучение их изменению

«То, что мы называем хаосом, - это просто закономерности, которые мы не распознали. То, что мы называем случайным, - это просто шаблоны, которые мы не можем расшифровать ». ~ Чак Паланик

У жизни есть забавный способ преподавать нам уроки. Когда вам нужно чему-то научиться, над чем нужно работать, та же ситуация будет повторяться, пока вы не усвоите урок или не найдете здоровый способ решения этой конкретной проблемы.

Вспомните фильм День сурка . Это был один из моих любимых. Как только Билл Мюррей понял, что он снова и снова живет одним и тем же днем, он придумал способы исправить то, что раньше шло не так.

Он научился налаживать отношения с объектом своей привязанности. Он даже научился лучше справляться с надоедливым продавцом страховых полисов, который подходил к нему каждое утро.

Только когда он научился принимать свою судьбу, цикл переживаний каждого дня закончился.Он также стал более сострадательным и отзывчивым - в целом стал лучшей версией самого себя.

Я слышу, как люди говорят: «Почему я постоянно переживаю то же самое в отношениях?» Я общаюсь с разными людьми, но в конечном итоге все оказывается одинаковым, или они ведут себя так же, как те, кого я знал раньше.

Некоторые из этих людей сдаются, некоторые застревают в порочном круге, созданном ими самими, а другие даже не осознают, что по сути гоняются за своим хвостом, повторяя одну и ту же ситуацию снова и снова.

Недавно я попал в паттерн влечения. Мне потребовалось время, чтобы понять это. Мне было трудно смириться с разводом, и в течение многих лет я хотел получить второй шанс в этой сфере моей жизни. Новое начало. Новый брак.

Единственная проблема заключалась в том, что когда я встречал кого-то, кто мне нравился, он был недоступен - уже находился в отношениях или эмоционально недоступен для меня , и, следовательно, не желал участвовать в отношениях со мной.

Я пережил период времени, когда единственные парни, которые меня приглашали, были либо женаты, либо состояли в каких-то отношениях, проживающих или периодически возникающих с нынешней девушкой.

Вместо того, чтобы преследовать эти ситуации (по очевидным причинам), я бы выбрал одинокого, но эмоционально недоступного парня. И я пытался завоевать его расположение, но безуспешно, пытаясь доказать, что я «достаточно хорош».

Только недавно у меня был момент «ха-ха», когда я понял, что критик, которому я пытался «доказать себя», не был кем-то другим. Это был я - внутренний критик, который все еще не смирился с расторжением моего брака и считал его полным провалом .

Мой мыслительный процесс был таков: если бы я мог перевернуть этого человека или заставить его изменить свое мнение и полюбить меня, тогда я был бы достоин любви.

Это был ошибочный образ мышления. Если бы я не занимался эмоциональным самоанализом, я бы, вероятно, по-прежнему пытался завоевать чью-то любовь или то, что я люблю называть преследованием собственного хвоста и хождением по кругу.

Хороший вопрос: переживаю ли я одну и ту же сцену снова и снова? Какая моя роль в этом?

Это может быть не во взаимоотношениях, а в разных ситуациях, например, на работе, когда та же проблема возникает замаскированным образом.Если вы работаете с общественностью, это может быть одна и та же проблема с разными клиентами, пока вы не найдете способ справиться с ней или пока не усвоите урок.

Работая с общественностью, я замечал случаи, когда каждый человек, с которым я встречался, был расстроен, зол или раздражен, и сначала я реагировал аналогичным образом. Мы все являемся зеркалами самих себя.

После того, как ко мне подошли люди с той же или похожей проблемой, я начал искать разные способы решения проблем - например, не принимать вещи на свой счет и проявлять сочувствие к человеку, которому я помогал.

Примерно в то время в моей жизни образец или урок, в котором я участвовал, можно было описать следующим образом: Как перестать принимать вещи на свой счет и как рассматривать проблемы как возможности.

Если бы у меня не возникли те же проблемы с клиентами, и я не внес бы необходимые изменения, я бы, возможно, все еще усвоил этот урок.

Я все еще работаю над этим; некоторые уроки занимают больше времени, чем другие. Вместо того чтобы реагировать на ситуации, когда что-то кажется знакомым, я стараюсь отойти - хотя бы на секунду - подумать.

Какое-то время это будет казаться совпадением, но со временем образец вашего урока проявится. Это урок, который вам нужно усвоить сейчас.

Это может быть урок смирения или урок благодарности, или, может быть, вам может потребоваться научиться сочувствию, чтобы смотреть на вещи с точки зрения другого человека.

Вместо того, чтобы постоянно реагировать, каждый раз, когда возникает что-то сложное, это может быть возможностью научиться.

Один урок, который мне недавно пришлось усвоить, можно резюмировать цитатой из Шекспира:

«Будь верен себе.”

Я понимаю, что независимо от того, что другие люди говорят, делают или думают о нас, на самом деле имеет значение наше мнение о самих себе. И, принимая решения, иногда полезно подвергнуть сомнению собственные намерения. Подумайте: что я здесь делаю? Или что я задумал?

В конце концов, мне нужно было задать себе следующий вопрос: полностью ли я честен с самим собой? Какова конкретная причина, по которой я боюсь перемен?

Бывают случаи, когда у меня появляется возможность сменить место жительства, место работы или даже машину, но я не воспользовался этой возможностью.Я остался на месте. Зачем?

Одна особая возможность заключалась в переезде из моего города, чтобы жить поближе к своей семье. Члены моей семьи предложили помочь с переездом за границу, в том числе предложили мне место для проживания с моими детьми. Но все же нет.

Я все еще здесь.

Когда я начал быть честным с самим собой, я понял, что этот страх перемен был для меня большой проблемой. Мне нужно было справиться с этим, потому что, если бы я этого не делал, ситуации продолжали бы возникать, когда обстоятельства вынуждали меня принять решение, предполагающее изменение.

Я узнал, что отказ от принятия решения - это само по себе решение, и что мой страх перемен на самом деле был страхом неудачи. Именно тогда я заметил, что закономерности ломаются или меняются обстоятельства, заставляющие меня справляться с моей неспособностью принимать решения.

Найдите свою выкройку. Найдите свой урок.

Хороший способ распознавать закономерности в своей жизни - прислушиваться к своим чувствам, своей интуиции. Я обнаружил, что когда я участвую в шаблоне, мои эмоции становятся немного сильнее, что-то вроде предупреждения из моего подсознания обратить внимание на то, что происходит.

Чаще всего я распознаю закономерность, когда ситуация закончилась или изменилась. Таким образом, ретроспективный взгляд равен 20/20. Во время воспроизведения паттерна бывает сложно распознать. Итак, обычно мы понимаем, что произошло потом. И это нормально.

В свою очередь, жизнь будет продолжать посылать нам способы преодолеть наши паттерны и извлечь наши индивидуальные уроки.

Главное - быть начеку. Когда вы открыты для распознавания шаблона, вы можете изменить его, усвоив урок, и тем самым изменить свою жизнь.

Фото sunsinger

О Марии Кристине Макдональд

Мария Кристина Макдональд - писательница из Доминиканской Республики, проживающая в Питтсбурге. В настоящее время она работает над своей первой книгой, сборником рассказов, который она начала в этом году. Мать, она же менеджер магазина, мама и мечтательница. Напишите ей на starchick77 (AT) Gmail (DOT) com.

.

2 Чем эксперты отличаются от новичков | Как люди учатся: мозг, разум, опыт и школа: расширенное издание

слоев, в которых эксперты сначала стремятся развить понимание проблем, и это часто предполагает мышление в терминах основных концепций или больших идей, таких как второй закон Ньютона в физике. Знания новичков вряд ли будут организованы вокруг больших идей; они с большей вероятностью подходят к решению проблем, ища правильные формулы и простые ответы, которые соответствуют их повседневной интуиции.

Учебные планы, в которых подчеркивается широта знаний, могут помешать эффективной организации знаний, потому что не хватает времени, чтобы изучить что-либо глубоко. Может оказаться полезным инструкция, позволяющая учащимся увидеть модели того, как эксперты организуют и решают проблемы. Однако, как более подробно обсуждается в следующих главах, уровень сложности моделей должен быть адаптирован к текущему уровню знаний и навыков учащихся.

Хотя эксперты обладают обширным репертуаром знаний, только часть их имеет отношение к любой конкретной проблеме.Эксперты не проводят тщательного изучения всего, что им известно; это перегрузило бы их рабочую память (Miller, 1956). Вместо этого информация, имеющая отношение к задаче, обычно извлекается выборочно (например, Ericsson и Staszewski, 1989; deGroot, 1965).

Проблема получения релевантной информации дает ключ к разгадке природы полезных знаний. Знания должны быть «обусловлены», чтобы их можно было извлечь, когда они понадобятся; в противном случае он остается инертным (Whitehead, 1929).Во многих разработках учебных программ и методов оценивания не подчеркивается важность условных знаний. Например, в текстах часто представлены факты и формулы с небольшим вниманием к тому, чтобы помочь учащимся усвоить условия, в которых они наиболее полезны. Многие оценки измеряют только теоретические (фактические) знания и никогда не спрашивают, знают ли студенты, когда, где и зачем использовать эти знания.

Еще одна важная характеристика опыта - способность извлекать соответствующие знания относительно «без усилий».«Такой быстрый поиск не означает, что эксперты всегда выполняют задачи быстрее, чем новички; часто им требуется больше времени, чтобы полностью понять проблему. Но их способность без усилий извлекать информацию чрезвычайно важна, потому что беглость требует меньшего внимания, чем сознательное внимание, которое ограничено в возможностях (Schneider and Shiffrin, 1977, 1985). Напротив, быстрое извлечение информации предъявляет много требований к вниманию учащегося: усилие внимания тратится на запоминание, а не на обучение.Обучение, ориентированное исключительно на точность, не обязательно помогает учащимся развить беглость (например, Beck et al., 1989; Hasselbring et al., 1987; LaBerge and Samuels, 1974).

Опыт в какой-либо области не гарантирует, что кто-то может эффективно обучить других в этой области. Опытные преподаватели знают, с какими трудностями могут столкнуться учащиеся, и знают, как использовать существующие знания своих учеников, чтобы сделать новую информацию значимой и оценить их успеваемость.По словам Шульмана (1986, 1987), специалист преподает -

. .

идей признания сотрудников: 52 эпических способа вознаграждения

Помните, как вы себя чувствовали, когда в последний раз кто-то сказал вам, какую прекрасную работу вы выполняете?

(Подумайте об этом и переживите тот миг славы.)

Вот почему так важно находить время, чтобы хвалить сотрудников за хорошо выполненную работу.

Признание заставляет людей по-настоящему хорошо относиться к себе. Это также мотивирует сотрудников продолжать хорошую работу.Положительное подкрепление служит примером для всех в вашей организации, показывая им, какую работу вы цените больше всего.

И это не обязательно должно быть сложным мероприятием. Вот 52 идеи признания сотрудников, которые вы можете использовать сегодня.

1. Генеральный директор на день

Пусть сотрудник будет «генеральным директором дня» и объявит день джинсов, обед или выступит с речью на собрании команды.

Крис Бреннан, специалист по производительности
Лос-Анджелес, Калифорния

2.Обед с начальником

Пригласите своих сотрудников пообедать и позвольте им выбрать место. Сделайте все возможное, чтобы свести к минимуму обсуждения, связанные с работой. Найдите время, чтобы узнать больше об интересах и увлечениях ваших сотрудников, выходящих за рамки их трудовой жизни.

Стив Мур, директор HR Center of Excellence

3. Шоппинг в команде

Если вы достигли числовой вехи, например, цели продаж, возьмите это число и используйте его как основу для празднования.Допустим, 16 425. Отведите всех в торговый центр. Дайте каждому сотруднику 164,25 доллара США, соблюдая следующие правила: у вас есть 164,25 минуты, чтобы потратить как можно больше денег, и вы должны потратить деньги на себя (не на детей, не на супруга - никого, кроме себя). Пусть они встретятся с вами в центре торгового центра, когда время истечет, и расскажут о том, что они купили. После этого сходите вместе поужинать.

Джилл Эванс Силман, MS-HRM, SPHR, SHRM-SCP, старший консультант по эффективности, кадровые службы

4.Акты обслуживания Аукцион

На торжественном обеде для сотрудников или корпоративной вечеринке раздайте всем игровые деньги для использования на аукционе. Предметы аукциона должны быть небольшими, личными вещами, которые руководство будет делать для победителя торгов: мыть машины, готовить еду, печь торт, выполнять работу сотрудника в течение 6 часов, присматривать за детьми и т. Д.

Джилл Эванс Силман, MS-HRM, SPHR, SHRM-SCP, старший консультант по эффективности, кадровые службы

5. Тематический командный обед

Организуйте корпоративный обеденный перерыв, возможно, тематический, проведенный на открытом воздухе (кулинарные шедевры или пикник) или оформленный красивым постельным бельем на столах.

Линн Кляйн, PHR, советник по кадрам, HR Center of Excellence
Кингвуд, Техас

6. Фирменная одежда

Кто не любит бесплатную футболку или бейсболку? Предлагать сотрудникам бесплатную корпоративную одежду и другие товары с логотипом - это простой и недорогой способ сказать «спасибо».

Мэри Лоуренс, SPHR, SHRM-SCP, консультант по персоналу MidMarket

7. Торжественные гости

Если ваша группа связана с какой-либо благотворительной организацией, купите пару билетов на их следующий обед или ужин и позвольте своим сотрудникам присутствовать.Эти мероприятия всегда веселые, и это дает им новый опыт.

Коринн Прайс, директор по вопросам участия общественности
Кингвуд, Техас

8. Проект командного обслуживания

Организовать общественную волонтерскую деятельность. Чтобы сделать его еще более полезным, позвольте своим сотрудникам выбирать организацию / мероприятие.

Линн Кляйн, PHR, советник по кадрам, HR Center of Excellence
Кингвуд, Техас

9.Встреча "Спасибо"

Позвоните сотруднику в свой офис, чтобы просто поблагодарить. Будет наиболее эффективным, если вы просто скажете спасибо за что-то конкретное и ничего больше. Не обсуждайте другие вопросы; говорить только о хорошей работе.

Джилл Эванс Силман, MS-HRM, SPHR, SHRM-SCP, старший консультант по эффективности, кадровые службы

10. Свидетельство о достижении

Подарите сертификат в честь определенного достижения.

Келли М. Занфардино, SPHR-CA, SCP, советник по кадрам, Центр повышения квалификации кадров
Сан-Диего, Калифорния

11.Признание перед сверстниками

Подчеркните достижения своих сотрудников, отметив их на собрании компании, в информационном бюллетене или на корпоративном сайте Intranet.

Мэри Лоуренс, SPHR, SHRM-SCP, консультант по персоналу MidMarket

12. Джинсовый день

Выдавайте купоны, позволяющие сотрудникам носить джинсы в любой день по их выбору, или назначьте день джинсов для всех сотрудников.

Крис Бреннан, специалист по производительности
Лос-Анджелес, Калифорния

13.Парковочное место VIP

Выделите примерному сотруднику выделенное парковочное место на неделю или месяц.

Келли М. Занфардино, SPHR-CA, SCP, советник по кадрам, Центр повышения квалификации кадров
Сан-Диего, Калифорния

14. Спот-награды

Если вы видите, что сотрудники что-то делают правильно, немедленно дайте им подарочную карту (на небольшую сумму). Вы также можете подарить билеты на спортивное мероприятие или мероприятие по исполнительскому искусству. А чтобы сделать его более доступным, вы можете приобрести подарочные карты на дисконтных сайтах, таких как Living Social, Groupon, Restaurant.com и т. д., либо купить их со склада, например в Costco.

Эми Маркум, старший специалист по кадрам
Вашингтон, округ Колумбия

15. Рукописная записка

Личная записка, написанная искренне и конкретно, иногда может значить для сотрудника больше всего. Деньги или безделушки никогда не могут быть столь же полезными.

Боб Ретикер, директор по повышению производительности
Бостон, Массачусетс

16. Импровизированный отпуск

Спонтанные дни позднего прибытия или раннего отъезда всегда являются мотиватором.Например, отправьте быстрое электронное письмо с надписью: «Сегодня прекрасный день. Иди, наслаждайся.

Эмили Дюзаблон, PHR, SHRM-CP, руководитель, HR Center of Excellence

17. Отпускные талоны

Раздайте купоны на 15 минут отдыха в качестве специальной награды. Сотрудники могут собирать их в сумме, чтобы в один прекрасный день уйти на час раньше или в один прекрасный день прийти поздно.

Крис Бреннан, специалист по производительности
Лос-Анджелес, Калифорния

18.Работа на дому

Вспомните важные события в личной жизни ваших сотрудников, например, когда ребенок пошел в детский сад, и дайте ему возможность поработать на дому, чтобы они могли участвовать, не беспокоясь о том, что придут в офис вовремя.

Эмили Дюзаблон, PHR, SHRM-CP, руководитель, HR Center of Excellence

19. Завтрак угощение

Узнайте, какое утреннее угощение у ваших сотрудников больше всего нравится - и приходите с ним - кофе, диетическая кола, тако на завтрак, пончики и т. Д.

Эмили Дюзаблон, PHR, SHRM-CP, руководитель, HR Center of Excellence

20. Крытый фуд-тележка

В жаркий день попросите команду лидеров обойти офис с тележкой, раздающей мороженое (например, бары Клондайк, бутерброды с мороженым и т. Д.). В холодный день попросите их возить «тележку с какао», подавая горячий шоколад команде.

Крис Бреннан, специалист по производительности
Лос-Анджелес, Калифорния

21.Одноранговое распознавание

Разработайте программу взаимного признания, которая позволит сотрудникам прямо на месте хвалить друг друга на доске объявлений сообщества или на внутреннем веб-сайте. Это позволяет сотрудникам напрямую узнавать своих коллег. Каждый месяц сотрудники, получающие награды, могли участвовать в розыгрыше подарочной карты или другой награды.

Эрик Кормье, PHR, специалист по кадрам
Бостон, Массачусетс

22. Коллективные дни рождения и юбилеи работы

Сделайте так, чтобы сотрудники почувствовали себя особенными в их важный день.Организуйте командный обед, устройте небольшую вечеринку, раздайте кексы - есть много простых способов показать им, что вам не все равно.

Эмили Дюзаблон, PHR, SHRM-CP, руководитель, HR Center of Excellence

23. Система начисления баллов

Разработайте систему баллов для программы вознаграждений. Это обеспечивает идеальную платформу для постоянного признания. Сотрудники получают баллы каждый раз, когда они делают все возможное. Накопив определенную сумму, сотрудники могут обменять свои баллы на подарки.Вы можете предложить сотрудникам различные награды на выбор.

Эми Маркум, старший специалист по кадрам
Вашингтон, округ Колумбия

24. Встречи в кафе

Проводите личные встречи в местной кофейне, чтобы они были непринужденными и непринужденными. В качестве небольшого удовольствия заплатите своим сотрудникам за напитки. Удаленным сотрудникам отправьте им подарочные карты Starbucks онлайн, а затем через Facetime / Skype из кофейни.

Джефф Миллер, директор по обучению и производительности

25.Соревнования сотрудников

Включите веселую и здоровую конкуренцию на рабочем месте, например, в турнирную таблицу футбольной команды колледжа, и наградите победителя.

Эмили Дюзаблон, PHR, SHRM-CP, руководитель, HR Center of Excellence

26. Семья приглашает

Пригласите семьи сотрудников на корпоративные праздники.

Эмили Дюзаблон, PHR, SHRM-CP, руководитель, HR Center of Excellence

27. День собачки

Разрешить сотрудникам время от времени приводить свою собаку на работу.

Эмили Дюзаблон, PHR, SHRM-CP, руководитель, HR Center of Excellence

28. Специальные проекты

Дайте вашим сотрудникам возможность работать над специальными проектами, выходящими за рамки их обычных обязанностей. Это позволит им расти, а также продемонстрирует вашу уверенность в их способности делать хорошую работу.

Стив Мур, директор HR Center of Excellence

29. Покрытие крупных расходов

Когда служащий делает все возможное в действительно важной манере, вы можете оплатить крупный платеж или покупку для этого человека.Это может быть ипотечный платеж, платеж за автомобиль или крупную бытовую технику. Есть два ключевых момента для достижения успеха. Во-первых, награда должна быть привязана к значительному достижению, которое привело к огромной экономии или дополнительному доходу. Во-вторых, вы должны сообщить сотруднику, а также остальным сотрудникам, как такое поведение помогло организации добиться успеха или дает компании конкурентное преимущество.

Майкл Тиммс, старший специалист по кадрам
Florham Park, Нью-Джерси

30.Файлы cookie для дела

Для сотрудника, который является активным волонтером, приготовьте печенье особой формы и доставьте вместе с открыткой с благодарностью. Формы должны отражать причину, которая волнует сотрудника. Например, если сотрудник работает волонтером вместе с ветеранами армии, печенье может иметь форму звезд и флагов.

Коринн Прайс, директор по вопросам участия общественности
Кингвуд, Техас

31. Благотворительное пожертвование

Узнайте, какая у них любимая благотворительная организация, и сделайте ей пожертвование в их честь.

Коринн Прайс, директор по вопросам участия общественности
Кингвуд, Техас

32. Летние развлечения в офисе

Включите сезон «Летних развлечений» от Дня поминовения до Дня труда, где всех ждут рисунки, изображающие день сна, долгий обед или досрочное освобождение. Каждую неделю объявляются победители, и каждый обычно «выигрывает» что-нибудь дважды за лето.

Мишель Канковски, консультант по корпоративному обучению и развитию
Кингвуд, Техас

33.Дорожный трофей

Создайте путешествующий трофей (например, золотой предмет, особую шляпу, статуэтку и т. Д.), Который перемещает сотрудника к сотруднику, если вас «поймали» на чем-то выдающемся.

Мишель Канковски, консультант по корпоративному обучению и развитию
Кингвуд, Техас

34. Теплый прием

Установите станцию ​​«Добро пожаловать на работу» у входа для сотрудников с кофе, соком, пончиками для утренней бригады или кофе, содовой и печеньем для п.м. экипаж. Украсьте станцию ​​позитивными сообщениями на знаках (например, «Наши сотрудники - №1» или «Через эти двери проходят величайшие сотрудники мира»).

35. Доска объявлений признания отдела

Распознавать отделы по очереди. Каждый месяц на специальной доске объявлений освещается их вклад в организацию, отдельных сотрудников, их самые большие достижения и т. Д.

36. Другой дресс-код

Назначьте день для изменения дресс-кода, e.g., день повседневной одежды, день футболки, день глупой шляпы, день гавайской одежды и т. д.

37. Выезд за пределы кампуса

Организуйте боулинг, спортивные состязания, театр или другое мероприятие за пределами офиса, чтобы узнать весь отдел / рабочую группу (также хороший тимбилдинг).

38. Размещение командных достижений в комнатах отдыха

Команда почты приводит к тому, что общие области обязательно включают имена каждого члена. Это может быть диаграмма или график, показывающие положительные улучшения, или может быть простое описание проекта, подчеркивающее преимущества для организации.

39. Тайное восхищение в стиле Санты

Используйте концепцию «Тайный Санта». Попросите всех сотрудников нарисовать имя другого сотрудника. Затем они укажут достижение / вклад, характерное для этого человека, и отправят анонимное письмо с благодарностью.

40. Стена славы

Создайте «Стену славы». Размещайте комплименты клиентов, диаграммы / графики, отражающие положительный прогресс, копии сертификатов (например, про пройденное обучение, награды, подтверждение достижений и т. Д.), одноранговые благодарственные письма и т. д.

41. Оплати вперед

Разработайте уникальную награду, которую сотрудники будут передавать друг другу в знак признания.

42. День открытых дверей

Создайте «День открытых дверей», в котором сотрудники могут пригласить семью / друзей посетить их рабочее место и посмотреть, что они делают. При подготовке к «мероприятию» попросите сотрудников творчески продемонстрировать свои достижения.

43. Конкурс на дизайн футболок

Проведите конкурс на дизайн футболки с логотипом компании.Победивший дизайн используется на футболке, которую можно надеть в особый день или для особого события.

44. Ярмарка здоровья

Спонсируйте ярмарку здоровья, приуроченную к ежегодной регистрации на льготы.

45. Комната приятного отдыха

Отремонтируйте комнаты отдыха и продолжайте следить за их чистотой и регулярным обслуживанием. Сотрудники хотят знать, что организация ценит их тяжелый труд и заслуживают качественного пространства для омоложения.

46. Хвала Post-It

В случайном порядке разместите благодарственное письмо / хвалебное письмо на двери / столе / рабочем месте / оборудовании сотрудника.

47. Скрытая похвала

Спрячьте несколько положительных ноток личной похвалы вокруг рабочего места ваших сотрудников.

48. Фирменная благодарность

Подарите сотрудникам «фирменное» угощение в знак признательности, например Life Savers, батончики Kudos, батончики на миллион долларов и т. Д.

49. Назначение посла

Пригласите сотрудников представлять свой отдел на собрании, которое они обычно не посещают. Попросите их доложить своей команде.

50.VIP встреча и приветствие

Представьте сотрудника «VIP-персонам» в вашей организации - это могут быть высшие члены вашей управленческой команды или ключевые клиенты. Сообщение гласит: «Это важный сотрудник, которого VIP должен знать».

51. Инвестиции в образование

Отправка сотрудника на интересующий его семинар / образовательное мероприятие дает понять, что компания стремится инвестировать в их личное развитие.

52. Похвала от покупателя

Попросите клиентов или поставщиков признать сотрудников, которые внесли свой вклад в их положительный опыт работы с компанией, предоставив им карточку или уникальный предмет, чтобы подарить сотруднику по их выбору.Затем сотрудник может сдать товар для получения дополнительной награды.

Майя Анджелоу сказала это лучше всего: «… люди забудут то, что вы сказали, люди забудут то, что вы сделали, но люди никогда не забудут, что вы заставили их чувствовать».

Независимо от того, используете ли вы одну или несколько из этих идей для вознаграждения своих сотрудников, на самом деле все сводится к тому, чтобы заставить их почувствовать, что их ценят и ценят.

Чтобы получить дополнительные советы по мотивации сотрудников, загрузите нашу бесплатную электронную книгу «Как создать высококлассную рабочую силу, которая ускорит ваш бизнес».

.

Смотрите также