Как научиться сказать нет


Как научиться говорить НЕТ раз и навсегда

Приветствую Вас, дорогие читатели!

Одним из основных принципов, помогающих человеку достичь чувства самоуважения, является умение говорить людям НЕТ. Это одна из необходимых составляющих гармоничного взаимодействия между людьми и уважения друг к другу. Личность, прислушивающаяся к себе, умеющая управлять своими эмоциями — ценит чужое время, потому услышав в ответ на просьбу слово нет —  воспримет это адекватно. Сегодня мы раз и навсегда разберемся: как научиться говорить людям нет, и при этом чувствовать себя психологически комфортно. Начинаем.

Почему люди не умеют отказывать?

Неумение говорить «нет» связано со страхом испортить отношения — чаще всего людям свойственно идти на поводу у потребностей другого человека вопреки своим желаниям, чем отказать. Мы боимся показаться невежливыми, однако, действуя в ущерб собственным интересам страдаем не только морально, но и физически. Раз за разом работая на интересы других, человек теряет уверенность в себе, падает самооценка, снижается жизненный тонус и не покидает ощущение потребительского отношения к себе.

Чаще всего, причиной такого поведения является банальный страх, который условно можно поделить на четыре типа:

  • страх обидеть человека;
  • страх получить отказ в случае, если придётся самому о чём-то просить;
  • страх потерять уважение;
  • страх показаться грубым или невоспитанным.

Все эти стереотипы формируются у людей с глубокого детства и на протяжении дальнейшей жизни только укрепляются. Но если отбросить эмоции, то становится понятно, что адекватный человек с пониманием воспримет ваш отказ и на ваше дальнейшее общение это никак не повлияет. Особенно, если вам присуще умение правильно отказывать — не оправдываясь и в то же время не показавшись слишком невежливым. Чуть ниже мы разберем как это делать, а пока порассуждаем, почему же так важно научиться говорить людям нет?

К чему может привести неумение отказывать?

Безотказность со временем может сыграть с вами злую шутку: люди станут воспринимать вашу доброту как слабость или мягкотелость и станут использовать в своих целях по первой необходимости, а иногда и вовсе стараться переложить большую часть работы на ваши плечи. Относитесь с уважением к собственному времени, если хотите, чтобы с вами считались остальные.

Чаще всего, говоря «да» там, где можно и нужно было сказать «нет», мы подсознательно пытаемся понравиться, сохранить тёплые отношения с человеком, хотя часто такие жертвы этого не стоят. В большинстве ситуаций отказ является способом очертить личные границы.

Взгляните на собственную жизнь со стороны, оцените, сколько времени вы тратите на себя, а сколько на посторонних людей и служение их интересам. Есть ли у вас свободное время, которое вы можете посвятить своим хобби? Если у Вас сложилось устойчивое ощущение, что люди слишком часто обращаются к Вам за «помощью» а Вы не в силах отказывать (даже когда это стоило бы сделать) то пора принять решительные меры, и научиться отказывать раз и навсегда. Сейчас мы перейдем к главной части нашей статьи — разберем конкретные методики и приемы, которые помогут научиться говорить людям НЕТ.

Какие фразы использовать, чтобы грамотно отказать?

Итак, если Вы все же приняли решение сказать нет, то делать это необходимо твердо и без колебаний. В качестве формулировок очень подходят следующие:

  • «Я отказываюсь, т.к. это доставит мне массу неудобств»;
  • «Уверен, с этим Вы можете справиться и без моей помощи»;
  • «Сейчас мне крайне неудобно будет с этим помочь»;
  • «Похоже, Вы просто не хотите себя утруждать»;
  • «Нет. Для выполнения этой работы лучше обратитесь к … (таксисту, грузчику, сантехнику и т.д.)»
  • «Я не хочу этого делать»;
  • «У меня нет на это времени».

Итак, эти 7 формулировок сохраняют оптимальный баланс между вежливостью и достаточной категоричностью и в то же время достаточно просты для отказа от неудобной просьбы. Но на самом деле, не так важно то, что Вы скажете, важнее всего — как. Главное, чтобы уверенность и твердость в вашем решении была очевидна для собеседника, и его попытки всё же уговорить Вас не увенчались успехом. Думаю, с этом всё понятно. Теперь разберем несколько важных правил, которые помогут научиться отказывать не испытывая морального дискомфорта.

Как правильно сказать нет: 5 простых правил

Умение правильно отказать, в целом, сводится к тому, чтобы вежливо выслушать просьбу, всё взвесить, и сказать нет. Однако на практике сделать это гораздо труднее, чем кажется, по причинам, которые мы уже разобрали выше. Поэтому давайте изучим несколько простых правил, которые помогут не только научиться отказывать, но и делать это так, чтобы не испытывать эмоционального дискомфорта. Начните следовать им уже в следующий раз, когда почувствуете необходимость отказать. Итак:

1. Возьмите время, чтобы подумать

Таким образом вы не говорите нет сразу, но настраиваете человека на то, что он может получить отказ. За это время он может подобрать альтернативные варианты. Особенно важно взять паузу, если просьба застала вас врасплох и вам необходимо взвесить все «за» и «против» в спокойной обстановке. Например, зная, что вы работаете в больнице, к вам обратился бывший однокурсник, чтобы вы договорились о приёме у врача без очереди. А вы работаете на должности бухгалтера и к докторам не имеете никакого отношения, да и не хотите быть кому-то обязанным, ведь долг платежом красен. В таком случае целесообразно ответить, что вы подумаете и ответите завтра. Чувство неопределённости заставит просящего искать резервные пути решения его вопроса.

2. Тренируйтесь на мелочах

Учитесь говорить нет, начиная с мелких просьб. Начинайте тренироваться на людях, отказать которым вам несложно. Например, знакомый просит его куда-то подвезти, а Вам сейчас не очень удобно (или не хочется — тоже веская причина). Начните с него — откажите ему в кго просьбе. Конечно, стоит так поступать не в ущерб себе: если вы действительно хотите помочь — то сделайте это.

Начинать говорить нет близким людям несложно потому, что с ними меньше риска получить в качестве «бонуса» чувство вины за отказ. Но если всё же негативной эмоции не удалось избежать, прорабатывайте отказ повторно, позвольте себе привыкнуть отстаивать свое личное пространство и свои интересы.

3. Проявляйте настойчивость

Вы научились отказывать, но человек вас не слышит и приводит свои аргументы, почему ваше нет должно превратиться в согласие. Вы ему говорите о своих эмоциях, а он вам в ответ рассказывает, что чувствует он и почему ему нужна помощь. Без вас он не справится, вы — его спаситель. Не поддавайтесь на провокацию, хотя она может таковой и не являться, а человек просто удивился вашему отказу, ведь пока вы не научились говорить «нет» ему с вами было легко. При необходимости повторите несколько раз и аргументируйте свой отказ.

4. Предложите альтернативные варианты

Возникающее после слова «нет» чувство вины связано с тем, что вас преследует ощущение предательства. А в роли предателя — вы. Научитесь думать правильно! Вы не оставили человека в сложной ситуации, если предложили ему альтернативные варианты. Подруга просит посидеть с ребёнком? Дайте ей контакты проверенной няни. Сосед хочет, чтобы вы одолжили ему денег до завтра? Поделитесь с ним телефоном ломбарда. Это отличная методика, чтобы «сгладить» возможный негатив от своих первых отказов.

5. Не оправдывайтесь!

Избавьте себя и просящего от развёрнутых объяснений и рассказов, почему вы говорите ему «нет». Его интересует результат, а не ваши оправдания. Умелый манипулятор сможет найти болевые точки и нажимать на них в надежде, что ваше «нет» станет не таким твёрдым, а потом и вовсе превратится в «да». При отказе не забывайте о воспитании и корректной формулировке. Когда у вас просят денег взаймы, не говорите в лоб «Не дам потому, что не верю, что ты мне их вернёшь». Или если вас приглашают на концерт, сказать «Не пойду потому, что мне с тобой неинтересно общаться» — хамство. Будьте вежливы, но главное — научитесь экономить ресурсы собственного организма и не тратьте энергию на тех, кто привык добиваться своего силой или путём морального давления.

Вот небольшой итог этого важного блока информации, который мы только что разобрали:

Умение отказывать — плохо ли это?

Основное, что необходимо запомнить: отказ автоматически не делает вас плохим человеком. Вы не станете нелюбящим мужем, жестоким коллегой, недружелюбным соседом. Вы — человек, у которого существует собственная жизнь, свои планы, интересы, которые в данный момент противоречат просьбе о помощи. И это никакая не конфронтация — это нормальное положение вещей.

Помогая по доброй воле, мы чувствуем себя комфортно, но если приходится переступать через себя, отказываться от своих планов, внутри растёт раздражение, граничащее с неуверенностью в себе. Сколько раз вы корили себя за то, что не научились правильно отказывать? Или хотели сказать «нет», но вместо этого согласились помочь?

Помните, что просто научиться говорить «нет» недостаточно — важно чувствовать себя при этом уверенно и спокойно. И понимание того, что отказывать — это совсем не плохо, это важный шаг к тому, чтобы избавиться от внутреннего дискомфорта, когда вы говорите кому-то «нет».

Только не перестарайтесь

Научились говорить нет? Постарайтесь, чтобы это не вошло в привычку. Зачем вы учились отказывать? Чтобы уметь отстаивать собственные границы, чтобы не страдали ваши интересы. Если вы можете помочь человеку, имея для этого свободное время и, главное, желание, делайте добрые дела. Вам воздастся вдвойне. Суть дружеской поддержки заключается не в том, что так «нужно», а в том, чтобы совершать поступки искренне, не в ущерб собственным интересам.

Заключение

Человек, научившийся говорить «нет» не является эгоистом. Он просто не ставит интересы других людей выше собственных, он уважает своё время, не действует «наобум», не полагается на «авось». Это самодостаточная личность со своими интересами и устоявшейся жизненной позицией. Самым основным его достоинством является то, что он не озвучивает причины своего отказа до тех пор, пока его об этом не спросят. Уважайте себя, если хотите, чтобы другие также относились к вам и в то же время относитесь к окружающим так, как вы хотите, чтобы относились к вам.

Как сказать «нет»: руководство по вежливому отказу

Сказать «нет» не всегда легко, но часто необходимо.

Это верно как для работы, так и для личных отношений. Когда коллега просит вас взяться за проект, для которого у вас нет пропускной способности, оттолкнуться, не оставляя им чувства отказа, - ценный навык. Точно так же, когда вы получаете приглашение, на которое вы просто не готовы, знание того, как вежливо сказать «нет», помогает избежать неловкости.

Так как же изящно настроить тон в электронном письме или текстовом сообщении, чтобы человек, которому вы отказываете, знал, что вам все равно? Ниже вы найдете пять стратегий, а также примеры того, как вежливо отказаться.

1 Подкрепите его добротой или комплиментом.

Любимая повсюду бабушка, это классическая фраза «Я люблю тебя, но нет». Идея состоит в том, чтобы дать получателю несколько слов, чтобы он почувствовал себя хорошо, несмотря на отказ, например:

Пример: Звучит как отличная возможность, но я должен пройти. Спасибо за внимание!

Пример: Ваше предложение интригует, и я рад, что вы подняли его, но оно нам не подходит.

Эта последняя фраза заимствована у Джона МакФи, давнего сотрудника журнала New Yorker , чей выбор был столь же мягким, сколь и кратким: «Не для нас».

2 Укажите причины.

Помимо комплиментов, человек, которому вы говорите «нет», может также ценить понимание того, почему. Иногда лучше откровенно рассказать о своих ограничениях.

Пример: Я не могу организовать встречу для вас сегодня днем ​​- я занят поиском нового сотрудника, и мне нужно уложиться в крайний срок.

Пример: Это приятная презентация, но у нашей организации сейчас нет бюджета для такого рода проектов.

Пример: Поездка в Портленд звучит весело, спасибо! К сожалению, этим летом у меня не будет времени раскачивать.

В других случаях вы можете предпочесть раскрывать как можно меньше - в этом случае читайте дальше.

3 Будьте краткими, но не резкими.

Не всегда нужно объяснять, когда кому-то отказывают.Тем не менее, часто более внимательным является прямое отрицание, а не отказ от ответа, потому что, если оставить людей в недоумении, как правило, это выглядит легкомысленным.

И хотя в целом разумно делать сообщения такого типа краткими, возможно, что они будут немного короче :

Плохой пример: Я ничего не могу с этим поделать.

Лучше пример: К сожалению, я боюсь, что ничего не могу с этим поделать.

Обратите внимание на использование слова к сожалению выше.Это показывает, что вы понимаете, что ответ, вероятно, не вызовет восторга у получателя, и вам не доставляет радости сказать это.

Еще один прекрасный пример: Спасибо, что подумали обо мне для этого задания. Сейчас я не могу больше поработать, но, пожалуйста, оставайтесь на связи.

Слова «прямо сейчас» в последнем примере предполагают, что вы можете быть открыты для других заданий в будущем; если вы скажете это вежливо, это поможет тем временем сохранить ваши возможности. Это подводит нас к нашей четвертой стратегии:

.

4 Оставьте дверь приоткрытой.

Иногда вам не хочется говорить «нет» столько, сколько «не сейчас».

Пример: Ваше мнение о необходимости переоценки и оптимизации нашего процесса хорошо понято. Почему бы нам не подумать об этом после завершения текущего раунда найма?

Пример: Спасибо. Я бы хотел выступить на вашем мероприятии, но в этом году время не подходит. Не могли бы вы запомнить меня для саммита в следующем году?

Хотя такой подход удобен, используйте его экономно.Отложить кого-то на неопределенный срок может показаться гораздо менее вежливым, чем сказать им «нет» с самого начала.

5 Предложите альтернативу.

Хотя ваш ответ может быть отрицательным, из соображений вежливости иногда вы захотите помочь получателю каким-то другим способом - возможно, предложив другое время или другой вариант.

Пример: Я не могу пригласить сенатора на собеседование раньше установленного срока, но я рад познакомить вас с нашим руководителем аппарата.Она может рассказать о нашей политике, если это будет полезно для вашей истории.

Пример: Мне нереально встретиться за кофе и советом по карьере прямо сейчас, но моя коллега Фрэнсис заинтересована в том, чтобы взять на себя большую роль наставника, и, возможно, поделится некоторыми идеями, которые вы сочтете стоящими. Могу я вас познакомить?

Пример: В этот раз я не могу взять для вас смену выходного дня, но я могу прикрыть вас в понедельник, если вам понадобится день для восстановления после этого.

Сказать людям «нет» - важная часть жизни. Хотя не всегда нужно предлагать получателю план Б или объяснение, часто стоит потратить время на то, чтобы выразить свое любезность.

При этом последнее, что вы хотите сделать, - это споткнуться о предотвратимой орфографической или пунктуационной ошибке. Grammarly не может сказать вам «нет», но, по крайней мере, он может убедиться, что ваш диапазон читается четко и четко.

,

Как сказать «нет»: окончательное руководство

«Мне сложно сказать людям« нет », и часто я получаю слишком много обязательств, чем мне удобно. Однако, если я говорю «нет», я беспокоюсь, что они будут недовольны или обижены. Почему я так себя чувствую? Как я могу научиться говорить «нет» и не чувствовать себя плохо из-за этого или не обижать другого человека? » - Рут

Вы ненавидите говорить «нет»? Вы всегда говорите "да" другим в ущерб себе?

Признаюсь - раньше мне было очень трудно сказать «нет».Всякий раз, когда кто-то обращался ко мне за чем-то, будь то забрать мой мозг или помочь им в личном проекте, я отвечал «да». Отчасти потому, что я не хотел бросать других в беде. Отчасти потому, что я не хотел разочаровывать людей. Другая часть заключалась в том, что я боялся, что другой человек будет недоволен, если я скажу «нет».

Однако со временем я понял, что «да» имеет свои последствия. Поскольку я продолжал говорить всем «да», у меня не было времени на то, что было в моей повестке дня.Мои дни будут наполнены вещами, которые другие хотят от меня, и у меня будет мало времени на свои собственные. Я регулярно жертвовал своим сном только для того, чтобы быть рядом со всеми.

Прошло совсем немного времени, прежде чем меня отягощало постоянное давление, чтобы быть рядом со всеми. Я был совершенно несчастен, выгорел и несчастен. Мое время больше не было моим - оно было занято тем, чего от меня хотели другие.

Почему так важно сказать «нет» (и почему нам так сложно это сделать)

В идеальном мире мы, конечно, хотим сказать «да» всем.Но, как вы можете видеть из моего случая, сказать «да» всем - не лучший вариант. Вам нужно сказать нет, чтобы

  • Управлять своим временем. В идеальном мире, где у нас неограниченное время, мы могли бы легко сказать «да» всему. Но в действительности у нас ограниченное время в день. Чтобы добиться цели, нам нужно сказать «нет».
  • Установить границы. Когда вы не проводите границу между своими потребностями и потребностями других, люди будут считать, что вы должны давать по умолчанию.Когда вы говорите «нет», вы начинаете устанавливать границы и защищать свое личное пространство.
  • Успейте достичь своих целей в квадранте 2. Квадрант 2 цели - это самые важные цели в вашей жизни, такие как найти свое увлечение, начать свой бизнес и построить отношения с близкими. Сказать «нет» - значит защитить свои цели во втором квартале и убедиться, что у вас есть время для этих целей.
  • Будь счастлив. Когда вы говорите «нет», вы контролируете свое время. Вы контролируете то, что происходит в ваш день.И вы снова становитесь водителем своей жизни.

Тем не менее, многим из нас трудно сказать «нет». Это может быть связано с такими причинами, как…

  1. Боязнь грубости . Вы боитесь, что если вы откажетесь, вас сочтут грубым. Меня воспитывали, считая, что говорить «нет», особенно пожилым людям, - это грубо. Это особенно верно в азиатской культуре, где ценится старшинство, а несогласие рассматривается как вызов.
  2. Желание соответствовать .Вы хотите быть позитивным и любимым человеком, поэтому говорите «да». Вы не хотите, чтобы вас считали сложным.
  3. Страх конфликта . Вы боитесь, что человек может расстроиться, если вы откажетесь от него, что может привести к ужасной конфронтации.
  4. Бояться сжигать мосты . Некоторые люди воспринимают «нет» как знак отказа, и вы боитесь сжигать мосты.
  5. Страх упущенных возможностей . Вы обеспокоены тем, что отказ от решения закрывает дверь для новых возможностей.
  6. Вы хотите помочь . В глубине души вы хотите помочь человеку. Итак, вы говорите «да», даже если у вас действительно нет времени.

Однако это не настоящие причины для отказа. Почему я так говорю?

  • Сказать «нет» не означает, что вы грубите.
  • Это также не означает, что вы неприятны. Мнение - это часть личности. Если мы все время говорим «да» на то, что не хотим делать, то мы будем заняты тем, что другие хотят от нас, а не тем, что мы, , хотим делать.
  • Сказать «нет» не означает создать конфликт - это означает отстаивать свои потребности и границы. Если мы не утверждаем себя, люди в конечном итоге полагают, что с нами что-то нормально, хотя это не так.
  • Сказать «нет» также не означает упустить возможность. Гораздо важнее сказать «да» правильным вещам и возможностям , чем говорить «да» всему, включая то, что для вас не имеет отношения.
  • И последнее, но не менее важное: когда мы продолжаем помогать другим, не заботясь о себе, мы в конечном итоге жертвуем своими личными целями, временем, проведенным с близкими, и своим здоровьем.Прежде чем мы сможем служить миру, нам нужно сначала сказать себе «да».

В конечном счете, вы имеете право сказать «нет». За каждое «да» приходится платить - приверженность, время и усилия по выполнению просьбы. Хотя цена каждого «да» может быть небольшой, небольшие потоки «да» в течение долгого времени в конечном итоге отклонят вас от вашей долгосрочной цели.

Как сказать «нет»

Когда дело доходит до того, чтобы сказать «нет», вы хотите достичь двух целей: вы хотите сказать «нет» эффективно и вы хотите сказать «нет» тактично.Вот мои 7 советов, чтобы сказать нет.

1. Говорите прямо

Предполагая, что вы уже знаете, что хотите сказать «нет», легче сказать «нет» сразу, чем откладывать это. Чем дольше вы медлите, тем сложнее становится, потому что теперь вам нужно объяснять, почему вы так долго отвечали. Просто говорите прямо и переходите к делу.

Как правило, когда мне трудно отвергнуть кого-то, у меня есть правило из двух предложений, чтобы с этим покончить. Начните с «Извините, я не могу.Затем опишите причину одним предложением. (Или, если вы не хотите объяснять причину, просто закончите это на этом.) Ограничение вашего отказа двумя предложениями облегчает отказ, потому что вместо того, чтобы давать какое-то длинное объяснение того, почему вы не можете что-то сделать, что заставляет вас откладывать говоря «нет», вы сразу переходите к делу. Даже если вы в конечном итоге ответите на 3-4 предложения или больше, правило двух предложений поможет вам начать.

Например,

  • «Извините, я не могу прийти на прием.
  • «Я пройду этот раунд, извини».
  • «На данный момент это не соответствует моим потребностям. Спасибо, что вспомнили обо мне! »
  • «Я чем-то связан и не смогу этого сделать».

2. Будьте искренними

Часто мы боимся, что, если скажем «нет», мы сожжем мосты. Итак, мы напеваем, бормочем, притворяемся, что все в порядке, и говорим «да». Или мы смягчаемся и говорим «да» после того, как человек настаивает.

Дело в том, что большинство людей примут ваше «нет», если вы искренне отказываетесь от него.Ни игр, ни уловок. Просто чистая честность, например: «Я не могу встречаться в этот период, так как я занят [X]» или «Это не то, что я ищу, извините». Люди, которым небезразлично, поймут, в то время как обиженные, вероятно, изначально имеют нездоровые ожидания.

Обратите внимание, что этот совет работает только для людей, которые уважают ваше личное пространство. Если вы имеете дело с упорными людьми, которые не уважают ваше пространство, то лучше просто сказать «нет», не сообщая слишком много информации.

3. Сосредоточьтесь на запросе, а не на человеке

Одной из причин, по которой я не мог сказать «нет» в прошлом, было то, что я не хотел отказывать человеку . Моя мама не была со мной, когда я был ребенком (в том смысле, что она была эмоционально пуста как личность), и это заставляло меня хотеть быть рядом с другими. Однако, как я уже говорил выше, сказав всем «да», я перегорел. Я был совершенно несчастен.

Научившись говорить «нет», я научился сосредотачиваться на просьбе, а не на человеке.Это означает, что вместо того, чтобы чувствовать себя обязанным сказать «да», потому что я боялся подвести человека, я научился смотреть на просьбу и оценивать, соответствует ли она моим планам. Я реально могу это сделать? Могу ли я позволить себе это прямо сейчас? В свете всего, что есть в моем списке дел, могу ли я сделать это без ущерба для других моих дел?

Если ответ - «нет», я отклоняю его. Дело не в человеке. Ничего личного. Дело просто в самом запросе, и я просто не могу его выполнить в данный момент.Когда вы просматриваете запросы в том виде, в каком они есть, вы объективно отклоняете запросы, которые несовместимы с вами, вместо того, чтобы чувствовать себя плохо из-за того, что отказываетесь, когда это просто необходимый шаг в вашем общении с человеком.

4. Будьте позитивны

Нас учили ассоциировать «нет» с негативом, и что отказ приведет к конфликту. Но это - это , можно сказать «нет» и сохранить гармоничные отношения. Дело в том, как вы это делаете.

Для начала перестаньте ассоциировать «нет» с негативом.Осознайте, что это неотъемлемая часть человеческого общения. Когда вы воспринимаете «нет» как нечто плохое (когда это не так), эта отрицательная энергия непреднамеренно выражается в вашем ответе (когда это не обязательно). Нет необходимости чувствовать себя плохо, чувствовать себя виноватым или беспокоиться о чувствах другого человека (чрезмерно). Это не означает, что вы должны быть бестактными в своем ответе, но вам не следует зацикливаться на том, что другие будут чувствовать.

Затем, когда говорите «нет», спокойно объясните свою позицию. Сообщите человеку, что вы цените его / ее приглашение / запрос, но вы не можете принять его из-за [X].Возможно, у вас конфликтующие приоритеты, или у вас что-то есть, или у вас просто нет времени. Вы хотели бы помочь или принять участие, если это возможно, но сейчас вы не можете себе этого позволить.

Даже если вы отклоняете запрос человека, оставьте варианты открытыми на будущее. Сообщите человеку, что вы всегда можете восстановить связь в будущем, чтобы встретиться, сотрудничать, обсудить возможности и т. Д.

5. Предложите альтернативу

Это необязательно, но если вы знаете альтернативу, поделитесь ею.Например, если вы знаете кого-то, кто может ему помочь, поделитесь контактом (конечно, с разрешения этого человека). Это следует делать только в том случае, если вы знаете альтернативу, а не в качестве компенсации за то, что вы не сказали «да».

6. Не возлагайте на себя ответственность за чувства других

Отчасти я отказывался говорить «нет» в прошлом из-за того, что не хотел доставлять другим неудобства. Я чувствовал себя ответственным за то, что будут чувствовать другие, и не хотел, чтобы другие были несчастны.

В результате я наклонялся назад, чтобы сделать других счастливыми. Я проводил бесчисленное количество поздних ночей, наверстывая упущенное на работе, поскольку ставил потребности других выше себя, и только ночью оставалось время для своих вещей. Это было ужасно для моего здоровья и благополучия.

В какой-то момент нам нужно провести грань между помощью другим и помощью себе. Чтобы быть полезными другим, мы должны уделять первоочередное внимание собственному здоровью и счастью. Не возлагайте на себя ответственность за чувства других, особенно если они собираются отрицательно отреагировать на ваше «нет».«Если человек принимает ваше« нет »- отлично; если нет, то это очень плохо. Делайте то, что можете, а затем двигайтесь дальше, если вы не можете предложить… что приводит меня к пункту № 7.

7. Будьте готовы отпустить

Если человек неуважительно относится к вашим потребностям и ожидает, что вы всегда должны говорить «да», тогда вы можете пересмотреть эти отношения.

Слишком часто нас учат поддерживать гармонию любой ценой, поэтому мы не любим говорить «нет» - мы не хотим создавать конфликт. Но когда отношения истощают вас; когда другая сторона считает вас само собой разумеющимся и динамика отношений перекосится в пользу человека, тогда вы должны спросить себя, нужна ли вам эта связь.Здоровые отношения - это такие, в которых обе стороны поддерживают друг друга. Это не тот случай, когда одна сторона постоянно дает и дает, в то время как другой продолжает спрашивать и брать.

Когда я оцениваю отношения, которые меня истощают, я понимаю, что это отношения, в которых я не являюсь собой, когда я должен сказать «да», а другая сторона будет недовольна, если я скажу «нет». В таких отношениях другой человек недоволен, пока есть «нет» - не имеет значения, как сказано «нет», поскольку человек просто ожидает «да».

Если вы имеете дело с таким человеком, то вопрос к вам: стоит ли поддерживать эти отношения? Если нет, то это просто - просто отпустите. Если для вас это важно, сообщите об этом человеку. Возможно, они не осознают, что делают, и открытый честный разговор откроет им на это глаза.

Итак, вместо того, чтобы беспокоиться о том, чтобы все время говорить «нет» с этим человеком, что не является настоящей проблемой, вы обращаетесь к корню проблемы - что вы находитесь в связи, где от вас ожидается, что вы будете дарить.Возможно, в процессе этого вы укрепите свои отношения вместе. Потому что теперь вы можете быть откровенно честными с ним / ней и говорить «да» или «нет» по своему усмотрению, не чувствуя никакой вины, страха или сомнений - вот о чем следует говорить «нет».

Ознакомьтесь с соответствующими ресурсами:

.

Полное руководство по тому, как сказать «нет» (сценарии в комплекте!)

В современном перегруженном и чрезмерно загруженном мире необходимо уделять внимание своему времени, энергии и вниманию. Способность говорить «нет» изящно и честно в самых разных ситуациях - один из самых мощных навыков, которые вы можете развить.

Как однажды сказал Уоррен Баффет: «Вы должны контролировать свое время, и вы не сможете этого сделать, если не скажете« нет ». Нельзя позволять людям определять вашу повестку дня в жизни ».

Даже если вы знаете, что защищаете ресурсы и людей, которые наиболее важны для вас, сказать «нет» все равно будет ужасно.Особенно, если вы ненавидите конфликты или переживаете, что упускаете возможности в будущем. Если это вы, знайте:

Правильные слова с правильными мотивами могут иметь решающее значение.

Как сказать нет, не разрушив отношения

Возможно, вы слышали пословицу: «Нет, это законченное предложение». Но давайте будем реальными. Вы когда-нибудь ответили бы дорогому другу, члену семьи или коллеге резким «нет» и ожидали бы, что эти отношения будут развиваться? Не так много.

«Нет» может быть полным предложением, но несколько слов сделают его добрым.Нажмите, чтобы твитнуть

Вот почему я с нетерпением жду сегодняшнего выпуска. Мы рассмотрим аспект отказа, который мы раньше не исследовали: как сказать «нет» своему боссу или кому-либо, кто имеет предполагаемое влияние или власть.

Вы узнаете две самые распространенные причины, по которым можно сказать «нет» в этом контексте, и предложения, как это сделать правильно. Это очень важно, даже если вы предприниматель, потому что в какой-то момент вы можете оказаться в совместном проекте, который требует от вас сказать «нет», продолжая продвигать проект вперед.

Кроме того, под этим видео вы получите доступ к бесплатной бонусной загрузке, The Ultimate Guide To Say No: 19 дословных сценариев, которые помогут вам сказать «нет» практически чему угодно - и все это с изяществом и состраданием. .

Посмотрите эту серию на подкасте Мари Форлео

Слушайте сейчас

19 способов сказать нет

Как я сказал в видео, в каждой ситуации есть свои проблемы. Нюансы имеют значение, поэтому я составил для вас это загружаемое руководство.Внутри вы узнаете:

  • 19 различных способов сказать «нет» с добротой и классом (включая дословные сценарии).
  • Наиболее частые ситуации, требующие границ с коллегами, друзьями или клиентами (и лучшие способы их решения).
  • 6 важных советов, чтобы сказать «нет», которые можно приспособить к любому контексту или ситуации.
  • Как никогда не чувствовать себя виноватым из-за того, что больше никогда не скажу «нет»

Загрузите бонус, чтобы воспользоваться этими советами прямо сейчас:

Bonus
Cheat Sheet

19 дословных сценариев, которые помогут вам сказать «нет» с изяществом и состраданием.

Нажмите, чтобы загрузить

Если вы хотите больше телеканалов MarieTV, посвященных теме отказа, посмотрите эти:

Я хотел бы получить известие от вас.

В комментариях ниже ответьте на один или оба вопроса:

Во-первых, когда нужно сказать «нет» - какая конкретная ситуация для вас самая трудная и почему? Сказать «нет» друзьям, сказать «нет» на работе или, для многих творческих людей, сказать «нет» самому себе?

Во-вторых, в какой области вашего бизнеса или жизни можно было бы резко улучшить ситуацию, если бы вы не говорили чаще?

В своем комментарии поделитесь как можно подробнее.Потому что каждую неделю сюда за пониманием и вдохновением приезжают тысячи невероятных душ. Ваша история может быть именно тем, что нужно кому-то еще для крупного прорыва!

Важно: делитесь своими мыслями и идеями прямо в комментариях. Ссылки на другие сообщения, видео и т. Д. Могут быть удалены.

Большое спасибо за просмотр, обмен и распространение информации!

Вы продолжаете делать это одним из самых ярких и вдохновляющих мест в сети.

П.С. Знаете кого-нибудь, кого нужно подталкивать, чтобы он не говорил чаще? Придите им смелость и необходимые инструменты, отправив им этот выпуск.

При всей моей любви и признательности,

XO

,

7 способов сказать «нет» без грубости

0

На этой странице могут быть партнерские ссылки, что означает, что мы получаем небольшую комиссию за все, что вы покупаете. Как партнер Amazon, мы зарабатываем на соответствующих покупках. Пожалуйста, проведите собственное исследование, прежде чем совершать какие-либо покупки в Интернете.

Мама одной из подруг моей дочери недавно спросил меня, могу ли я взять ее дочь на послеобеденное время, потому что она было несколько вещей придумано.Мой график уже был забит, и я был изо всех сил пытаясь понять, как я собираюсь справиться с тем, чтобы в тот день у моей была собственная дочь , поэтому я решил я: «Абсолютно нет, ты издеваешься надо мной? В последнюю минуту? Ни за что!"

Но я сказал да.

Попался на место, не хотел подвел ее, и я почувствовал, что она уже передала ответственность меня.

Если вы так же нравитесь людям, как я, вы вероятно, трудно установить границы или придерживаться их. Как социальные существа, мы стремимся сохранить наши отношения с другими людьми , из-за чего трудно подвести людей, даже если это в наших собственных интересах.

В этой статье я расскажу о как можно спокойно говорить людям «нет». Я предложу вам стратегии можно использовать, чтобы отклонять запросы других людей без грубости и советов, чтобы помочь стереть любую связанную вину.

Но сначала давайте посмотрим на , почему вам следует чаще говорить «нет».

Почему лучше говорить «нет» Часто

В детстве нас учили говорить «да». Если твоя мама попросила тебя сделать что-то, вы должны были согласиться на это. Когда-то вы учились в школе, если друзья просили вас присоединиться к ним на детской площадке, вы сделали это, потому что вы хотели, чтобы вас приняли.

Теперь, став взрослым, вы можете сказать "да" на каждую просьбу. сделаны из вас, чтобы вас могли рассматривать как командного игрока или как человека, который не сомневаться в авторитете.

Люди часто говорят «да» в социальных ситуациях, чтобы не подвести других или потому, что чувствуют себя в ловушке. Нам плохо из-за того, что мы одни из родителей, которые не дают денег на групповой праздничный подарок для учителя, или один из немногих сотрудников, которые не добровольно участвуют в оформлении корпоративной вечеринки. Исследования на самом деле показали, что мы предпочли бы иметь дело с неудобством, сказав "да", чем с потенциальным суждением других людей.

Пока вы хотите быть полезными и доступными для тех, кто нуждается в каком-либо помощь с вашей стороны, это также может быть бременем нести эту ношу - не только потому, что добавляет дополнительные вещи в ваш список дел, но также потому, что желание сказать «да» часто сопровождается недостатком самооценки.

Думай об этом на секунду. Если вы скажете да, даже если что-то действительно неудобно для вас, вероятно, потому, что вы не хотите, чтобы другой человек злиться на вас или как-то отвергать вас. Вы хотите, чтобы они приняли вас и оценили вас . Вы выбираете цените их чувства (или время) выше своих приоритетов. Иногда кажется легче сказать «да», чем справиться с тревогой, возникающей, когда «Нет» или реакции других людей на ваше желание помочь.

Однако когда вы говорите "да", когда "нет" оправдано, вы отказываетесь от власти и контролируете, и вы ставите потребности других людей выше своих собственных. Так как вы оправдываете свое решение в своей голове, вы не уважаете свои собственные потребности, потому что вы придумываете причины, по которым можно проводить время это в конечном итоге не поможет вам достичь ваших собственных целей.

Но в то время как вы можете сказать себе, что это не так уж важно или что «просто один раз, на самом деле - это - большое дело.Каждый раз, когда вы говорите "да", вы предпочитаете игнорировать то, что, как вы знаете, , лучше всего подходит для вас, и, возможно, вы ставите качество своей работа под угрозой.

Так к чему может привести ответ «да»?

Сказать «да» может негативно повлиять на здоровья и может быть рецептом истощения. Давайте посмотрим на некоторые особенности.

Повышенное напряжение

Соглашаясь делать то, что вы не хотите делать, создает стресс. Это может привести к беспокойство, напряжение, мышечные боли и бессонница.Однако говоря "да", когда вы этого не сделаете желание - одна из причин стресса, которую вам легко контролировать. Ты меньше вы будете ошеломлены, если научитесь чувствовать себя комфортно, говоря "нет" люди.

Люди, пользующиеся вами преимущества

Если люди знают, что вы скажете да все, что от вас просят, вы подвергая себя риску восприниматься как должное. Желающих использовать других и уклоняться от собственных обязанностей - часто управляют манипуляторами, которые используют чувство вины, чтобы заставить вас сказать «да».

Эти люди иногда будут спрашивать вас, пока вы уступить. Если они увидят слабое место, они могут попытаться превратить ваше первое отрицание в да, с этим может быть сложно справиться. Мы рассмотрим некоторые стратегии решения этот вопрос позже.

Потраченное время

Только ты может контролировать 24 часа, которые у вас есть каждый день. Проведите свое время в пути это соответствует вашим собственным приоритетам, вместо того, чтобы позволять кому-то другому составьте свое расписание или список дел.Сосредоточьтесь на том, что важно для , вы .

Чтобы не терять время зря (либо в отношении обязанностей других людей, либо в целом), вам необходимо четко обозначить свои приоритеты. Знающий это поможет вам отказать людям с большей убежденностью.

Снижение фокусировки

Когда у вас слишком много на тарелке, вы возможно, вы попытаетесь выполнять несколько задач одновременно или в спешке. Вам будет тяжело время сесть и полностью сосредоточиться на текущей задаче.

соглашайтесь делать только то, что имеет отношение к ваши цели, чтобы вы не отвлекались, когда пытаетесь работать продуктивно. Отклоняйте любые задачи, которые отнимают у вы хотите, или это может привести к потере внимания. Скажи "да" звукам как будто они могут оказаться хорошей возможностью для обучения или вещами, которые могут помочь вам расти в личном или профессиональном плане. Также говорите "да" тому, что вы нахожу интересным. Но откажитесь от всего остального.

Истощенная энергия

Принимая на себя нежелательные обязанности, которые вы у вас нет времени тратить энергию, которую вы могли бы тратить на вещи, которые вам нужны .Зарезервируйте свою энергию для лучшей работы на задачи, которые у вас либо , либо , которые нужно выполнить . Наличие большего количества энергии приведет к повышению производительности и более счастливому состояние бытия.

Теперь, когда вы знаете, почему вы не должны больше говорить часто давайте рассмотрим некоторые стратегии, которые можно использовать для этого, не будучи груб.

7 способов сказать нет Без грубости

1. Знайте свои приоритеты

Если вы знаете свои приоритеты, вы будете знать именно тому, чему сказать нет.Это поможет вам сказать нет с чувством убежденность, так как вы можете объективно решить, какие возможности вам подходят а какие просто истощат вас. Итак, прежде чем вы сбежите и начнете говорить нет все, убедитесь, что вы четко сформулировали свои цели и приоритеты.

Знайте свои приоритеты и цели, прежде чем начать говорить «нет» всему.

Здесь следует помнить об одном: я знаю, что борьба с иногда бывает до нет сравните важность того, что в вашем расписании, с тем, о чем вас просят Ты .Например, если вас просят помочь в сборе средств для детей больным раком, и вы уже планировали пообедать с другом, не позволяйте чувство вины закрадывается, думая, что вы могли пойти пообедать с другом в другой день.

Если причина важна для вас, вы найти способы поддержать его, не переставляя другие вещи, ваш список приоритетов. Вам не нужно ранжировать свои обязательства по количество воздействия, которое они окажут на мир. Скорее ранжируйте их в соответствии с влиянием, которое они окажут на ваш мир . Это не предназначено звучит эгоистично, но вы должны делать то, что в ваших интересах, и расставляйте приоритеты в своем времени так, чтобы это помогало вам вести наиболее полноценную жизнь.

Это также показывает, почему неплохо заблокировать все в своем календаре. Когда ваши приоритеты уже обозначены в планировщике, вы увидите, что у вас есть обязательство, и вам даже не нужно смотреть на детали этого обязательства. Исследование показало, что , если у вас есть конкретный план до того, как вы столкнетесь с запросом другого человека, вы с большей вероятностью будете придерживаться своего первоначального плана. Это также поможет вам увидеть, когда у вас на самом деле или есть время, чтобы помочь, если вы заинтересованы в этом позже.

2. Превратите «Нет» в «Неправильно» Сейчас »

Если сейчас 2:30 и у вас есть что-то, вы работа над этим должна быть завершена к 4:00, и в ваш офис заходит сотрудник и просит за «5 минут» вашего времени вы, вероятно, уже знаете, что «5 минут »на самом деле означает 30.В таком случае вместо того, чтобы сказать "нет", вы можете скажите: «Я сейчас работаю над чем-то срочным, можем ли мы встретиться в 4:15?»

Ключом к этому ответу является слово срочно . У вас может возникнуть соблазн сказать, что вы работаешь над чем-то важным, но это всегда субъективно. Сказать, что задача «срочная», отпугнет дальнейшие вопросы.

Сказав «не сейчас» вместо «нет», вы не полностью убиваете другого человека, но вы делаете это ясно, что ваши приоритеты на первом месте.

3. Честность - лучшая политика

Если вы знаете, что ответ отрицательный, не вводите строку кто-то вместе, сказав "может быть" или даже "да" без намерения следовать через. Люди не только будут больше уважать это, но и спасете их. проблемы и стресс, возникающие в связи с вопросом, собираетесь ли вы когда-нибудь пройти через их. Если вы не планируете принимать действие над запрошенной задачей, сообщите об этом другому человеку, чтобы он мог двигаться на.

Честность также пригодится, если вы попросили сделать что-то неэтичное.Например, скажем, сотрудник (который также является другом) просит вас подписать их на встречу, которую они не на самом деле посещает, потому что они слишком заняты. Здесь играют роль две вещи, сострадание к вашему другу и вашу честность.

Чтобы сказать «нет», учитывайте оба этих фактора. Сказать что-то вроде: "Мне жаль слышать, что у вас сейчас много дел, и я бы хотел помочь, но честность очень важна для меня, и я не могу лгать для тебя." Будьте сострадательны в своем ответе, но не ставьте под угрозу персонаж.

4. Не переусердствуйте

У вас может возникнуть соблазн дать объяснение или причина, когда вы говорите нет, потому что вы не хотите, чтобы человек, просит вашей помощи, чтобы подумать, что вы говорите "нет" только потому, что не хотите помогать. Это не значит, что вы не должны предоставлять контекст для своего ответа, но попытка объяснить слишком много даст людям повод попытаться изменить вашу разум.

Когда вы говорите «нет» другим, избегайте давать слишком много информации, потому что это может привести к проблемам и показать, что вы чувствуете себя виноватым из-за отклонения запроса.

Когда вы даете предлог, вы также даете возможность человеку, который просить вас помочь решить любую проблему, которая мешает вам помочь их. Они могут продолжать попытки убедить вас, что вы можете делать то, что должны. и помогают им. Если вы действительно не хотите что-то делать, оставьте объяснения и отговорки. Если вы слишком пытаетесь оправдать свой ответ, это может начать звучать так, как будто вы лежа.

Однако, просто скажу нет без предоставление любого контекста может показаться резким.Вместо этого попробуйте: «Нет, у меня нет времени сейчас." Вы также можете добавить «но спасибо за вопрос», если вы чувствуете, что вам нужно добавить немного вежливости. Идея состоит в том, чтобы не давать слишком много информации, потому что это может привести к проблемам и показать, что вы чувствуете себя виноватым, отклонив запрос.

5. Предложите альтернативу

Если вы можете предложить кому-то альтернативу, вы может по-прежнему быть в состоянии помочь им, не выполняя того, о чем они вас просили. Пробовать предложить подходящее решение, будь то предложение кого-то другого, кого вы верить, что может выполнять эту работу или добровольно участвовать в меньших обязательствах, которые все еще могут помогите, но на ваших условиях.

Не Предположите, что человек, который просит вас о помощи, не желает проявлять гибкость. Скорее всего, они будут благодарны за любую помощь, которую вы готовы оказать предложение.

6. Общайтесь с уверенностью

Говорить с чувством уверенности - это важно, когда вы говорите о своих личных потребностях. Когда люди знают, что вы уверены в себе, они вряд ли сохранят давит на вас. Большинство людей не хотят, чтобы их друзья или коллеги перегружен делами.

Если вы обнаружите, что кто-то продолжает спрашивать вам за вашу помощь после того, как вы уже сказали нет, просто сообщите человеку, что вы слышите, что они просят вас, но вы сказали им нет и ваш ответ не изменится. Быть уверенным или напористый в своем ответе не означает быть грубым.

7. Сделайте комплимент

Допустим, к вам приходит коллега за помощью по проект, и у вас нет возможности взяться за него прямо сейчас.Для обеспечения вы прекращаете общение в хороших отношениях, сделаете комплимент, когда вы отказавшись помочь.

«Спасибо, что думаете обо мне как о ком-то, полагаю, смог бы сделать этот проект. Однако в настоящее время я не могу потому что годовые отчеты о прогнозах требуют моего полного внимания и будут в течение следующей недели или около того. Я уверен, что Вы, как всегда, проделаете большую работу над этим проектом. Я думаю, что мы все чувствуют давление из-за приближающихся сроков.”

В этом примере вы говорите человеку что вы верите в их способность выполнять работу и упоминаете их прошлые успехи. Вы также относитесь к их уровню стресса, осознавая большая загруженность каждого.

Последние мысли

Это в ваших силах принять или отклонить то, о чем вас просят. Вам следует чаще говорите «нет», пытаясь осознать свою ценность и дать себе время сосредоточиться на том, что для вас важно. Каждый раз, когда вы говорите «нет» кому-то другому, вы говорите «да» себе . Вы берете под контроль свою жизнь, не позволяя другим выбор для вас. Вы будете обретать уверенность каждый раз, когда будете твердо стоять в своем установить границы.

Если вы можете научиться говорить "нет" правильным вещам и "да" правильным вещам, вы сможет выйти на новый уровень продуктивности и лидерского потенциала.

Автор говоря «нет», вы также заслужите уважение других людей.Если тебе ясно о том, что вы , и не готовы делать , другие будут уважать вас больше, и вы продемонстрируете сильное чувство самоуверенность. Прилагая усилия к ограничивайте свое время занятиями, которые вам действительно нравятся или которые вы ответственность за поможет вам в конечном итоге найти в жизни больше удовлетворения.

Конни Стеммле - профессиональный редактор, писатель-фрилансер и писатель-призрак. Она имеет степень бакалавра в области маркетинга и степень магистра в области социальной работы.Когда она не пишет, Конни либо проводит время со своей 4-летней дочерью, занимается бегом, либо прилагает усилия в своем сообществе для обеспечения социальной справедливости.

,

Смотрите также