Главная » Разное » Как научиться ставить капельницу

Как научиться ставить капельницу


Как ставить капельницу в домашних условиях: подробная инструкция

Существует множество различных способов введения в тело человека биологических жидкостей, химических составов и лекарственных препаратов. Но лучше всего это делать при помощи капельницы. Для проведения инфузионной терапии требуется посетить медицинское учреждение или позвать на дом медсестру или врача. Но иногда такой возможности нет. Поставить капельницу самостоятельно тоже можно, главное — изучить все особенности данной процедуры.

Какие капельницы ставят

Введение лекарственных средств внутривенно — сложный и даже опасный процесс, т. к. химические вещества сразу же попадают в кровоток и могут в считанные секунды достигать жизненно важных органов. Поэтому, перед тем как ставить капельницу, следует убедиться, что у больного нет противопоказаний.

Различают следующие виды капельниц:

  1. Противоанемические. Их назначают, чтобы человек быстрее смог восстановиться после длительной болезни или большой кровопотери.
  2. Детоксицирующие. Основная цель назначения такой инфузии — очищение организма от скопившихся в нем токсических веществ. Такие капельницы можно ставить на дому, чтобы побороть похмелье, справиться с отравлением.
  3. Противохолестериновые. Основная задача — стабилизировать обмен липидов, нормализовать уровень холестерина и предотвратить развитие патологий сосудов и сердца.
  4. Восстанавливающие. Их назначают, если организму нужно восстановиться после сильного стресса.
  5. Косметологические или «витаминные».

Очищающие

Очищающая капельница — эффективная процедура, которая позволяет быстро вывести из организма человека токсины, продукты распада алкоголя и наркотических веществ. Ее применяют и для лечения заболеваний инфекционной природы. Установить инфузионную систему и провести процедуру можно как в условиях стационара, так и дома.

Состав очищающей капельницы может меняться в зависимости от цели ее назначения. Чаще проводят инфузию с физраствором или 5% глюкозой. Дополнительно во флакон могут быть добавлены следующие фармацевтические средства:

  • ноотропы;
  • антиоксиданты;
  • гепатопротекторы;
  • диуретики;
  • витамины;
  • Панангин;
  • Гемодез;
  • Метрогил и пр.

Лечебные

Лечебная капельница — это способ терапии того или иного заболевания, которое может поразить человека. В ее составе присутствуют не только солевые растворы, но и лекарственные вещества, необходимые для излечивания больного. Инфузию проводят в стационарных условиях, чтобы пациент находился под постоянным контролем специалистов.

Провести процедуру можно и дома. Домашняя капельница ничем не отличается от той, которую сделают в лечебном учреждении. Важно только, чтобы назначил ее врач и точно расписал, что и как сделать.

Лечебные капельницы применяют при:

  • патологиях ЖКТ острого и хронического характера;
  • заболеваниях сердца и кровеносных сосудов;
  • патологиях МВС;
  • для скорейшего восстановления после операционного вмешательства;
  • гинекологических заболеваниях;
  • патологиях неврологического профиля и пр.

Но спектр применения лечебных капельниц достаточно широк. Базовые растворы, которые используют для инфузии — физраствор (NaCl 0,9%), 5% и 10% глюкоза. Лекарственные препараты во флаконы с растворами вводятся в соответствии с назначением врача.

Проводить процедуру можно и самостоятельно, важно только овладеть некоторыми навыками и изучить правила постановки капельницы. Просто воткнуть иглу в вену недостаточно. Важно научиться понимать, как работает инфузионная система, как правильно капать тот или иной раствор (лекарственный препарат).

Восстанавливающие после нагрузок, энергетические, спортивные

Для скорейшего восстановления после сильных нагрузок спортсменам тоже ставят капельницы. Вещества, которые им вводят, условно подразделяют на 2 группы — основные и вспомогательные. Первые — это те, которые находятся непосредственно во флаконе для инфузии. Вспомогательные — вводят в этот же флакон при помощи шприца.

Основные составляющие восстанавливающей или спортивной капельницы:

  • аминокислоты;
  • 5% глюкоза;
  • электролиты;
  • физраствор.

Вспомогательные вещества:

  • Актовегин;
  • Инсулин;
  • Рибоксин;
  • Милдронат;
  • Пирацетам.

В энергетическую капельницу иногда включают витаминные комплексы (витамин В, С, Е, РР и пр.). Проводить такую терапию лучше под присмотром врача.

Что нужно для установки капельницы

Проведение инфузионной терапии требует подготовки. Перед процедурой необходимо подготовить материалы, инструменты и лекарственные средства. Для постановки капельницы дома или в стационаре потребуются:

  • система для инфузий;
  • стерильная салфетка;
  • штатив;
  • лейкопластырь бумажный;
  • вата;
  • шприц и соответствующая игла к нему;
  • флакон с лекарственным средством;
  • стерильные перчатки;
  • ампулы с лекарственными веществами;
  • спирт 70% об.;
  • ножницы;
  • жгут;
  • небольшая подушка.

Как поставить капельницу самому себе в домашних условиях

Сначала следует подготовить место, где будет проводиться процедура. Оно должно быть чистым. В помещении обязательно должен находиться диван или кресло, на котором можно расположиться во время капельницы. Важно учитывать, что эта процедура проводится долго (от 40 минут), поэтому нужно обеспечить себе комфортные условия.

Следующий этап — мытье рук с мылом и обработка их дезинфицирующим раствором (можно использовать спирт). Затем все необходимое разложить на столе, предварительно протерев салфеткой с дезраствором, и собрать капельницу.

Подготовка системы и сопутствующих принадлежностей

Следует научиться собирать капельницу. Для этого необходимо подготовить штатив. Если такого медицинского оборудования в доме нет, то вам понадобиться стойка, на которую можно будет подвесить флакон с лекарственным веществом. В крайних случаях можно использовать стойку для цветов. Важно, чтобы она была достаточно высокой, т. к. в процессе проведения манипуляции флакон потребуется закрепить на высоте не менее 1,5 м от пола.

На вымытые и обработанные руки надевают стерильные перчатки и приступают к подготовке лекарственных веществ.

Этапы:

  1. Подготовка флакона с раствором. Металлическую или пластиковую крышку на нем снимают и протирают резиновую пробку шариком из ваты, смоченным в спирте.
  2. Сборка одноразового шприца. Стерильную упаковку, в которой он находится, разрывают. После этого соединяют тубус шприца с иглой.
  3. Стерильным шприцем набирают из ампул или флаконов вспомогательные лекарственные препараты и вводят их во флакон с основным раствором через резиновую крышку.

Алгоритм подготовки системы для инфузии:

  1. Вскрыть стерильную упаковку и извлечь из нее систему.
  2. Колесо регулятора опустить, чтобы пережать трубочку и заблокировать капельницу.
  3. Конец капельницы с иглой воткнуть в резиновую крышку флакона с лекарством. В него же ввести и вторую иглу («воздушку»), которая находится в пакете с капельницей.
  4. Широкий резервуар на системе нужно прожать 3 раза, чтобы он наполовину заполнился жидкостью из флакона.
  5. Свободный конец капельницы положить либо в стерильный лоток, либо в ту же упаковку.
  6. Поднять колесико регулятора вверх, чтобы жидкость полностью заполнила инфузионную систему. Как только она начнет выливаться со свободного конца, колесико опустить.
  7. Внимательно осмотреть трубочку — в ней не должно быть ни одного пузырька воздуха. Если же он есть, то колесико опять нужно поднять и еще немного жидкости слить, чтобы воздух из нее вышел.
  8. Свободный конец капельницы вставить в иглу, воткнутую во флакон.

Необходимо строго придерживаться инструкции и соблюдать все меры безопасности, чтобы не нанести себе или другому человеку вред.

Тонкости введения и безопасность

Капельница — это эффективное средство терапии многих заболеваний. Современные алгоритмы лечения тех или иных патологий часто включают в себя проведение данной манипуляции, т. к. эффект от ее применения появляется быстро. Но если больной сам ставит себе капельницу дома, то ему нужно придерживаться некоторых мер безопасности, чтобы не навредить себе:

  • все манипуляции выполнять только в стерильных перчатках;
  • во время процедуры нужно лежать;
  • если у человека в анамнезе есть тромбофлебит, то от проведения процедуры следует отказаться;
  • вводить иглу в вену вблизи участков с гнойниками строго запрещено;
  • во время инфузии спать нельзя — нужно постоянно следить за подачей раствора;
  • после введения лекарства необходимо около получаса полежать, вставать резко нельзя.

Когда капать

Подготовленный флакон с системой размещают на штативе (1,5 м от пола). Все необходимые инструменты и материалы располагают рядом. Человек должен удобно сесть или лечь.

Инструкция по постановке капельницы:

  1. На 10 см выше локтевого сгиба накладывают жгут, сгибают кисть в кулак. Определяют самую наполненную и выступающую вену.
  2. Кожный покров на месте будущей инъекции обрабатывают спиртом.
  3. На руке фиксируют венозный сосуд — пальцем придавливают его (ниже места будущей инъекции).
  4. Берут в руки иглу, которая располагается на втором конце инфузионной системы, поворачивают ее срезом вверх и снимают колпачок. Прокалывают кожу и вводят иглу параллельно вене, а затем под углом 45 градусов. Как только будет проколота стенка сосуда, почувствуется «провал в пустоту» и в канюле иглы появится темная кровь. Это говорит о том, что она находится в венозном сосуде и ее можно фиксировать лейкопластырем.
  5. Можно снять жгут и разжать кулак.
  6. Поднимают колесико регулятора и корректируют скорость подачи лекарственного вещества.
  7. В конце процедуры колесико вновь опускают, иглу вынимают из вены и место прокола закрывают ватой со спиртом.

На сколько ставят капельницу

Длительность процедуры в среднем составляет от 40 минут до 3 часов. Все зависит от того, какой лекарственный препарат необходимо капать, т. к. у каждого средства своя скорость введения. Кроме того, нужно обратить внимание и на состояние больного. Например, при сильном обезвоживании запрещено сразу слишком быстро капать растворы, т. к. это может навредить сердцу и кровеносным сосудам.

Преимущества и недостатки капельниц

Введение препаратов посредством капельницы — метод терапии, который имеет свои преимущества и недостатки. И опытный специалист обязательно должен их учитывать перед тем, как дополнять план лечения такой процедурой.

Преимущества инфузионного лечения:

  • лекарственные вещества, которые вводят внутривенно, усваиваются организмом практически на 100%;
  • эффект проявляется быстро;
  • низкие риски развития побочных эффектов, в сравнении с таблетками.

Недостатки:

  • травматичный способ введения;
  • повышенная нагрузка на сердечную мышцу и почки за счет введения большого объема жидкости;
  • вероятность занесения инфекции во время проведения процедуры.

Вредны ли капельницы для организма

Капельница не вредит человеческому организму, если будет поставлена правильно. Важно строго соблюдать технику постановки системы, внимательно читать инструкцию к лекарственным препаратам, которые будут вводиться в вену.

Инфузионную терапию нередко применяют в тех случаях, когда ни уколы, ни таблетки эффекта не приносят. Вред организму она не наносит, но и без крайней необходимости не нужно травмировать кожу и перегружать почки с сердцем.

Как использовать капельное обучение и обучение, чтобы продавать больше курсов

Проведение курса - это как рассказывать историю. Каждый хороший рассказчик знает, что хорошее повествование вызывает ожидание и вызывает интерес у читателей. Чем эффективнее вы будете рассказывать истории, тем лучше вам удастся направлять и побуждать людей следовать за вами в процессе вашего учебного путешествия.

Как преподаватель / инструктор по обучению, иногда вам нужно замедлить или ускорить процесс повествования, поскольку это может помочь контролировать время, волнение читателя и ход.

Таким образом, каждый преподаватель должен контролировать то, как проводится ее курс. Это означает, что вы должны иметь возможность регулировать качество, но также и количество учебного контента, который вы предоставляете своим ученикам. Отличный способ сделать это - использовать капельного кормления , метод, который позволяет вам лучше контролировать учебные материалы, которыми вы делитесь со своими учениками в Интернете.

Капельное кормление похоже на медленное наполнение стакана

Но что такое капельное кормление и чем оно может вам помочь? В этой статье подробно объясняется, что может предложить эта революционная контент-стратегия… Итак, давайте узнаем!

Что такое капельное кормление?

Как следует из этого термина, капельное кормление означает «введение (жидкости) капля за каплей».В мире маркетинга это означает постоянное поступление информации в небольшом количестве. По сути, он объясняет, как информация о курсе может быть передана вашим студентам.

Капельное кормление - это планирование проведения вашего онлайн-курса. С его помощью ваши ученики получают материал курса поэтапно. Это означает, что они не получают весь контент за один раз, а получают доступ к нему в установленное время.

Что не является капельным кормлением?

Капельное кормление сильно отличается от самостоятельного обучения.На самом деле все наоборот. Онлайн-курс для самостоятельного изучения или «онлайн-курс» - это когда ваш ученик имеет доступ ко всему содержимому вашего курса сразу после его покупки. Это означает, что они получают всю доступную информацию сразу, не дожидаясь.

Если вы сомневаетесь в том, что вы используете, поскольку оба имеют свои преимущества и недостатки, подумайте о сложности или уровне сложности материала вашего курса. Спросите себя, сложный ли материал, на усвоение которому вашему ученику потребуется больше времени.В таком случае лучшим вариантом будет капельное кормление.

В качестве альтернативы, если содержание простое и легкое для понимания, вы можете настроить его для самостоятельного изучения.

Какие преимущества?

Есть много преимуществ капельного кормления, о которых стоит упомянуть. Что касается электронного обучения, это дает огромную возможность инвестировать в ценность вашего онлайн-курса. Как мощная модель доставки контента, он может помочь увеличить доход от продаж вашего курса в целом. Но давайте рассмотрим преимущества капельного кормления более подробно:

1Экономия времени:

Капельное кормление автоматизирует процесс планирования уроков / курсов, обеспечивая быстрый и простой способ доставки вашего контента.Таким образом, ваши ученики будут получать учебный материал по мере завершения каждого этапа урока, и он будет проходить без необходимости переноса расписания.

2 Предлагаются альтернативные варианты покупки:

Вместо того, чтобы продавать уроки вашего курса по отдельности, вы можете предлагать их в пакетах, дифференцируя их с точки зрения способностей и уровня знаний, например начальный уровень, средний уровень, экспертный уровень. Это повышает доверие и предоставляет больше возможностей, которые лучше соответствуют потребностям обучения и имеющимся знаниям ваших учеников.

3 Он способствует вовлечению студентов и клиентов:

Постепенное проведение уроков позволяет ученикам следовать своему собственному ритму в обучении, вместо того, чтобы перегружать курс материалами сразу. Таким образом, вы помогаете сохранить лидерство среди клиентов, поскольку это дает студентам еще одну причину, чтобы продолжать возвращаться - или, что еще лучше, чего ждать.

4 Это вызывает больше доверия:

Школа, предлагающая учебные материалы, предлагаемые поэтапно, может считаться более ценной, чем школа, предлагающая все материалы курса за один раз.Это доказывает, что ваша онлайн-школа хорошо продумана и предоставляет профессиональные услуги с составлением расписания проведения уроков.

5 Защищает от гарантий возврата денег:

Благодаря капельному кормлению вы защищаете себя и свой контент от гарантий возврата денег, потому что это дает студентам достаточно информации, чтобы они могли увидеть и попробовать продукт, но вы не даете им все сразу. Таким образом, вы заставляете их работать в своем собственном темпе, не позволяя им ускоряться по трассе.

Капельное кормление определенно имеет свои преимущества, но теперь пора сделать еще один шаг и узнать, как вы можете заставить его работать в вашей школе.

Как это работает?

Использовать капельную подачу как часть стратегии доставки контента очень просто. Это можно сделать в три этапа:

1 Создать курс:

Прежде чем что-либо делать, необходимо создать материалы курса и подготовить их для использования и доступа учащихся. После этого вы можете настроить - добавить или удалить функции платформы, которые лучше всего подходят вам и вашим клиентам.

2Добавить уроки:

Существует ряд средств обучения, которые вы можете использовать для привлечения и обучения ваших учеников. Полезные учебные материалы включают видеопрезентации, вебинары, рабочие тетради, обучающие игры, головоломки, викторины и т. Д. На этом этапе вы можете решить, как вы разделите свой курс и сколько занятий вы хотите включить в него.

3 Определите, когда вы хотите, чтобы эти уроки стали доступны:

Вы можете установить дату доставки один раз, а затем «часы начнутся», и урок запланирован на один и тот же день для каждого студента, независимо от того, когда он впервые записался на курс.Поэтому, если вы запланировали его доставку через 3 дня или неделю после регистрации, он будет доставлен каждому студенту с соответствующей своевременной задержкой.

С этого момента вы решаете, как вы хотите провести урок. До сегодняшнего дня наиболее частым способом подачи пищи были автоответчики, которые отправляли информативные электронные письма о новом уроке или о том, что курс станет доступен. Однако в последнее время люди все чаще обращаются к платформам полного курса, которые позволяют вам как создать свой онлайн-курс, так и запланировать его доставку.

Стратегия подачи курса при использовании капельного кормления может быть примерно такой:

День 1 - открывается после регистрации и регистрации
Приветственный пакет
Объяснение материалов курса и условий использования
Урок 1-3: 3 видео, 1 рабочая тетрадь, 1 тест / экзамен

День 5 - открывается через 5 дней после покупки
Доставка уроков 3–6: 4 видео, 2 рабочие тетради, 2 викторины / экзамена

День 10 - открывается через 10 дней после покупки
Доставка уроков 6–10: 6 видео, 3 рабочие тетради, 2 викторины / экзамена

Другой пример - запланировать проведение курса на продолжительность, скажем, 10 недель, и разблокировать один раздел каждую неделю.Вы даже можете придумать привлекательный призыв к действию для своего курса, чтобы заинтересовать учащихся, например «10 недель до успеха в маркетинге». Каждую неделю студенты получают красивое письмо по электронной почте, в котором говорится, что еще один шаг (раздел содержания) был разблокирован, и поэтому их постепенно подталкивают к завершению курса.

Использование капельных кампаний

Отличный способ спланировать свою стратегию капельной подачи - использовать капельные кампании. Согласно Zapier, капельные кампании - это набор заранее написанных и персонализированных электронных писем, которые вы можете отправлять в определенные сроки или действия пользователя.С помощью этого инструмента вы можете лучше заинтересовать своих учеников, дав им то, что им нужно, в нужное время. Вы можете использовать его для обучения своих пользователей и предоставления соответствующей информации о курсах, вознаграждать их или побуждать их к ознакомлению с новыми продуктами.

Исследования показывают, что капельные рассылки по электронной почте могут быть мощным маркетинговым инструментом, поскольку они получают высокий рейтинг кликов даже при увеличении на 119 процентов. Кроме того, релевантные электронные письма с таргетингом приносят в 18 раз больше дохода, чем обычные и транслируемые по всему миру. Чтобы получить наилучшие результаты для своей маркетинговой стратегии, вам необходимо настроить таргетинг на свою аудиторию, составить сообщение, спланировать свою кампанию и рассмотреть такие вещи, как частота, объем и показатели успеха, используя параметры Google Analytics и UTM.

Если вы новичок в этом, существует множество приложений, которые помогут вам лучше управлять капельной кампанией. Это должно зависеть от системы управления обучением, которую вы используете, и характеристик, которые она предлагает, поскольку не каждая LMS капельная система кормления - хотя это не относится к LearnWorlds, которая предлагает встроенную опцию.

Нет никаких сомнений в том, что капельное кормление предлагает огромный потенциал с точки зрения маркетинга вашего курса и привлечения ваших студентов. Если вы используете среду онлайн-обучения, предоставляемую LearnWorlds, вы можете настроить ее на определенные дни или даты так же быстро, как молния! Единственное, что вам нужно сделать, это включить эту функцию на платформе электронного обучения.

Курсы

с капельной подачей становятся все более популярными, и LearnWorlds предлагает полную встроенную поддержку для курсов с капельной подачей. Вы можете не только создать красивый курс, но и запланировать доставку контента (по дневным интервалам или в определенные даты), и вы даже можете записать конкретные электронные письма, которые будут отправляться вместе с каждым новым разделом. Таким образом, вы не просто отправляете шаблонное сообщение, когда новый раздел подается капельно, но вы можете создать уникальное сопроводительное сообщение для каждого урока вашего онлайн-курса.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей собственной статьей и узнайте, как можно шаг за шагом добавлять капельницы в свой онлайн-курс.

(Посещали 2387 раз, сегодня 1 посещали)

Кириаки - создатель контента для команды LearnWorlds с более чем трехлетним опытом работы в цифровом маркетинге.Она окончила Университет Хаддерсфилда со степенью специалиста по руководству и приобрела практический опыт управления образованием и профориентации.

Связанные

.

Руководство по кампаниям по рассылке электронных писем + 5 примеров - блог GetResponse

Вы, наверное, читали много примеров того, как люди увеличивают количество подписчиков и подписываются с помощью электронного маркетинга. Если вы пытались скопировать их тактику и потерпели неудачу, не унывайте. В большинстве случаев успех, о котором вы читаете в блоге объемом в 1000 слов, не наступает в одночасье.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в марте 2019 года и был обновлен для полноты.

Большинство маркетологов вкладывают годы в изучение торговли. Это потому, что есть чему поучиться. Но основы электронного маркетинга удивительно просты.

Сегодня я расскажу вам о некоторых наиболее важных вещах, которые я узнал об увеличении числа подписчиков с помощью кампании рассылки электронных писем и о том, как увеличить продажи с помощью последовательностей электронных писем.

Вот краткий обзор того, что я расскажу в этой статье:

  1. Зачем запускать капельные кампании электронной почты
  2. Как создать капельную рассылку электронной почты
  3. Сколько писем должно быть в капельной кампании электронной почты
  4. 5 примеров капельных кампаний электронной почты

Я предлагаю вам добавить это руководство в закладки.Вам нужно будет регулярно обращаться к этим последовательностям электронных писем в последнем разделе.

Что такое капельная кампания по электронной почте?

Кампания по рассылке электронных писем, иногда называемая циклом автоответчика, представляет собой последовательность электронных писем, которые отправляются потенциальному подписчику в течение нескольких дней. Эти электронные письма представляют собой автоматизированные кампании типа «установил и забыл». Типичные примеры автоматизированных кампаний по рассылке электронных писем включают последовательность приветственного письма и последовательность отказа от корзины. Вот более 30 других способов использования автоматизации электронной почты.

Капельная кампания по электронной почте может быть настолько сложной или простой, насколько вы хотите. Например, классическая приветственная рассылка по электронной почте будет состоять из трех писем. Эти электронные письма отправляются одно за другим в последовательные дни.

Это выглядело бы примерно так.

Капельные кампании по электронной почте могут быть намного сложнее. Они часто включают отслеживание на основе действий - поэтому вы отправляете людям разные сообщения в зависимости от того, что они делают. Например, тот, кто не открывает электронное письмо, может получить другую серию сообщений тому, кто это сделал.

Ниже приведен пример шаблона электронной рассылки для вебинара на GetResponse.

Как видите, в этой последовательности намного больше этапов.

Маркетологи используют капельные кампании электронной почты, потому что несколько сообщений более эффективны для создания результата, чем отправка одного электронного письма. Хорошим примером этого является электронное письмо о брошенной корзине. Исследование показало, что люди, которые отправляют три письма о брошенной корзине, генерируют на 69% больше заказов, чем те, кто этого не делает.

Это много дополнительных продаж…

Но не только частота сообщений дает такие результаты.Хорошая кампания по рассылке электронных писем эффективна, потому что человек, создавший кампанию, продумал все причины, по которым ему следует перейти по ссылке. Затем они занимались этими вопросами по очереди в ходе кампании.

Продолжая пример с брошенной тележкой, ниже представлена ​​небольшая карта мозга, которая охватывает различные причины, по которым кто-то может не совершить покупку.

Идея состоит в том, чтобы выявить наиболее важные проблемы в этом списке, а затем заняться ими в своей кампании.Чем с большим количеством болевых точек вы столкнетесь, тем больше людей вы привлечете.

Вид…

Копия, которую вы используете в этих сообщениях, должна быть посвящена одной теме. Кроме того, не заблуждайтесь, думая, что чем больше писем вы отправите, тем лучше результат. Люди не хотят, чтобы их засыпали спамом, как подчеркивают тесты по электронной почте от GetResponse.

Вам нужно найти баланс между количеством отправляемых вами писем, их стоимостью и желаемым результатом.Ошибка номер один, которую делают люди, управляющие списком рассылки, - это отправка бессмысленных писем.

Не будь одним из этих людей.

Как создать капельную рассылку по электронной почте?

Теперь, когда вы знаете, что такое электронная почта кампании, давайте посмотрим, как вы можете создать ее самостоятельно.

Вам потребуется:

  • подготовить копию и изображения, которые будут зайти в свои сообщения
  • решить, как часто и в какие интервалы, которые вы хотите им отправлять

Обратите внимание, что ваши подписчики могут быть присоединиться к вашему списку в любой день в любое время.Если вы используете капельные кампании по электронной почте, Вы можете быть уверены, что каждый человек получит одинаковую последовательность электронных писем, нет имеет значение, когда они присоединятся к вашему списку.

Хотя обычно это хорошо, будьте осторожны, если ваша кампания по рассылке электронных писем связана с определенным Дата.

А теперь, как создать капельную кампанию по электронной почте? Это видео покажет вам, как это сделать в вашей учетной записи GetResponse.

Как создать капельную рассылку электронной почты или автоответчиков в GetResponse

Сколько писем должно быть в капельной кампании электронной почты?

Важный вопрос, который вы можете задать вы сами, , сколько писем я должен добавить в свою капельную рассылку?

Ответ не так прост, но это тоже не так уж сложно.Все зависит от вашей цели или типа кампанию, которую вы хотите запустить.

Если вы разрабатываете курс по сложному тему, вы можете разделить свой контент на большее количество сообщений. Кроме того, вы также должны убедиться, что есть промежутки в несколько дней между каждое из ваших писем. Таким образом, ваш контент будет легче усваиваться, и ваша аудитория будет продолжать взаимодействовать с вашим брендом дольше.

Ваш подход, скорее всего, будет отличается от этого, если ваша основная цель - преобразовать новых потенциальных клиентов в продажи.В этом случае у вас, вероятно, будет больше писем в начале цикла, с меньшим интервалом между ними.

Давайте посмотрим, что говорят нам данные:

Продолжительность рассылок по электронной почте и наблюдаемые средние показатели вовлеченности

Приведенная выше таблица взята из отчета о тестах почтового маркетинга, о котором я упоминал ранее.

В таблице указано:

  • Какой процент потек кампании состоят из X писем
  • Средние показатели вовлеченности наблюдается для этих email-кампаний

Как видите, 36.31% всех капельных писем кампании имеют только одно сообщение. Это может означать, что они приветствуются сообщения, благодарственное письмо или другой быстрый автоматический ответ.

Кроме того, 30,53% серии сообщений электронной почты состоит из от двух до пяти сообщений и 20,04% имеют от шести до десяти электронных писем , а остальные 13,12% еще больше чем это.

Что примечательно, показатели вовлеченности, такие как открываемость и рейтинг кликов, медленно снижаются по мере того, как последовательности становятся длиннее.Тем не менее, они по-прежнему составляют около два-три раза выше , чем то, что вы наблюдаете для рекламных кампаний с одним сообщением.

Хотя отписки и спам количество жалоб, похоже, не растет и на него не влияет кампания по рассылке писем длина.

Все это считается, пока вы довольны доходом, который вы получаете от каждого дополнительного сообщения, и доходом перевешивает затраты (например, отток списков, жалобы на спам), все готово.

Естественно, чем длиннее ваш цикл тем сложнее вам будет управлять им и убедиться, что весь контент внутри сообщения актуальны.

Хотите углубиться? Здесь несколько шагов , которые помогут вам решить, сколько писем вы должны поместить в ваши рассылки по электронной почте:

  1. Разделите свой контент на маленькие и легкоусвояемые кусочки. Поместите каждую тему в отделите электронную почту и запустите капельную кампанию.
  2. Проанализируйте результаты. Убедитесь, что ваша аудитория демонстрирует правильный уровень вовлеченности на протяжении всего цикла.
  3. Соберите отзывы. Спросите получателей, довольны ли они графиком, который вы предложенных, или если они предпочитают получать ваши электронные письма более или менее часто.
  4. Проанализировать обратную связь и запустить A / B-тест. Убедитесь, что 50% вашего трафик идет через первый вариант, а второй - через исправленный.
  5. Палка с выигрышем рассылка капельной кампании.

Совет для профессионалов: Есть еще один вариант, но он будет работать, только если вы настроите последовательности писем с использованием автоматизации маркетинга GetResponse.

Вместо добавления фиксированных интервалов между вашими электронными письмами вы можете дать своим получателям право доступа к сообщению мгновенно.

Для этого вам нужно добавить новую ссылку в ваших электронных письмах (например, «Пришлите мне следующий урок») и два элемента в вашем рабочий процесс автоматизации маркетинга, например «Если ссылка нажата> Отправить электронное письмо».

Вот как будет выглядеть установка в GetResponse:

Как настроить курс электронной почты расширенным способом с помощью GetResponse Marketing Automation

5 примеров email-рассылок

Я рассмотрел некоторые основы создания хорошей капельной рассылки.Теперь я хотел бы поработать, разбив общие последовательности электронных писем, которые вы можете использовать для своего бизнеса.

Вот краткий обзор различных кампаний по рассылке электронных писем, которые я рассмотрю:

  1. Последовательность приветствия
  2. Последовательность продаж ко дню рождения
  3. Последовательность продвижения
  4. Последовательность допродаж
  5. Последовательность оставления корзины

Давайте рассмотрим каждую из этих последовательностей по очереди. Я расскажу, как использовать каждую последовательность и что делает их эффективными.

1. Последовательность приветствия по электронной почте

Первое письмо, которое получит большая часть вашей аудитории, - это приветственное письмо. Как я упоминал ранее, я рекомендую отправить три письма в течение пары дней. Это приветственное письмо направлено на знакомство посетителей вашего веб-сайта с вашей компанией. В ваших электронных письмах будет рассказано о том, кто, что, где, когда и как в истории вашей компании.

Ниже приведен обзор последовательности электронных писем, которые я использую для туристической компании моей жены.

Цель первого письма в этой последовательности - установить ожидания.Как правило, вы хотите сделать следующее:

  1. Представьте себя и / или компанию, которую вы представляете.
  2. Расскажите что-нибудь интересное или неожиданное о себе / своей компании.
  3. Определите ожидания относительно того, что вы будете поставлять.
  4. Заставьте их подписаться на вас в социальных сетях или занесите в белый список ваш адрес электронной почты.
  5. Доставьте обещанное обновление контента.

Это первое письмо немного похоже на первое свидание.Произведите хорошее впечатление, сдержите обещание, пошутите и уходите…

Через день после этого вы можете отправить второе письмо.

Ваше второе письмо может содержать ссылку на ваш лучший пост в блоге, видео или что-то еще, что они сочтут полезным. Было бы лучше, если бы этот контент был эксклюзивным или «труднодоступным» на вашем сайте.

На третий или четвертый день отправьте последнее сообщение. В этом электронном письме им обычно предоставляется немного информации, которая будет им полезна на вашем сайте.Это может быть даже халява.

Постарайтесь убедиться, что каждый раз, когда вы отправляете их по электронной почте, вы предоставляете ссылку на другой ресурс. Так, например, первое сообщение может содержать ссылку на PDF-файл. Во втором письме может быть ссылка на ваш веб-сайт, а в третьем - ссылка на видео.

Отправка вашей аудитории в разные места помогает создать ощущение неожиданности. Людям становится скучно получать одно и то же из недели в неделю.

2. Последовательность дней рождения

Кампания по рассылке писем на день рождения - отличный способ связаться с вашей аудиторией и получить дополнительный доход.Кроме того, вы можете отправлять людям поздравления с днем ​​рождения, что очень приятно.

Чтобы запустить кампанию по случаю дня рождения, вам нужно указать дату рождения человека.

Вы можете сделать это в своей форме согласия. Тем не менее, это вызовет трения у людей, подписавшихся на ваш список. Если вы выберете этот маршрут, я рекомендую не делать сбор этой информации обязательным. Люди, которые не хотят сообщать вам дату своего рождения, просто введут вымышленные данные.

Другой способ узнать дату рождения человека - это когда он уже есть в вашем списке.Вы можете видеть, что джинсовая компания Lee использует этот подход, хотя их копию можно было бы улучшить.

Рекомендую этот вариант.

Преимущество этого подхода в том, что к тому моменту, когда вы запрашиваете эту информацию, вы уже установили отношения со своими читателями. Что еще более важно, люди должны принять участие в процессе. Это означает, что данные будут более точными.

Итак, собираем дату рождения…

Кампания по электронной почте ко дню рождения коротка и приятна.Отправьте первое электронное письмо в день рождения человека около полудня. Это сообщение может быть открыткой с наилучшими пожеланиями и купоном на скидку.

В то же время на следующий день вы можете отправить дополнительное электронное письмо, информирующее человека, что вы закроете предложение скидки через семь часов. Это хороший способ принять во внимание, что у многих людей есть дела поважнее, чем делать покупки в Интернете. Это также создает немного FOMO (страх пропустить).

3. Акция по акции

Вспомните, когда вы в последний раз совершали крупную покупку.Что заставило вас получить кредитную карту? Было ли это логическое решение или импульсивный момент?

Может быть, и то, и другое.

Широко признанный факт, что эмоции и логика играют большую роль в покупательском поведении. Вы можете убедиться в этом, проанализировав причины, по которым вы сделали эту покупку. Это сильно отличается от того, как вы рационализируете то, что покупаете…

Копия, которую вы используете для своей кампании по рассылке писем, должна учитывать эти различные факторы.

Как я уже отмечал ранее, вам необходимо проанализировать различные причины, по которым люди могут покупать продукт, который вы предлагаете. Это будут рациональные и эмоциональные причины.

После того, как вы определились с наиболее важными факторами, вам нужно работать с ними по очереди.

Ниже я поделюсь с вами последовательностью электронного маркетинга, которую я использую для рекламных акций. Он основан на общих драйверах для совершения покупки. Я называю эту последовательность электронного маркетинга «Победители пропустили».

Каждое электронное письмо в последовательности охватывает разные аспекты продаж:

  1. Желание: первое письмо сосредоточено на результатах, которые человек получит от покупки продукта, который вы предлагаете. Акцент делается на эмоциональные факторы.
  2. Логика: во втором письме рассматриваются рациональные причины покупки продукта. Это соответствует формату FAQ
  3. FOMO: последнее письмо посвящено созданию ощущения FOMO. Это стандартный способ закрытия рекламной акции для срочного предложения

Ниже приведен пример такой кампании.

Вы можете видеть, что каждое из трех электронных писем в этой последовательности основывается друг на друге, фокусируясь на различных факторах, которые могут повлиять на вашу аудиторию при покупке продукта.

Чтобы увеличить продажи, вы можете объединить рассылку по электронной почте с ретаргетингом на Facebook. Очевидно, вы не можете запускать продвижение, используя эту точную последовательность каждый раз. Вам захочется все перемешать.

Протестируйте такие вещи, как розыгрыш подарков за несколько часов до рекламной акции, чтобы начать свое предложение.В качестве альтернативы вы можете провести конкурс и провести промо-акцию после того, как раздали приз. Для этого можно использовать множество отличных онлайн-платформ.

4. Последовательность перепродажи писем

Естественный результат продвижения по электронной почте - допродажа.

Покупая вещи, вы чувствуете себя хорошо. Где-то там происходит выброс эндорфинов.

Еще одна особенность покупки чего-либо заключается в том, что вы часто понимаете, что есть и другие вещи, которые вам «нужно» купить.Спорт - хороший тому пример. Если вы покупаете новую доску для серфинга, вы можете подумать, что вам нужно купить воск для доски.

Это желание приобрести дополнительные продукты является частью цикла покупки. Во время этого цикла вы более открыты для идеи покупки дополнительных продуктов. Вот почему вы видите людей, которые ходили по магазинам с тремя или четырьмя сумками вещей.

Вы должны включить эту потребность в дополнительных продуктах в свой цикл продаж.

Есть два способа управлять дополнительными продажами.

Один из способов повышения продаж - на месте в точке покупки. Вы можете предложить дополнительные продажи до или сразу после того, как они совершили покупку.

Другой способ проведения дополнительных продаж - это электронная почта.

Вы должны запустить последовательность дополнительных продаж в течение максимум двух недель после того, как человек купит продукт на вашем сайте. Последовательность электронных писем, которую вы используете для допродажи, будет аналогична той, которую вы использовали бы для продвижения. Однако важно понимать, что человек, которому вы пишете по электронной почте, недавно что-то у вас купил.

Сделать это просто. Например, вы можете сказать:

Скоро лето 🙂

Мы просто хотели сообщить вам, что ваша доска для серфинга была отправлена ​​вчера. Как постоянный покупатель, теперь вы имеете право на ограниченную по времени скидку на всю нашу летнюю пляжную одежду…

Вы можете видеть, к чему идет это письмо.

Последовательность адресов электронной почты, которую вы используете, не обязательно должна быть такой же длинной, как первоначальное продвижение. Я предлагаю отправить два электронных письма - одно, чтобы сообщить им, что есть предложения, а второе, чтобы сообщить, что предложение подходит к концу.

Хорошим примером человека, который делает это эффективно, является Бертран, основатель Youzign. У него есть ряд дополнительных программных платформ для графического дизайна. Это создает возможности для увеличения продаж клиентов так же, как это может делать интернет-магазин.

При правильном предложении можно получить действительно высокий коэффициент конверсии.

Некоторые из наших лучших дополнительных продаж привлекли 60% клиентов. Без дополнительных продаж все это было бы потеряно, а это значительный доход для любого бизнеса.Конечно, вы не должны переусердствовать и негативно повлиять на качество обслуживания клиентов. Они всегда должны быть в центре вашего процесса продаж.

Не позволяйте прибыли определять вашу стратегию. Как он уже сказал, важно соблюдать баланс между качеством обслуживания клиентов и процессом продаж.

5. Последовательность оставления тележки

Корзина для покупок широко известна как основная утечка в вашей воронке продаж. Около 75% клиентов отказываются от покупок в Интернете.

Электронные письма о брошенной корзине помогают превратить некоторых из потерянных потенциальных клиентов в покупателей. Ниже приведен базовый план хорошей серии статей о брошенных тележках, которую использовал Джек Пакстон. Он является одним из основателей Vyper, платформы для взлома роста, и работает консультантом в таких компаниях, как AppSumo и BPN Nutrition.

Последовательность адресов электронной почты для предлагаемой брошенной корзины:

  1. 6 часов после того, как вы бросили корзину:
    Это дружеское напоминание с использованием дефицита, упоминания о том, что у вас ограниченный запас или этот товар регулярно распродается.
  2. Через 24 часа:
    Запустите специальное предложение для клиента, которое действует в течение 48 часов. Это может быть бесплатная доставка.
  3. 72 часа спустя:
    Предложение «Последний шанс». На это письмо самая большая скидка. Это может быть долларовая или процентная скидка. Вы можете сделать это уникальным предложением с истекающим сроком действия, чтобы увеличить дефицит.

Вот как эта последовательность выглядит на практике.

Обычно первое электронное письмо в последовательности помогает восстановить около 25% потерянных продаж, которые подписались на последовательность отказа от корзины.Второе и третье письма помогут вам увеличить продажи. Вы можете увеличить доход, разместив рекламу брошенных корзин в таких сетях, как Facebook, Instagram и Google.

Заключение

Последовательности электронных писем и капельные кампании должны стать основной частью вашей стратегии онлайн-маркетинга. В этой статье я показал вам некоторые из наиболее распространенных кампаний, используемых маркетологами. Если вы изо всех сил пытаетесь монетизировать свой список или привлечь своих читателей, то, надеюсь, эти кампании сформируют основу, на которую вы сможете ссылаться в будущем.

С небольшими изменениями вы сможете включить эти кампании в свою стратегию электронного маркетинга. Конечно, это займет несколько дней, поэтому не забудьте добавить эту страницу в закладки, так как вы захотите обратиться к ней позже. Если у вас есть вопросы по поводу того, что я затронул в статье, дайте мне знать в комментариях ниже!

.

Используйте капельный электронный маркетинг для привлечения потенциальных клиентов

Они говорят, что «хорошие вещи приходят к тем, кто ждет», и истинность этих слов очевидна в случае капельного маркетинга. Кампания капельного маркетинга направлена ​​на то, чтобы со временем повлиять на свой целевой рынок, доставляя серию сообщений, которые следуют заранее определенному курсу. То, как эти сообщения отправляются, или «капает», обычно адаптируется к поведению или статусу целевых получателей.

Время является ключевым моментом, когда дело доходит до совершения продажи, и иногда маркетологи стремятся указать время продажи.В то время как 61% маркетологов B2B направляют все свои лиды напрямую в продажи, только 27% из них действительно квалифицированы. Создав эффективную систему капельного маркетинга, построенную с использованием надлежащих инструментов, вы можете постепенно вырастить этих потенциальных клиентов и преобразовать их в продажи, а не отпугивать их на раннем этапе процесса.

По данным Gleanster Research, 50% потенциальных клиентов соответствуют требованиям, но еще не готовы к покупке. В то же время 30–50% продаж достается продавцу, который откликнется первым. В основном, чтобы совершить продажу, важно быстро найти потенциальных клиентов, а затем позволить им постепенно развиваться.С капельной маркетинговой кампанией вы будете работать надолго, зная, что ваше терпение в конечном итоге окупится.

.

Преимущества кампаний капельного маркетинга

Если вы все еще сомневаетесь, стоит ли вам использовать капельный маркетинг, вот несколько преимуществ, которые могут помочь вам принять решение.

a) Более высокая вовлеченность

Казалось бы очевидным, что электронные письма, инициированные на основе действий пользователя, будут иметь больше шансов получить ответ, чем кампании по электронной почте. Но давайте не будем говорить о том, что кажется очевидным. Давайте посмотрим на некоторые цифры.

Исследовательское агентство Epsilon выпустило отчет за второй квартал 2016 года, в котором сравнивается количество откликов для почтовых кампаний (или, как они его называют, обычных электронных писем) и инициированных электронных писем. (Это исследование было составлено на основе 8,5 миллиардов писем, отправленных во втором квартале (апрель - июнь) 2016 г. в разных отраслях и примерно 150 клиентам.)

Вот результаты:

Как видите, процент открытий для инициированных электронные письма (или капельные кампании) были на 61,7% выше, чем электронные письма BAU. Показатели инициируемых электронных писем также были намного лучше, на 141,6% выше, чем у BAU. (У них есть много других интересных данных в отчете - вы можете проверить полный отчет по электронной почте здесь).

А теперь немного наших данных. В следующем отчете показано различие в том, как разные типы писем работали для нас с начала 2017 года.

Здесь также разница разительная.

Итак, понятно. Компании, использующие капельный маркетинг, триггерные электронные письма или автоматизацию электронного маркетинга (как бы вы это ни называли), могут гораздо лучше и эффективнее привлекать своих потенциальных клиентов.

b) Автоматическое движение воронки

Помимо эффективности (вы видели цифры выше), они подталкивают потенциальных клиентов к конверсии без ручного вмешательства.

Единственное, что вы должны помнить, это, как и любая технология, ваши потоки капельного маркетинга будут такими же хорошими, как и заложенная в них мысль. Так что сядьте и протяните полное путешествие, которое вы хотите, чтобы совершил ваш потенциальный клиент.

Вот очень простой пример онлайн-школы кулинарии, отправляющей электронное письмо о зачислении на рождественский урок выпечки, и последующие шаги.

Только после того, как он будет составлен с учетом каждого варианта, вы сможете правильно настроить его в системе.

c) Экономия времени и усилий

В результате автоматизированного движения воронки ручное вмешательство устраняется, и у вашей команды остается больше времени для того, чтобы вкладывать время в другие вещи, например, визуализировать другие воронки, чтобы заключить больше сделок , планирование других маркетинговых кампаний и общение с потенциальными клиентами.

Опять же, не забудьте приложить первые усилия, чтобы правильно настроить капельные маркетинговые кампании.

г) Отсутствие раздражающих потенциальных клиентов

Поскольку вы отправляете людям именно то, что они хотят в определенное время, они будут более приветливы к тому, что вы им отправляете.Вы знаете «Зеленые яйца и ветчину» доктора Сьюза. Я думаю, что Sam-I-Am было бы лучше проводить капельные кампании, чтобы получить больше конверсий для своей любимой еды. При прямых продажах он был:

  • Раздражает
  • Менее эффективно

Закрытие заняло более 8 минут, а Сэм приложил немало усилий. Убедитесь сами:

Видите ли, Сэм хорошо продвигался по многоканальному маркетингу, но на самом деле сварливый здоровяк Гринчи не интересовался Green Eggs and Ham.Так или иначе, конверсия была. Но цикл преобразования мог бы быть намного приятнее и с гораздо меньшими усилиями - это все, что я говорю.

e) Взаимодействие после закрытия сделки

f) Довольные клиенты

g) Дополнительные продажи / перекрестные продажи

Сфера автоматизации электронного маркетинга выходит далеко за рамки превращения потенциальных клиентов в клиентов или получения покупатели, чтобы завершить покупку. Даже после совершения покупки или продажи вам нужно:

  • Клиент вернулся для второй покупки
  • Или, в случае разовой продажи товаров - , чтобы порекомендовать вас своим друзьям.
  • Или, в случае продажи по подписке - продлить подписку.

Это зависит как от того, насколько ценен ваш покупатель, так и от качества самого продукта или услуги. Хотя здесь важную роль играют успех клиентов и службы поддержки, актуальность ваших писем также будет иметь огромное значение. Давайте посмотрим на некоторую статистику удержания клиентов и влияние хорошего качества обслуживания клиентов на доход.

См. Последний пункт здесь - «На электронные письма после покупки приходится 80% всех отзывов клиентов.» Обзорные электронные письма обычно основаны на триггерах (капельное маркетинговое письмо).

Теперь прочтите эту статистику в сочетании со следующей статистикой:

«Итак, более чем очевидно, что обзоры влияют на покупательское поведение, и большинство отзывов лежит на электронных письмах после покупки».

h) Повышение запоминаемости бренда

Даже если потенциальный клиент не купит у вас товар, серия очень релевантных писем поможет запомнить вас, когда ему действительно нужно будет купить то, что вы продаете.

Конечно, вы можете сочетать отличные триггерные электронные письма с хорошо структурированными и целевыми кампаниями ремаркетинга, а также по нескольким каналам.

Итак, теперь, когда вы знаете, что такое капельная кампания, каковы ее преимущества и влияние, которое она может оказать на ваш бизнес, давайте перейдем к примерам различных видов капельных маркетинговых кампаний, которые вы можете проводить.

Перейти к главе 3

.

Смотрите также