Увлеченность работой как научиться любить свою работу и получать от нее удовольствие


Как научиться любить свою работу и получать от нее удовольствие

В ноябре в издательстве "Когито-Центр" выйдет книга «Увлеченность работой: Как научиться любить свою работу и получать от нее удовольствие», которую написали Вильмар Шауфели (Utrecht University), Питернель Дийкстра (NCOI Business School) и Татьяна Иванова (Высшая школа экономики). С разрешения издательства публикую фрагмент из этой книги о том, что такое увлеченность работой (work engagement) и почему ее сейчас так активно изучают.

1. Увлеченность работой: что это такое и как мы можем ее распознать 
Работа является неотъемлемой частью нашей жизни. Мы должны работать, чтобы обеспечивать свое существование. Однако работа - это не только источник наших доходов. Она может быть также источником радости и удовлетворения, она способна наполнить смыслом нашу жизнь и энергией наше тело. На работе мы реализуем наши способности, мы учимся, постигаем новое, и если мы делаем нашу работу коллективно, она дает нам чувство общности, принадлежности к команде, восполняет потребность в общении и социальном взаимодействии. Человека, увлеченного работой, не огорчит повышение пенсионного возраста, для него работа – не каторга, а источник удовольствия. Время на работе для него пролетает мгновенно, он настолько погружен в рабочий процесс, что не успеет глазом моргнуть – уже конец рабочего дня.

Важно подчеркнуть, что увлеченность работой не имеет ничего общего с зависимостью от работы. Тот, кто зависит от работы, так называемые «трудоголики», чувствуют потребность в работе, они должны работать. Они просто не знают, чем еще они могут заполнить свою жизнь. Такие люди, выходя на пенсию, не знают, чем они могут себя занять, и жизнь без работы теряет для них всякий смысл. Но это не относится к тем, кто увлечен работой. Увлеченные люди работают не потому, что они чувствуют внутреннюю необходимость работы, им просто нравится то, что они делают. Однако увлеченность работой это не только приятное чувство, которое наполняет и делает осмысленной жизнь его обладателя, это еще и залог высокой продуктивности его труда. Исследования показывают, что сотрудники организации, имеющие высокую увлеченность, работают более эффективно и, тем самым, приносят большую пользу и организации, и обществу в целом. Все получают выгоду, когда сотрудник увлечен.

1.1. В чем состоит специфика увлеченности? 
Для начала мы поговорим о том, что же на самом деле представляет собой увлеченность работой. Каковы характеристики, по которым можно отличить увлеченного человека? Как определить недостаток или отсутствие увлеченности у самого себя и у своих коллег или подчиненных? Какие меры, направленные на ее повышение, помогут человеку почувствовать вдохновение и начать получать удовольствие от работы?

Чтобы понять, что такое увлеченность, прежде всего необходимо проанализировать состояние, в котором находится увлеченный человек. Проведя такой анализ, мы обнаружим три аспекта, характеризующие это состояние:

  • Энергичность. Увлеченный человек чувствует себя бодрым, активным и полным сил. Он чувствует себя уверенно, способен на рывок, готов полностью выкладываться на работе и его нелегко сбить с выбранного пути.
  • Преданность делу. Увлеченные сотрудники преисполнены энтузиазма, они «болеют за дело» и стремятся выполнять работу наилучшим образом, им важен результат. Их работа наполнена определенным смыслом, они гордятся своей работой.
  • Поглощенность Увлеченные люди полностью погружены в свою работу. Они сфокусированы на ней, воспринимают ее как вызов, упиваются тем, что делают, получают от этого удовольствие и часто забывают о времени, когда работают.
Увлеченность является глубоким, устойчивым состоянием, которое сопутствует не только процессу работы, но распространяется также и на остальные сферы жизнедеятельности человека. Далее приведены примеры, иллюстрирующие стиль поведения увлеченных людей.

1.2. Иду на работу с воодушевлением 

Конечно, даже увлеченные люди, такие как Евгений и Мария, порой чувствуют вечером, что они устали и «сыты по горло этой работой». Однако усталость в конце рабочего дня приносит им удовлетворение, поскольку они чувствуют, что сделали что-то осмысленное и значимое. Это ощущение в корне отличается от состояния людей, которым весь день приходилось через силу заставлять себя выполнять свои рабочие обязанности, терпеть несправедливые, с их точки зрения, упреки начальства или, того хуже, отстаивать свои права. Истощенность от нелюбимого труда или конфликтов на работе накапливается изо дня в день и приводит к хронической усталости, тогда как нормальная «рабочая» усталость проходит после обычного сна или хорошего отдыха, и на следующий день увлеченные люди чувствуют себя снова полными энергии и решимости.

В свете вышесказанного, увлеченность работой может быть противопоставлена выгоранию. Те, кто подвергаются выгоранию, после отдыха, вместо прилива новых сил, чувствуют себя истощенными. Вместо того, чтобы отдаваться работе, они дистанцируются от нее и эмоционально, и рационально, зачастую продолжая работать руководствуясь только чувством долга и ответственности. Ни о какой приверженности, поглощенности и удовлетворенности речи не идет. Люди в состоянии выгорания смотрят на все отстраненным взглядом, они преисполнены равнодушия и цинизма по отношению к тому, что они делают, и к своим коллегам, и дистанцируются от общения. Это происходит не от того, что они такие плохие, просто таким образом они стараются защитить себя от еще большего истощения. Однако такая форма защиты не эффективна, она практически не работает. Наоборот, циничное отношение к работе и коллегам порождает новые, еще большие проблемы. Истощение, стресс и усталость только нарастают. Например, как показывают исследования, когда врачи, страдающие от выгорания на работе, проводят лечебный прием формально и относятся к пациентам в обезличенной манере, это негативно сказывается не только на состоянии пациентов, которые не получают необходимой профессиональной помощи, но для самих врачей имеет негативные последствия, способствуя нарастанию усталости и эмоционального истощения. Возникает порочный круг.

Состояниям эмоционального выгорания и профессионального утомления посвящено немало научных и популярных книг. Многие из вас наверняка сталкивались с их проявлениями и знают о последствиях этих состояний не понаслышке. Поэтому на страницах данной книги мы не будем затрагивать в деталях эти вопросы. Мы упоминаем о выгорании и утомлении лишь для того, чтобы лучше понять, что же именно следует считать увлеченностью работой, и что ею не является. Сразу же можно сказать, что увлеченность работой прямо противоположна выгоранию. Если вы сами, ваши коллеги или подчиненные чувствуют выгорание, значит дела уже слишком плохи. Известная поговорка гласит, что предотвратить лучше, чем лечить. В этой книге, однако, мы пойдем дальше и расскажем, как сделать так, чтобы работа не только не приводила к истощению, но и приносила радость и удовольствие.

Итак, мы собираемся рассказать не только о том, как предотвратить негативные последствия истощения, но и как стимулировать работников и их руководителей на позитивное отношение к работе, как повысить их удовлетворенность и, наконец, научить их наслаждаться своей трудовой деятельностью. Практика показывает, что концентрация на позитивных моментах автоматически предупреждает возникновение негативных состояний, таких как стресс и выгорание. Как уже говорилось во введении, эффект будет гораздо выше, если поручить работнику делать то, что ему нравится и что у него лучше всего получается, т. е. использовать его таланты и предпочтения, так как это способствует увлеченности работой.

Можно подумать, что увлеченность работой – всего лишь очередной тренд или новая попытка работодателя заставить работника трудиться более интенсивно. Возможно это так, время покажет. Но мы знаем, что увлеченность работой дает серьезную выгоду как работникам, так и организациям. Далее приведены лишь некоторые результаты проведенных исследований влияния увлеченности работой на благополучие. Таким образом, вне зависимости от того, является ли увлеченность работой модным трендом или нет, и работники, и работодатели должны серьезно относиться к благополучию сотрудников и уделять увлеченности работой повышенное внимание.

Какова выгода от увлеченности работой

  • Увлеченные работники и подразделения, где они работают, показывают более высокие результаты. Организация получает прибыль, что ведет к повышению зарплаты персонала.
  • Увлеченные сотрудники более лояльны и привержены организации, у них не возникает желания сменить место работы. В результате, текучесть кадров в таких организациях минимальна.
  • Увлеченные сотрудники легко соглашаются сделать что-то сверх своих обязанностей, если об этом попросит их шеф или коллега. Как следствие, такое рвение во благо коллектива не остается незамеченным, и они чаще, чем другие растут в должности.
  • Подчиненные воспринимают своих увлеченных делом руководителей как более компетентных и вдохновляющих лидеров.
  • Увлеченные сотрудники совершают меньше ошибок и в меньшей степени подвержены несчастным случаям на производстве.
  • Увлеченные сотрудники более удовлетворены своей работой, она им нравится. Они легко входят в состояние «потока» в рабочей деятельности, которое характеризуется полной поглощенностью рабочим процессом, что доставляет им радость и удовольствие.
  • Увлеченные сотрудники оцениваются своим начальством более позитивно, чем их менее увлеченные коллеги.
  • Увлеченные сотрудники находятся в большей гармонии с самими собой. Они меньше жалуются на психосоматические проблемы, лучше противостоят стрессу, более жизнерадостны и успешны, как на работе, так и в личной жизни.
  • Увлеченные студенты имеют более высокие достижения, чем их менее увлеченные однокурсники.

Насколько важно любить свою работу?

Много говорят о том, насколько важно найти работу, которая вам нравится. Может быть, это не так важно, как нас заставили поверить.
(время чтения 150 секунд)

По моему опыту, большинство людей не любят свою работу. Многим это нравится, некоторым это терпимо, но лишь немногие находят работу, которая им нравится, которая также поддерживает их образ жизни.

Означает ли это, что всем остальным остается жить в отчаянии, отчаянно ища идеальную работу, которой они могут быть увлечены? Не за что.

Вы можете и должны получать удовольствие от своей работы. Это очень ценно для вашей жизни во многих отношениях, в том числе значительно увеличивает вероятность финансового успеха. Но вам не обязательно любить или даже любить свою работу в целом, чтобы получать удовольствие от повседневных ее аспектов.

Очень важно различать работу и способ ее выполнения. Это важно, потому что в каждой работе есть аспекты, которые будут вам очень неприятны. Вы должны пройти через них с улыбкой на лице.

Приведу личный пример. Выйдя из колледжа, я помог основать компанию, которая требовала от меня разработки модели продаж, чтобы научить других. Характер торгового контакта был холодным разговором лицом к лицу. В отличие от некоторых из великих продавцов, с которыми я работал с тех пор, я НЕ НРАВИЛ ПРОДАЖИ. Настолько, что в течение первого года я вставал каждый будний день, меня рвало, а затем я шел на работу.

Хотя моя конкретная работа буквально вызвала у меня тошноту, я гордился тем, как делал

, и получал удовлетворение.

7 советов, как оставаться увлеченными своей работой

Даниэла Куэвас / Unsplash

Есть огромная разница между работой, которая вам нравится, и работой, которая вам утомляет. Переживания бывают днем ​​и ночью. Время течет немного быстрее, когда нам нравится то, что мы делаем, к тому же мы более креативны и продуктивны. Страсть способствует нашему профессиональному успеху, а также удовольствию от жизни в целом. Когда дело доходит до работы, есть так много веских причин, чтобы развивать это мышление.Итак, вот несколько советов, как оставаться увлеченными своей работой.

1. Оцените свое влияние.

Если вы чувствуете, что хотите более увлеченно заниматься своей работой, это может помочь понять, какое большее положительное влияние оказывает ваша работа. Подумайте о том, как то, что вы делаете, положительно влияет на сообщество или даже на общество в целом. Это помогает понять цель того, что вы делаете, и увидеть разницу, которую вы делаете. Постарайтесь держать эти идеи в центре внимания.

2. Примите участие в приключениях и не бойтесь рисковать.

«Когда мне было чуть больше двадцати, у меня было несколько осознаний. Во-первых, если я буду ждать, пока не почувствую себя готовым что-то сделать, будет слишком поздно. Во-вторых, на самом деле очень легко вести необычную жизнь - вам просто нужно быть готовым делать то, чего не делают другие. Вещи, которые слишком сложны, занимают слишком много времени или слишком неопределенны », - написал Инчжао Лю из LinkedIn на Entrepreneur .

«Профессионально и лично я больше рисковала, делала вещи, не беспокоясь о том, как меня будут воспринимать, и начинала свой путь, не зная, куда они приведут», - продолжила она. «Так началась жизнь, полная приключений, страсти и возможностей. Как сказала Хелен Келлер: «Твоя жизнь - грандиозное приключение, или это ничего!» Послушай ее совета ».

3. Составьте страстную компанию.

Если вы человек, который ценит увлеченность своей работой, вам следует приложить усилия, чтобы быть среди людей, которые думают так же.Негативные люди могут утащить кого угодно. Наверное, лучше держаться на расстоянии. Вместо этого окружите себя людьми как в офисе, так и за его пределами, которым нравится то, что они делают. Вы поможете друг другу работать.

4. Не называйте себя экспертом - продолжайте учиться.

Вы все равно можете узнать что-то новое о своей работе, независимо от того, сколько у вас опыта на работе. Старайтесь оставаться в курсе и получать самую свежую информацию, относящуюся к вашей области. Трудно волноваться, когда кажется, что ты знаешь все, что нужно знать.Вместо этого оставайтесь любознательными и открытыми для изучения новых идей на всех этапах своей карьеры.

5. Всегда соблюдайте порядочность.

Иногда нам нужно сначала поступить правильно, а потом позволить вдохновению поразить нас. Независимо от того, как вы относитесь к своей работе, никогда не теряйте ни капли честности. Продолжайте делать все возможное. Если вы начнете отступать, вам не станет лучше.

«Заниматься любимым делом и испытывать страсть к своей работе - это далеко не все. Подкрепите эту страсть характеристиками, которые помогут вам продвинуться дальше », - сказала консультант Кэти Фолтнер.«Честность - это все. Если вы что-то делаете, выполняйте это обещание. Защита вашей ответственности - залог длительного успеха ».

6. Откажитесь от перфекционизма.

На самом деле быть перфекционистом - нехорошо. Им определенно не так весело на работе. Стремление к совершенству отличается от страданий ради него. Вместо того, чтобы брать на себя ответственность за каждую ошибку или несовершенство, попробуйте просто учиться на ошибках и двигаться вперед. Научитесь получать удовольствие, делая все возможное, вместо того, чтобы мучиться из-за работы или результатов, которые никогда не были достаточно хорошими.

7. Измените ситуацию.

Изменение темпа часто имеет большое значение для возрождения азарта и энтузиазма. Итак, если вы чувствуете, что изменения могут принести вам пользу, попробуйте попросить их. Совершенно нормально сказать начальнику или менеджеру, что вы чувствуете себя комфортно, что вы хотите оставаться увлеченными своей работой. Объясните: вы думаете, что небольшой сдвиг приведет вас к этому. Может, поможет работа с новой командой. Или вы можете попробовать на время попробовать себя в другом проекте.Изменение не должно быть серьезным, чтобы дать вам свежий взгляд и немного поднять настроение.

Скажите нам, что вы думаете

Как вы остаетесь увлеченными своей работой? Ждем вашего ответа! Оставьте комментарий или присоединитесь к обсуждению в Twitter.

.

4 конкретных шага, которые нужно предпринять, чтобы снова полюбить свою работу (подтверждено наукой)

Большинство людей много и тяжело работают на ненавистной работе, которая позволяет им покупать ненужные вещи, чтобы произвести впечатление на людей, которые им не нравятся. - Найджел Марш

Может быть действительно сложно работать на той работе, от которой ты устал. Утомление от осознания того, что вы проводите большую часть своего времени каждую неделю, делая что-то, что вас не волнует, может быть трудным.

И это не просто чувство. Исследование, проведенное организацией Household, Income and Labor Dynamics в Австралии, на самом деле показало, что работа на ненавистной работе хуже для вашего психологического благополучия, чем отсутствие работы .

Подумайте об этом на секунду: работа на ненавистной работе может сделать вас более несчастным, чем , не имея работы вообще .

Джон Халтивангер, старший политический обозреватель Elite Daily, говорит, что это потому, что, когда вы безработный, вы, по крайней мере, можете надеяться найти отличную работу:

Безработица вызывает стресс, но оставляет место для возможностей.Когда вы безработный, вы сосредотачиваете все свои усилия на поиске подходящей должности. Тем не менее, когда вы работаете на тупиковой работе, вы настолько истощены в конце дня, что трудно начать думать о будущем.

Я не призываю вас бросить работу, если вы недовольны, но если плохая работа может так сильно повлиять на ваше благополучие, возможно, стоит попытаться улучшить ту, которая у вас есть.

Найджел Марш, автор книги Fat, Forty, and Fired , говорит, что попытки радикальных изменений на работе на самом деле - плохая идея.Он сравнивает огромные изменения на работе с экстремальной диетой - это неизбежно закончится неудачей.

Марш советует сосредоточиться на небольших стратегических изменениях, чтобы улучшить свою рабочую жизнь.

Давайте рассмотрим три стратегических изменения, которые вы можете внести для улучшения своей текущей работы, опираясь на исследования и опыт.

Делайте больше того, что вам нравится

Хотя у вас, вероятно, есть описание должности, в котором указаны ваши обязанности, поиск способов включить в нее больше работы, которая вам нравится больше всего, может улучшить ваше отношение к своей работе в целом.

Адам Дачис из Lifehacker смог сделать свою работу по поддержке клиентов в предыдущей компании более увлекательной, включив одно из своих хобби: создание видео и короткометражных фильмов.

Как-то на выходных

Дачи построил себе зеленый экран своими руками и снял для своей компании видео о поддержке клиентов. Его усилия окупились:

[Через несколько дней] маркетологи спросили меня, не хочу ли я регулярно создавать видео для наших клиентов, и я делал новую серию раз в месяц. На праздники даже сделали мюзикл.

Это не первый раз, когда Дачи улучшил свою работу, включив в нее хобби:

Много лет назад у меня была работа адресовать конверты, и я тоже рисовал на них картинки. В конце концов люди стали звонить, потому что им понравились рисунки, и меня попросили попробовать свои силы в дизайнерской работе.

Dachis предлагает найти способы интегрировать то, что вы любите делать, с существующей работой. «Не оставляйте творчество и увлеченность дома только потому, что ваша работа этого не требует», - говорит он.

Даже если у вас нет хобби, которое кажется подходящим для вашей работы, вы можете попросить уделить больше времени тем аспектам вашей должности, которые вам нравятся больше всего, или предложить помощь в другом интересующем вас отделе.

Улучшите (или уберите) свой коммутируемый

Вы можете провести весь день, занимаясь любимой работой или принося в офис свои хобби, но долгая поездка на работу все равно будет затруднительной. На самом деле, мы обычно ставим поездки на работу в самый конец списка вещей, которые делают нас счастливыми.

Исследование показало, что, несмотря на то, что большинство людей думают, что повышение заработной платы или более крупный дом могут компенсировать отчаяние, вызванное долгой поездкой на работу, поездка на работу по-прежнему нас сбивает. Фактически, чтобы компенсировать длительную поездку на работу, вам нужно было бы получить повышение зарплаты на 40%.

В свете этого исследования , которое может показаться нелогичным. Хиллари Реттиг, тренер по продуктивности и автор книги «7 секретов плодотворности» , предлагает увеличить продолжительность поездки на .«Когда люди едут на работу, - говорит Реттиг, - они, скорее всего, спешат».

Спешка унижает наше счастье. Большинство из нас, вероятно, не осознают, какой стресс он вызывает у нас физически и эмоционально.

Rettig предлагает выделить больше времени для поездок на работу , чтобы вам не пришлось так спешить. Когда вы не торопитесь, говорит она, «у вас появляется больше чувства контроля и самоуправления».

Rettig также предлагает как можно больше планировать ночь до и избегать отвлекающих факторов, таких как утреннее телевидение, электронная почта и социальные сети, когда вы должны собираться выйти из дома.

Последнее предложение

Реттига по оптимизации поездок на работу: изменить то, как вы проводите это время. :

Главное - делать то, что ты хочешь делать, а не то, что ты думаешь, что должен делать. Мы часто выбираем то, что кажется более продуктивным, потому что кажется, что мы поступаем правильно. Но чтение веселого романа или прослушивание музыки в дороге является продуктивным, поскольку устраняет негативные стороны поездки на работу. Это похоже на небольшой праздник, который поможет вам повысить продуктивность до конца дня.

По словам Реттига, некоторым людям нравится ездить на работу! Она говорит, что эти люди находят свои ежедневные поездки на работу мирными и наслаждаются возможностью проводить время в одиночестве, делая то, что им нравится.

Вы также можете попробовать переключиться на физическую активность, такую ​​как ходьба или езда на велосипеде. Исследования показали, что люди, которые активно ездят на работу, а не водят или пользуются общественным транспортом, как правило, меньше весят и имеют более низкий индекс массы тела.

Лично мне нравится идея заняться чем-нибудь интересным, например послушать подкаст или почитать книгу во время поездки на работу, но если езда на велосипеде или ходьба делает вас счастливыми, выбирайте активную поездку на работу, чтобы начать свой день.

Найдите смысл в своей работе

Поездка на работу намного менее стрессовая, если это способ добраться до того, что вам нравится. Один из лучших способов получить больше удовольствия от работы - это извлечь из нее личный смысл.

К сожалению, один опрос 12 000 сотрудников в различных сферах показал, что полные 50% из этих людей не ощущали смысла и значимости на работе.

Согласно тому же исследованию, вероятность того, что сотрудники, которые находят смысл в своей работе, в , останутся в своей нынешней организации , более чем в три раза выше.Наибольшее влияние на выполнение работы любой переменной в исследовании оказало независимо от того, нашел ли сотрудник смысл в своей работе.

У этих сотрудников не только больше шансов остаться на своей нынешней работе, но они также сообщили, что в 1,7 раза выше удовлетворены своей работой и в 1,4 раза более вовлечены в работу, чем другие сотрудники.

Смысл - одна из тех идей, которые сложно понять. Но исследовательский проект Стэнфордского университета может помочь нам понять, что это значит и как этого добиться.Согласно этому проекту, счастья, и , означающие , совершенно разные: в то время как мы получаем счастье от принятия, то есть сосредоточения внимания на том, что мы получаем от других, мы получаем значение от отдачи - как мы помогаем другим.

Итак, как вы можете повысить значение, которое вы находите в своей работе? Один из способов - сосредоточиться на , почему стоит за тем, что вы делаете, а не на самой работе. Например, в одном исследовании уборщиков больниц, уборщики считали себя частью команды людей, которые помогали исцелять больных .Вместо того, чтобы сосредоточиться на уборке, они сосредоточились на , почему стоит за их работой - они чувствовали, что помогают другим, что является ключом к нахождению смысла в вашей работе.

Сосредоточьтесь на рабочих отношениях

Другой вариант - сосредоточиться на личных отношениях на работе. Исследование Gallup показало, что наиболее заинтересованные сотрудники сообщают, что у них есть лучшие друзья. Другое исследование показало, что несколько часов социального времени могут улучшить наш день в целом.

Если у вас есть друг на работе, которому вы можете помочь, это может усилить ваше собственное ощущение того, насколько значима ваша работа.Вам даже не нужно помогать им с конкретными рабочими задачами. Вы можете помочь им, выпив кофе, станьте партнером по тренировкам в обеденное время или дружески послушайте, когда им понадобится с кем поговорить.

Самое главное, ищите способы помочь другим на работе. Подумайте о , почему стоит за вашей работой: кому вы помогаете в работе и как? Попробуйте помочь другим в офисе, протянув руку помощи, когда у вас есть свободное время. Чем больше вы отдаете, тем больше вы чувствуете, что проводите свое время осмысленно, и это значительно облегчит вам работу.


Не всякую работу можно восстановить. Вы можете обнаружить, что вам просто пора перейти к новой должности или компании.

Но если вам сложно получать удовольствие от работы, которую вы делаете, попробуйте начать с этих предложений. Вы можете быть удивлены, обнаружив, насколько лучше может быть работа, если вы делаете работу, которая вам нравится, и помогаете другим.

.

Страсть к работе важнее вовлеченности

Автор: отдел контента Officevibe

Опубликовано 27 марта 2017 г. | Время чтения: 8 мин.

В сегодняшней рабочей силе действительно большая проблема.

Практически никто не увлечен своим делом.

В 2014 году компания Deloitte опубликовала исчерпывающий отчет, в котором выяснилось, что 88% сотрудников не увлечены своей работой и поэтому не раскрывают весь свой потенциал.

Что еще хуже, они обнаружили, что 80% руководителей высшего звена не увлечены своей работой. Мы все знаем ценность лидерства и то, как участие начинается наверху, поэтому подумайте о том, насколько разрушено большинство культур.

Как мы можем ожидать, что сотрудники будут отдавать 100% своих усилий и делать все возможное, когда большая часть руководящей команды не увлечена?

Удовольствие от работы делает работу идеальной.

Аристотель

Отчет действительно хорошо читается, но он довольно длинный, поэтому я обобщу его для вас и разобью наиболее важные моменты.

Загрузите полный контрольный список 10 наиболее важных показателей для вовлеченности сотрудников.

Скачать сейчас!

Что такое увлеченный работник?

Прежде чем мы рассмотрим, почему сотрудники не проявляют энтузиазма и как вы можете помочь им развить эту страсть, важно понять, что такое «увлеченный» работник.Отчет Deloitte очень хорошо это объясняет.

«Увлеченные работники стремятся постоянно добиваться более высоких уровней производительности. В сегодняшней быстро меняющейся бизнес-среде компаниям нужны увлеченные сотрудники, потому что они могут добиться значительного и устойчивого повышения производительности - больше, чем разовый «скачок» производительности, который следует за бонусом или реализацией инициативы по вовлечению сотрудников. Эти сотрудники обладают как личной устойчивостью, так и ориентацией на обучение и совершенствование, что помогает организациям развивать устойчивость, необходимую для того, чтобы противостоять постоянным рыночным вызовам и сбоям и становиться сильнее.”

Это настолько мощное объяснение, давайте разберем его подробнее.

Так много компаний совершают ошибку, пытаясь стимулировать работу быстрым бонусом или привилегией, но вы получите лишь краткосрочные результаты. Секрет долгосрочного и последовательного успеха бизнеса заключается в том, чтобы иметь увлеченных сотрудников, которые постоянно работают над достижением больших целей и думают масштабно.

Когда вы пытаетесь достичь новых высот для своей команды, вам нужно, чтобы каждый мог хорошо справляться со стрессом и иметь установку на рост, в которой вы всегда учитесь и растете.

Единственный способ делать отличную работу - любить то, что делаешь.

Стив Джобс

Почему страсть важнее вовлеченности?

Страсть - это более длительный срок, чем участие.

Вовлеченность сотрудников обычно считается счастьем. Счастье от вашей рабочей среды, ваших коллег и вашего начальника.

К сожалению, вовлечение часто не дает желаемых результатов. Вовлеченность - это обычно небольшой краткосрочный скачок в производительности.Сотрудники, которые недовольны, станут немного счастливее, вы потенциально снизите текучесть кадров и создадите более веселую рабочую среду.

Страсть намного глубже.

Когда сотрудник увлечен своим делом, он постоянно ищет лучшие способы улучшить себя, свою роль и бизнес в целом.

Намного больше внимания уделяется росту и развитию.

Вместо взлетов и падений (с вовлечением) вы получаете стабильный, устойчивый рост.

Почему сотрудники не увлечены?

Проблема, согласно отчету Deloitte, в том, что компании не создают такую ​​среду, в которой могут процветать увлеченные сотрудники.

Даже если у вас есть мощная миссия и ваши сотрудники хотят расти, многие компании препятствуют этому творчеству, даже если не осознают этого.

Из их отчета:

«К сожалению, многие компании не только не осознают ценность энтузиазма сотрудников, но и относятся к нему с подозрением.Многие рабочие среды к нему враждебны. Типы процессов и политик, разработанные для минимизации рисков и отклонений от стандартных процедур, эффективно сдерживают энтузиазм. Страстные сотрудники, ищущие новые вызовы и возможности для обучения, считаются непредсказуемыми и, следовательно, рискованными ».

Компании упускают огромную возможность из-за того, что слишком избегают риска.

Эти ошибки коренятся в страхе, но компаниям нужно гораздо больше доверять своим сотрудникам, если они рассчитывают добиться больших результатов.

Большинство сотрудников хотят увлечься своей работой, они хотят совершенствовать свою работу, это внутренняя мотивация для всех нас непрерывно развиваться.

По разным причинам (политика, процессы, политика и т. Д.) Сотрудники отключаются и теряют это увлечение.

Развитие увлечения в работе

Итак, возникает вопрос: как создать более увлеченных сотрудников? Как нам развивать наши нынешние таланты и делать их более увлеченными?

Отчет Deloitte дал несколько советов о том, что делать, и рассказал о трех атрибутах, которые помогают сотрудникам развиваться.

  1. Подключение

    Сотрудники, увлеченные своим делом, всегда стремятся связаться с другими, чтобы помочь им улучшить и решить проблемы.

    Deloitte рекомендует вам помогать сотрудникам общаться с другими людьми в их компании и общаться с людьми за пределами их рабочего места.

  2. Квест

    Рабочие с атрибутом квеста всегда будут искать инновационные способы улучшить то, что они делают. Они постоянно тестируют и экспериментируют с новыми идеями.

    Deloitte поощряет вас разрешать сотрудникам работать над побочными проектами или, что еще лучше, позволять им выбирать, над какими проектами они работают на работе.

  3. Приверженность домену

    «Энтузиасты» привержены своей сфере деятельности и глубоко привержены своей работе.

    Простой пример этого - когда ложно обвиненный преступник становится адвокатом, который борется с неправомерными обвинениями.

    Этот опыт заставляет их больше увлекаться своей работой, чем у тех, у кого такого опыта не было.

    Deloitte утверждает, что если вы продвигаете свою цель и позволяете сотрудникам напрямую получать информацию от клиентов, это может повысить их приверженность делу.

Вот некоторые из наших советов (не из отчета Deloitte), которые помогут вашим сотрудникам развить энтузиазм.

  1. Развивайте мышление роста

    Это важный совет как для сотрудников, так и для организации в целом.

    Чтобы иметь такое экспериментальное, исследовательское мышление, вам нужно избавиться от страха у сотрудников и заставить всех в компании привыкнуть к ошибкам и испытаниям.

  2. Дайте сотрудникам автономию

    Трудно стать страстным человеком, если у него нет автономии, чтобы расти как личность.

    Если кто-то микроуправляет и контролирует каждое свое движение, он не сможет развить страсть и почувствовать это волнение от того, что он делает.

  3. Помогите им выучить

    Вы должны активно поощрять их учиться и помогать им, предоставляя им ресурсы, которые им нужны, чтобы узнать больше.

    Установите бюджет, чтобы они могли покупать книги, курсы и все, что поможет им расти. Инвестируйте в своих сотрудников.

    Отправляйте сотрудников на конференции, если это поможет им учиться и общаться с другими.

    Найдите время для обучения. Не устанавливайте для них нереальные сроки и не поощряйте их потратить время на обучение. Это принесет вам пользу в долгосрочной перспективе.

Мифы о страсти

В отчете

Deloitte также содержится несколько распространенных мифов о страсти к работе.

Главное, что вам нужно понять, - это то, что каждый может быть увлечен работой. Люди внутренне мотивированы овладевать навыками, расти и увлекаться тем, над чем они работают.

  1. Страстны только молодые работники

    Один из мифов, который, как они обнаружили, существует среди многих, заключается в том, что только молодые работники могут увлекаться тем, что они делают.

    Это довольно опасный миф, потому что для решения этой проблемы компании могут сосредоточиться на найме молодых сотрудников, считая, что они более увлечены, чем сотрудники старшего возраста.

    Компании также могут упускать из виду пожилых сотрудников, у которых есть страсть, которую они ищут.

    Их данные показали, что не было значительной разницы ни в одной возрастной группе, на которую они смотрели.

    Молодые работники были страстными, но иногда страсть приходит с опытом.

    Возраст тут ни при чем. На самом деле все дело в создании подходящей среды для существования страсти.

  2. В малых компаниях больше увлеченных сотрудников

    У всех есть видение быстро развивающейся, молодой, крутой стартап-компании в сравнении с унылой, старой корпоративной компанией с огромным количеством бюрократических проволочек, движущихся невероятно медленно.

    Но это всего лишь миф. Это ложное представление.

    Это больше о ценностях, политике и культуре компании. Их исследование показало, что крупные компании столь же хорошо (или плохо) умеют развивать страсть.

    Опять же, самое важное - насколько легко сотрудникам учиться, развиваться и расти.

  3. Более образованные работники более увлечены

    Существует еще один миф о том, что чем вы образованнее, тем вы увлечены.

    Хотя я могу понять, почему этот миф может существовать, это просто неправда.

    Опять же, у всех (независимо от образования) есть желание и способность развивать эту страсть. Самая важная часть увлечения строительством - это среда, в которой они находятся.

    Получение высшего образования не имеет ничего общего с тем, насколько вы во что-то верите.

  4. Страстны только работники умственного труда

    Это наполовину правда. Рабочие наверху сообщили о более высоком энтузиазме (около 20%), тогда как работники на передовой - около 6%, но, опять же, любой может быть увлеченным.

    Причина, по которой рядовые работники менее увлечены, вероятно, состоит в том, что им дается наименьшая автономия, они больше всего управляются на микроуровне и имеют наибольшие ограничения для своего творчества.

    Итак, хотя это правда, что по мере продвижения по карьерной лестнице у вас больше шансов проявить энтузиазм, это больше связано с типом среды, в которой находятся передовые рабочие.

Как вы помогаете сотрудникам развивать страсть к работе?

Загрузите полный контрольный список 10 наиболее важных показателей для вовлеченности сотрудников.

Скачать сейчас!

У вас есть какие-нибудь советы, которыми можно поделиться с остальными нашими читателями? Дайте нам знать в комментариях ниже!

.

Смотрите также