Как научиться выстраивать приоритеты


Как расставить приоритеты | Блог 4brain

Рецепт безумия довольно прост: разделяйте внимание на несколько дел и будьте в постоянном напряжении от накопившихся задач. Именно так теряется чувство контроля, что пагубно сказывается на физическом и психическом здоровье. Что же нужно делать, чтобы не быть придавленным обломками незавершенных дел? Один из самых лучших способов — научиться расставлять приоритеты.

Это важное умение, потому что без него мы склонны идти по пути наименьшего сопротивления. Самые сложные, важные, неприятные дела отодвигаются на задний план. Между тем мы занимаемся чем-то веселым и легким. Это приводит к сильнейшему стрессу в итоге: падение самооценки, потеря самоуважения, осознание бесцельно проведенного времени.

С высокой долей вероятности вы занимаетесь делами из многих областей за день: здоровьем, обучением, работой, семьей. И это не говоря о том, что хочется хоть немного повеселиться. А когда дел много, то самое сложное, но и важное, это понять, что делать в первую очередь.

Изучение своей жизни

Прежде чем расставлять приоритеты нужно обрести контроль над ситуацией и временем, а для этого необходимо выяснить, что происходит в жизни.

Как вы проводили свое время последний месяц?

Чтобы изменить свое отношение ко времени, нужно оценить его. Запишите все, чем занимались в последние недели.

Сколько времени вы уделяете каждой области жизни? Ответ на этот вопрос поможет понять, каковы ваши приоритеты прямо сейчас.

Оцените, насколько вы удовлетворены тем, как проводите свое время.

Подумайте о самых важных областях своей жизни: карьере, отношениях, личном развитии, финансах, здоровье, семье.

Оцените каждую область с точки зрения того, насколько она важна для вас. Используйте шкалу с 1 до 10, где 1 — совершенно не важна, а 10 — жизненно важна.

Теперь оцените свои успехи по каждой из областей. Насколько вы удовлетворены тем, сколько времени тратите на нее? От 1 до 10.

Изучите те сферы, которые вы оценили от 8 до 10. Если существуют разрывы в 2 или более баллов между важностью области и удовлетворенностью ею, это говорит о плохом балансе. Вы тратите время не на то, что важно.

Установите новые приоритеты, чтобы делать больше важных дел.

Третий шаг: выяснить, какие поступки, действия и задачи отсутствуют в вашей жизни. Запишите, что приходит на ум, когда вы читаете следующие вопросы:

  • Что самое главное в моей жизни прямо сейчас?
  • Какой области я бы хотел уделять больше времени?
  • Где мне нужно тратить меньше времени?
  • Какие области требуют моего внимания сейчас? (например, здоровье, семья, финансы)

Запишите свои действия в том порядке, который наиболее важен. Это ваш новый список приоритетов.

Подробнее остановимся на этом шаге.

Как расставить приоритеты

Мы оснастим вас несколькими простыми, но эффективными методами для расстановки приоритетов. Они помогут принимать правильные ежедневные решения и станут интересными мысленными упражнениями.

Метод первый: через год

Допустим, у вас есть три возможных пути развития событий в жизни, пойти вы можете только по одному. Как можно принять правильное решение?

При столкновении с трудным выбором, представьте свою жизнь через 12 месяцев. Вы на год старше, достигли некоторых своих целей и оглядываетесь на сегодняшний день. Отстранитесь от настоящего со всеми его заботами и проблемами. Что вы делали? Что пошло не так, а что получилось? Какая деятельность помогла быстрее реализовать самые важные цели?

Простой пошаговый процесс этого метода:

  • Представьте себя и свою жизнь через год.
  • Думайте о том, как вы достигли всех своих целей.
  • Создайте список дел, которые приведут к этому.

Представляя себя через год (пять, десять лет), можно взглянуть на свою жизнь с совершенно другой стороны. Вы, скорее всего, поймете, что работает, а что нет. Используя эту информацию, можно изменять свои приоритеты и выбирать более эффективные варианты.

Метод второй: обратное мышление

Обычно при расстановке приоритетов вы сталкиваетесь со списком дел и пытаетесь выяснить, что из этого более важно. Но не с методом «Обратное мышление».

Нужно начать с задачи, которую вы считаете своим главным приоритетом. Например, завершить проект до конца дня. Таким образом, приоритет №1 — завершить проект. Чтобы убедиться, что эта задача действительно самая важная, начните сравнивать ее с другими, которые входят в главный список.

Предположим, приоритет №2: просмотреть все показатели бизнеса и при необходимости настроить расписание.

Думая о долгосрочных вознаграждениях и влиянии каждого вида деятельности, сравните их возможные результаты и убедитесь, что приоритет №1 действительно важнее №2. Например, работа всей компании и ваша премия зависит от того, завершите ли вы проект. Таким образом, выяснив, что менее важно для вас, можно определить и то, что более важно.

Метод третий: сбалансированная система показателей

Этот метод (Balanced Scorecard) упоминается в 4000 книгах, представленных на сайте Amazon. Это, как минимум, указывает на то, что он достоин внимания.

Самое большое преимущество этого метода заключается в его способности определять действия и цели, которые приносят наибольшую ценность в нескольких областях. Если вы не знаете, какая задача представляет самую существенную пользу на нескольких уровнях, достаньте ручку и бумагу и запишите следующее. Но прежде подумайте о своих целях и ожидаемых результатах. Установите реалистичные ожидания в соответствии со своим набором навыков и количеством доступного времени.

Шаг первый: укажите свои цели.

Выясните, что действительно важно для успеха. Составьте список целей и ожидаемых результатов, которых вы хотели бы достичь к концу дня, недели или месяца.

К примеру, в качестве менеджера проекта вы можете быть заинтересованы в следующих целях: завершить проекты А и Б, увеличить продуктивность, увеличить ежемесячный доход.

Шаг второй: обрисуйте все свои задачи.

Чтобы найти задачи с наивысшей пользой, сначала необходимо определить все свои приоритеты. Создайте таблицу с целями и задачами, которые подпадают под каждую деятельность.

Цель: завершить проект А. Деятельность: встретиться с командой, создать план действий для нее, отслеживать результаты их работы.

Цель: увеличить продуктивность. Деятельность: улучшить свое расписание, встретиться с командой и ознакомить их с ним, убрать ненужные задачи или отдать на аутсорсинг наименее важные, проанализировать, какие дела занимают больше всего времени.

Шаг третий: создайте сбалансированную систему показателей для приоритетов.

Если у вас четыре главные задачи, нарисуйте четыре пересекающихся круга и напишите название своих целей в каждом. Затем оцените, какие действия приводят к дублированию пользы, то есть помогают достичь нескольких целей одновременно.

Например, встреча с клиентом может привести к ускоренному процессу работы над проектом и увеличению ежемесячного дохода. Анализ работы вашей команды приводит к повышению производительности и более быстрому завершению проектов.

«Двух зайцев одним выстрелом» — это выражение как нельзя лучше подходит этому методу. Применяйте его во всех сферах своей жизни и вы увидите, что одна задача может влиять на несколько из них. Чем более вдумчиво вы будете анализировать, тем более точно станете расставлять приоритеты.

Метод четвертый: матрица Кови

Вероятно, вы уже слышали и читали о матрице, но ее нельзя не включить в наш список: слишком уж этот метод хорош. Он помогает и в расстановке приоритетов и в снижении уровня стресса. Когда вы понимаете, что делаете все правильно, напряжение уходит.

Известный писатель по личностному росту Стивен Кови предлагал разделить лист бумаги на четыре секции, нарисовать линию поперек и линию сверху вниз. Подумайте о том, какими делами занимаетесь в последнее время и поместите их в один из четырех квадрантов:

  • Важные и срочные.
  • Важные и не срочные.
  • Неважные и срочное.
  • Неважные и не срочные.

Большинство своих дел надо держать в квадранте «важные и не срочные» и не допускать их перехода в «важные и срочные». А неважные срочные и не срочные надо жестко фильтровать, от многого отказываться.

Простая мысль, к которой подводит нас матрица Кови — в важных делах нельзя допускать завалов и авралов. Это чревато ошибками, упущениями, конфликтами и может негативно сказываться на жизни. Проанализируйте свою жизнь: что из важного станет срочным совсем скоро? Список может содержать десятки разных дел. Это то, что нужно планировать и к чему стоит приступать уже сейчас.

Метод пятый: ABCDE

Мотивационный спикер Брайан Трейси очень любит простые и эффективные методики. Его главное кредо: думай, планируй и работай быстрее. Этот подход он использует в своей стратегии под названием ABCDE.

Вот как это работает: выпишите на лист бумаги все дела, которые вам нужно выполнить за ближайший месяц. Одно это уже поможет почувствовать облегчение, потому что видеть список целей перед собой — это значит убрать туман из головы.

Дальше присвойте задачам статус.

Задачи А — наиболее важные.

Это самые важные дела, которые имеют значительные последствия для вашей судьбы. Может быть, они не особо приятные, но их необходимо выполнить — и чем раньше, тем лучше.

Если вы не выполните эти задачи, то потеряете деньги, здоровье, близкого человека, может быть даже свою жизнь. Говоря словами самого Трейси — это «лягушки», которых нужно съесть. Это те дела, которые надлежит выполнять в первую очередь.

Если у вас есть много задач А, нужно и их разделить по приоритетамь. Теперь самое главное дело будет выглядеть как А-1, второе по важности А-2, далее А-3 и т.д.

Задачи B имеют меньшие последствия.

Выполнение задач типа В тоже имеет незначительные последствия. Можно ли ими пожертвовать? Все зависит от ситуации. Например, если у вас есть задача А, но на данный момент ею нельзя заниматься, тут же принимайтесь за В. И наоборот, не стоит заниматься прокрастинацией и самообманом, если задача А может быть выполнена сейчас.

Если у вас висит незавершенный проект, который повлияет на вашу судьбу, то не стоит заниматься уборкой до момента, пока он не будет завершен.

Задачи С не имеют последствий.

Задачи типа С — это то, что было бы неплохо сделать, но что не имеет никаких последствий, независимо от того, делаете вы это или нет. К примеру: звонок другу. Такая деятельность никак не влияет на вашу жизнь.

Нельзя выполнять задачи типа С, если остаются А или В.

Задачи D можно делегировать кому-нибудь.

Задачи D можно безболезненно поручить кому-нибудь другому. Это помогает высвободить больше времени на задачи А.

Простой пример: пригласить уборщицу вместо того, чтобы заниматься наведением порядка самому.

Задачи E нужно убрать из списка дел.

Задачи типа Е — вовсе не задачи. Сплетни, видеоигры, социальные сети, бесцельный серфинг — все то, что никак не влияет на вашу жизнь и на что не следует тратить время при наличии более важных задач. Их можно заменять типом С — вместо соцсетей позвоните другу.

Дополнительные советы

Составьте список важных дел.

Это очень полезная практика. Нужно составить два списка.

Первый: дела, представляющие общую картину. Например, изучение английского языка, прочтение трех книг по общению с людьми и введение советов в жизнь, создание стартапа.

Второй: то, что нужно делать каждый день. Это могут быть повторяющиеся занятия: зарядка, чтение, медитация.

Важно разбить дела из первого списка на составляющие и начинать их выполнять. Параллельно следите за тем, чтобы задачи из второго списка также были выполнены. Баланс — это то, что позволит вам жить полноценной жизнью.

Выясните, каковы ваши главные ценности и принципы.

Ценности и принципы — это те правила, в соответствии с которыми люди живут. Они особенно пригодятся, когда вы сталкиваетесь со сложной жизненной ситуацией. Например, поступить честно или бесчестно в бизнесе? Ваши моральные принципы помогут ответить на этот вопрос.

Принципы и ценности хороши еще и тем, что позволяют посмотреть на общую картину. Порой мы так сосредоточены на деталях, что не понимаем, что и зачем делаем.

Выясните, какие у вас самые затратные привычки в плане времени.

Почти каждый человек занимается чем-то таким, что высасывает время. У него есть оправдание: я много работал, а теперь отдыхаю. Но разве просиживание в социальных сетях — это отдых? От этой привычки многие люди получают стресс.

Составьте список «пожирателей» времени. Выясните, сколько часов они отнимают ежедневно. А в неделю? Это бесценное время можно потратить на что-то более важное. Например, на задачи типа А по методике Брайана Трейси.

Найдите цели для своих приоритетов.

Если у вас есть цель, привязанная к приоритету, то работать над ее достижением будет гораздо легче. Чем они отличаются? Например, вашим приоритетом может быть общение с людьми, потому что вы застенчивы. А целью может стать прочтение книг по коммуникации, посещение мероприятий, знакомство с определенным человеком.

Используйте напоминания.

Пожалуй, это самый эффективный совет, к которому нужно прислушаться сразу после того, как вы расставили приоритеты. Он позволяет придерживаться и не забывать о них. Ведь как часто вы пробовали что-то ввести в свою жизнь и постепенно забывали об этом? Начинали бегать каждый день, через неделю бегали уже 3 дня в неделю, а через месяц лежали на диване и думали, что какой там бег, вы и так сильно устаете?

Напоминайте себе каждый день о том, в чем состоят ваши приоритеты. Набор разноцветных стикеров стоит копейки, а пользу может принести неоценимую. Расклейте их по своей квартире, используйте напоминания на телефоне или ноутбуке, бомбардируйте свою психику этой информацией и не дайте себе о ней забыть.

Книги

Расстановка приоритетов — процесс, который требует развития многих навыков. Необходимо научиться искусству тайм-менеджмента, уметь составлять списки и многое другое. Вот список книг, которые будут полезны на старте:

  • «На пределе» Эрик Бертран Ларссен.
  • «Результативный тайм-менеджмент» Брайан Трейси.
  • «Книга о власти над собой» Тони Роббинс.
  • «Беспредельна власть. Как добиться вершин личных достижений» Тони Роббинс.
  • «Что ты выберешь?» Тал Бен-Шахар.
  • «Не отвлекайте меня» Эдвард Хэлловэлл.
  • «Как привести дела в порядок» Дэвид Аллен.
  • «К черту все! Берись и делай» Ричард Брэнсон.

Желаем вам удачи!

Как расставить приоритеты в работе и уложиться в сроки, когда все в порядке # 1

Знание того, как расставить приоритеты в работе, влияет на успех вашего проекта, вовлеченность вашей команды и вашу роль лидера. Всем проектам, особенно крупным и сложным, нужны четкие приоритеты. Легче сказать, чем сделать. Вы можете рассчитывать на технические проекты, независимо от того, насколько хорошо они спланированы, включая заказы на изменение, изменение приоритетов и регулярное появление сюрпризов. Это просто естественный порядок вещей.

Одна из самых больших проблем для менеджеров и руководителей проектов - это точное определение приоритетов работы, которая имеет значение на повседневной основе.Даже если у вас лучшее программное обеспечение для управления проектами на планете, вы тот, кто вводит информацию в инструмент. И вы не хотите попадать в роль крика «главный приоритет» для любого другого проекта, который упадет.

Так же, как вы должны быть усердными и правильно разбираться в проекте, чтобы убедиться, что никто не работает над вчерашними приоритетами. Чтобы понять это правильно, потребуется много практики.

Чтобы помочь вам управлять рабочей нагрузкой вашей команды и уложиться в сроки, вот 6 шагов по определению приоритетов для проектов, в которых много подвижных частей.

1. Соберите список всех ваших задач.

Соберите воедино все, что вы могли бы подумать сделать за день. Не беспокойтесь о порядке или количестве товаров.

2. Определите срочное и важное.

Следующий шаг - проверить, есть ли у вас задачи, требующие немедленного внимания. Мы говорим о работе, которая, если не будет завершена к концу дня или в течение следующих нескольких часов, будет иметь серьезные негативные последствия (пропущенный клиентский срок; пропущенные сроки публикации или выпуска и т. Д.). Проверьте, есть ли какие-либо высокоприоритетные зависимости, которые полагаются на то, что вы завершаете работу сейчас.

3. Оцените стоимость.

Затем посмотрите на свою важную работу и определите, что имеет наибольшую ценность для вашего бизнеса и организации. Как правило, вы хотите точно определять, какие типы задач имеют более высокий приоритет над другими.

Например, сосредоточьтесь на проектах клиентов перед внутренней работой; настройка компьютера нового генерального директора перед изменением конфигурации базы данных; отвечать на заявки в службу поддержки перед написанием учебных материалов и т. д.Еще один способ оценить ценность - посмотреть, сколько людей влияет на вашу работу. Как правило, чем больше людей вовлечено или затронуто, тем выше ставки.

4. Упорядочивайте задачи по оценкам трудозатрат.

Если вам кажется, что у вас есть задачи, которые связаны с точки зрения приоритета, проверьте их оценки и начните с того, для выполнения которого, по вашему мнению, потребуется больше всего усилий. Эксперты по продуктивности предлагают тактику: сначала приступайте к более длительной задаче. Но если вы чувствуете, что не можете сосредоточиться на своих более содержательных проектах, пока не закончите более короткое задание, тогда действуйте интуитивно и сделайте это.Это может быть мотивацией вычеркнуть небольшую задачу из списка, прежде чем погрузиться в более глубокие воды.

5. Будьте гибкими и адаптируемыми.

Неопределенность и изменение даны. Знайте, что ваши приоритеты будут меняться, и часто тогда, когда вы меньше всего этого ожидаете. Но - и вот в чем хитрость - вам также нужно сосредоточиться на задачах, которые вы обязуетесь выполнить.

6. Знайте, когда резать.

Вы, вероятно, не сможете добраться до всего из вашего списка. После того, как вы расставите задачи по приоритетам и посмотрите на свои оценки, вырежьте оставшиеся задачи из своего списка и сосредоточьтесь на приоритетах, которые, как вы знаете, должны и можете выполнить в течение дня.Затем сделайте глубокий вдох, погрузитесь и будьте готовы ко всему.

Организации не просто хотят иметь общие цели, о которых знают только сотрудники высшего звена - они хотят ставить, отслеживать и измерять цели для всей компании. Загрузите нашу новую электронную книгу, чтобы узнать, как ваша команда может использовать OKR.

Скачать электронную книгу
.

Приоритизация функций: 7 способов приоритизировать функции и улучшения продукта

Джори Маккей

Джори - писатель, стратег по контенту и отмеченный наградами редактор Unsplash Book. Он вносит свой вклад в Inc., Fast Company, Quartz и другие.

09 октября 2018 · 11 мин чтения



Немногие компании терпят неудачу из-за отсутствия хороших идей. Но выбрали неправильную идею? Это может потопить ваш корабль быстрее, чем айсберг темной ночью.На самом деле, согласно CB Insights, причина неудач стартапов №1 заключается в том, что они построили не то, что не нужно рынку.

Но это не значит, что вы можете бездельничать, а , а не , выбрать функцию или продукт для создания. Выбор правильных функций для создания означает расстановку приоритетов из длинного списка хороших идей в отношении того, что сейчас является наиболее важным, реалистичным и срочным. Это немалый подвиг. И большинство руководителей проектов согласятся, что самая сложная часть их работы - решить, какие функции заслуживают ограниченного времени, ресурсов, денег и энергии команды.

В этом руководстве мы познакомим вас с множеством факторов, которые мешают приоритизации функций, а затем рассмотрим некоторые из лучших стратегий, позволяющих приоритезировать функции наилучшим образом.

Прежде чем мы углубимся, рассмотрим структуру этой статьи:

Соберите всех на одной странице. С Планио.

Приоритизация функций начинается с общего видения и цели.

Одна из самых сложных частей при расстановке приоритетов для функций заключается в том, что это не просто решения о продукте.Они личные. Каждая особенность, ракурс, подход и идея отражают чей-то упорный труд и мнение. И это становится еще более сложным, когда вы имеете дело с заинтересованными сторонами с разным уровнем инвестиций и контролем над проектом.

Может быть, не так уж и сложно отложить идею Джеффа, дизайнера UX, о другом процессе адаптации. Но как можно снизить приоритетность предложения Салли, генерального директора, перейти на другую структуру?

Однако, чтобы добиться успеха, расстановка приоритетов не может быть личной.Вы не выбираете чью-то идею вместо чужой. Вы выбираете модель , которая соответствует стратегии и целям вашей компании.

Как пишет Ричард Бэнфилд, автор книги «Лидерство по продукту: как топ-менеджеры по продукту запускают отличные продукты и создают успешные команды», пишет:

Если команда не согласна с общей картиной, то они определенно не согласятся единственная функция.

Общая картина - стратегия и цели компании - должна быть ясна, прежде чем вы сможете обсуждать достоинства каждой функции.В противном случае это все равно, что спорить, взять ли машину или лодку, когда вы даже не знаете, куда направляетесь.

Однако, хотя приоритезация функций начинается с общего видения, на этом она не заканчивается.

Тупики и тупик при принятии решений случаются, даже если вы все согласны с общим видением. Когда вы расставляете приоритеты в функциях, вам необходимо действовать в качестве лидера сотрудничества - роль, которую Harvard Business Review описывает как «[лидеры], способные привлекать людей и группы, находящиеся вне формального контроля, и вдохновлять их работать над достижением общих целей. - несмотря на разницу в убеждениях, культурных ценностях и нормах поведения.”

Инструмент управления проектами, который нравится разработчикам и менеджерам.

По мере необходимости и совершенно правильно относиться ко всем в вашей команде как к равным, они не могут иметь равное право голоса при выборе приоритетных функций. Потому что как они могут? Да, вы работаете с хорошими, умными людьми. Но не у всех есть контекст, необходимый для принятия важных продуктовых решений.

Как говорит Мина Радхакришнан, первый руководитель отдела продуктов в Uber:

Большая часть продуктового лидерства думает о том, почему мы делаем то-то и то-то, чтобы заложить основу для отказа, мы не должны этого делать.

Несколько других способов , а не для определения приоритета функций

Хорошо. Итак, мы уже знаем, что для определения приоритетов требуется общее видение компании. И мы также знаем, что для этого нужно, чтобы кто-то сделал трудный выбор и остановил тупик, связанный с «проектированием комитетом». Но прежде чем мы перейдем к практическим методам приоритизации функций, следует обратить внимание на еще несколько красных флажков:

  • Внутренняя реакция: У всех нас были люди, которые продвигали свою повестку дня из-за недавнего личного опыта.Возможно, ваш генеральный директор вошел в систему и увидел что-то, что ему не понравилось, или получил отрицательный отзыв от инвестора. Хотя легко перейти на эти очевидные приоритеты, этот опыт всегда должен подкрепляться данными или исследованиями пользователей, прежде чем выделяются ресурсы и время.
  • Запросы в отдел продаж и поддержки (также известные как самые громкие люди за столом): Когда люди, находящиеся на переднем крае вашей компании, слышат жалобы, они вам сообщат. Опять же, хотя этот может быть мощным способом определения приоритетов функций , вам нужно делать выбор на основе тенденций.Не индивидуальные запросы. Прежде чем позволить им прервать выполнение вашей дорожной карты, проверьте, является ли это вашим идеальным клиентом и является ли это обоснованным запросом.
  • Изолированная функция ROI: Трудно отказать в увеличении дохода. Тем не менее, не все краткосрочные и прибыльные возможности приносят пользу вашей компании в долгосрочной перспективе. Доход не всегда означает лучший пользовательский опыт, и в конечном итоге более счастливые клиенты - это то, что принесет вам наибольший успех.
Попасть в ♥ с Project Management.Попробуйте Planio.

7 практических способов расставить приоритеты для функций

Избавившись от опасений, давайте вернемся к интересной части приоритезации функций.

Потому что, хотя это важное решение, оно также захватывающее. Вы выбираете будущий путь развития своего продукта и помогаете выбрать функции, которые, как вы знаете, понравятся вашим клиентам и которые помогут компании расти.

Давайте начнем с краткого обзора: мы знаем, что нам нужны данные и тенденции, подтверждающие наши убеждения.Мы знаем, что нам нужно связывать наши приоритеты со стратегиями более крупных компаний и избегать личных предубеждений. И мы знаем, что не должны становиться жертвами краткосрочного мышления.

Но в большинстве случаев это все равно оставляет вам массу замечательных функций на выбор. Так как же узнать, на каких из них сосредоточить внимание на сейчас и на ?

К счастью, есть несколько невероятно умных и простых стратегий, позволяющих глубоко погрузиться в решения по продукту и помочь вам определить приоритеты функций, улучшений и идей.

1.Размещайте функции в темах, чтобы избежать паралича выбора

Прежде чем приступить к расстановке приоритетов для отдельных функций, вам необходимо разбить их на более мелкие группы. Паралич выбора - настоящая проблема, когда дело доходит до выбора проектов для работы. И один из самых простых способов избежать этого - использовать функцию «темы».

Темы - это группы функций, которые соответствуют цели компании, видению продукта или общей стратегии. Они помогут вам убедиться, что вы работаете над типами функций, которые сейчас наиболее важны, и при этом избежать проблем, связанных со слишком большим количеством опций.(Помните, отказ от функции или обновления не означает отказ от них навсегда. Вы просто выбираете, куда направить свои усилия прямо сейчас .)

Не отвлекайтесь, приведите свои проекты в соответствие.

Есть несколько способов подойти к темам для ваших функций:

  1. Темы дорожной карты продукта: Дорожная карта вашего продукта, вероятно, уже разбита на темы высокого уровня, такие как «Отчетность», «Интеграция», «Коммуникация» , «Рабочий процесс» и т. Д. Один из самых простых способов разбить новые функции - сгруппировать их по этим установленным темам.Таким образом, вы знаете, что они работают над определенными частями вашего продукта и вашей стратегии.
  2. Показатели, запросы клиентов и радость: Другой вариант - сгруппировать функции по их происхождению и их потенциальному влиянию. Для этого партнер Greylock Адам Нэш предлагает использовать три определенных сегмента: Metric Movers для функций, привязанных к конкретным бизнес-потребностям; Запросы клиентов на функции, которые активно запрашивают ваши пользователи; и клиенты довольны функциями, о которых не просят, но которые, как вы думаете, понравятся вашим пользователям.Функции могут быть разделены на несколько сегментов, но в правильной дорожной карте приоритет отдается вариантам из всех трех.
  3. Конкретные темы с привязкой к показателям: И наконец, если вы совершенно четко понимаете, какие показатели нужно переместить, может быть полезно создать темы, специально привязанные к ним. Это может означать такие категории, как: «Уменьшение оттока за счет увеличения вовлеченности» или «Увеличение числа регистраций для конверсий к покупке». Таким образом, ваши приоритеты привязаны к конкретным потребностям, и вы знаете, как будет выглядеть успех.

Какой бы метод вы ни выбрали, возможность просмотра категорий функций более высокого уровня - отличный первый шаг. (Деревья решений также являются популярной структурой для принятия решений и расстановки приоритетов, которую вы, возможно, захотите попробовать здесь.) Затем вам нужно установить приоритеты для самих тем, а затем, наконец, функций в них.

Завершите проекты в срок и в бюджет. С Планио.

2. Разбейте характеристики продукта по выполнимости, желательности и жизнеспособности

Если личные предубеждения и новизна могут ввести нас в заблуждение, то первое, что вам нужно сделать, - это посмотреть на свои характеристики через более объективную линзу.А именно, это означает рассмотрение каждого из них на основе нескольких критериев и беседы с конкретными членами вашей команды:

  1. Осуществимость: Насколько технически возможна функция с учетом имеющихся у вас ресурсов и инструментов? Поговорите с членами вашей технической группы - внутренними инженерами, дизайнерами пользовательского интерфейса и интерфейсными разработчиками - чтобы понять, что может сделать (а что невозможно или крайне маловероятно).
  2. Желательность: Действительно ли это нужно вашим клиентам? Используйте все доступные инструменты, чтобы понять, хотят ли это ваши пользователи.Это означает общение с исследователями, UX-дизайнерами, маркетологами и службой поддержки, а также прохождение любых пользовательских тестов и проверок, которые вы, возможно, уже прошли.
  3. Жизнеспособность: Как эта функция соотносится или поддерживает вашу общую стратегию и требования рынка? Поговорите с соответствующими руководителями и другими менеджерами по продуктам, чтобы понять, как эта функция работает в более крупной экосистеме - как вашей (другие функции, стратегии и цели), так и отрасли в целом (правила, юридические вопросы, финансы).

Хотя эти критерии основаны на мнениях отдельных людей, их перекрестный анализ с разных точек зрения помогает сохранить все объективно. И, конечно же, добавление любых подтверждающих или дополнительных данных может сделать вас более честным при выполнении этого упражнения.

Попрощайтесь с сверхурочной работой и ночами в офисе.

3. Оцените варианты по шкале усилий / воздействия

После того, как ваши функции более или менее определены и проверены, пора посмотреть, над какими из них наиболее важно работать в первую очередь.Основной и обычно используемый способ сделать это - построить их на простой матрице «Усилия / Воздействие».

Это просто сетка 2x2, где каждый квадрат представляет разный уровень усилий по созданию функции и потенциальное влияние, которое она будет иметь:

Источник: https://pabial.wordpress.com/2014/02/ 18 / using-the-impacteffort-matrix-for-принятия решений /

Цель состоит в том, чтобы найти функции, которые окажут наибольшее влияние при минимальных усилиях. Однако не всегда легко определить место в матрице.

Дизайнерское агентство AJ & Smart предлагает сделать это как командное упражнение. Запишите идею каждой функции на стикере, а затем нарисуйте матрицу на доске. Соберите разнообразную группу товарищей по команде, а затем по одному, возьмите каждую записку, объясните ее и позвольте команде проголосовать за то, сколько усилий это потребует, а затем за потенциальный эффект от этого.

Последнее слово остается за вами в выборе приоритетных функций. Но это упражнение поможет вам быстро собрать информацию от разнообразной группы людей в вашей команде.

4. Углубляйтесь в метод RICE

Иногда функции являются сложными, и их необходимо расставить по приоритетам с большим количеством деталей, чем это может сделать простая сетка. В этом случае метод RICE - отличный способ оценить приоритеты. Как объясняет Шон МакБрайд, менеджер по продукции Intercom:

Систем, разработанных для баланса затрат и выгод, предостаточно. Но вам может быть непросто найти тот, который позволит вам последовательно сравнивать разные идеи.

В ответ Шон и его команда определили четыре общих фактора для оценки каждой функции при выборе приоритета:

  1. Охват: На скольких людей эта функция повлияет за определенный период? Охват измеряется с использованием реальных показателей продукта, таких как «количество клиентов в квартал» или «транзакции в месяц», чтобы избежать предвзятости при выборе продуктов или функций, которые вы хотите создать лично.
  2. Воздействие: Насколько этот проект повлияет на ваши цели и стратегию? Чтобы сделать это более единообразным, Шон использует шкалу с множественным выбором: 3 для «сильного удара», 2 для «высокого», 1 для «среднего», 0,5 для «низкого» и, наконец, 0,25 для «минимального».
  3. Доверие: Насколько вы уверены, что эта функция будет успешной, исходя из ваших знаний? Уверенность помогает поддержать вас, если вы думаете, что проект будет эффективным, но у вас нет данных для его поддержки.Опять же, использование простой шкалы с множественным выбором упрощает это: 100% - это «высокая степень достоверности», 80% - «средняя», 50% - «низкая». (И все, что ниже этого - «полная луна»).
  4. Усилия: Сколько времени проект потребует от группы разработчиков, разработчиков и инженеров? Вы можете измерять это в «человеко-месяцах» и придерживаться целых чисел (минимум полмесяца).
Никогда не пропустите еще один крайний срок. Попробуйте Planio.

Когда у вас есть все числа для каждой функции, самое время выразить их в простом уравнении:

Источник: https: // www.intercom.com/blog/rice-simple-prioritization-for-product-managers/

Итоговая оценка дает вам «общее влияние на отработанное время» - довольно эффективный показатель для точной приоритизации функций.

5. Используйте Приоритетную оценочную карту для оценки характеристик по пользовательским критериям.

Метод RICE - не единственный способ точной оценки ваших характеристик. Иногда вам нужно настроить факторы, по которым вы оцениваете, чтобы убедиться, что все потребности ваших заинтересованных сторон удовлетворяются. В этом случае лучшим вариантом может быть простая система показателей приоритета.

При использовании карты показателей приоритета вы начинаете с предлагаемого списка параметров и их «весов» (в основном, какова их важность в процентах от всего проекта?). Важно, чтобы вы начали с составления этого списка самостоятельно, но затем получите обратную связь с заинтересованными сторонами, чтобы уточнить цифры.

Вот пример от менеджера проекта Даниэля Элизальде:

Категория Взаимодействие с клиентами Пользовательский опыт Воронка продаж Операционная эффективность Итого
Вес 2030% 2030% 90 30% 40% 100%

Теперь для каждой приоритетной функции присвойте оценку от 1 до 100 для каждой категории приоритетной карты показателей.(100 означает сильное влияние на эту категорию. 0 означает отсутствие воздействия.)

Итак, если мы пытаемся расставить приоритеты между редизайном веб-сайта и новым оформлением заказа, это может выглядеть примерно так:

Оценка:
Категория Взаимодействие с клиентами Опыт пользователей Воронка продаж Операционная эффективность Итого
Вес 20% 10% 30% 40% 100%
Рейтинг:
Редизайн сайта 90 90 60 50 65
Новая касса 70 8016 2 8016 2 8016 2

Программное обеспечение для управления проектами понравится каждому в вашей команде.

Общая оценка для каждой функции рассчитывается путем умножения оценки на вес. Итак, для редизайна нашего веб-сайта это: 90 x 20% + 90 x 10% + 60 x 30% + 50 x 40%.

Что замечательно в этом методе, так это то, что пока все функции относятся к одной теме, он позволяет вам расставлять приоритеты в зависимости от конкретных потребностей различных заинтересованных сторон. И хотя в модели все еще есть некоторые мнения и предубеждения (основанные на том, как вы определяете веса), она по-прежнему придает значительную достоверность приоритетам в вашей дорожной карте.

6. Используйте метод Кано, чтобы расставить приоритеты по функциям с удовольствием.

Расставляя приоритеты по функциям, вы не хотите забывать, что конечная цель - создать то, что понравится вашим клиентам.

С моделью Kano вы можете увидеть каждую потенциальную функцию через призму восторга клиентов. Это немного более сложный процесс по сравнению с другими методами, которые мы рассматривали, но он может дать вам потрясающие идеи, когда вы чувствуете себя застрявшим.

В модели Кано каждая потенциальная функция разбита на различные категории и их эмоциональные реакции:

  • Привлекательные потребности: Эти функции вызывают чувство удовлетворения и восторга, но пользователи не будут недовольны, если функция не включена.
  • Производственные потребности: Эти функции вызывают восторг, если они присутствуют, и неудовлетворенность, когда их нет (или они ошибочны). Они очень одномерны по своей природе и полагаются на отличное исполнение, чтобы их оценили пользователи.
  • Основные потребности: Это то, что вам необходимо - функции, которые ожидает увидеть ваш клиент. Их отсутствие - это неудовлетворительно, но рентабельность инвестиций от их улучшения быстро снижается.
Управляйте проектами как профессионалы. Попробуйте Planio.

Наконец, есть функции, которые просто являются нежелательными и лишают вас положительного влияния других ваших функций. Избегайте этого любой ценой.

Источник: https://www.smashingmagazine.com/2016/10/giving-your-product-a-soul/

А вот где все усложняется. Чтобы понять, где находится каждая функция на кривой, вам нужно поговорить с репрезентативной группой из 12-24 пользователей и задать им несколько простых вопросов:

  1. Как бы они себя чувствовали, если бы эта функция присутствовала?
  2. Как бы вы себя чувствовали, если бы функция не была предоставлена ​​или не была полностью представлена?

На каждую пару положительных / отрицательных вопросов будет дан ответ: «Мне это нравится», «Я ожидаю этого», «Я нейтрален», «Я терплю это» или «Мне это не нравится».Основываясь на ответе, вы можете построить график эмоциональной кривой, на которой находится эта характеристика.

(Вот более подробное объяснение реализации и использования модели Кано из журнала UX Magazine .)

7. Приоритезация функций по ограничениям

Наконец, если вы все еще не уверены, каким функциям отдавать приоритет на основе ресурсов и потребностей, которые у вас есть у до , может оказаться столь же эффективным расставить приоритеты по тому, чего у нет у .

Ограничения, такие как время, люди, деньги и процесс, могут быть отличным способом сократить ваши варианты и сосредоточиться на функциях, которые являются наиболее реалистичными и ценными.

Большинство ограничений сводятся к двум большим группам: люди и процессы.

Для людей: Для начала спросите, есть ли у вас подходящие люди для этих проектов. Если да, то кто из ваших нужных людей принесет наилучшие результаты? Они доступны? Если вы ответили «нет» на первый вопрос, возможно, вы захотите пересмотреть функции или нанять фрилансера или стороннюю фирму.

Последний инструмент для управления проектами, который вам когда-либо понадобится.

Для процессов: Посмотрите на все нечеловеческие вещи, которые ограничивают ваши возможности.Это означает время (то есть впишется ли эта функция в ваш цикл доставки?), А также зависимости (то есть, что еще нужно сделать сейчас или позже, чтобы эта функция заработала?) Каждая функция, которую вы ставите в приоритет, добавляет сложности к вашему продукту в целом. И, в конце концов, зависимости могут стать основным фактором, определяющим, стоит ли вам что-то создавать.

Заключительные мысли о приоритезации функций

Когда вы начинаете говорить о том, что нужно создать, всегда витает тонна волнения. Новые возможности впечатляют.Вы можете представить себе все удивительные места, в которые может попасть ваш продукт, результаты, которые он может принести, и лучший сценарий развития событий. Но как менеджер по продукту, вы должны быть голосом реальности.

По мере прохождения и определения приоритетных функций в дорожной карте продукта помните, что ваша общая стратегия и дорожная карта продукта всегда должны быть в центре внимания . Не теряйте сосредоточенность на общей картине из-за какой-нибудь захватывающей идеи. Долгосрочная стратегия всегда важнее краткосрочных результатов.

Будьте консервативны и старайтесь жить в соответствии с мантрой «меньше да лучше». Крупные функции также могут стать серьезным риском, если у вас нет данных и исследований пользователей, чтобы их подкрепить. По возможности используйте методы гибкой разработки для раннего и частого запуска.

Наконец, находит время, чтобы регулярно менять приоритеты . Бизнес нуждается в изменении. Рынки меняются. Смена руководства. И, несмотря на всю работу, которую вы вложили в расстановку приоритетов, эти приоритеты также изменятся. Выделите время, чтобы просмотреть свой список и убедиться, что все по-прежнему соответствует общей картине.

.

Один совет, который решает все

На выходных я встретил друга в кафе. Она на пятом месяце беременности, развивает свой бизнес и планирует крупное мероприятие здесь, в Нью-Йорке.

Она хотела получить от меня новости, и я поделился, что мой - это всего лишь , пришедшее из одного из самых напряженных творческих времен, которые у меня когда-либо были.

Время, когда в моей голове возникали мысли вроде: « Ты, черт возьми, серьезно?!?! Как ты вообще мог подумать, что сможешь сделать все это - так быстро ?!

Может быть, вы расскажете.Видите ли, я точно знал, что нужно сделать. Конец игры был кристально чистым. Мои сроки не обсуждались.

Но вот что интересно.

Знайте разницу между срочным и важным и делайте в первую очередь то, что важно. @SPressfield Нажмите, чтобы твитнуть

Внешний мир не знал моего расписания. И то, что я находился в трудное время для творчества, не мешало остальному миру делать запросы моего времени и присылать новые возможности.

И это, друг мой, является причиной того, что большинство из нас тонет в подавленном состоянии.

Потому что независимо от того, насколько хорошо мы планируем, мы не можем оставаться в курсе того, что мы хотим выполнить, и, казалось бы, бесконечных требований, которые возникают из внешнего мира.

Но знаете что? Есть простое решение. И он работает как чемпион.

Примечание: просто, не значит легко. Это просто означает, что вам не нужна докторская степень, чтобы понять это 🙂!

Это одна из ключевых стратегий, которая помогла мне оставаться сосредоточенным (и разумным) в это безумно напряженное время.И, честно говоря, пользуюсь им ежедневно.

Если вы похожи на большинство людей, которых я знаю, у вас есть несколько захватывающих мечтаний, которые можно воплотить в жизнь. Вещи для создания. Идеи для участия. Живет, чтобы измениться.

Если вам когда-либо было трудно найти время, чтобы все это произошло, сегодня MarieTV для вас.

Посмотрите этот выпуск в подкасте Marie Forleo

Слушайте сейчас

Эта тема мне очень дорога. Вот еще один эпизод, который вам тоже может понравиться - "Четыре повседневных дела действительно продуктивных людей".

Вы рождены, чтобы творить и вносить свой вклад. Не позволяйте требованиям мира заглушить работу, ради которой сюда пришла ваша душа.

Я хотел бы получить известие от вас. Какие методы вы используете, чтобы отделить "я" от "U"?

Как вы гарантируете, что ваши реальные приоритеты будут выполнены в первую очередь?

Поделитесь своей историей в комментариях ниже. Помните, что каждую неделю сюда за пониманием и вдохновением приходят десятки тысяч невероятных душ. Ваша история может быть именно тем, что нужно услышать кому-то другому, чтобы задуматься.

Важно: делитесь своими мыслями и идеями прямо в комментариях. Ссылки на другие сообщения, видео и т. Д. Могут быть удалены, поскольку они могут восприниматься как спам.

Спасибо, что поделились своим гением и помогли сделать это место одним из лучших в цифровой Вселенной.

XO

.

Как расставить приоритеты для вашей рабочей нагрузки

Чтобы эффективно обрабатывать ваш список дел, день и неделю можно использовать в качестве краткосрочных периодов планирования. В начале каждого периода планирования переносите отложенные задачи из общего списка в ежедневный или еженедельный список. Так называемый принцип Эйзенхауэра помогает вам решить, как расставить приоритеты. Названный в честь бывшего президента США и часто цитируемый в книгах консультантов, он предлагает сначала расставить приоритеты в самых неотложных / важных задачах, а затем рассортировать все остальное по важности.

Вопросы, которые нужно решить рано или поздно, считаются важными, потому что они имеют преимуществ для ваших долгосрочных целей. Срочные задачи - это те задачи, при несвоевременном выполнении которых можно ожидать негативных последствий. К ним относятся, например, крайние сроки, установленные клиентами, или крайние сроки оформления документов, не подлежащие обсуждению. Принцип Эйзенхауэра рекомендует расставить приоритеты для этих задач и перенести важные, но не срочные дела в другой ежедневный или еженедельный список.

Чтобы проиллюстрировать это, принцип Эйзенхауэра можно представить в виде диаграммы, которая разделена на категории «важные» и «неважные», а также «срочные» и «несрочные».Это приводит к появлению четырех полей задач, которые отмечены в алфавитном порядке, при этом «A» имеет наивысший приоритет, а «D» может быть отложено:

.

Смотрите также