Главная » Разное » Как научиться смм

Как научиться смм


с чего начинать изучение СММ начинающему специалисту

Поделитесь статьей, пожалуйста:

Кто такой SMM-менеджер, и можно ли освоить данную профессию с нуля? Простыми словами, SMM-специалист – это человек, занимающийся продвижением в соцсетях групп и личных страниц, через которые эффективно продают товары, реализуют услуги или повышают узнаваемость бренда. То есть SMM-щик – это не только про “постинг котиков”, как думают некоторые.

Профессия SMM-специалиста требует знаний во многих сферах: маркетинг, дизайн, таргетированная реклама, копирайтинг, аудит и даже психология. При этом работа очень интересная, творческая и у толковых SMM-щиков высокооплачиваемая (Читайте больше о том, кто такой SMM специалист и сколько он зарабатывает.).

Кроме того, сфера SMM (рус. СММ) очень перспективная, т.к. интернет-маркетинг активно развивается. Поэтому хорошие специалисты всегда востребованы на рынке и нужны как для больших компаний, так и для маленьких фирм и частных предпринимателей.

Сейчас в сети есть огромное количество материалов, по которым можно пробовать изучить профессию SMM-менеджера. Читая разные статьи и изучая видеоуроки, вы кое-что узнаете об этом способе заработка, но стать хорошим специалистом вряд ли выйдет из-за обилия противоречивых и устаревших данных, ведь сфера СММ стремительно развивается и меняется. Самое эффективное начало в SMM – пройти грамотный курс, где вся информация четко структурирована, проверена, дается с примерами, закрепляющими домашними заданиями, подсказками и советами опытных специалистов. Если вы всерьез хотите этим заниматься и не намерены тратить время впустую, то без хороших курсов не обойтись.

Преимущества SMM

Прежде чем рассказать, с чего стартовать  начинающему SMM-специалисту, давайте разберемся, чем же хороша эта профессия:

  1. Можно заниматься продвижением соцсетей в свободное от основной работы время, таким образом имея солидный дополнительный заработок.
  2. Можно сделать это основной работой, имея приличный доход в качестве наемного работника, или создать свой бизнес, организовав работу SMM-агентства.
  3. Вам не нужны какие-то особые знания, на которые уйдут годы обучения. Достаточно закончить специальные курсы.
  4. Программное обеспечение для малых объемов работы в большинстве случаев бесплатно. Поэтому денежных вложений на старте не требуется.
  5. Не нужно постоянно искать заказчиков. Грамотно выполнив работу, заказчик остается с вами на долгие месяцы, а то и годы.
  6. Есть куда развиваться и расти.
  7. Работа нескучная, очень интересная, познавательная, без рутины и однообразия.

SMM-щиков много, профессионалов — единицы. Станьте настоящим профи в продвижении ВКонтакте, Instagram, Facebook и любых других соцсетей. Специальное условие — первый платёж по курсу через 6 месяцев после начала!

Получить скидку →

В чем заключается работа SMM-менеджера?

Что нужно будет делать:

  1. Разобраться в продукте заказчика, понять специфику и особенности его бизнеса.
  2. Сделать анализ интернет-пользователей. Понять, кто является целевой аудиторией продукта.
  3. Изучить конкурентов.
  4. Разработать контент-план, по которому будут выходить публикации и посты.
  5. Настраивать таргетированную рекламу.
  6. Продвигать страницу другими способами – реклама у блогеров, конкурсы с репостами и т.д.
  7. Предоставлять заказчику отчет о выполненной работе.

С чего начать изучение СММ?

Один из главных критериев эффективной работы – это условия труда. Для работы нужен ноутбук, телефон и хороший интернет с надежным провайдером. Обязательно нужно уметь пользоваться социальными сетями, почтой, популярными мессенджерами. Если есть базовые знания в сфере маркетинга и навыки работы с графическими редакторами – это огромный плюс, если нет, то все эти умения необходимо потихоньку начинать прокачивать.

В начале пути многие могут испугаться, что ничего не выходит. Чтобы знать, в каком направлении двигаться дальше, обозначьте свои слабые и сильные стороны. Составьте список или таблицу своих качеств. Например:

Что я могу и умею делать:Над чем нужно поработать:
Грамотно излагаю свои мысли, пишу привлекательные тексты.Научиться создавать красивую картинку для постов, работать с графическими редакторами
Умею заинтересовать и заставить прочитать свой текст от начала до конца.Оптимизировать постинг
Нахожу подход к людямСоставлять грамотные отчеты для заказчика
Быстро ориентируюсь в социальных сетяхРазобраться в настройках рекламы

В первом столбике – то, над чем следует продолжать работать и дальше. Во втором – то, на чем стоит сосредоточиться и начать изучать более углубленно.

Чтобы понять, как работает SMM – анализируйте успешные паблики. Выберите интересующую область и найдите сообщество с большим количеством подписчиков. Посмотрите, какие посты и о чем они пишут, какой у них визуальный контент. У каждого сообщества есть своя «фишка», особенность, которой они привлекают аудиторию. У кого-то это яркий дизайн баннеров, кто-то постоянно делает розыгрыши, а кто-то намеренно поднимает в постах противоречивые темы, устраивая в комментариях бурные обсуждения.

Проанализируйте весь контент, который представлен в сообществе – фото, видео, комментарии, аудиторию. По итогу у вас должна сложиться цельная картинка, почему именно эта страница пользуется такой популярностью у подписчиков. Эта информация поможет сделать вам свой уникальный проект, основываясь на опыте чей-то хорошо проделанной работы.

Развивайте креатив

SMM-менеджер не работает по четкому алгоритму. Это специалист, который постоянно следит за новыми тенденциями, изучает дизайн, маркетинг, психологию и другие отрасли. Для того чтобы проект был успешным, нужно сделать его особенным. Проводите розыгрыши, конкурсы, предлагайте скидки, делайте контент с юмором, чтобы человеку захотелось остаться на вашей странице. Основная задача состоит в том, чтобы аудитория приходила добровольно и оставалась надолго. Все это потенциальные заказчики, которые если не сегодня, то завтра обязательно купят продукт или расскажут о нем другим.

Прежде чем брать в работу чужой проект, создайте свой и тренируйтесь на нем. Таким образом, вы научитесь проводить диагностику групп или страниц, соберете отзывы первых заказчиков, будете видеть какие “подводные камни” могут быть в такой работе.

Создайте параллельно еще несколько групп или возьмите бесплатно в работу страницы знакомых или друзей. Цель – создание портфолио, которое потом вы будете показывать потенциальным заказчикам. К тому же при работе с реальными кейсами быстро понимаешь сам, с чего начать изучение SMM. На практике быстро выявляются пробелы в базовых знаниях, которые нужно заполнить.

Рано или поздно у вас появятся реальные заказчики, которых условно можно поделить на два вида:

  • первые спрашивают условия работы и цену;
  • другие же сами диктуют условия и назначают цену или предлагают процент от продаж.

Последний вариант обычно привлекательным не назовешь, но в начале пути можно использовать его как возможность набить руку. Работа на таких заказчиков поможет обрести ценный опыт, получить кейс в портфолио и отзывы. Каким бы ни был первый заказчик, вникайте по максимуму в суть его бизнеса и старайтесь поднять продажи так, как делали бы для себя. Предлагайте креативные идеи, постоянно общайтесь с заказчиком, создавайте хороший контент, советуйте, развивайтесь и делайте свою работу каждый день лучше и лучше.

Усердно старайтесь, работайте, постоянно учитесь и вы обязательно достигните больших успехов. При должном упорстве и прохождении специальных курсов, где последовательно изложат как начать заниматься SMM, можно пройти путь с нуля до опытного СММ-щика за 3-6 месяцев!

В завершение скажите, пожалуйста, чем лично вас прельщает сфера SMM:

  • творческой составляющей;
  • перспективами и высокими зарплатами;
  • возможностью проводить все время в любимых соцсетях, да еще и зарабатывать;
  • удаленным режимом работы, позволяющим совмещать заработок с путешествиями.

Возможно, у вас есть свой вариант ответа? Обязательно напишите его в комментариях и поделитесь своим мнением с другими читателями.

 

Поделитесь статьей, пожалуйста:

Что такое SMM: определение, примеры, советы

Маркетинг в социальных сетях предполагает использование социальных платформ в качестве каналов для продвижения бренда, роста целевой аудитории, привлечения трафика на веб-сайт и увеличения продаж. Социальные платформы - это центр SMM.

Ниже вы можете увидеть количество пользователей наиболее популярных социальных платформ в месяц.

Социальные сети Активных пользователей, ежемесячно
Facebook 2.37 миллиардов
Instagram более 1 миллиарда
TikTok 800 миллионов
Твиттер 326 миллионов
LinkedIn 303 миллиона
Pinterest 300 миллионов

SMM - это самый простой способ охватить огромную аудиторию - в настоящее время половина населения мира 3.8 миллиардов человек используют социальные сети. Причем это число постоянно растет - с 2019 года использование социальных сетей выросло на 9,2%.

Социальные сети чрезвычайно полезны для повышения узнаваемости бренда. По данным Hootsuite, 52% онлайн-открытий брендов происходит в общедоступных социальных сетях. Другими словами, большинство людей узнают о новых брендах в социальных сетях.

В 2019 году люди тратили в среднем 2 часа 24 минуты каждый день. И этот показатель тоже вырос - время, проведенное в социальных сетях, увеличилось на 1.4%. Это делает социальные сети отличным способом не только для охвата вашей аудитории, но и для длительного взаимодействия с ними.

С каждым годом социальные сети становятся все более значимыми с точки зрения увеличения продаж. Например, в 2019 году 43% интернет-пользователей использовали социальные сети при поиске товаров перед покупкой. Хотя только 12% людей готовы нажать кнопку «купить» в Facebook или Instagram, социальные сети очень важны на ранних этапах пути покупателя.

Преимущества маркетинга в социальных сетях

  • Повышение узнаваемости бренда
  • Увеличить посещаемость сайта
  • Более быстрое и простое распространение контента
  • Регулярное взаимодействие с целевой аудиторией
  • Обзор отрасли, рынка и конкурентов

Помимо доступа к широкой аудитории и тесного взаимодействия с клиентами, SMM имеет и другие преимущества. Вот несколько преимуществ включения социальных сетей в вашу маркетинговую стратегию.

Повышение узнаваемости бренда

54% пользователей исследуют продукты через социальные сети. Таким образом, у бренда должны быть качественные аккаунты в разных социальных сетях, чтобы использовать интересы пользователей в социальных сетях. В этом случае потенциальные клиенты могут связаться с брендом на своей любимой платформе. Кроме того, очень важно отличное обслуживание через социальные сети. Люди ожидают, что компании помогут им, и, если помощь была отличной, они были бы счастливы рекомендовать бренд другим - 71% пользователей порекомендуют компанию, если у них был положительный опыт общения с компанией в социальных сетях.

Увеличить посещаемость сайта

Хотя многие платформы социальных сетей позволяют брендам продавать свою продукцию, не переходя на внешний веб-сайт или целевую страницу, социальные сети по-прежнему являются отличным способом увеличения трафика. Например, 11% всего трафика веб-сайтов для мобильных устройств исходит из социальных сетей.

Более быстрое и простое распространение контента

Если вы продвигаете свой бизнес с помощью контент-маркетинга, вы можете более эффективно распространять свой контент с помощью SMM.Люди всегда делятся полезной, интересной и занимательной информацией со своими друзьями в социальных сетях. Он часто выходит за рамки одной сети и ее участников и способствует росту вашей целевой аудитории.

SMM - отличный способ сообщить вашим клиентам о специальных предложениях. Социальные сети помогают быстро и дешево доставлять информацию о продажах или розыгрышах, хотя большинство пользователей предпочитают получать рекламные сообщения по электронной почте. Чтобы удовлетворить их предпочтения, попробуйте SendPulse и запустите кампанию по электронной почте.

Регулярное взаимодействие с целевой аудиторией

Поскольку половина населения мира использует социальные сети почти три часа в день, SMM - лучший способ взаимодействия с аудиторией. Таким образом, ваш бренд уже находится в том месте, где ваши клиенты предпочитают проводить время, поэтому он помогает вам оставаться рядом и быть более надежным.

Более того, SMM - больше, чем любой другой маркетинговый канал - помогает получать обратную связь от клиентов. Любыми возможными способами - через отзывы, лайки, комментарии и т. Д.Если ваши клиенты плохо знакомы с вашим продуктом, они предпочтут сообщить вам об этом через социальные сети, а не по электронной почте или по телефону. Это дает возможность правильно отреагировать, удержать этого конкретного клиента и привлечь других.

Анализ отрасли, рынка и конкурентов

Социальные сети дают вам прекрасную возможность следить не только за удовлетворенностью клиентов, но и за последними отраслевыми тенденциями и деятельностью ваших конкурентов.С последними новостями отрасли вы получаете дополнительный контент - вы можете использовать их в качестве тем для обсуждения со своими подписчиками.

Получая данные от конкурентов, вы вдохновляетесь улучшать свой продукт или свой подход к SMM - никогда не переставайте учиться у тех, кто вас окружает.

С помощью маркетинга в социальных сетях вы можете преследовать самые разные цели - это зависит от вашей общей маркетинговой стратегии. Вот несколько примеров популярных целей для SMM:

  • увеличение вовлеченности сообщества;
  • продаж и лидогенерация;
  • удержание клиентов;
  • рост посещаемости сайта;
    • Рост аудитории
  • ;
  • обработка отрицательных отзывов;
  • поиск отзывов;
  • конкурентов и мониторинг тенденций;
  • повышение узнаваемости бренда;
  • Исследование потребительского спроса.

Неважно, каковы ваши цели, вы должны четко их определить - это поможет создать вашу SMM-стратегию и контент.

Десять лет назад социальные сети были небольшой областью, и маркетологам было легко управлять ими вручную. Сегодня продвижение вашего бренда через социальные сети - сложная задача, требующая множества дополнительных инструментов, чтобы все работало.

Для этих целей можно использовать инструменты для маркетинга в социальных сетях:

  • упоминает мониторинг;
    • Создание и планирование
  • постов;
  • коммуникации бренда и пользователя;
  • аналитика производительности.

Чтобы узнать больше о полезных SMM-инструментах, их реализации, основных функциях и ценах, ознакомьтесь с нашим списком из 10+ лучших инструментов для маркетинга в социальных сетях на 2020 год.

КПЭ для маркетинга в социальных сетях

  • Показатели вовлеченности
  • Показатели охвата
  • Показатели конверсии

KPI или ключевых показателей эффективности также имеют решающее значение для маркетинга, продаж и SMM. Это измеримые ценности, которые помогут вам понять, насколько успешен ваш маркетинг с точки зрения достижения поставленных целей и общей эффективности.

Однако в 2019 году 19% маркетологов не знали, как измерить эффективность своего SMM. Измерение эффективности маркетинга в социальных сетях выходит далеко за рамки подсчета количества лайков, репостов, комментариев и подписчиков. Сегодня можно понять, как именно ваши усилия в SMM влияют на ваш бизнес.

Чтобы упростить задачу, давайте разделим ключевые показатели эффективности SMM на несколько групп в соответствии с конкретными целями, которые они измеряют: вовлеченность, охват и конверсии.

Показатели вовлеченности

Помимо статистики лайков, репостов и комментариев, доступной на каждом канале социальных сетей, вы можете комбинировать их с некоторыми более сложными показателями, чтобы получить полную историю.

  • Средний уровень вовлеченности - позволяет отслеживать, как пользователи взаимодействуют с вашими кампаниями.
  • Коэффициент усиления - показывает, как ваши подписчики делятся вашим контентом с другими.
  • Уровень виральности - помогает понять, какой из ваших материалов может стать вирусным.

В таблице ниже приведены формулы для расчета показателей вовлеченности.

Метрики Формула
Средний уровень вовлеченности (лайки + комментарии + поделились) / подписчики * 100
Коэффициент усиления Акций / подписчиков * 100
Уровень вирусности Поделились / Показы * 100

Показатели охвата

Эти показатели помогут вам понять, сколько людей за пределами ваших подписчиков могут видеть ваш контент.

  • Распространение сообщения - показывает, сколько людей видели ваш пост с момента его публикации.
  • Скорость роста аудитории - помогает отслеживать скорость роста вашей страницы с точки зрения подписчиков.
  • Социальная доля голоса (SSoV) - показывает, сколько раз люди упоминали ваш бренд по сравнению с вашими конкурентами.

Следуйте таблице ниже, чтобы рассчитать показатели охвата.

Метрики Формула
Работа с почтой просмотров публикации / Всего подписчиков * 100
Темп роста аудитории Новые подписчики / Всего подписчиков * 100
Социальная доля голоса Ваши упоминания / Все остальные упоминания * 100

Показатели конверсии

Ваш контент может быть интересным и распространенным, но какой вклад он вносит в ваш бизнес? Показатели конверсии могут показать вам.

  • Коэффициент конверсии - помогает понять, сколько людей превратилось в клиентов после публикации.
  • Рейтинг кликов (CTR) - показывает, сколько людей отреагировали на ваш CTA.

Формулы для показателей конверсии приведены в таблице ниже.

Метрики Формула
Коэффициент конверсии конверсий / клики * 100
CTR кликов / показов * 100

Невозможно проводить эффективный маркетинг в социальных сетях без хорошо продуманной стратегии в социальных сетях.Мы уже опубликовали подробное руководство по созданию стратегии контент-маркетинга для продвижения вашего бренда. Подведем итоги по основным моментам:

  1. Определите свои цели для социальных сетей. Согласуйте свои SMM-цели с общими целями вашего бизнеса.
  2. Проанализируйте целевую аудиторию вашего бренда. Вы должны определить личность своего клиента, чтобы достучаться до его сердец. Узнайте, как работать с целевой аудиторией в социальных сетях.
  3. Выберите ключевые платформы социальных сетей. Не все из них могут подойти вашему бизнесу, используйте платформы, популярные среди вашей целевой аудитории.
  4. Выберите тон голоса вашего бренда. То, как вы взаимодействуете с клиентами, определяет, как они воспринимают ваш бизнес.
  5. Создайте контент-план SMM. Включите несколько типов контента, а именно рекламный, развлекательный и информативный.
  6. Определите KPI для измерения вашего успеха. Они должны сильно коррелировать с первоначальными целями вашего маркетинга в социальных сетях.

Как начать маркетинг в социальных сетях с помощью SendPulse

  1. Как создать и использовать чат-бота Facebook Messenger с SendPulse
  2. Как создать и использовать чат-бота Telegram с SendPulse

Социальные сети отлично подходят для круглосуточного взаимодействия с клиентами. Более того, как минимум половина ваших клиентов ожидают, что ваш бизнес будет открыт и готов помочь 24/7. Единственный способ удовлетворить эту потребность без дополнительных бюджетных ресурсов - это интегрировать чат-ботов в свои платформы социальных сетей.

Финансы, здравоохранение, образование, туризм и недвижимость больше всего выигрывают от использования чат-ботов. Фактически, их использование выгодно для любого бизнеса, который специализируется на обслуживании клиентов, а не на продажах, и требует поддержки клиентов или других видов консультаций. Чат-боты помогают компаниям сэкономить 30% на расходах на поддержку клиентов.

Кроме того, чат-боты идеально подходят для малого бизнеса - они помогают вам начать работу с одним из самых перспективных маркетинговых каналов, маркетингом в мессенджерах, и минимизировать расходы на отправку сообщений.

И что самое приятное, вам не нужно нанимать разработчика или приобретать дополнительные навыки для создания чат-бота для социальных сетей - создавать ботов для Facebook и Telegram с помощью SendPulse легко и недорого.

Как создать и использовать чат-бота Facebook Messenger с помощью SendPulse

  1. Войдите в свою учетную запись SendPulse.
  2. Чтобы создать бота Facebook, найдите вкладку «Мессенджеры» и нажмите кнопку «Подключить каналы».
  3. Войдите в свою учетную запись Facebook, затем выберите страницы, для которых вы хотите создать чат-ботов.Чтобы иметь возможность тестировать сообщения и кампании, подпишитесь на своего чат-бота.
  4. Проверьте свои сообщения в Facebook - наш бот уже ответил вам приветственным сообщением.

Чтобы научить бота отвечать на запросы пользователей в соответствии с заранее определенным сценарием, создайте автоматизированный поток.

  1. Выберите «Создать новый триггер», а затем нажмите кнопку «Создать поток».
  2. Начните с добавления элемента «Сообщение». Если вы планируете добавить более одного элемента в поток, добавьте кнопку в сообщение.
  3. Добавьте все необходимые элементы. Чтобы соединить их, перетащите линию от кнопки в одном элементе к другому. Не забудьте нажимать «Применить» для каждого добавляемого блока, чтобы сохранить его.
  4. После того, как вы добавили все элементы потока, нажмите «Сохранить», чтобы сохранить поток и привязать его к триггеру. Также вы можете сохранить поток и отправить его себе на тестирование.

С помощью нашего Facebook Messenger вы также можете отправлять кампании и информационные бюллетени Facebook через Messenger и создавать меню чата.Узнайте, как настроить и запустить чат-бота Facebook с помощью SendPulse.

Если вам нужно вдохновение, ознакомьтесь с нашим обзором отличных чат-ботов Facebook и нашим руководством о том, как реализовать стратегию чат-ботов Facebook, чтобы получить наилучшие результаты для вашего маркетинга в социальных сетях.

Как создать и использовать чат-бота Telegram с SendPulse

  1. Создайте нового бота в Telegram - найдите @Botfather, отправьте команду / newbot и назовите своего бота. В ответ вы получите ссылку на своего бота, рекомендации по его настройке и токен бота.
  2. Откройте вкладку «Мессенджеры» в своей учетной записи SendPulse, выберите вкладку «Управление ботами» и вставьте токен в раздел Telegram. Затем нажмите «Включить» и подпишитесь на своего бота в Telegram, чтобы протестировать его.

Чтобы настроить бота под свои нужды, организуйте его структуру. Ознакомьтесь с нашими точными инструкциями о том, как создать и настроить чат-бота Telegram с помощью SendPulse. Получите дополнительную информацию об управлении своим чат-ботом из нашей базы знаний.

7 советов по маркетингу в социальных сетях для начинающих

  1. Создайте контент-план для каждой платформы
  2. Публикуйте регулярно и часто
  3. Включите хэштеги для повышения узнаваемости бренда
  4. Используйте визуальные эффекты для повышения вовлеченности
  5. Изучите различные форматы контента
  6. Взаимодействуйте со своей аудиторией
  7. Развлеките подписчиков

Готовы начать работу с SMM, но все еще не знаете, как воспользоваться этим в полной мере? Мы дали вам несколько советов, как сделать маркетинг в социальных сетях эффективным.

Создайте контент-план для каждой платформы

Проведение SMM без контент-плана - плохая идея: вы быстро запутаетесь, и ваш маркетинг не будет эффективным. Более того, вы должны создать разные планы для каждой платформы - они могут варьироваться в зависимости от средней частоты публикации, тем, форматирования сообщений и т. Д. Ваша задача - найти оптимальные варианты для каждой используемой платформы и заставить ее работать наилучшим образом.

Чтобы управлять всей этой множественностью, воспользуйтесь специальными сервисами автопостинга.Они не только помогут планировать публикации, но и будут отслеживать показатели во всех ваших социальных аккаунтах.

Публикуйте регулярно и часто

Основным правилом успешного маркетинга в социальных сетях является постоянная публикация постов по регулярному графику, потому что ваши подписчики привыкнут получать ваш контент по расписанию. Они будут расстроены, если вы не доставите его вовремя. Частота также имеет значение - бренды, публикующие новый контент один или два раза в день, привлекают вдвое больше пользователей, чем бренды, публикующие несколько раз в неделю.

Чтобы поддерживать такую ​​высокую частоту, попробуйте использовать фрагменты старого контента - трансформируйте существующие сообщения блога, целевые страницы и предложения, которые у вас есть на вашем веб-сайте, в новый формат, адаптированный для каждой платформы. Например, вы можете опубликовать инфографику со своей целевой страницы как самодостаточный пост.

Включите хэштеги для повышения узнаваемости бренда

При правильном использовании хэштеги помогут вашему контенту появиться в результатах поиска, распространят знания о вашем бренде и создадут сплоченное сообщество.Следите за популярными хэштегами в вашей отрасли и убедитесь, что они не использовались раньше. Проанализируйте, как они работают с вашей аудиторией.

Помимо использования существующих хэштегов, попробуйте свои силы в создании собственных фирменных хэштегов, как это сделал Pringles. Создание собственных хэштегов позволяет отслеживать, что ваши подписчики и клиенты говорят о вашем медиа-присутствии и продукте.

Используйте визуальные эффекты для повышения вовлеченности

Включение визуальных элементов в маркетинг в социальных сетях - это не вариант, а необходимость - 80% маркетологов уже делают это.И это работает - пользователям нравится такой контент, и они охотнее делятся им с другими. Например, твиты с изображениями или другими визуальными эффектами ретвитируются в 1,5 раза чаще, чем сообщения без них.

Одним из самых привлекательных типов визуального контента является видео. 60% людей заявили, что в прошлом месяце они смотрели видео в Facebook, Twitter, Snapchat или Instagram. И вы можете создавать видеоролики без огромного бюджета или команды профессионалов. Вместо этого попробуйте делать анимационные видеоролики с бесплатными услугами, снимать свой рабочий день на смартфон или использовать контент, созданный другими пользователями, как это делает Lime Crime.

Чтобы максимально использовать возможности видеомаркетинга, ознакомьтесь с нашим руководством по созданию и реализации стратегии видеомаркетинга в 2020 году.

Изучите различные форматы контента

Каждая платформа социальных сетей предлагает различные форматы контента. Например, на Facebook вы можете публиковать длинные чтения, короткие текстовые сообщения, стандартные и 360-градусные видео и истории. Instagram позволяет публиковать истории, фотографии, короткие видеоролики и длинные видеоролики на IGTV.

Однако не все эти форматы контента подходят для каждого бизнеса.57% маркетологов считают истории «в некоторой степени эффективными» или «очень эффективными». Между тем, только 12,2% брендов используют IGTV. Попробуйте различные функции, которые предлагают вам социальные сети, отслеживайте результаты и используйте те, которые подходят вашей компании. Например, National Geographic работает с 360-видео и получает массу отзывов от своих подписчиков.

Взаимодействуйте со своей аудиторией

Взаимодействие с аудиторией - основная роль SMM. Регулярно следите за комментариями и обсуждениями, всегда отвечайте на вопросы подписчиков и никогда не удаляйте отрицательные отзывы и обзоры.Если ваш клиент недоволен - сделайте все возможное, чтобы изменить впечатление и улучшить его нынешний и будущий опыт. Ваша цель - не только извиниться, но и помочь клиенту решить проблему, как это делает Domino’s Pizza на Facebook.

Развлеките подписчиков

Поиск забавного и развлекательного контента - основная причина, по которой люди используют социальные сети. Например, 45% людей в возрасте 16-24 лет и 33% людей 35-44 лет сказали, что они используют социальные сети для развлечения.Таким образом, публикация анекдотов в аккаунте вашей компании в социальных сетях дает вашей аудитории то, что они хотят, и может повысить их вовлеченность. Но будьте осторожны: шутки должны быть смешными, но вежливыми, относящимися к отрасли и точными.

Если вам неловко публиковать шутки, попробуйте другой способ развлечь их другими форматами развлекательного контента, такими как текстовые игры, вопросы или задачи. Вот доза вдохновения от Asos - компания опубликовала головоломку и получила более сотни комментариев.

Учиться у других - всегда хорошая идея. Давайте рассмотрим несколько примеров хорошего SMM, включая успешную кампанию, работу с пользовательским контентом и SMM для B2B.

Старбакс

В 2017 году Starbucks запустила кампанию фраппучино с единорогами. Компания продвигала свой новый напиток - гигантский розовый холодный кофе, который потрясающе смотрелся на фотографиях в Instagram. Уловка заключалась в том, что фраппучино с единорогами было доступно только в течение одной недели.

пользователей Instagram охотно делились своими фотографиями с хэштегом #unicornfrappuccino и продолжают делать это до сих пор - количество публикаций с хэштегом составляет почти 155000.Но самое главное, эта недельная кампания позволила Starbucks увеличить глобальные продажи на 3% во втором квартале 2017 года.

Эсси

Бренд лаков для ногтей Essie - отличный пример того, как продвигать свои продукты в социальных сетях без запуска нового продукта или сбора данных. Компания поощряет своих клиентов делиться своими фотографиями с хэштегом #essielove и бесплатно получает тонны пользовательского контента.

Икеа

Отделение шведского мебельного бренда в США нашло способ увеличить свои продажи через Instagram.Компания разместила на своем сайте фразу «Покупайте наши фотографии в Instagram». Они также добавили ссылку на свою целевую страницу, которая собирает сообщения из Instagram и перенаправляет пользователей на страницу продукта на их основном веб-сайте. В результате клиенты могут покупать товар, который они видели в социальных сетях, напрямую.

General Electric

Даже сложные продукты можно продвигать через социальные сети, как показывает General Electric. Бренд вдохновляет подписчиков историями и примерами использования их продукции в различных сферах и повседневной жизни.

Slack

Самый известный мессенджер для делового общения прибил его со своей учетной записью в Facebook. Компания публикует обновления продуктов, полезные статьи и советы, а также сопровождает все это яркими визуальными эффектами - изображениями, гифками и видео. Результатом этих усилий стало почти 125 тысяч подписчиков только на Facebook.

Используйте SMM в полной мере - зарегистрируйтесь в SendPulse, чтобы быть в курсе ваших клиентов 24/7 с помощью чат-ботов для Telegram и Facebook Messenger, работать с потенциальными клиентами и увеличивать продажи с помощью электронного маркетинга.

Последнее обновление: 27.08.2020

.

Маркетинг в социальных сетях для бизнеса

Маркетинг в социальных сетях - мощный способ для предприятий любого размера привлечь потенциальных клиентов и клиентов. Ваши клиенты уже взаимодействуют с брендами через социальные сети, и если вы не общаетесь напрямую со своей аудиторией через социальные платформы, такие как Facebook, Twitter, Instagram и Pinterest, вы упускаете из виду! Хороший маркетинг в социальных сетях может принести значительный успех вашему бизнесу, привлекая преданных защитников бренда и даже стимулируя потенциальных клиентов и продажи.

Маркетинг в социальных сетях 101: что такое маркетинг в социальных сетях?

Маркетинг в социальных сетях , или SMM, - это форма интернет-маркетинга, которая включает создание и совместное использование контента в социальных сетях для достижения ваших маркетинговых и торговых целей. Маркетинг в социальных сетях включает в себя такие действия, как публикация обновлений текста и изображений, видео и другого контента, который способствует вовлечению аудитории, а также платную рекламу в социальных сетях.

Мы создали это руководство, чтобы предоставить вам введение в маркетинг в социальных сетях, а также несколько советов по маркетингу в социальных сетях и обучение, чтобы улучшить социальное присутствие вашего бизнеса.

С помощью этих советов вы сможете начать разработку собственного экспертного плана по маркетингу в социальных сетях.

Социальные сети и маркетинг: начните с плана

Прежде чем приступить к созданию маркетинговых кампаний в социальных сетях, подумайте о целях своего бизнеса. Начать маркетинговую кампанию в социальных сетях без учета социальной стратегии - все равно что бродить по лесу без карты: вы можете повеселиться, но, вероятно, заблудитесь.

Вот несколько вопросов, которые следует задать при определении целей маркетинга в социальных сетях:

  • Чего вы надеетесь достичь с помощью маркетинга в социальных сетях?
  • Кто ваша целевая аудитория?
  • Где бы тусовалась ваша целевая аудитория и как они использовали бы социальные сети?
  • Какое сообщение вы хотите отправить своей аудитории с помощью маркетинга в социальных сетях?

Тип вашего бизнеса должен определять и определять вашу стратегию маркетинга в социальных сетях.

Пример компании по производству дронов, занимающейся маркетингом в социальных сетях Instagram

Например, электронная коммерция или туристический бизнес, будучи очень наглядным, могут получить большую выгоду от сильного присутствия в Instagram или Pinterest. Деловая или маркетинговая компания может найти больше возможностей в Twitter или Linkedin.

Как маркетинг в социальных сетях может помочь вам в достижении маркетинговых целей

Маркетинг в социальных сетях может помочь в достижении ряда целей, например:

Чем больше и активнее будет ваша аудитория в социальных сетях, тем легче вам будет достичь всех остальных маркетинговых целей из вашего списка!

Ознакомьтесь с нашими ЛУЧШИМИ советами по маркетингу в социальных сетях! Скачать бесплатно здесь.

Лучшие советы по маркетингу в социальных сетях

Готовы начать маркетинг в социальных сетях? Вот несколько советов по маркетингу в социальных сетях, чтобы начать ваши кампании в социальных сетях.

  • Планирование содержания социальных сетей - Как обсуждалось ранее, создание плана маркетинга в социальных сетях имеет важное значение. Рассмотрите возможность исследования ключевых слов и конкурентных исследований, чтобы помочь найти идеи контента, которые заинтересуют вашу целевую аудиторию. Что делают другие предприятия вашей отрасли для привлечения внимания к социальным сетям?
  • Отличный социальный контент - Как и в других областях интернет-маркетинга, контент доминирует в маркетинге в социальных сетях.Регулярно публикуйте сообщения и предлагайте действительно ценную информацию, которую ваши идеальные клиенты сочтут полезной и интересной. Контент, которым вы делитесь в социальных сетях, может включать изображения из социальных сетей, видео, инфографику, инструкции и многое другое.

Хорошая реклама на Facebook должна соответствовать имиджу вашего бренда

  • Согласованный имидж бренда - Использование социальных сетей для маркетинга позволяет вашему бизнесу проецировать имидж вашего бренда на различных платформах социальных сетей.Несмотря на то, что каждая платформа имеет свою уникальную среду и голос, основная идентичность вашего бизнеса, будь то дружелюбная, веселая или заслуживающая доверия, должна оставаться неизменной.
  • Социальные сети для продвижения контента - Маркетинг в социальных сетях - идеальный канал для того, чтобы поделиться с читателями лучшим контентом вашего сайта и блога. Как только вы наберете лояльных подписчиков в социальных сетях, вы сможете публиковать весь свой новый контент и следить за тем, чтобы ваши читатели могли сразу же найти новый материал. Кроме того, отличный контент в блоге поможет вам привлечь больше подписчиков.Удивительным образом контент-маркетинг и маркетинг в социальных сетях приносят друг другу пользу.
  • Обмен отобранными ссылками - Хотя использование социальных сетей для маркетинга - отличный способ использовать свой собственный уникальный оригинальный контент для привлечения подписчиков, поклонников и преданных, это также возможность давать ссылки на сторонние статьи. Если другие источники предоставляют отличную и ценную информацию, которая, по вашему мнению, понравится вашей целевой аудитории, не стесняйтесь ссылаться на них. Кураторство и ссылки на внешние источники повышают доверие и надежность, и вы даже можете получить некоторые ссылки взамен.
  • Отслеживание конкурентов - Всегда важно следить за конкурентами - они могут предоставить ценные данные для исследования ключевых слов и других идей маркетинга в социальных сетях. Если ваши конкуренты используют определенный маркетинговый канал или методику в социальных сетях, которые кажутся им эффективными, подумайте о том, чтобы сделать то же самое, но сделайте это лучше!

Измерение эффективности социальных сетей с помощью Twitter Analytics

  • Измерение успеха с помощью Analytics - Вы не можете определить успех своих маркетинговых стратегий в социальных сетях, не отслеживая данные.Google Analytics можно использовать как отличный инструмент для маркетинга в социальных сетях, который поможет вам измерить ваши самые успешные методы маркетинга в социальных сетях, а также определить, от каких стратегий лучше отказаться. Прикрепите теги отслеживания к своим маркетинговым кампаниям в социальных сетях, чтобы вы могли правильно их отслеживать. И обязательно используйте аналитику в каждой социальной платформе, чтобы еще лучше понять, какой из ваших социальных материалов наиболее эффективен для вашей аудитории.
  • Управление кризисами в социальных сетях - У брендов не всегда все идет гладко в социальных сетях.Лучше всего иметь план действий, чтобы ваши сотрудники знали, как справиться с неприятностями. Ознакомьтесь с нашим руководством по кризисному менеджменту в социальных сетях, чтобы увидеть примеры самых ужасных бедствий в социальных сетях, а также советы о том, как с следует справляться с .

Как выбрать лучшие платформы социальных сетей для маркетинга

Вот краткий обзор того, как использовать социальные сети для маркетинга в соответствии с уникальной базой пользователей и средой каждой платформы. Разные сайты маркетинга в социальных сетях требуют разных подходов, поэтому разработайте уникальную стратегию для каждой платформы.

Использование Facebook для маркетинга в социальных сетях

Повседневная, дружелюбная среда Facebook требует активной стратегии маркетинга в социальных сетях. Начните с создания бизнес-фан-страницы Facebook. Вам стоит обратить особое внимание на макет, поскольку визуальный компонент является ключевым аспектом работы с Facebook.

Facebook - это место, куда люди ходят, чтобы расслабиться и пообщаться с друзьями, поэтому говорите легко и дружелюбно. И помните, органический охват на Facebook может быть чрезвычайно ограничен, поэтому подумайте о рентабельной рекламной стратегии Facebook, которая также может иметь большое влияние на ваше органическое присутствие в Facebook!

Использование Google+ для маркетинга в социальных сетях

Google+ вышел на сцену в качестве конкурента Facebook, но теперь обслуживает более узкую аудиторию.Это не сработает для всех, но некоторые сообщества очень активны в Google+.

В Google+ вы можете загружать и публиковать фотографии, видео, ссылки и просматривать все ваши +1. Также воспользуйтесь преимуществами кругов Google+, которые позволяют сегментировать ваших подписчиков на более мелкие группы, позволяя вам делиться информацией с одними подписчиками, а другим запрещать. Например, вы можете попробовать создать круг «супер-фанатов» и делиться специальными скидками и эксклюзивными предложениями только с этой группой.

Обратите внимание, что Google объявил о планах по отказу от Google+, так что планируйте соответственно!

Использование Pinterest для маркетинга в социальных сетях

Pinterest - одна из самых быстрорастущих тенденций в области маркетинга в социальных сетях.Платформа Pinterest, ориентированная на изображения, идеально подходит для розничной торговли, но любой может извлечь выгоду из использования Pinterest для социальных сетей или рекламы, стимулирующей продажи.

Pinterest позволяет компаниям демонстрировать свои продукты, а также развивать индивидуальность бренда с помощью привлекательных уникальных досок. Разрабатывая свою стратегию Pinterest, помните, что основная аудитория социальной сети - женщины. Если это ваша демографическая группа, вам нужно присутствие на Pinterest!

Использование Twitter для маркетинга в социальных сетях

Twitter - это маркетинговый инструмент в социальных сетях, позволяющий транслировать обновления в Интернете.Подписывайтесь на твитеров в своей отрасли или смежных областях, и взамен вы получите стабильный поток подписчиков.

Смешайте свои официальные твиты о специальных предложениях, скидках и новостях с забавными твитами, создающими бренд. Обязательно ретвитните, когда клиент хочет сказать о вас что-то хорошее, и не забывайте отвечать на вопросы людей, когда это возможно. Использование Twitter в качестве инструмента маркетинга в социальных сетях связано с диалогом и общением, поэтому старайтесь как можно активнее взаимодействовать, чтобы привлечь внимание и создать своих подписчиков.

Использование LinkedIn для маркетинга в социальных сетях

LinkedIn - один из наиболее профессиональных сайтов для маркетинга в социальных сетях. LinkedIn Groups - отличное место для профессионального диалога с людьми из аналогичных отраслей и место для обмена контентом с единомышленниками. Он также отлично подходит для публикации вакансий и общего сетевого взаимодействия сотрудников.

Поощряйте клиентов или клиентов давать рекомендации вашей компании в вашем профиле LinkedIn.Рекомендации делают ваш бизнес более авторитетным и надежным для новых клиентов. Также просмотрите раздел вопросов в LinkedIn; предоставление ответов помогает вам стать идейным лидером и заслужить доверие.

Использование YouTube для маркетинга в социальных сетях

YouTube - это место номер один для создания и обмена видеоконтентом, а также невероятно мощный инструмент маркетинга в социальных сетях. Многие компании пытаются создавать видеоконтент, чтобы их видео «стало вирусным», но на самом деле эти шансы очень малы.Вместо этого сосредоточьтесь на создании полезных, поучительных видео с практическими рекомендациями. Эти обучающие видеоролики также имеют дополнительное преимущество в виде ранжирования в результатах поиска видео Google, поэтому не стоит недооценивать силу видеоконтента!

Инструменты социальных сетей на основе местоположения

Социальные сети, такие как Yelp и FourSquare, отлично подходят для обычных предприятий, которые хотят внедрить маркетинг в социальных сетях. Зарегистрируйтесь на этих сайтах, чтобы заявить о своем местонахождении, а затем подумайте о дополнительных стимулах, таких как награды за регистрацию или специальные скидки.Помните, что у этих посетителей будут свои телефоны в руках, поэтому они смогут писать и публиковать отзывы. Множество хороших отзывов могут значительно помочь потенциальным посетителям прийти и построить ваш бизнес!

Использование Reddit для маркетинга в социальных сетях

Reddit или аналогичные платформы социальных сетей, такие как Stumble Upon или Digg, идеально подходят для обмена интересным контентом. С более чем 2 миллиардами просмотров страниц в месяц Reddit обладает невероятным маркетинговым потенциалом в социальных сетях, но маркетологов следует предупредить, что будет приветствоваться только действительно уникальный и интересный контент.Публикация на Reddit - это игра с огнем: отправляйте спам или явно ориентированный на продажи контент, и это чрезвычайно технически подкованное сообщество может подвергнуть ваш бизнес критике.

Если у вас есть контент, который, по вашему мнению, понравится сообществу Reddit (большинство из которых молодые, фанатичные, либеральные и одержимые Интернетом), вы можете получить огромные выгоды и заработать ценный трафик.

Использование социальных сетей в маркетинге делает больше, чем просто увеличивает посещаемость сайта и помогает предприятиям привлечь больше клиентов; он предоставляет ценную возможность для лучшего понимания и обучения вашей целевой аудитории.

Платные советы по маркетингу в социальных сетях

Нам нравится платная социальная реклама, потому что это очень рентабельный способ расширить охват. Если вы правильно разыграете свои карты, вы сможете донести свой контент и предложения до огромной аудитории по очень низкой цене. Большинство платформ социальных сетей предлагают невероятно детализированные возможности таргетинга, позволяя вам сосредоточить свой бюджет именно на тех людях, которые с наибольшей вероятностью будут заинтересованы в вашем бизнесе. Ниже приведены несколько советов и ресурсов для начала работы с платным маркетингом в социальных сетях:

Реклама в социальных сетях для малого бизнеса

Узнайте все тонкости рекламы в социальных сетях в четырех основных сетях: Facebook, Twitter, LinkedIn и Google+.

Создание эффективной рекламы в Facebook

Если вы знаете, как правильно его использовать, Facebook может стать одной из самых мощных рекламных платформ для продвижения вашего бизнеса. И это не только для повышения узнаваемости бренда. В этом руководстве вы узнаете, как создавать эффективную рекламу в Facebook, которая генерирует реальных потенциальных клиентов.

Если вы уже рекламируете на Facebook и хотите сэкономить время И деньги, ознакомьтесь с WordStream Social Ads, нашим новым предложением, которое делает рекламу на Facebook проще и эффективнее.

Как создать рекламу в Twitter

Многие компании не совсем уверены, как заняться маркетингом в Twitter с точки зрения оплаты. Это определенно не универсальная попытка, и если вы не совсем понимаете, что делаете, вы можете потратить кучу денег впустую. Узнайте, как освоить рекламу в Twitter из этого руководства.

Дополнительная помощь по маркетингу в социальных сетях

Хотите узнать более подробную информацию о внедрении социальных сетей в маркетинг? Узнайте больше о социальных сетях и о том, как их использовать в своем бизнесе.

Social Ads 101 - Посетите PPC University, чтобы узнать все, что вам нужно знать о рекламе в социальных сетях.

самых популярных ключевых слов в социальных сетях - популярные ключевые слова, связанные с социальными сетями.

Наши 13 лучших советов по маркетингу в социальных сетях - Лучшие из лучших!

Работают ли объявления в Facebook? - Узнайте, как работает реклама в Facebook и почему.

5 причин размещать рекламу на Facebook. Если вы еще не используете рекламу на Facebook, вам следует это сделать. Вот почему!

The Ridiculously Awesome Guide to Facebook Remarketing - для продвинутых рекламодателей Facebook.Узнайте, как вернуть потерянную аудиторию и закрыть потенциальных клиентов!

Experts Guide to Keyword Research for Social Media - Узнайте, как проводить успешные исследования ключевых слов для различных маркетинговых кампаний в социальных сетях.

.

10 советов профессионалов о том, как стать менеджером в социальных сетях

Вот несколько советов от настоящих профессионалов в области социальных сетей о том, как получить работу своей мечты.

Может быть, вы студент колледжа, который хочет серьезно взглянуть на свои карьерные планы, или вы работающий профессионал, который понял, что ваша нынешняя работа - это не то, о чем вы мечтали.

В любом случае, вы задаетесь вопросом: « Почему я не занимаюсь социальными сетями профессионально? ”

Хорошие новости: это вполне приемлемый карьерный путь.По данным Glassdoor, средняя зарплата менеджера по работе с социальными сетями в США (по состоянию на октябрь 2019 года) составляет 55 199 долларов.

Но как пройти путь от любителя-энтузиаста социальных сетей до платного менеджера по социальным сетям в жизнеспособной компании?

Хотите знать, как стать менеджером в социальных сетях? У нас есть ответы.

Мы попросили совета у нескольких менеджеров по работе с социальными сетями здесь, в Capterra, и позвонили специалистам по социальным сетям из различных отраслей. После этого мы разделили их отзывы на 10 советов.Давайте нырнем!

10 способов стать менеджером в социальных сетях

1. Рассмотрите возможность получения степени в области коммуникаций или маркетинга

… но знайте, что это не требование.

Элис Фуллер, бывший телевизионный продюсер, ставший специалистом по социальным сетям в Роли-Дареме, подчеркивает важность обучения и практики, чтобы вы могли начать работу:

«Если вы действительно хотите стать действительно хорошим менеджером в социальных сетях, сначала изучите основы маркетинга и письма.Узнайте как можно больше ... затем примените полученные знания на практике, затем работайте с другими бесплатно или за небольшую плату, чтобы получить реальный опыт за плечами ».

Эми Ньютон, старший менеджер по социальным сетям в фирме интернет-маркетинга в Сан-Диего, подчеркивает важность смежных с маркетингом дисциплин:

«По моему опыту, работодатели любят нанимать всесторонних кандидатов из социальных сетей, поэтому также важно подчеркнуть ваши навыки письма и дизайна.В то же время получение степени, ориентированной на письмо или общение, является ключевым. Эти знания имеют решающее значение для этой отрасли ».

Однако нет одной конкретной степени, которая открывала бы все двери. Крис, один из штатных специалистов Capterra по социальным сетям, выбрал менее традиционный путь, чтобы заработать свои полосы в социальных сетях.

Работая электриком и управляя складом, он приобрел большую часть своего опыта управления в социальных сетях через компанию по организации питания и организации мероприятий (специализирующуюся на корейско-мексиканских тако), которую он поддерживает:

«Я сделал это наоборот.Я построил это с нуля: брендинг, маркетинг, копирование ... это живое резюме. Делайте это, пока учитесь в школе ... Вам не нужно проходить стажировку, вы можете делать все это из своей спальни », - сказал он. Менеджеры по найму «просто хотят знать, сможете ли вы запустить и расширить аккаунт».

Менеджеры по работе с социальными сетями, с которыми мы беседовали, имеют опыт работы во всем: от политологии до дизайна одежды, от психологии до продаж фармацевтических препаратов. Управление социальными сетями больше похоже на музыку, чем на стоматологию: это нормально, если вы выучите это самостоятельно.

2. Будьте в курсе отраслевых инструментов и технологий

Независимо от того, хотите ли вы получить формальное образование в области маркетинга, вам необходимо поддерживать собственные знания об инструментах и ​​приемах торговли в социальных сетях.

В социальных сетях есть наука, помимо творческих аспектов и аспектов взаимодействия с сообществом. Чтобы добиться успеха, вам нужно идти в ногу с аналитической стороной дела и уметь использовать полученные знания и данные для охвата более широкой аудитории.

Лучший способ сделать это - быть в курсе лучших и самых популярных программных продуктов для управления социальными сетями и маркетинга в социальных сетях. Многие из этих продуктов предлагают бесплатные пробные версии, поэтому не бойтесь войти и узнать, что предлагают эти инструменты с точки зрения социальной аналитики и отслеживания контента.

Шелби Роджерс, менеджер по контент-маркетингу, предлагает следующие высшие приоритеты для любого менеджера социальных сетей (SMM):

  • Хорошее повествование и содержание
  • Способность понимать аналитику и вносить соответствующие изменения
  • Взаимодействие с вашим сообществом

Затем она сказала:

«Вы должны предлагать своим читателям хороший контент, иначе они никогда не вернутся… Аналитика также даст опытным SMM-специалистам представление о том, какой контент лучше всего привлекает внимание.В конечном итоге вовлечение - это цель любого маркетолога в социальных сетях ... Привлечение людей к взаимодействию (лайкам, репостам, ретвитам, твитам на ваш бренд) с компанией способствует ее узнаваемости и помогает наладить здоровые отношения с общественностью ».

3. Ищите возможности социальных сетей повсюду

Независимо от того, в какой роли вы сейчас занимаетесь, вероятно, у вас есть возможность начать создавать свой профиль в социальных сетях. Поговорите со своей командой по маркетингу или руководством компании, чтобы узнать, есть ли возможность продвигать продукты или деятельность вашего предприятия в социальных сетях.

И не сбрасывайте со счетов поиск возможностей социальных сетей в личной жизни. В нашей команде здесь, в Capterra, наши коллеги использовали социальные сети, чтобы делать все, от документирования своих фотогеничных домашних животных до подсказок и популяризации своих книжных клубов и услуг по выгулу собак.

BMoreDogAdventures в Instagram (Источник)

Продвижение ваших хобби в Instagram может не дать вам работу вашей мечты напрямую, но, безусловно, может повысить ценность вашего резюме и профессионального портфолио, поскольку демонстрирует вашу способность проводить успешную кампанию в социальных сетях.

Как рассказал специалист по цифровому маркетингу Абхишек Джоши: «Это может быть [так же просто], как еженедельный чат в Твиттере, где обсуждаются фильмы ужасов, [которые] показывают, что вы умеете преуспевать в цифровом общении».

4. Помните, за вами всегда наблюдают

Даже если вы просто ведете личную учетную запись, если вы демонстрируете сильный голос и постоянную публикацию, вы можете использовать это, чтобы попасть в дверь. Однако это работает в обоих направлениях. Если вы продемонстрируете плохое суждение в общедоступных каналах социальных сетей, это может - и, скорее всего, будет - использовано против вас.

Директор по развитию и коммуникациям Энн Роуз говорит:

«Очень важен действительно высокий уровень эмоционального интеллекта. Вы должны подходить ко всему с внутренним пониманием того, как это заставит людей чувствовать или действовать… Вы должны понимать политику организации, внутренний и внешний PR, обмен сообщениями и обслуживание клиентов ».

Помните: Интернет - это навсегда. Никогда не бывает плохой идеей проводить личную проверку ваших общедоступных аккаунтов и удалять постыдные сообщения.Если все-таки напортачили, сделайте вдох. Ошибаются даже профессионалы.

«Подумайте, прежде чем писать», - подчеркивает менеджер по коммуникациям Эшли Остерманн:

«Это огромно. Мы видели неудачи со стороны известных брендов с несколькими людьми в команде управления социальными сетями, которые публикуют что-то, не имеющее отношения к бренду, или запрыгивают на трендовый хэштег, не понимая, о чем он говорит ».

5. Никогда не прекращайте учиться и адаптироваться

Десять лет назад MySpace был популярным.Последние несколько лет принесли нам Snapchat. Каналы социальных сетей приходят и уходят, поэтому важно оставаться в курсе и оставаться гибкими. Это касается не только каналов, но и маркетинговых дисциплин.

Менеджер по социальным сетям Лорен Маллетт начинала с текстильного дизайна, затем перешла в дизайн одежды, затем пробовала заниматься стилем, бронированием, графическим дизайном и маркетингом, прежде чем занять свою текущую должность.

«Вы многому учитесь там, внизу, в нижней части пищевой цепочки, и если вы не совсем уверены, что хотите делать, это дает вам бесценный опыт», - сказал Маллетт, которому даже пришлось сократить зарплату.

«Когда вы работаете с разными маркетинговыми дисциплинами, вы, естественно, тянетесь к той, которая вам нравится. Это, вероятно ... отнимет у вас большую часть времени и будет причиной наибольшего стресса - но и наибольшего волнения. Вы должны руководствоваться данными, но при этом проявлять творческий подход. Вы должны планировать заранее, но вам нужно реагировать. Похоже, что лучшие менеджеры социальных сетей умеют одновременно заниматься множеством разных вещей ».

6.Будьте комфортны, работая и обучаясь самостоятельно

Менеджеры по работе с социальными сетями напрямую сотрудничают с маркетологами, блоггерами, продавцами и т. Д. Их работа - по определению - социальная. Но есть разница между живым общением и цифровым общением, и, по иронии судьбы, жизнь менеджера социальных сетей временами может быть уединенной.

Мойзес Карденас, специалист по цифровому маркетингу, говорит, что менеджеры по социальным сетям должны чувствовать себя комфортно, работая «в одной команде».

Его совет выжить в этой роли: используйте программное обеспечение для маркетинга в социальных сетях и читайте обо всем, что связано с маркетингом, от SEO до графического дизайна, дизайна веб-сайтов и кампаний по обратным ссылкам, Google Adwords, WordPress и Facebook Ads.

Дженн Скотт, специалист по пользовательскому опыту (UX) и контент-стратег, рекомендует «читать отраслевые блоги, общаться с другими SMM в Интернете и время от времени посещать конференции в социальных сетях». Она также рекомендует серию бесплатных вебинаров для социальных сетей SproutSocial.


7. Найдите бренды, которыми вы восхищаетесь, и подписывайтесь на них

Составьте список компаний и брендов, которыми вы восхищаетесь и в которых хотели бы работать, и следите за их карьерными страницами. Если вы уже предприняли шаги к созданию впечатляющего профиля в социальных сетях, вы сможете получить стажировку или работу своей мечты, когда представится подходящая возможность.

«Если вам нравится компания, в которой вы работаете, рассказывать истории легко и весело, а управление социальными сетями станет естественным», - говорит Амелия Сваггерт, менеджер по маркетингу цифрового агентства в Лос-Анджелесе, специализирующегося на продуктах питания и напитках.

Работа в социальных сетях, о которой вы мечтаете, не обязательно должна быть в огромной, устоявшейся корпорации. Это может быть любой бренд с интересным инновационным подходом к социальным сетям или бренд, который вам нравится, и которому нужно, чтобы вы использовали этот подход. Только будьте осторожны, чтобы не зайти слишком далеко в своем инновационном подходе.

8. Создайте онлайн-портфолио и продемонстрируйте его

Кира Мансин, специалист по социальным сетям, говорит, что она создала образец блога для компании, в которой проводила собеседование до того, как ее взяли на работу. Она показала компании свое онлайн-портфолио веб-сайтов и каналов в социальных сетях, чтобы они знали, что она предлагает, и даже продемонстрировала свой личный блог во время собеседования.

«Я думаю, что важно показать ваш интерес, энтузиазм и опыт работы с сайтами, даже если они не обязательно являются оплачиваемыми», - сказала она.

Координатор по маркетингу Дрю Генри получил свою прежнюю роль в социальных сетях не из-за своего опыта управления PR и социальными сетями в нескольких ресторанах, а из-за блога о стиле жизни, который он запустил с друзьями.

«Мой побочный блог - это в конечном итоге то, что меня узнало и как я получил должность постоянного менеджера по социальным сетям», - сказал Генри, который рекомендует также показывать аналитику для вашего личного блога и аккаунтов.

«Итог: если у вас нет работы, которую можно показать, и вы сами не находитесь в авангарде социальных сетей, вас не примут на работу… Вы можете подумать, что личный блог не следует включать в резюме, но в этом случае он только усиливает его.”

9. Поддержите свое резюме волонтерской работой

Вы можете стать волонтером для управления учетными записями в социальных сетях школы, некоммерческой организации или организации, которую вы поддерживаете. Вы получите ценный и значительный опыт, а организация извлечет пользу из того, что вы расширите их послание.

«Некоммерческие организации нуждаются в большой помощи в этой области, и поскольку ресурсы настолько скудны, они [часто] падают на колени тому, кто либо не знает, либо не хочет ими управлять», - сказала Кристина Дисброу, президент фирмы. это помогает некоммерческим организациям.

Работа, которую вы выполняете ради благого дела, может стать ступенькой к вашей идеальной работе менеджера в социальных сетях.

10. Продемонстрировать хорошие навыки тайм-менеджмента

Социальные сети по своей природе предназначены для отвлечения внимания и привлечения внимания. Для любого менеджера социальных сетей, например, сладкоежки владельца кондитерской, существует неотъемлемая опасность загипнотизировать каналы, которые они отслеживают.

«Многозадачность имеет решающее значение», - говорит Анна Роуз (из совета 4). «Если вы не можете работать с 10 вкладками, открытыми в трех разных окнах, с несколькими мониторами, эта работа не для вас.”

Для некоторых это может быть немного преувеличением, но у Дженн Скотт (из совета 6) есть совет по управлению временем, который может использовать каждый:

Есть так много вещей, за которыми нужно следить в любой момент времени, что вы можете легко увязнуть в сорняках, если не будете специально думать о том, сколько времени вы посвящаете в день задаче X или проекту Y. Быстро реагировать на DM в Twitter или пять минут в субботу, чтобы проверить упоминания - это одно, но сохранять работу на работе, за исключением случаев, когда это абсолютно необходимо, - хорошая граница, которую нужно поддерживать.

Помните: главное в соединении

Если вы ищете один ключевой вывод из всего этого, обратитесь к Эшли Остерманн (из совета 4):

Когда дело доходит до управления социальными сетями, речь идет о личных отношениях. Вы очеловечиваете бренд, чтобы привлечь внимание своих клиентов. Вы должны погрузиться в [их] образ мышления.

В духе постоянного обучения, вот еще несколько статей о маркетинге в социальных сетях из нашего блога по продажам и маркетингу:

Вы менеджер в социальных сетях?

Как вы получили работу менеджера по социальным сетям? Что бы вы посоветовали тем, кто хочет выйти на рынок?

Поделитесь своим опытом в комментариях или свяжитесь со мной в Twitter!

.

Как заработать 1000 долларов в месяц с панелью маркетинга в социальных сетях?

Хотите узнать секрет Зарабатывайте Более 1000 долларов в месяц с панелями SMM или маркетинга в социальных сетях? Тогда вы попали в нужное место.

Приступим ...

Что такое панель маркетинга в социальных сетях или панель SMM?

Панели социальных сетей (SMM) - это торговые площадки, которые позволяют пользователям приобретать ряд популярных служб социальных сетей по действительно доступной цене.Эти услуги включают в себя такие вещи, как:

  • Лайки / Поделиться в Facebook
  • Подписчики / ретвиты в Twitter
  • Подписчики / лайки YouTube
  • Сервисы Pinterest
  • Подписчики Tiktok / Поклонники
  • Reddit Голосов за
  • подписчиков SoundCloud

Когда контент любой учетной записи в социальной сети увеличивается, он выглядит очень привлекательным для всех. Когда вы отправляете много лайков странице или видео, вы естественным образом привлекаете большую аудиторию.

Основная идея этого метода - перепродавать эти услуги социальных сетей (с разметкой), предлагаемые этими панелями. Это действительно просто, чем вы думаете.

Как работают SMM-панели?

Эти SMM панели продают свои услуги очень дешево. Достаточно дешево, чтобы вы могли перепродать их по гораздо более высокой цене, не отпугивая своих клиентов.

У вас есть три варианта. Хотя доступно гораздо больше вариантов, но это самые популярные, которыми я собираюсь поделиться с вами сегодня.

  1. Услуги цифровой торговой площадки
  2. Веб-сайт вашего собственного реселлера
  3. Другие популярные методы.

Давайте рассмотрим их все. ..

Служба цифровой торговой площадки s

Всем продавцам социальных сетей нужна надежная SMM-ПАНЕЛЬ. С помощью этого метода действительно легко начать новый бизнес, поскольку он полностью автоматизирован, динамичен и быстро реагирует. Здесь легко управлять своими клиентами, услугами и платежами.

На мой взгляд, 7SMM Panel и Just Another Panel - самые доступные, надежные и самые быстрые панели для реселлеров маркетинговых услуг в социальных сетях. Вы можете приобрести различные услуги социальных сетей, включая высококачественный трафик веб-сайтов, лайки в Facebook, подписчиков в Instagram, подписчиков в Twitter, просмотры на YouTube, услуги Pinterest и т. Д. По очень низкой цене.

Это дает любому пользователю возможность зарабатывать более 1000 долларов в месяц, перепродавая эти популярные услуги социальных сетей своим клиентам.Вы также можете перепродавать эти услуги здесь, на этих известных торговых площадках…

Присоединяйтесь к ним сегодня, чтобы перепродавать свои услуги…

  1. SEOClerks
  2. Fiverr
  3. Guru
  4. Freelancer

и другие аналогичные платформы.

Верхние панели SMM для пользователей

1. Ссылка на веб-сайт 7SMM Panel - www.7SMM.net

2. Еще одна ссылка на веб-сайт SMM Panel - www.JustAnotherPanel.com (международные пользователи)

Вот 10 лучших и самых известных сервисов реселлинга от Just Another Panel и 7SMM.Net Reselling Panel…

Facebook:

  • Получите 1000 лайков для своей страницы в Facebook - $ 1,50 Всего
  • Получите 1000 лайков для своих сообщений в Facebook - 0,20 $ Только

Youtube:

  • Получите 1000 просмотров на свой канал Youtube - всего 0,30 доллара США
  • Получите 1000 лайков для ваших видео на Youtube - 7 долларов.50 Всего
  • Получите 1000 подписчиков на свой канал Youtube - всего 20 долларов

Instagram:

  • Получите 1000 подписчиков для своей учетной записи Instagram - всего 0,15 доллара США
  • Получите 1000 лайков на свои сообщения в Instagram - всего 0,03 доллара США

Подписчики в Twitter:

  • Получите 1000 подписчиков для своей учетной записи Twitter - 4,50 доллара США. Всего
  • . Получите 1000 ретвитов для своих твитов - всего 8,50 долларов США. Всего

Трафик веб-сайта:

  • Получите 1000 посетителей веб-сайта - 0 долларов США.Только 10

Веб-сайт собственного торгового посредника.

Это сложно, если вы не делали этого раньше.

Вы можете перепродавать эти услуги гораздо дороже, потому что на месте нет конкуренции, верно?

Тот же принцип применим к методу цифровых торговых площадок. Вы добавляете разметку.

Для этого вам понадобится несколько вещей:

  1. Веб-сайт: , если вы не умеете кодировать или новичок, заплатите кому-нибудь на Freelancer, чтобы это сделать.
  2. Деньги: Чтобы использовать платную рекламу, без этого сложно конкурировать. Вы можете попробовать Facebook Ads, но не рекламируйте услуги Facebook на Facebook.
  3. SEO: Опять же, вы можете заплатить кому-нибудь, если не можете этого сделать.

При поиске в Google «Панели SMM», «Купить подписчиков в Instagram» или «Купить подписчика на Youtube» вы увидите множество хороших примеров веб-сайтов, перепродающих эти услуги социальных сетей. Постарайтесь создавать лучшие веб-сайты, чем они, и предлагать гораздо более дешевые услуги.Вы должны постепенно повышать цену.

Другие популярные методы

Вы также можете продавать эти услуги на BHW или других подобных форумах, в учетной записи Instagram или в больших группах Facebook.

Обучающее видео - Как пользоваться панелью SMM?

Кредит на видео - Лучшая панель Smm

В конце концов, Пока не начнется повальное увлечение соцсетями, этот метод будет процветать, и если вы будете следовать приведенным выше инструкциям, вы можете заработать 1000 долларов США, перепродавая SMM-панели Сервисы.

Итак, готовы ли вы начать перепродажу услуг социальных сетей и зарабатывать более 1000 долларов США в месяц ???

Нравится это сообщение? Поделитесь этим с вашими друзьями! И дополнительные советы о том, как сделать пассивный доход в Интернете, убедитесь, что вы Ознакомьтесь со следующими сообщениями…

Обновление - Некоторые цены на SMM-услуги могли измениться в указанных выше панелях SMM.

- Последнее обновление - 31 августа 2020 г.

.

Смотрите также